Pemasaran adalah perjuangan yang berkelanjutan – hanya karena pelanggan Anda mengunjungi situs Anda, bukan berarti pekerjaan Anda selesai. Di setiap tahap proses pembelian, Anda perlu menjual nilai merek dan produk Anda kepada pengguna.
Pemasaran niat keluar adalah kesempatan terakhir Anda untuk meyakinkan pengguna agar membeli barang Anda sebelum mereka meninggalkan situs Anda, mungkin tidak akan pernah kembali lagi…
Jadi, baca terus dan cari tahu bagaimana Anda bisa berkreasi dengan pemasaran niat keluar dan meningkatkan keuntungan Anda.
Rekomendasi Bacaan: Apa Itu Teknologi Exit-intent? Dan Bagaimana Ini Dapat Mengembangkan Bisnis Anda
Apa itu pemasaran niat keluar?
Keluar dari niat adalah ketika pengunjung bermaksud meninggalkan ponsel atau situs web. Dengan melacak pergerakan mouse mereka, teknologi pemasaran keluar menentukan kapan pengguna ingin meninggalkan situs Anda.
Exit Intent Marketing menggunakan teknologi ini untuk menangkap pengguna yang ingin meninggalkan situs Anda, lalu menjual nilai merek Anda kepada mereka sebelum mereka pergi.
Mengapa niat keluar sangat penting untuk bisnis online Anda
Dalam 2022, yang keranjang global meninggalkan sayatingkat nt adalah 71.23%. Itu berarti Anda kehilangan hampir 3/4 pelanggan yang tertarik membeli dari bisnis online Anda, apalagi mereka yang datang dengan minat biasa.
Tidak setiap industri memiliki tingkat pengabaian keranjang belanjaan yang sama, tetapi angka-angka tersebut tinggi secara keseluruhan.
Lihat sendiri di bawah ini:
Di industri manakah bisnis Anda berada?
Apa pun yang dijual bisnis online Anda, bisa dipastikan Anda gagal meyakinkan lebih dari separuh pengunjung situs untuk membeli dari Anda.
Untungnya, pemasaran niat keluar hadir untuk membantu Anda melawan dan memenangkan pengunjung yang tidak membeli.
Apa yang dapat dibawa oleh pemasaran niat keluar ke bisnis Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui mengapa pemasaran niat keluar sangat berharga bagi bisnis Anda, sekarang saatnya mempelajari berbagai fiturnya dan bagaimana Anda dapat mulai menggunakannya untuk memenangkan lebih dari 75% pengunjung yang meninggalkan situs Anda tanpa membeli dari Anda.
Salah satu perusahaan terbaik dalam bisnis pemasaran niat keluar adalah Poptin. Menggunakan perangkat lunak mereka memberi Anda akses ke berbagai fitur untuk mencegah Anda kehilangan bisnis, termasuk:
- Meningkatkan pelanggan email Anda: Anda dapat meningkatkan tingkat langganan Anda secara signifikan.
- Dapatkan lebih banyak penjualan dan prospek: menjual nilai merek Anda dengan memasarkan penawaran yang relevan kepada calon pelanggan Anda.
- Pangkas pengabaian keranjang belanja Anda: hentikan pengunjung ketika mereka berpikir untuk keluar dari situs Anda dengan memberikan tawaran yang tidak dapat mereka tolak
- Tingkatkan keterlibatan pengunjung Anda: dengan melakukan survei, Anda dapat mengambil masukan dari pelanggan/pengunjung Anda dan menggunakannya untuk memasarkan produk yang ingin mereka beli
Tentu saja, ini hanyalah puncak gunung es dalam hal pemasaran niat keluar, dan Anda bisa berkreasi dengan cara menarik pengunjung Anda.
Bagaimana bisnis Anda bisa menjadi kreatif dengan pemasaran niat keluar
Ada banyak cara untuk berkreasi dengan pemasaran niat keluar Anda, dan Anda dapat menerapkannya di semua saluran yang digunakan bisnis Anda.
mobil
Anda dapat menargetkan pengunjung Anda di ponsel mereka dengan membuat iklan yang meminta mereka menelepon bisnis Anda atau mereka akan kehilangan penawaran diskon sementara. Popup seluler adalah cara terbaik untuk memaksimalkan permintaan yang dilokalkan dan menjangkau pelanggan yang sibuk saat mereka menjalani hari. Anda ingin menggunakan warna-warna berani dan bahasa yang lugas agar mereka menghentikan sementara penggulirannya.
Di bawah ini adalah salah satu yang saya rancang hanya dalam beberapa menit. Dan jika Anda lebih kreatif dari saya, Anda akan bisa mendesain yang lebih kreatif…
Toko online Anda
Gunakan kekuatan kreatif Anda yang besar untuk merancang pop-up untuk toko online Anda yang akan menarik perhatian pengunjung Anda saat mereka berpikir untuk berangkat tanpa melakukan pembelian.
Keahlianku mungkin tidak cocok denganmu, tapi perangkat lunak pop-up untuk membuat pemasaran niat keluar ini berarti saya dapat menyiapkannya dalam hitungan detik…
Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menggunakan bahasa emosional, acara musiman, dan bahkan gamifikasi untuk memadukan gaya dan bahasa desain pop up Anda. Dalam ceruk kompetitif seperti eCommerce, Anda harus merancang iklan secara mendalam yang menarik bagi target pelanggan Anda. Humor mungkin membantu Anda meredam kebisingan dan membantu membuat pelanggan Anda disayangi.
Ini hanyalah beberapa cara untuk mulai berkreasi dengan pemasaran niat keluar Anda dan merancang iklan untuk mengurangi tingkat pengabaian Anda.
Untuk memulai, saya sarankan Anda menonton video brilian di bawah ini, dan Anda akan siap melakukannya dalam hitungan detik…
Namun ingat, pemasaran niat keluar bukanlah satu-satunya hal yang Anda perlukan untuk mempertahankan pelanggan.
Tentu saja, niat keluar bukan satu-satunya fitur bisnis Anda yang memerlukan keunggulan agar Anda dapat mempertahankan pelanggan.
Ada banyak sekali detail yang perlu Anda perbaiki, seperti UI / UX desain yang bernyanyi.
Jika pengunjung meninggalkan situs Anda, itu mungkin karena Anda memberi mereka pengalaman buruk saat menelusuri situs tersebut. Nilai UI/UX sangat besar, sebagaimana dibuktikan oleh angka-angka berikut:
- UI yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan tingkat konversi Anda sebesar 200%
- UX yang hebat dapat meningkatkan tingkat konversi Anda sebesar 400%
Testimoni Pelanggan
Faktanya: pengunjung situs Anda lebih menghargai pandangan pelanggan lama Anda daripada pandangan Anda. Bagaimana saya tahu itu fakta? Karena pelanggan Anda mengatakan demikian:
- 88% dari Anda ulasan kepercayaan pelanggan dari teman sebayanya sama seperti mereka menghargai pandangan teman, keluarga, dan kerabatnya
- 85% pelanggan Anda membaca sepuluh ulasan dari rekan-rekan mereka sebelum mereka mempertimbangkan untuk membeli produk Anda
Bukti sosial sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda, dan Anda harus menjadikannya bagian dari toko online Anda untuk mempertahankan pelanggan Anda. Menggunakan pembuat toko yang memungkinkan Anda menambahkan fitur pemasaran seperti alat pemasaran niat keluar yang harus dimiliki untuk bisnis Anda.
Mengapa ini sangat penting?
Karena jika Anda membuat situs yang tidak dapat mendukung fitur yang diinginkan pelanggan dari Anda, maka mereka akan membawa bisnisnya ke bisnis yang dapat mendukungnya.
Jika Anda memerlukan bukti lebih lanjut, lihat video di bawah ini, yang menjelaskan nilai testimoni pelanggan…
Begitu banyak bisnis Anda yang hilang karena pengunjung situs yang pergi sebelum membeli produk Anda. Itu berarti Anda tidak bisa mengabaikan niat keluar pemasaran jika Anda ingin memaksimalkan keuntungan Anda.
Jadi, ambillah saran dari artikel ini dan berkreasilah dengan pemasaran niat keluar Anda, dan pendapatan Anda akan naik, naik, dan naik.
