E-mail marketing ostaje jedan od najučinkovitijih načina povezivanja s kupcima. Međutim, mnoge marke zanemaruju potencijal sezonskih kampanja putem e-pošte izvan svojih tradicionalnih vremenskih okvira. Ključ izvrsne sezonske strategije e-pošte je prilagodljivost. Uz malo pametnog ugađanja, možete produljiti život sezonskim idejama tijekom cijele godine.
Evo nekoliko sezonskih kampanja putem e-pošte koje možete prilagoditi tijekom cijele godine kako bi vaš marketing bio svjež, privlačan i relevantan.
Sezonske kampanje e-poštom za provedbu tijekom cijele godine
1. Vodiči za blagdanske darove → Preporuke proizvoda u bilo koje vrijeme
Vodiči za blagdanske darove postali su glavni dio kampanja e-poštom na kraju godine, pružajući kupcima odabrane popise proizvoda koji će ih potaknuti na kupovinu. Ovi vodiči ne samo da potiču kupnju, već i eliminiraju nagađanje prilikom darivanja nudeći prilagođene preporuke. Međutim, ovaj vrijedan koncept ne mora biti rezerviran samo za blagdansku sezonu.
Zašto ograničiti vodiče za darivanje na prosinac?
Kupci cijene vodstvo u bilo koje doba godine, posebno kada traže darove za rođendane, godišnjice ili druge posebne prigode. Čak i izvan praznika, ljudi traže prijedloge proizvoda za sebe - bilo da se radi o uživanju u osobnim poslasticama ili otkrivanju artikala u trendu. Promišljanjem vodiča za darivanje nakon blagdana možete potaknuti angažman, povećati prodaju i ostati povezani sa svojom publikom tijekom cijele godine.
Savjeti za prilagodbu za uspjeh tijekom cijele godine:
- Mjesečni fokus proizvoda:
Napravite vodiče "Top Picks of the Month", sadržavajući artikle u trendu ili sezonske stvari koje morate imati. Na primjer, možete poslati e-mail kampanju "Fall Favorites" u listopadu ili popis "Summer Essentials" u lipnju. To održava sadržaj vaše e-pošte svježim i usklađenim s onim što je trenutno relevantno. - Popisi darova za prigodu:
Iskoristite životne događaje kao prilike za slanje odabranih preporuka za darove. Neke ideje uključuju: - Vodiči za rođendanske darove: Personalizirajte ih na temelju mjeseca rođendana kupca ili kreirajte općenite e-poruke pod naslovom “Darovi za rođendane u listopadu” ili “Savršeni darovi za bilo koji horoskopski znak”.
- Darovi za godišnjicu ili vjenčanje: Prilagodite preporuke proizvoda za parove koji slave važne događaje, izlažući sentimentalne ili luksuzne predmete.
- Rođenja djeteta, useljenja i mature: Usredotočite se na značajne darove za posebne prilike koji olakšavaju kupovinu.
- Personalizirane preporuke "samo za vas":
Nadiđite generičke popise korištenjem podataka o korisnicima. Upotrijebite povijest kupovine, ponašanje pregledavanja i postavke za slanje hiperpersonaliziranih e-poruka s prilagođenim preporukama proizvoda. Kampanja putem e-pošte pod nazivom “Naš izbor za vas” ili “Na temelju vaše posljednje narudžbe, ovo će vam se svidjeti” može ponovno stvoriti personalizirano iskustvo kupnje u kojem korisnici uživaju tijekom praznika. - Omiljene kolekcije kupaca:
E-poruke “Najprodavanije” ili “Najbolje ocijenjeni proizvodi” izvrstan su način da istaknete što je u trendu među drugim kupcima. Ovi vodiči služe kao društveni dokaz, pomažući kupcima koji oklijevaju da donesu pouzdane odluke. Mjesečna ažuriranja o tome što je popularno također mogu potaknuti ponovne posjete i potaknuti povjerenje. - Tematske preporuke za različitu publiku:
Pripremite vodiče za darove namijenjene različitim segmentima kupaca. Na primjer: - Pokloni za ljubitelje kućnih ljubimaca: Pokažite proizvode koji se sviđaju vlasnicima životinja.
- Pokloni ispod 50 dolara: Zadovoljite kupce koji paze na proračun.
- Luksuzni darovi za sebe: Potaknite uživanje u sebi proizvodima više klase.
- Sezonske ideje za samonjegu i wellness:
Ne mora se svaki vodič za darivanje usredotočiti na vanjsko darivanje. Na primjer, kampanja "Počastite se" u siječnju mogla bi sadržavati proizvode za zdravlje, fitness i wellness koji su u skladu s novogodišnjim odlukama. Slično tome, vodič “Cozy Up for Fall” mogao bi preporučiti deke, svijeće i setove za čaj u hladnijim mjesecima. - Ekskluzivne pogodnosti za članove ili preporuke temeljene na nagradama:
Ponudite ekskluzivne preporuke proizvoda za članove programa vjernosti ili VIP kupce. Naslovi kao što su "Ekskluzivni izbori za naše VIP osobe" ili "Ovo ste zaslužili — najbolje nagrade za iskoristiti" mogu stvoriti osjećaj ekskluzivnosti i potaknuti angažman.
Kako ova strategija koristi vašem poslovanju:
- Povećani angažman: Redovite preporuke proizvoda održavaju vašu marku u prvom planu i potiču česte interakcije s vašom e-poštom.
- Više stope pretvorbe: Prilagođeni vodiči za poklone pojednostavljuju donošenje odluka, smanjuju napuštanje košarice i potiču više konverzija.
- Gradi lojalnost kupaca: Kada se korisnici osjećaju shvaćenima i primaju relevantne prijedloge, vjerojatnije je da će ostati uključeni u vašu marku tijekom cijele godine.
- Maksimalno povećava povrat ulaganja u marketing e-pošte: Izbjegavate zatišja u angažmanu širenjem sezonskih kampanja putem e-pošte i održavanjem interesa kupaca u svakom trenutku u godini.
2. Popusti za Crni petak → Brza rasprodaja bilo kada
Crni petak poznat je po tome što stvara ludnicu hitnosti i uzbuđenja, privlačeći kupce obećanjem vremenski ograničenih ponuda. Kombinacija velikih popusta, ekskluzivnih ponuda i satova za odbrojavanje čini ga jednim od najprofitabilnijih dana za trgovce. Međutim, ova se strategija može replicirati i nakon godišnjeg vikenda Crnog petka. Uz malo kreativnog planiranja, brza prodaja može potaknuti konverzije u bilo kojem trenutku tijekom godine.
Zašto ograničiti hitne rasprodaje na Crni petak?
Kupci pozitivno reagiraju na hitnost i ekskluzivnost — bilo da je studeni ili ožujak. Brza prodaja uvodi osjećaj oskudice, potičući kupce da kupe sada umjesto da čekaju ili pretražuju negdje drugdje. Prilagodbom energije Crnog petka u povremene brze rasprodaje, brendovi mogu privući kupce, očistiti zalihe koje se sporo kreću i održati angažman tijekom tradicionalno tihih sezona.
Savjeti za prilagodbu za cjelogodišnju brzu prodaju:
- Sezonske brze rasprodaje za spora razdoblja
Strateški koristite brzu prodaju kako biste povećali angažman tijekom sezone izvan sezone kada bi prodaja inače mogla biti spora. Na primjer:- Zimsko čišćenje: Ponudite popuste na zimske artikle kako biste premjestili zalihe prije proljeća.
- Ljetno ispuhivanje: Usredotočite se na artikle s ljetnom tematikom kako biste oslobodili zalihe do kraja sezone.
Ove sezonske rasprodaje osiguravaju kupcima da ostanu uključeni u vašu marku tijekom cijele godine.
- Brza prodaja povodom obljetnice ili prekretnice marke
Proslavite posebne trenutke na putu vašeg brenda uz ekskluzivne ponude. Na primjer:- Jubilarna rasprodaja: Ponudite ekskluzivne popuste za godišnjicu lansiranja vašeg brenda.
- Dan zahvalnosti kupcima: Iskoristite brze rasprodaje da zahvalite vjernim kupcima ponudama "samo za jedan dan".
Ovi događaji jačaju lojalnost marki dok stvaraju osjećaj zajedništva među vašim kupcima.
- Brza prodaja "neočekivane uštede".
Iznenadite svoju publiku neplaniranim, spontanim brzim rasprodajama kako biste privukli njihovu pozornost. To bi moglo uključivati:- Ponude za kišni dan: Ponuda Popusti tijekom neočekivanih vremenskih događaja.
- Pop-up prodaja: Pokrenite iznenađujuću promociju bez prethodne najave, stvarajući uzbuđenje i potičući korisnike da ostanu pretplaćeni za buduća iznenađenja.
Neočekivana brza rasprodaja ne samo da potiče kupnje, već također povećava angažman i otvorene stope za buduće e-poruke.
- Tematske brze rasprodaje za posebne prigode
Iskoristite manje praznike i posebne datume tijekom cijele godine:- Nacionalna rasprodaja dana kave: Ponudite ponude za proizvode povezane s kavom.
- Promocija Dana planeta Zemlje: Omogućite popuste na ekološke artikle.
Usklađivanje vaše brze prodaje s relevantnim praznicima pomaže u održavanju relevantnosti i nudi zabavan zaokret u običnim kampanjama.
- Brza prodaja na kraju mjeseca ili na dan plaćanja
Pokrenite promocije na kraju mjeseca ili na dan isplate kako biste iskoristili vrijeme kada su klijenti skloniji trošenju. Na primjer:- Posljednja prilika u mjesecu: Ponudite popuste na proizvode koji se sljedeći mjesec neće obnoviti.
- Brza rasprodaja na dan plaćanja: Pošaljite vremenski osjetljiv popust baš u trenutku kada kupci primaju svoje plaće, motivirajući impulzivnu kupnju.
- Stvorite hitnost pomoću mjerača vremena
Obilježje e-poruka Crnog petka je korištenje odbrojivača vremena kako bi se naglasila ograničena priroda ponude. Ponovite ovu taktiku u svojim cjelogodišnjim kampanjama e-pošte dodavanjem satova za odbrojavanje u svoju e-poštu i na odredišne stranice. (Koristiti Poptin za stvaranje skočnih prozora odbrojavanja na vašoj web stranici) Koristite jezik kao što je:- “Požuri! Još samo 2 sata!”
- “Rasprodaja završava večeras u ponoć!”
Sat koji otkucava vizualno pojačava hitnost, potičući brže konverzije.
- Gamificirajte svoju Flash prodaju za angažman
Dodajte element gamifikacije kako biste povećali uzbuđenje oko brze prodaje. Neke ideje uključuju:- Spin-the-Wheel promocije: Ponudite priliku za otključavanje različitih popusta ili nagrada.
- Tajanstveni popusti: Otkrijte iznos popusta tek kada kupac doda proizvod u svoju košaricu ili otvori e-poštu.
Gamification stvara privlačno iskustvo koje motivira kupce na interakciju s vašom e-poštom.
- Ekskluzivna brza prodaja za VIP kupce
Nagradite vjerne kupce hostingom Flash prodaja samo za VIP. To može uključivati ponudu ranog pristupa promocijama ili dodatnim popustima povrh postojećih ponuda. Naslovi poput "Ekskluzivna rasprodaja samo za vas!" ili “VIP Early Access: Beat the Crowd!” potaknite kupce da se pridruže programima vjernosti i ostanu pretplaćeni na vašu e-poštu. - Višestruki popusti za poticanje većih kupnji
Posudite popularnu taktiku Crnog petka ponudom višestruki popusti, gdje kupci otključavaju veće uštede što više troše:- “Potrošite $50, ostvarite 10% popusta”
- “Potrošite $100, ostvarite 20% popusta”
Ova strategija potiče veće kupnje i povećava vrijednost košarice tijekom brzih rasprodaja.
- Upotrijebite Društveni dokaz za povećanje učinka brze prodaje
Tijekom brze prodaje, integrirajte elementi socijalnog dokaza kao što su:
- “500 kupaca već je kupilo ovaj proizvod!”
- “Još samo 5 artikala!”
Isticanje aktivnosti kupaca u stvarnom vremenu i niske razine zaliha stvara FOMO (strah od propuštanja), potičući brže odluke o kupnji.
Kako cjelogodišnja flash prodaja koristi vašem brendu:
- Povećani angažman kupaca: Brza rasprodaja održava vašu publiku angažiranom uz vaš brend tijekom cijele godine, sprječavajući propuste u interakciji.
- Čisti višak zaliha: Vremenski osjetljiva prodaja pomaže u premještanju proizvoda izvan sezone ili viška proizvoda.
- Povećava prihod tijekom sporih razdoblja: Brza prodaja može osigurati prijeko potreban prihod tijekom mjeseci s tradicionalno niskim prometom.
- Potiče impulsivne kupnje: Hitnost vremenski ograničene ponude potiče kupce da odmah djeluju.
- Povećava lojalnost brendu: VIP rasprodaje i događaji uvažavanja kupaca potiču dublje veze s vašom publikom.
3. Novogodišnje odluke → ciljano usmjerene e-mail kampanje tijekom cijele godine
Novogodišnje odluke nadahnjuju ljude da postave ciljeve za samopoboljšanje, osobni razvoj ili zdrave navike. Robne marke često iskorištavaju ovu motivaciju u siječnju promičući proizvode i usluge usklađene s novim počecima. Međutim, postavljanje ciljeva nije ograničeno na Novu godinu—kupci su otvoreni za promjene, napredak i osobna postignuća tijekom cijele godine. Proširujući koncept novogodišnjih odluka na druga godišnja doba, tvrtke mogu održati angažman kupaca i ponuditi relevantne preporuke za proizvode tijekom cijele godine.
Zašto se zaustaviti na siječnju?
Ljudi preispituju svoje ciljeve tijekom cijele godine tijekom ključnih trenutaka, kao što su početak nove sezone, kraj školskog polugodišta ili čak životni događaji poput preseljenja u novi dom ili započinjanja novog posla. Ovi trenuci stvaraju savršene prilike za tvrtke da potaknu kupce na akciju prema ciljevima, bilo da oni uključuju zdravlje, produktivnost, organizaciju ili brigu o sebi.
Savjeti za prilagodbu ciljano usmjerenih kampanja e-pošte tijekom cijele godine:
- Ciljevi proljetnog čišćenja i uklanjanja nereda
Proljeće simbolizira obnovu i često se povezuje s čišćenjem i uklanjanjem nereda.- Ideja kampanje: Promovirajte sredstva za čišćenje, rokovnike ili proizvode za poboljšanje doma porukama poput "Osvježite svoj prostor: ciljevi proljetnog čišćenja počinju ovdje."
- Savjet za slanje poruka: Potaknite kupce da naprave mjesta za nove početke i pokažite im kako im vaši proizvodi mogu pomoći u stvaranju okruženja bez nereda.
Primjer retka predmeta: “Pospremanje za proljeće: 5 koraka do organiziranijeg doma.”
- Sredinom godine reset kampanje
Otprilike u lipnju ili srpnju kupci često razmišljaju o svom napretku i ponovno kalibriraju svoje ciljeve za drugu polovicu godine.- Ideja kampanje: Promovirajte wellness proizvode, planere ili tečajeve s temom "Reset sredinom godine", potičući kupce da se ponovno posvete svojim osobnim ciljevima.
- Savjet za slanje poruka: Naglasite važnost prijave sredinom godine i predložite alate za ponovno punjenje i ostanak na pravom putu.
Primjer retka predmeta: “Na pola puta! Vaše resetiranje sredinom godine počinje danas.”
- Pripreme za povratak u školu za produktivnost i učenje
Sezona povratka u školu u kolovozu ili rujnu predstavlja izvrsnu priliku za promicanje produktivnosti i alata za učenje, čak i za one koji nisu u školi.- Ideja kampanje: Potaknite klijente da se "vrate na pravi put" planerima, uredskim materijalom ili obrazovnim tečajevima. Promovirajte temu da je jesen odlično vrijeme za uspostavljanje novih rutina.
- Savjet za slanje poruka: Koristite motivirajuće retke predmeta kao što su “Povratak u školu, natrag vama: osvježite svoje ciljeve ove jeseni.”
- Nova sezona, nove kampanje s ciljevima
Svako godišnje doba nudi prirodan trenutak za razmišljanje i obnovu.- E-mail Ideja kampanje: Izradite kampanje vezane uz promjenu godišnjih doba, kao što su:
- “Ciljevi ljetnog wellnessa” s opremom za fitness, aktivnom odjećom ili kremom za sunčanje.
- “Jesensko povećanje produktivnosti” s tehničkim napravama, knjigama ili osnovnim potrepštinama za rad od kuće.
- Savjet za slanje poruka: Zamislite svaku novu sezonu kao priliku za postizanje specifičnih ciljeva relevantnih za sezonu.
Primjer retka predmeta: "Neka ovo bude vaša najproduktivnija jesen do sada!"
- E-mail Ideja kampanje: Izradite kampanje vezane uz promjenu godišnjih doba, kao što su:
- Mjesečni izazovi i kampanje za stvaranje navika
Potaknite klijente da steknu zdrave navike s jednomjesečnim izazovima tijekom godine.- Ideja kampanje: Promovirajte opremu za vježbanje, pakete obroka ili pretplate na wellness tako što ćete ih predstaviti kao bitne alate za ispunjavanje određenog izazova (npr. 30-dnevni plan fitnessa ili izazov svjesnosti).
- Savjet za slanje poruka: Pojačajte dosljednost s pratećim e-porukama podrške koje motiviraju korisnike da ostanu predani svojim ciljevima.
Primjer retka predmeta: “30 dana do vašeg zdravlja — pridružite se izazovu danas!”
- Kampanje usmjerene na ciljeve oko prekretnica ili životnih događaja
Životne promjene kao što su preseljenje, vjenčanje ili rađanje djeteta inspiriraju ljude da postave nove ciljeve.- Ideja kampanje: Izradite ciljane e-poruke oko ovih životnih događaja. Na primjer:
- “Novi dom, novi ciljevi” promicanje kućnih potrepština i namještaja.
- “Pripreme za roditeljstvo” s proizvodima za bebe i izvorima za roditelje.
- Savjet za slanje poruka: Upotrijebite suosjećajne poruke koje priznaju izazove prijelaza i istovremeno ističu kako vaši proizvodi mogu olakšati proces.
- Ideja kampanje: Izradite ciljane e-poruke oko ovih životnih događaja. Na primjer:
- Promovirajte dobrobit i brigu o sebi tijekom cijele godine
Briga o sebi nije stvar samo u siječnju – klijenti su otvoreni za poboljšanje svoje dobrobiti tijekom cijele godine.- Ideja kampanje: Pokrenite mjesečne ili tromjesečne podsjetnike za brigu o sebi s tematskim proizvodima ili aktivnostima. Primjeri uključuju:
- “Opustite se za ljeto” s opremom za odmor ili spa proizvodima.
- “Zimsko poboljšanje zdravlja” uz vitamine, čajeve ili udobnu odjeću.
- Savjet za slanje poruka: Pozicionirajte svoje proizvode kao alate kojima je briga o sebi prioritet u svakom godišnjem dobu.
Primjer retka predmeta: "Ove zime neka vam dobrobit bude prioritet broj 1."
- Ideja kampanje: Pokrenite mjesečne ili tromjesečne podsjetnike za brigu o sebi s tematskim proizvodima ili aktivnostima. Primjeri uključuju:
- Stvorite mikro-ciljeve s poduzimajućim koracima
Ponekad se kupci osjećaju preplavljeni velikim ciljevima. Podijelite ih na manje, ostvarive korake.- Ideja kampanje: Promovirajte planere, aplikacije za produktivnost ili alate za praćenje ciljeva kako biste pomogli klijentima da upravljaju svojim napretkom. Pošaljite dodatne e-poruke sa savjetima o tome kako ostati motivirani.
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su “Jedan mali cilj, veliki učinak: započnite danas!”
- Upotrijebite poticaje kako biste zadržali motivaciju kupaca
Nagradite kupce za rad prema svojim ciljevima ekskluzivnim popustima, nagradnim bodovima ili bonus darovima.- Ideja kampanje: Stvorite višestruke poticaje gdje korisnici otključavaju nagrade za dovršavanje izazova (npr. dovršavanje rutine vježbanja ili prijava u aplikaciju na 30 dana).
- Savjet za slanje poruka: Dodajte motivacijske podsjetnike poput “Skoro ste stigli! Zatražite svoju nagradu danas."
- Društvena odgovornost i kampanje u zajednici
Mnogi korisnici lakše ostaju predani svojim ciljevima kada se osjećaju dijelom zajednice.
- Ideja kampanje: Kreirajte grupne izazove ili pozovite kupce da podijele svoj napredak na društvenim medijima. Istaknite hashtagove, priče kupaca i izjave u naknadnim e-porukama.
- Savjet za slanje poruka: Istaknite ciljeve koje pokreće zajednica, kao što su “Pridružite se 30-dnevnom fitness izazovu s nama — niste sami!”
Kako ova strategija koristi vašem poslovanju:
- Povećani angažman kupaca: Ciljano usmjerene e-poruke odjekuju kod kupaca u bilo kojem trenutku, što dovodi do viših stopa otvaranja i klikanja.
- Jači odnosi s klijentima: Poticanje kupaca da postignu svoje ciljeve stvara osjećaj povjerenja i povezanosti s vašim brendom.
- Povećana prodaja: Pozicioniranje vaših proizvoda kao bitnih alata za osobni rast ili produktivnost potiče potražnju tijekom cijele godine.
- Dosljedna izvedba marketinga putem e-pošte: Kampanje usmjerene na cilj održavaju vašu strategiju e-pošte aktivnom, eliminirajući zatišje koje često slijedi nakon blagdanskih promocija.
4. Pregledi na kraju godine → Mjesečni ili tromjesečni istaknuti
Zaključci na kraju godine učinkovit su način razmišljanja o postignućima, isticanja prekretnica i izražavanja zahvalnosti prema kupcima. Ove e-poruke potiču osjećaj povezanosti i zatvaranja, zbog čega se korisnici osjećaju cijenjenima zbog svoje lojalnosti. Međutim, čekanje do prosinca da se na ovaj način poveže s kupcima ostavlja mnogo propuštenih prilika.
Prilagođavanjem sažetaka na kraju godine u tromjesečne ili mjesečne sažetke, možete ostati relevantni tijekom cijele godine, održavati angažman i informirati kupce o ključnim ažuriranjima i postignućima. Ova stalna naglašavanja pomažu korisnicima da se osjećaju povezanijima s vašom robnom markom i čine vašu tvrtku najvažnijom pri svakom novom zaključku.
Zašto produžiti zaključke nakon prosinca?
Umjesto da se oslanjate na jednu e-poruku sa sažetkom na kraju godine, širenje ovih kampanja osigurava kontinuirani angažman. Kupci se vole osjećati uključenima u putovanje vašeg brenda. Isticanje nedavnih postignuća, dijeljenje ažuriranja proizvoda i slavljenje njihovih prekretnica u redovitim intervalima osigurava dosljedniju komunikaciju i održava vašu publiku angažiranom tijekom cijele godine.
Ove e-poruke također stvaraju priliku za prikupljanje povratnih informacija, ponudu personaliziranog sadržaja ili izlaganje priče o uspjehu kupaca, pomažući u izgradnji povjerenja i produbljivanju odnosa.
Savjeti za prilagodbu za tekuće zaključne kampanje:
- Tromjesečni prikazi za održavanje zamaha
Koristiti tromjesečni pregledi kako bi prikazali napredak prema godišnjim ciljevima ili istaknuli nove proizvode i usluge.- Ideja kampanje: Podijelite ključne statistike (npr. broj prodanih proizvoda, primljene recenzije ili donacije), proslavite male pobjede i zadirkujte što slijedi.
- Savjet za slanje poruka: Koristite jezik poput "Evo što smo postigli u ovom kvartalu—zahvaljujući vama!"
- Primjer retka predmeta: “Q1 Recap: pogled unatrag na početak nečeg velikog.”
- Mjesečni bilteni s malim rezimeima
Integrirati mini omoti u svoje mjesečne biltene kako biste svoju publiku informirali o novostima tvrtke, lansiranju novih proizvoda i postignućima kupaca.- Ideja kampanje: Uključite kratke odjeljke poput “Proizvod mjeseca,” "Poziv kupaca," or "Rekapitulacija izdanja značajki."
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su “Pregled ovog mjeseca: pogledajte što je novo i što je sljedeće.”
- E-poruke korisničke prekretnice za proslavu vjernosti
Slaviti prekretnice specifične za kupca kao što su obljetnice, postignuća u programu vjernosti ili broj poslanih narudžbi.- Ideja kampanje: Pošaljite osobnu e-poštu zahvale s malom nagradom, poput popust ili besplatan dar.
- Savjet za slanje poruka: Koristite personalizirane retke predmeta kao što su “1 godina s nama! Hvala vam na vašoj vjernosti.”
- Izvješća o korištenju proizvoda ili usluge
Ako vaša tvrtka nudi softver, pretplate ili digitalne usluge, razmislite o slanju izvješća o korištenju koji korisnicima pomažu u praćenju njihove aktivnosti ili postignuća.- Ideja kampanje: Istaknite podatke kao što su prijavljeni sati, ostvarene uštede ili korištene značajke.
- Savjet za slanje poruka: Koristite jezik poput "Evo vašeg napretka u ovom kvartalu - nastavite!"
- Primjer retka predmeta: "Pogledajte svoje mjesečno izvješće: dobro vam ide!"
- Sezonski pregledi za pravodobna ažuriranja
Uskladite svoje zaključne kampanje s godišnjim dobima kako biste ostali relevantni. Na primjer:- “Ljetni vrhunci” može rezimirati glavna ljetna lansiranja, događaje ili rasprodaje.
- “Rekapitulacija zimskog napretka” mogao zadirkivati nove proizvode koji stižu za blagdansku sezonu.
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su “Pregled pada: Što smo namjeravali.”
- Prikažite recenzije i izjave kupaca
Iskoristite svoje sažetke za istaknuti pozitivne recenzije i izjave kupaca. Istaknite najbolje ocijenjene proizvode ili podijelite priče o uspjehu kupaca kako biste izgradili vjerodostojnost.- Ideja kampanje: Uključite a “Kupac mjeseca” prikazati ili sastaviti najkorisnije recenzije proizvoda iz prošlog tromjesečja.
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su "Pogledajte što se korisnicima svidjelo ovaj mjesec."
- Interaktivni završeci s anketama i zahtjevima za povratne informacije
Učinite svoje zaključne e-poruke interaktivnijima traženje povratnih informacija od kupaca ili uključivanje anketa za procjenu zadovoljstva.- Ideja kampanje: Pitajte kupce što im se svidjelo na vašem novom proizvodu ili koje bi značajke željeli vidjeti sljedeće. Ponudite mali poticaj za sudjelovanje, poput popusta ili sudjelovanja u nagradnoj igri.
- Savjet za slanje poruka: Koristite privlačne retke predmeta poput "Vaše mišljenje je važno - recite nam što mislite."
- Kampanje zahvalnosti za jačanje odnosa s kupcima
Iskoristite kvartalne zaključke kao priliku da kažete hvala.- Ideja kampanje: Šaljite zahvalne e-poruke u kojima se klijentima zahvaljujemo na njihovoj podršci, vjernosti ili povratnim informacijama u proteklih nekoliko mjeseci. Ponuda ekskluzivni popusti or prikrasti se zaviriti u znak zahvalnosti.
- Savjet za slanje poruka: Koristite iskrene retke predmeta poput “Ne bismo mogli bez vas—hvala na nevjerojatnoj četvrtini!”
- Istaknuti detalji tima ili iza kulisa
Omogućite klijentima da se osjećaju povezanijima dijeljenjem novosti iza kulisa o vašem timu ili brendu.- Ideja kampanje: Predstavite nove članove tima, istaknite kulturu tvrtke ili podijelite priče o tome kako vaše poslovanje raste.
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su "Upoznajte tim koji stoji iza vaših omiljenih proizvoda."
- Koristite vizualizaciju podataka kako biste ga učinili zabavnim
Vizualni elementi poput grafikona, dijagrama ili infografika čine zaključne e-poruke privlačnijim i lakšim za probavu.
- Ideja kampanje: Uključite vizualne prikaze svojih postignuća—kao što je broj usluženih kupaca, posađenih stabala ili isporučenih narudžbi.
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su “Brojkama: Naša dosadašnja godina.”
Kako tekuće zaključne kampanje koriste vašem poslovanju:
- Dosljedan angažman: Redovita ažuriranja održavaju vašu publiku povezanom s vašim brendom i nakon velikih praznika ili događaja.
- Potiče ponovnu kupnju: Isticanje novih proizvoda i postignuća kupcima daje razlog da se vrate i istraže što je novo.
- Jača lojalnost brendu: Izražavanje zahvalnosti tijekom cijele godine gradi emocionalne veze s vašim klijentima i čini da se osjećaju cijenjenima.
- Promiče transparentnost: Dijeljenje napretka tvrtke, prekretnica i budućih ciljeva potiče povjerenje i pokazuje da vaš brend cijeni otvorenost.
- Nudi mogućnosti za personalizaciju: Prilagođeni sažetci s postignućima specifičnim za kupca povećavaju angažman i čine da svaka e-poruka djeluje osobno.
5. Majčin dan/Očev dan → Obiteljske e-mail kampanje tijekom cijele godine
Majčin dan i Dan očeva su omiljeni praznici za iskazivanje zahvalnosti roditeljima. Međutim, temeljni osjećaj cijenjenja - izražavanje ljubavi, njegovanje odnosa i davanje promišljenih darova - ne mora biti ograničeno na ove datume. Obiteljske veze važne su tijekom cijele godine, što ih čini smislenim fokusom za kampanje izvan tipične blagdanske žurbe. Pokretanjem cjelogodišnjih kampanja zahvalnosti e-poštom, tvrtke mogu iskoristiti emocionalnu vrijednost ovih prilika, potaknuti jače odnose s kupcima i potaknuti promišljene kupnje u bilo kojem trenutku.
Zašto ograničiti poštovanje na Majčin dan i Očev dan?
Kupci često žele izraziti svoju zahvalnost voljenim osobama u manjim, osobnijim prigodama kao što su rođendani, godišnjice ili trenuci "samo zato". Nudeći kampanje zahvalnosti izvan tradicionalnog prozora za svibanj/lipanj, ne samo da izbjegavate natjecanje s pretrpanim sandučićima pristigle pošte, već i komunicirate sa svojom publikom na smislene načine tijekom cijele godine.
Savjeti za prilagodbu za cjelogodišnje obiteljske kampanje e-pošte:
- Kampanje "Proslavite obiteljski petak".
Odredite posebne petke tijekom godine za proslavu obiteljskih veza.- Ideja kampanje: Potaknite kupce da dijele poruke ili fotografije svojih voljenih i ponudite vremenski ograničene popuste za prigode darivanja. Promovirajte darove kao što su personalizirani predmeti, foto albumi ili cvijeće.
- Savjet za slanje poruka: Koristite jezik poput “Obiteljski je petak! Pokažite im malo ljubavi ovim promišljenim darovima.”
- Kampanje darivanja "Samo zato".
Inspirirajte kupce da pošalju darove bez čekanja na određenu prigodu.- Ideja kampanje: Promovirajte male, promišljene darove kao što su čestitke, cvijeće, svijeće ili poslastice s temom "Iznenadite voljenu osobu samo zato".
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su “Uljepšajte im dan: pošaljite dar 'baš zato'.” or “Nema potrebe za posebnim razlogom – pokažite da vam je stalo već danas.”
- Mjesečne ili sezonske e-poruke zahvalnosti
Povežite obiteljsku zahvalnost s određenim godišnjim dobima ili mjesečnim temama.- Ideja kampanje: Na primjer:
- “Proljetno poštovanje” e-poruke za promociju darova za brigu o sebi za majke.
- “Zimska toplina za tatu” s udobnom odjećom ili tehničkim napravama.
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su "Proslavite male trenutke ove sezone" or “Mali dar za onoga tko vam znači cijeli svijet.”
- Ideja kampanje: Na primjer:
- Kampanje zahvalnosti braći i sestrama, bakama i djedovima
Proširite svoju temu zahvalnosti na druge članove obitelji, kao što su braća i sestre, bake i djedovi ili čak kućni ljubimci.- Ideja kampanje: Promovirajte posebne ponude kao što su darovi za "Nacionalni dan braće i sestara", paketi zahvalnosti za "Dan baka i djedova" ili darove od "Fur Baby".
- Savjet za slanje poruka: Koristite razigrane retke predmeta kao što su "Slavite one koji život čine zabavnim - čak i svoje ljubimce!"
- Kampanje za obljetnice i prekretnice
Životne prekretnice - poput godišnjica, odlazaka u mirovinu ili novih članova obitelji - savršeni su trenuci za e-poruke zahvalnosti.- Ideja kampanje: Promovirajte darove za godišnjice braka ili proizvode za nove roditelje. Ponudite posebne popuste za proslave važnih događaja kao što su a “10-godišnjica rasprodaje” na kućnom uređenju ili putnim paketima.
- Savjet za slanje poruka: Naslovi mogu uključivati “Proslavite velike trenutke savršenim poklonom.”
- Paketi zahvalnosti za bliske prijatelje i "odabranu obitelj"
Obitelj nije uvijek vezana uz krvne veze—mnogi kupci jednako cijene prijateljstva i odabranu obitelj.- Ideja kampanje: Promovirajte pakete zahvalnosti s temama poput “Za vašeg najboljeg prijatelja” or "Proslavite svoju radnu obitelj." Istaknite darove za prijatelje, mentore ili suradnike.
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su "Ne samo obitelj, nego obitelj za vas - slavite svoje najbliže veze."
- Obiteljsko uvažavanje na temu blagdana
Iskoristite manje praznike kao što su Valentinovo, Dan zahvalnosti ili Božić kako biste promovirali darivanje orijentirano na obitelj.- Ideja kampanje: Naglasite kako praznici nisu samo za romantične partnere, već i za prilike za iskazivanje obiteljske ljubavi, npr “Obiteljski darovi za Valentinovo” or "Zahvalite promišljenim obiteljskim poklonom."
- Savjet za slanje poruka: Koristite svečane naslove poput "Ovog Dana zahvalnosti pokažite svojoj obitelji da ste zahvalni."
- Kampanje zajednice i zajedničkog iskustva
Iskoristite društvene medije ili biltene kako biste predstavili priče kupaca o obiteljskoj zahvalnosti.- Ideja kampanje: Pokrenite kampanju tražeći od kupaca da podijele priče ili fotografije ljudi koje cijene. Ponudite popuste sudionicima, s temama poput “Što za vas znači obitelj?”
- Savjet za slanje poruka: Koristite dirljive naslove poput "Proslavite trenutke koji su najvažniji - podijelite svoju obiteljsku priču."
- Zahvalnost za skrbnike i svakodnevne heroje
Proširite koncept uvažavanja kako biste uključili njegovatelje, učitelje ili mentore koji imaju vitalne uloge u životima ljudi.- Ideja kampanje: Ponudite ideje za darove posebno za njegovatelje, učitelje ili volontere—kao što su wellness proizvodi ili kartice zahvalnosti. Promovirajte ih s temama poput “Hvala vam, heroji svakodnevice” or “Dar za one koji toliko daju.”
- Savjet za slanje poruka: Koristite retke predmeta kao što su “Recite hvala nekome tko to zaslužuje danas.”
- Ekskluzivni obiteljski popusti i VIP pogodnosti
Nagradite vjerne kupce ekskluzivnim obiteljskim ponudama tijekom cijele godine.
- Ideja kampanje: Pokrenite VIP programe s posebnim popustima za Majčin dan, Očev dan ili općenito darivanje obitelji. Razmotriti obiteljski svežnjevi uz popuste na više proizvoda.
- Savjet za slanje poruka: Koristite jezik poput “Mali dar za vas—i vašu obitelj” or “Podijelite ljubav: VIP pristup obiteljskim popustima.”
Kako cjelogodišnje obiteljske kampanje putem e-pošte koriste vašem poslovanju:
- Povećani angažman kupaca: Dosljedne kampanje orijentirane na obitelj potiču kupce da razmišljaju o vašem brendu kad god žele izraziti zahvalnost, a ne samo tijekom tradicionalnih praznika.
- Veća prodaja tijekom cijele godine: S kampanjama putem e-pošte raspoređenim u više navrata, smanjujete ovisnost o vršnim blagdanskim rasprodajama i potičete kupnju tijekom cijele godine.
- Jača emocionalna veza: Kampanje e-poštom koje se oslanjaju na obiteljske vrijednosti grade dublje veze s vašom publikom, potičući lojalnost i ponavljanje poslova.
- Više dijeljenja na društvenim mrežama i svijesti o robnoj marki: Poticanje kupaca da podijele svoje trenutke zahvalnosti na društvenim medijima povećava angažman i vidljivost marke.
Savjeti za stvaranje učinkovitih kampanja putem e-pošte
Segmentacija
- Prilagodite svoje kampanje e-pošte: prilagodite sadržaj svoje e-pošte određenim segmentima publike na temelju demografskih podataka, interesa ili povijesti kupovine. To pomaže osigurati da su vaše poruke relevantne i privlačne svakom primatelju.
- Odredite ciljne segmente: Odredite koji će segmenti vaše publike najvjerojatnije biti zainteresirani za vaše sezonske ponude. To može uključivati:
- Starosne skupine
- Lokacija
- interesi
- Prethodne kupovine
- Stvorite ciljani sadržaj: Razvijte sadržaj koji odgovara specifičnim potrebama i preferencijama svakog segmenta.
Personalizacija
- Koristite dinamički sadržaj: uključite dinamički sadržaj u svoju e-poštu kako biste personalizirali iskustvo za svakog primatelja. To može uključivati:
- Personalizirani pozdravi
- Preporuke proizvoda na temelju prošlih kupnji
- Dinamične slike koje prikazuju relevantne proizvode ili ponude
- Obraćajte se primateljima po imenu: upotrijebite ime primatelja u predmetu i tijelu e-pošte kako biste stvorili osobniju vezu.
Termin
- Pošaljite u optimalno vrijeme: Odredite najbolje vrijeme za slanje svojih kampanja e-poštom na temelju ponašanja i preferencija vaše publike. To može uključivati:
- Analiza prošlih performansi: Pregledajte svoju analitiku e-pošte kako biste identificirali optimalne dane i vrijeme za slanje e-pošte.
- Uzimanje u obzir sezonskih čimbenika: uzmite u obzir sezonske čimbenike, kao što su praznici, godišnji odmori ili vremenski obrasci.
- Korištenje marketinških alata e-pošte: upotrijebite alate za planiranje kampanja e-pošte za optimalno vrijeme isporuke.
dizajn
- Stvorite vizualno privlačne predloške: Dizajnirajte predloške e-pošte koji su vizualno privlačni i usklađeni sa sezonskom temom. To može uključivati:
- Sezonske boje i slike
- Dosljedno žigosanje
- Jasan i koncizan izgled
- Osigurajte prilagođenost mobilnim uređajima: optimizirajte svoje predloške e-pošte za mobilne uređaje kako biste bili sigurni da ih je lako čitati i komunicirati s njima na manjim zaslonima.
Poziv na akciju
- Uključite jasan poziv na radnju: pobrinite se da vaša e-pošta uključuje jasan i uvjerljiv poziv na radnju koji potiče primatelje da poduzmu željenu radnju. Ovo bi moglo biti:
- Kupnja
- Prijava za newsletter
- Preuzimanje izvora
- Postavite poziv na radnju na vidljivo mjesto: Postavite svoj poziv na radnju na vidljivo mjesto u e-poruci, na gornjoj polovici stranice ako je moguće.
- Stvorite osjećaj hitnosti: koristite vremenski ograničenu ponudu ili osjećaj hitnosti da potaknete primatelje na brzo djelovanje.
Zaključak
Sezonske e-mail kampanje ne moraju biti vezane uz određeno doba godine. Kreativnom prilagodbom svojih poruka i strategija možete angažirati klijente tijekom cijele godine relevantnim ponudama, prijedlozima proizvoda i temama. Malo planiranja i razmišljanja izvan okvira pomoći će vam da svoju publiku zadržite uzbuđenom - bez obzira je li siječanj ili srpanj.
Kada se promišljeno provedu, ove prilagodbe tijekom cijele godine održavaju energiju tradicionalnih sezonskih e-poruka, dok održavaju vaš marketing e-poštom svježim i pravovremenim tijekom cijele godine.
