Pemasaran Email 101: Panduan untuk Pemula

Pemasaran email adalah strategi berharga yang bermanfaat bisnis dan individu sama. Ini memungkinkan Anda terhubung dengan audiens Anda dan berbagi konten berharga secara langsung. Jika Anda baru mengenal pemasaran email, jangan khawatir. Panduan ini akan memandu Anda mempelajari dasar-dasarnya, langkah demi langkah. Pada akhirnya, Anda akan memiliki pengetahuan dan alat untuk memulai perjalanan pemasaran email Anda dengan percaya diri. Baik Anda seorang pengusaha pemula, blogger yang bersemangat, atau hanya ingin tahu tentang strategi pemasaran ini, Anda berada di tempat yang tepat. Mari kita mulai.

Langkah 1: Buat Daftar Email Anda

Untuk memulai, pertama-tama Anda memerlukan daftar orang-orang yang benar-benar ingin menerima email Anda. Inilah yang harus dilakukan:

1. Tentukan Target Audiens Anda

Mulailah dengan mengidentifikasi penerima ideal Anda. Berdasarkan ini Artikelnya, target audiens adalah sekelompok orang yang menjadi fokus produk, layanan, atau inisiatif pemasaran suatu perusahaan. Mereka sering kali diidentifikasi berdasarkan usia, jenis kelamin, pendapatan, minat, kesulitan, dan tujuan. Tentukan audiens target Anda dengan mempertimbangkan hal berikut:

1. Demografi: Mulailah dengan mempertimbangkan dasar-dasar seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan profesi. Faktor-faktor ini dapat mempengaruhi preferensi dan perilaku.
2. Minat: Selami lebih dalam apa yang disukai audiens Anda. Apa hobi, hiburan favorit, atau bidang minat mereka? Memahami minat mereka membantu Anda menyelaraskan konten dengan minat mereka.
3. Poin Sakit: Kesulitan atau masalah apa yang dialami audiens Anda yang dapat dibantu oleh penawaran Anda? Mengidentifikasi titik-titik permasalahan memungkinkan Anda untuk mengatasi kebutuhan mereka secara langsung.
4. Komunikasi Pilihan: Beberapa lebih menyukai email yang singkat dan tajam, sementara yang lain menyukai konten yang mendalam. Memahami gaya komunikasi pilihan audiens Anda memastikan pesan Anda beresonansi dengan mereka.

2. Pilih Platform Pemasaran Email

Memilih platform pemasaran email yang tepat adalah keputusan penting dalam perjalanan Anda membangun dan memelihara daftar email secara efektif. Contohnya termasuk Mailchimp, AWeber, ConvertKit, dll.

Hal-Hal yang Perlu Dipikirkan Saat Memilih Layanan Pemasaran Email

1. Kemudahan Penggunaan: Platform yang tepat harus ramah pengguna dan menawarkan antarmuka intuitif yang menyederhanakan tugas seperti merancang email, mengelola daftar, dan melacak kinerja. Ini akan memungkinkan Anda untuk fokus pada pembuatan konten dan terhubung dengan audiens Anda daripada bergulat dengan kerumitan teknis.
2. Manajemen Daftar: Akan sangat membantu jika Anda dapat menyegmentasikan audiens Anda, mengotomatiskan respons, dan menangani berhenti berlangganan secara efisien. Platform yang Anda pilih harus memungkinkan Anda melakukan ini dengan mudah.
3. Analytics: Data adalah jantung strategi pemasaran email Anda. Platform harus menyediakan analitik yang komprehensif, termasuk rasio buka, rasio klik-tayang, rasio konversi, dan banyak lagi. Pemasar tingkat lanjut sering kali menetapkan Mailchimp ke BigQuery Integrasi untuk analisis data yang lebih mendalam dan kemampuan pemodelan prediktif. Data ini memungkinkan Anda mengukur efektivitas kampanye dan membuat keputusan berdasarkan data.
4. Integrasi: Pikirkan betapa mudahnya platform ini bekerja dengan alat dan sistem Anda saat ini. Ini harus berfungsi baik dengan situs web Anda, platform e-niaga, dan alat pemasaran lainnya untuk menyederhanakan upaya Anda.
5. Harga: Anggaran Anda penting. Platform pemasaran email hadir dengan berbagai struktur harga, seringkali berdasarkan jumlah pelanggan atau email yang dikirim. Sangat penting untuk memilih platform yang sesuai dengan anggaran Anda.

3. Buat Formulir Pop up Anda

Sekarang setelah Anda memilih platform pemasaran email pilihan Anda, langkah selanjutnya adalah membuat formulir pop up yang bagus yang membuat orang ingin bergabung dengan daftar Anda. Dengan alat praktis seperti Poptin, Anda dapat dengan mudah membuat formulir yang sesuai dengan gaya Anda dan meyakinkan lebih banyak orang untuk bergabung dengan daftar email Anda.

Hal yang Perlu Diperhatikan Saat Membuat Formulir Pop up Anda

1. Kesederhanaan adalah Kuncinya: Jaga agar desain tetap bersih dan tidak berantakan. Gunakan skema warna sederhana yang melengkapi estetika merek Anda.
2. Judul Menarik: Tulis judul menarik yang dengan jelas menyampaikan nilai berlangganan. Gunakan font dan warna yang menarik perhatian untuk membuatnya menonjol.
3. Citra yang Menarik: Gunakan gambar atau grafik relevan yang selaras dengan merek Anda. Gambar yang dipilih dengan baik dapat membangkitkan emosi dan meningkatkan daya tarik visual bentuknya.
4. Hapus Ajakan Bertindak (CTA): Tombol CTA Anda harus ditampilkan dengan jelas dan menggunakan bahasa yang berorientasi pada tindakan seperti “Berlangganan Sekarang” atau “Memulai.”
5. Bidang Minimal: Mintalah hanya informasi penting. Dalam kebanyakan kasus, nama dan alamat email sudah cukup. Formulir yang panjang dapat menghalangi calon pelanggan.
6. Responsif Seluler: Pastikan formulir Anda ramah seluler. Banyak pengunjung mengakses situs web dari ponsel cerdas, sehingga formulir akan terlihat dan berfungsi dengan baik di layar yang lebih kecil.

4. Tawarkan Magnet Timbal

A magnet utama mewakili sesuatu yang bernilai signifikan bagi audiens yang Anda tuju, yang Anda berikan sebagai imbalan atas detail kontak mereka. Contoh magnet timbal yang efektif adalah:

1. Ebooks
2. Panduan
3. Laporan
4. checklist
5. Kit sumber daya, dll.

 5: Promosikan Magnet Utama Anda

Bagikan magnet utama Anda di media sosial, dalam artikel blog, dan bahkan di tanda tangan email🇧🇷 menggunakan pop-up niat keluar untuk menjaring pengunjung yang hendak meninggalkan website Anda.

Langkah 2: Tulis Email yang Menarik

Sekarang setelah Anda memiliki daftar pelanggan yang terus bertambah, inilah saatnya membuat email yang memikat audiens Anda. Begini caranya:

1. Mendidik dan Menginformasikan: Konten Anda harus memberikan nilai, baik itu postingan blog yang mendidik, buletin informatif, atau wawasan eksklusif. Pelanggan harus merasa mendapatkan sesuatu dengan membuka email Anda.
2. Konsistensi: Tetapkan jadwal pengiriman yang konsisten sehingga pelanggan tahu kapan harus menunggu email Anda. Konsistensi membangun antisipasi dan kepercayaan.
3. Personalisasi: Sapa pelanggan dengan nama depan mereka di email. Sesuaikan konten berdasarkan interaksi atau preferensi mereka sebelumnya.
4. Bercerita: Gabungkan cerita ke dalam email Anda. Bagikan anekdot, studi kasus, atau kisah sukses pelanggan. Cerita beresonansi dengan pembaca dan membuat konten Anda mudah diingat.
5. Baris Subjek yang Menarik: Tulis baris subjek yang menarik yang membangkitkan rasa ingin tahu atau menawarkan manfaat. Baris subjek adalah hal pertama yang dilihat pelanggan, jadi buatlah baris subjek yang menarik.
6. Jelas dan Ringkas: Jaga agar konten Anda tetap ringkas dan to the point. Gunakan bahasa yang jelas, hindari jargon, dan buat agar dapat dipindai dengan judul dan poin-poin.
7. Panggilan untuk bertindak: Setiap email harus memiliki ajakan bertindak yang jelas. Baik itu membaca artikel, menonton video, atau melakukan pembelian, pandu pelanggan Anda tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Langkah 3: Ukur dan Optimalkan

Ada benarnya kutipan terkenal dari Peter Drucker, “Anda tidak dapat meningkatkan apa yang tidak Anda ukur”. Mengawasi seberapa baik kinerja kampanye email Anda sangat penting untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Metrik Pemasaran Email untuk Dipantau

1. Tarif Terbuka: Persentase penerima yang membuka email Anda. Tingkat keterbukaan yang tinggi menunjukkan baris subjek dan konten yang kuat.
2. Rasio Klik-Tayang (RKT): Persentase penerima yang mengeklik tautan dalam email Anda. RKPT yang tinggi menunjukkan konten yang menarik.
3. Tingkat konversi: Porsi orang yang melakukan sesuatu yang Anda inginkan, seperti melakukan pembelian. Tingkat konversi yang tinggi menunjukkan ajakan bertindak yang efektif.
4. Rasio Pentalan: Persentase email yang tidak dapat terkirim. Rasio pentalan yang tinggi mungkin menunjukkan alamat email yang kedaluwarsa atau salah.
5. Tingkat Berhenti Berlangganan: Persentase individu yang memilih untuk berhenti menerima email Anda. Tingkat berhenti berlangganan yang tinggi mungkin menunjukkan konten yang tidak relevan atau pengiriman yang berlebihan.

[Direkomendasikan: Empat Alat Pemasaran Email Teratas Untuk Melacak ROI]

Mengoptimalkan Pemasaran Email Anda

1. segmentasi: Gunakan wawasan dari analitik Anda untuk mengelompokkan daftar email Anda lebih jauh dan mengirim lebih banyak konten yang dipersonalisasi.
2. Pengujian A / B: Bereksperimenlah dengan baris subjek yang berbeda, dan kirimkan waktu untuk melihat mana yang paling sesuai dengan audiens Anda.
3. Tanggapan Otomatis: Siapkan respons otomatis berdasarkan perilaku pengguna, seperti email keranjang yang ditinggalkan atau tindak lanjut pasca pembelian.
4. Daftar Kebersihan: Bersihkan daftar email Anda secara teratur untuk menghapus alamat yang tidak aktif atau terpental, sehingga meningkatkan kemampuan pengiriman.
5. Pembelajaran Berkelanjutan: Terus ikuti perkembangan tren dan teknologi pemasaran email untuk mengadaptasi dan mengoptimalkan strategi Anda dari waktu ke waktu.

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari dalam Pemasaran Email

Saat membuat daftar email, disarankan untuk menghindari beberapa kesalahan yang dapat menghambat upaya Anda. Contoh kesalahan tersebut antara lain:

1. Membeli Daftar Email: Jangan pernah membeli daftar email. Daftar ini sering kali berisi kontak yang sudah ketinggalan zaman atau tidak relevan, sehingga menghasilkan rasio pentalan yang tinggi dan merusak reputasi pengirim Anda.
2. Mengabaikan Izin: Selalu dapatkan persetujuan eksplisit dari individu sebelum menambahkan mereka ke daftar Anda. Ini memastikan bahwa pelanggan benar-benar ingin mendengar pendapat Anda.
3. Mengabaikan Berhenti Berlangganan: Hormati permintaan berhenti berlangganan dengan segera. Kegagalan untuk melakukan hal ini melanggar peraturan dan dapat merusak reputasi pengirim Anda.
4. Mengabaikan Segmentasi: Tidak mengelompokkan daftar email Anda menyebabkan pengiriman konten yang tidak relevan ke pelanggan. Segmentasi memastikan penerima menerima email yang disesuaikan dengan minat mereka.
5. Pengiriman Tidak Konsisten: Pertahankan jadwal pengiriman email yang konsisten. Email yang tidak teratur dapat membingungkan pelanggan dan mengakibatkan penurunan keterlibatan.
6. Kurangnya Pengoptimalan Seluler: Mengabaikan pengoptimalan seluler dapat menyebabkan pengalaman pengguna yang buruk bagi pengguna seluler, yang merupakan sebagian besar penerima email.
7. Baris Subjek yang berisi Spam: Hindari clickbait atau baris subjek yang menyesatkan yang dapat merusak kredibilitas Anda dan menyebabkan tingkat berhenti berlangganan yang tinggi.
8. Mengabaikan alat keamanans: Pengelola kata sandi, firewall, dan sistem deteksi intrusi berisiko membahayakan informasi sensitif pelanggan. Kegagalan untuk menggunakannya dapat mengakibatkan pelanggaran, mengikis kepercayaan, dan menimbulkan konsekuensi hukum.

Kesimpulan

Membangun daftar email adalah perjalanan mengasyikkan yang membutuhkan perencanaan yang matang. Ini bukan hanya tentang mengumpulkan alamat email; ini tentang membina komunitas pelanggan terlibat yang benar-benar menghargai konten Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam artikel ini, Anda sudah siap membuat daftar email berkembang yang dapat memberikan manfaat signifikan bagi Anda atau bisnis Anda.

Selain itu, ingatlah bahwa membangun daftar email yang berkembang sedang berlangsung dan membutuhkan kesabaran, tetap konsisten, dan terus menyesuaikan strategi Anda berdasarkan data dan masukan. Dengan dedikasi dan alat yang tepat, Anda dapat membuat daftar email sukses yang mendorong konversi dan membina hubungan yang bermakna dengan audiens Anda.

Damilola Oyetunji

Penulis Konten SaaS di Poptin, berspesialisasi dalam konversi dan keterlibatan, dengan pengalaman lebih dari 2 tahun. Saya membuat konten berbasis riset tentang optimasi konversi, strategi popup, dan pengalaman di situs web yang membantu bisnis meningkatkan pendaftaran, keterlibatan, dan retensi.