Home  /  Svie-commercee-mail marketingwordpress  /  Budućnost marketinga putem e-pošte: novi trendovi i tehnologije koje treba promatrati 2024.

Budućnost marketinga putem e-pošte: novi trendovi i tehnologije koje treba promatrati 2024

Trendovi email marketinga 2024

Možda mislite da je marketing putem e-pošte postao suvišan, ali kako ulazimo u 2023., on ostaje ključni dio digitalnih marketinških strategija. Tehnologije u nastajanju utjecale su na mnoge industrije u 21. stoljeću i također su promijenile način na koji se tvrtke povezuju sa svojim potrošačima putem e-pošte, pomažući privucite više potencijalnih klijenata

Istražimo trenutno stanje marketinga putem e-pošte, trendove u nastajanju, tehnologije koje će oblikovati budućnost marketinga putem e-pošte i utjecaj tih trendova na potrošače i tvrtke.

Marketing putem e-pošte danas: trendovi, izazovi i prilike

Uz pojavu toliko različitih marketinških platformi, lako je odbaciti marketing e-poštom i nazvati ga drevnom tehnologijom koju koriste tradicionalni trgovci. Međutim, iznenađujuće, e-mail marketing još uvijek je učinkovita i pristupačna marketinška strategija s visokim povratom ulaganja i dosegom potrošača u usporedbi s drugim marketinškim kanalima. 

Kao vlasnik tvrtke, ne možete si priuštiti zanemarivanje potencijalnih prednosti marketinga putem e-pošte. Bilo da govorite o startupima ili velikim tvrtkama koje vode svoje industrije, marketing e-poštom ključna je strategija za sve tvrtke. 

Prema Statisti, 4.03. u svijetu je bilo 2020 milijarde korisnika e-pošte, a očekuje se da će brojka dosegnuti 4.59 milijardi 2025. Ove statistike naglašavaju važnost marketinga e-poštom i priliku koja vam je dostupna da ciljate nove potrošače i povećate generiranje potencijalnih kupaca.

Međutim, kao trgovac e-poštom ili vlasnik tvrtke, morate se uhvatiti u koštac s nekoliko izazova da bi se vaš glas čuo. 

Prvo, Google mnoge e-poruke premješta u mapu neželjene pošte, što vam otežava ciljanje nove publike i osiguravanje primanja vaših e-poruka. 

Drugo, suočavate se sa sve većom konkurencijom u korisnikovoj pristigloj pošti i može biti izazovno proći kroz sav nered i potaknuti korisnike da čitaju vašu e-poštu umjesto drugih. Kako bi se riješio ovaj problem, personalizacija i dinamički sadržaj postali su sve popularniji, posebno u 2023.

Naposljetku, mobilna optimizacija trebala bi biti ključna za vas prilikom izrade kampanja putem e-pošte. U današnje vrijeme mnogi ljudi čitaju e-poštu na mobilnim telefonima. Ako vaša e-pošta nema responzivan dizajn, optimizirane retke predmeta i predzaglavlja te sažetu poruku, riskirate gubitak pretplatnika.

Novi trendovi u marketingu putem e-pošte za privlačenje potencijalnih kupaca

Slijede neki novi trendovi marketinga putem e-pošte koje biste mogli upotrijebiti za poticanje angažmana, stvaranje potencijalnih kupaca i prodaju.

Personalizacija i dinamički sadržaj

Čuli smo modnu riječ "personalizacija" mnogo godina u marketingu putem e-pošte, ali 2023. postala je relevantnija. Pretvaranje pojedinaca u vaše klijente bez personaliziranih iskustava i e-pošte postaje izazovnije. 

Morate proučiti svoj popis kupaca, segmentirati ih u grupe i kreirati personalizirane kampanje putem e-pošte koje ciljaju različite grupe. Bilo da želite uključiti ime kupca u e-poruku ili stvoriti cjelokupnu ponudu proizvoda na temelju korisnikove povijesti pregledavanja, personalizacija je postala ključna u izgradnji snažnih odnosa s vašim klijentima. 

Dinamički sadržaj ili hiperpersonalizacija podiže personalizaciju na višu razinu, omogućujući vam da prilagodite sadržaj e-pošte u stvarnom vremenu na temelju podataka kao što su lokacija ili vrsta uređaja.

Interaktivna iskustva e-pošte

S prosječnim rasponom pozornosti korisnika od 8.25 sekundi (niže od pažnje zlatne ribice), 2023. godine postaje kritičnije stvoriti zabavna i interaktivna iskustva za potencijalne kupce kako bi im se pomoglo da se više angažiraju s vašim brendom i e-poštom. 

Primjer interaktivnih iskustava e-pošte uključuje pretplatnike koji stupaju u interakciju sa sadržajem unutar e-pošte umjesto da kliknu vezu na odredišnu stranicu, što pomaže poboljšanju korisničkog iskustva i potencijalu za pretvorbu kupaca. 

Možete koristiti mnoge alate za dodavanje interaktivnog sadržaja svojim kampanjama putem e-pošte, kao što su zabavne igre, više mogućnosti kupnje, pa čak i objave na društvenim mrežama. 

Umjetna inteligencija i strojno učenje

Mnoge industrije koriste strojno učenje i umjetnu inteligenciju za automatizirati e-poštu i prilagoditi poruke ciljanoj publici. 

Prema Kentu Lewisu, izvršnom direktoru tvrtke Anvil Media, AI će pomoći manjim tvrtkama u stvaranju velikih kampanja putem e-pošte bez trošenja velikih proračuna i osigurati da sve proizvedene kampanje budu u skladu s propisima o privatnosti kao što je GDPR. 

Uz AI možete smanjiti vrijeme utrošeno na A/B i multivarijantni testovi i personalizirati e-poštu na temelju prediktivnog ponašanja i demografskih podataka.

Iako posjedovanje umjetne inteligencije može biti alarmantno za tradicionalne trgovce, ne mora biti. AI je tu da preuzme svakodnevne zadatke i poboljša ih kako bi osigurao učinkovitost i djelotvornost. 

Prediktivna analitika

Predviđanje budućih događaja ključno je za vaše poslovanje i njegovu prodajnu strategiju. Prediktivna analitika može vam pomoći da predvidite potrebe i ponašanja vaših kupaca u skladu s različitim događajima u budućnosti, omogućujući vam da promijenite svoje marketinške kampanje kako biste učinkovito ciljali te potrebe. 

Kada je riječ o marketingu putem e-pošte, prediktivna analitika može vam pomoći identificirati potencijalne kupce i organizirati marketinške kampanje za njih u skladu s njihovim potrebama. Može pomoći pretvoriti čitatelje u kupce i poboljšati ROI tvrtke.

Višekanalna integracija

Međukanalna integracija odnosi se na uključivanje više marketinških kanala kako bi se stvorilo kohezivnije korisničko putovanje. Za pružanje besprijekornog iskustva na različitim platformama, integracija preko kanala postala je sve važnija. 

Možete integrirati svoje kampanje e-poštom sa svojim društvenim medijima ili SMS marketinškim kampanjama kako biste pružili kohezivnije iskustvo brenda i poboljšali učinkovitost vašeg marketinga.

Glasovni pomoćnici i pametni zvučnici

Pametni zvučnici kao što su Echo i Google Home i glasovni pomoćnici kao što su Google i Siri revolucionirali su način na koji ljudi komuniciraju sa svojim uređajima. 

Koristeći isti koncept, možete koristiti takve tehnologije kako biste korisnicima omogućili interakciju sa svojim kampanjama e-pošte koristeći se svojim glasom. Potencijalnim kupcima omogućuje interakciju s vašim brendom i upoznavanje s vašim proizvodima ili uslugama. Glasovno aktivirane e-poruke mogu povećati angažman potrošača i privući više potencijalnih kupaca. 

Tehnologije koje oblikuju budućnost marketinga putem e-pošte

Sljedeće tehnologije trebale bi oblikovati budućnost marketinga putem e-pošte.

Blockchain i šifrirana e-pošta

Blockchain je digitalno distribuirana, decentralizirana, javna knjiga na mreži koja čini izazovnim hakiranje sustava ili promjenu snimljenih informacija. Može revolucionirati marketing putem e-pošte pružajući sigurnu, decentraliziranu platformu za slanje kampanja putem e-pošte. 

Marketing putem e-pošte odvija se na poslužiteljima koji su podložni hakiranju, ali s blockchainom tvrtke sada mogu pružiti dodatnu sigurnost svojim klijentima tijekom marketinških kampanja putem e-pošte. 

Dodani sloj sigurnost e-pošte s blockchainom i šifriranom e-poštom omogućuje izgradnju povjerenja, što je bitno za izgradnju robne marke i marketinške kampanje putem e-pošte.

Proširena stvarnost i virtualna stvarnost

Koristeći proširenu stvarnost (AR), moći ćete stvoriti interaktivne demonstracije proizvoda u 3D, omogućujući kupcima da vide vaše proizvode iz svih kutova i komuniciraju s njima prije nego odluče žele li ih kupiti. Ovo privlačno i nezaboravno iskustvo može pomoći tvrtkama da povećaju stvaranje potencijalnih klijenata i prodaju. 

U budućnosti ćete možda moći koristiti virtualnu stvarnost (VR) za pozivanje kupaca putem e-pošte na virtualne događaje kako biste dobili ekskluzivan pristup lansiranju proizvoda, prodaji i drugim pogodnostima. Također može pomoći u stvaranju personaliziranog korisničkog iskustva stvaranjem virtualne trgovine s proizvodima prema njihovim željama. 

5G tehnologija i brže povezivanje

Uz 5G tehnologiju i bržu povezanost u budućnosti, možda ćete moći pokrenuti e-poštu prema događajima u stvarnom vremenu kao što su vremenske promjene, najnoviji trendovi na društvenim mrežama i drugo. Na primjer, ako počne padati kiša, to bi moglo pokrenuti marketinšku kampanju za kišobrane ili kabanice i odmah je poslati vašim pretplatnicima kako bi ih mogli kupiti. 

Iako 5G obećava bržu povezanost, odabir pravog VPN-a, bez obzira na to je li on besplatni protiv plaćenog VPN-a, postaje još važnije jer e-poruke pokrenute u stvarnom vremenu temeljene na događajima poput vremena ili trendova na društvenim mrežama mogu otkriti vaše navike pregledavanja i lokaciju.

Brže povezivanje i 5G tehnologija omogućit će vam slanje visokokvalitetnih videozapisa, interaktivne grafike ili multimedijskog sadržaja bez ograničenja propusnosti. 

Možete također uključiti live chat u budućnosti u vašim marketinškim kampanjama putem e-pošte omogućujući vašim pretplatnicima da dobiju podršku u stvarnom vremenu koja se odnosi na kampanju i proizvode. Trenutna korisnička podrška znači više stope konverzije!

Internet stvari (IoT) i povezani uređaji

IoT u marketingu putem e-pošte može revolucionirati način na koji vaša tvrtka cilja potrošače kako bi povećala stvaranje potencijalnih kupaca i prodaju u budućnosti. Marketing putem e-pošte može učiniti privlačnijim i sveobuhvatnijim. 

Na primjer, uređaj za praćenje fitnessa može slati podatke različitim tvrtkama o razinama aktivnosti pojedinaca, kondiciji i drugim pokazateljima omogućujući tvrtkama da prilagode svoje kampanje prema potrebama potrošača. Zdravstvena tvrtka mogla bi koristiti podatke za izradu personaliziranih e-poruka ciljanih na prehranu potrošača ili nedostatak vitamina za promicanje svojih proizvoda.

Drugi primjer je pametni termostat i podaci koje prikuplja. Možete koristiti te podatke za učinkovito pokretanje e-pošte kada su vaši pretplatnici kod kuće i nisu zauzeti na poslu. 

Utjecaj novih trendova i tehnologija na marketing putem e-pošte

Trendovi i tehnologije u nastajanju značajno su utjecali na marketing putem e-pošte, pomažući tvrtkama u stvaranju personaliziranih i privlačnih iskustava za potrošače. Te su tehnologije u potpunosti promijenile način na koji komunicirate s potrošačima, povećavajući svijest o robnoj marki, lojalnost i povjerenje. 

Na primjer, možete iskoristiti podatke o klijentima i koristiti naprednu analitiku da odredite preferencije potrošača, segmentirate njihovu publiku i pripremite e-poštu za različite skupine. Personalizirani predmeti i preporuke proizvoda odjekuju kod potrošača i pomažu u poboljšanju poslovne prodaje.

Drugi primjer je prediktivna analitika koja vam omogućuje prikupljanje relevantnih informacija za privlačenje potencijalnih kupaca. To može uključivati ​​vrijeme kada vaši potrošači kupuju u danu, koje proizvode vaši potrošači najviše preferiraju i druge informacije o ponašanju kupaca. 

Mnogi brzo pretpostave da je marketing putem e-pošte mrtav i da ga koriste stari ljudi. Naprotiv, postoje tehnologije u 2023. i budućnosti koje su tvrtkama omogućile da podignu svoje marketinške kampanje e-poštom na višu razinu i učine marketing e-poštom relevantnijim nego prije.

Zaključak

Više personalizacije te impresivno i ciljano iskustvo budućnost je marketinga putem e-pošte, a tvrtke ulažu u tehnologije kao što su blockchain, prediktivna analitika, AR i VR, AI i mnoge druge. Te vam tehnologije mogu omogućiti da doprete do svojih kupaca, komunicirate i rezonirate s njima, povećate angažman i povećate stope konverzije, stvaranje potencijalnih klijenata i poslovni prihod.

Pretvorite više posjetitelja u kupce, potencijalne kupce i pretplatnike e-pošte Poptinprekrasni i visoko ciljani skočni prozori i obrasci za kontakt.