Lalu lintas situs web e-niaga adalah suatu persyaratan, apa pun yang ingin Anda jual secara online.
Namun tidak ada cara untuk mengembangkannya dengan metode set-it-and-forget-it.
Faktanya, untuk terus berjualan secara online, Anda memerlukan aliran pengunjung ke situs Anda yang dapat Anda pelihara dan mengkonversi menjadi pelanggan.
Tapi bagaimana Anda mendapatkan aliran lalu lintas situs web eCommerce ini?
Ada dua cara untuk melakukan pendekatan ini; baik memanfaatkan promosi berbayar atau berkonsentrasi pada metode organik.
Untuk membantu Anda mengarahkan lalu lintas organik ke situs web Anda, kami telah mencantumkan beberapa taktik yang dapat Anda gunakan.
Cara Mendorong Lalu Lintas Situs Web E-niaga Secara Organik
Lalu lintas berbayar biasanya berasal dari pengguna yang mengklik iklan yang mereka lihat di Google atau media sosial. Di sisi lain, lalu lintas organik berasal dari konten yang menjadikan Anda sebagai otoritas dan meningkatkan nilai situs web Anda.
Traffic organik bertujuan untuk memberikan solusi terhadap permasalahan audiens Anda sehingga mereka cenderung mengunjungi website Anda.
Dan bagian yang terbaik?
Tidak seperti promosi berbayar, taktik pemasaran organik memiliki keberlanjutan jangka panjang.
Tapi bagaimana Anda bisa berhasil meningkatkan lalu lintas situs web eCommerce Anda secara organik?
Baca.
1. Manfaatkan SEO
Pengoptimalan mesin pencari (SEO) dapat membantu produk atau postingan blog Anda mendapat peringkat lebih tinggi di pasar halaman hasil mesin pencari (SERP).
Tapi bagaimana Anda bisa menggunakannya untuk meningkatkan lalu lintas situs web eCommerce?
Mulailah dengan riset kata kunci.
Pilih yang terpercaya alat penelitian kata kunci untuk menemukan kata kunci yang perlu Anda targetkan. Pastikan Anda fokus pada niat pembeli, kata kunci transaksional, dan kata kunci dengan volume pencarian tinggi dan persaingan rendah.
Setelah selesai melakukan penelitian, tambahkan konten unik ke halaman produk dan blog Anda sambil fokus pada kata kunci yang dipilih. Jelaskan setiap produk atau layanan secara detail, termasuk informasi tentang fitur, FAQ, perbandingan, dll.
Tapi mengapa?
45% pembeli online mengunjungi halaman produk saat melakukan pembelian, sementara 41% mengatakan halaman tersebut memiliki pengaruh paling signifikan terhadap investasi mereka.
Mengoptimalkan halaman deskripsi produk Anda dapat meningkatkan lalu lintas situs web eCommerce Anda dan mendorong konversi.
Namun, jangan berhenti di situ.
Taktik SEO lainnya untuk meningkatkan lalu lintas situs web eCommerce Anda meliputi:
- Atur arsitektur situs Anda sehingga pengguna dapat menemukan produk dengan cepat.
- Gunakan kata kunci ekor panjang untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan peringkat lebih tinggi.
- Gunakan kata kunci Anda di URL dan judul.
- Optimalkan deskripsi meta.
- Tingkatkan kecepatan memuat halaman.
- Tambahkan markup skema seperti ulasan, peringkat, remah roti, ketersediaan produk, FAQ, dll.
- Beri nama gambar dan sertakan teks alternatif dengan kata kunci target Anda.
- Tautan internal ke halaman situs web Anda.
- Gunakan ajakan bertindak (CTA) yang dapat mendorong audiens Anda untuk bertindak.
- Perbaiki parameter SEO teknis Anda.
2. Gunakan Media Sosial
Media sosial memungkinkan Anda menjangkau sebagian besar audiens target Anda dan meyakinkan mereka untuk membeli produk dan layanan Anda. Termasuk itu dalam keseluruhan Anda marketing plan dapat membantu Anda tidak hanya mengarahkan lalu lintas ke situs Anda tetapi juga membangun hubungan yang kuat dengan audiens Anda.
Tapi bagaimana caranya?
Berikut adalah beberapa taktik media sosial Anda dapat memanfaatkan untuk meningkatkan lalu lintas situs web eCommerce Anda:
- Sertakan tautan situs web Anda di bios media sosial Anda.
- Optimalkan konten untuk pencarian di media sosial.
- Dorong ulasan pelanggan.
- Gunakan hashtag yang relevan.
- Berinteraksi dengan audiens Anda.
- Jadikan layanan pelanggan dapat diakses di media sosial.
- Publikasikan video dan gambar buatan pengguna.
- Siapkan toko media sosial di Instagram, Facebook, dan Pinterest.
- Manfaatkan wawasan media sosial untuk memahami dampak strategi penjualan Anda.
- Promosikan menggunakan fitur video seperti Instagram Reels, live video, dan IGTV.
- Jalankan kontes dan jajak pendapat media sosial dengan tautan yang mengarah ke situs Anda.
- Bergabunglah dengan grup media sosial yang sering dikunjungi audiens Anda.
3. Memanfaatkan Pemasaran Email
Tahukah Anda bahwa sebagian besar konsumen lebih menyukai merek hubungi mereka melalui surel?
Hal ini menjadikan email sebagai alat yang ampuh untuk mengarahkan lalu lintas situs web eCommerce.
Namun bagaimana Anda bisa menggunakannya secara efektif untuk mengarahkan lalu lintas?
Mulailah dengan membuat halaman arahan untuk mengumpulkan alamat email orang-orang yang mengunjungi situs Anda. Tawarkan kepada mereka a magnet utama seperti diskon, sumber daya gratis, dll., sebagai imbalan atas email mereka.
Apalagi?
Gunakan alat penghasil prospek seperti Poptin untuk membuat formulir keikutsertaan email di tempat lain, misalnya, di header, pop-up, halaman tentang kami, dll.
Kemudian, setelah Anda memiliki daftar email, kelompokkan berdasarkan minat audiens, posisi di corong, perilaku penjelajahan, perilaku pembelian, dll. Dengan cara ini, Anda dapat mengirimkan konten yang relevan dengan setiap segmen.
Namun jenis konten email apa yang dapat mengarahkan lalu lintas situs web eCommerce?
Email transaksional: Sertakan produk pelengkap atau terkait dalam email transaksional Anda. Kemudian minta pelanggan untuk membagikan apa yang mereka beli di media sosial atau rujuk teman ke situs Anda.
Email yang dipicu oleh perilaku: Sertakan link ke produk dan penawaran berdasarkan perilaku audiens. Email seperti pengabaian keranjang dan email saran produk adalah email yang dipicu oleh perilaku.
Email promosi: Kirim email yang memberi tahu pelanggan Anda tentang diskon, penawaran terbatas, penawaran khusus, produk baru, dll.
Setelah Anda mengirim email, Anda harus memantau analitik Anda. Analisis tarif terbuka, rasio klik-tayang (RKT), dan daftar tingkat pertumbuhan. Kemudian, gunakan wawasan tersebut untuk mengoptimalkan konten Anda, menyarankan produk terkait, dan mendorong lebih banyak lalu lintas situs web eCommerce.
4. Manfaatkan SEO Lokal
Jika toko eCommerce Anda melayani wilayah yang sangat spesifik, penting untuk mengoptimalkannya SEO lokal demikian juga. Hal ini dapat membantu Anda menjangkau semua orang yang tinggal di wilayah tersebut.
Mengoptimalkan SEO lokal memungkinkan Anda menentukan peringkat untuk penelusuran lokal tempat pelanggan mencari produk atau layanan di dekat mereka.
Jika Anda tidak mengoptimalkan SEO lokal, Anda mungkin kehilangan semua lalu lintas tersebut.
Dan bagaimana tepatnya Anda bisa melakukan itu?
Begini caranya:
- Klaim profil Google Bisnisku (GMB) merek Anda.
- Sertakan informasi tentang nama, situs web, alamat, dan nomor telepon Anda.
- Izinkan pengguna mengulas produk dan bisnis Anda.
- Buat kutipan untuk toko online Anda di direktori lokal.
- Hasilkan tautan lokal.
- Hapus daftar duplikat.
5. Gunakan Visual yang Menghentikan Pertunjukan
Untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web eCommerce Anda, buatlah visual yang kuat. Visual dapat memberikan nuansa unik pada situs web Anda dan memastikan calon pembeli mengetahui apa yang membuat produk Anda luar biasa. Selain itu, mereka dapat membantu Anda terdaftar di hasil pencarian gambar dan video Google.
Dan bagian yang terbaik?
Anda tidak memerlukan tenaga profesional untuk membantu Anda membuat gambar atau video yang menarik. Anda dapat menggunakan ponsel cerdas untuk memotretnya, lalu mengeditnya menggunakan alat pengeditan untuk memberi mereka tampilan dan nuansa profesional.
Namun jenis video atau gambar apa yang harus Anda gunakan untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas situs web?
- Infografis produk menjelaskan fitur utama
- Tampilan 360 derajat
- Tampilan produk yang terpotong dan meledak
- Video instruksional
- Konten yang dibuat pengguna
- Poster
- Membatalkan video video
- Meme dan GIF
- Foto yang dapat dibeli di media sosial
- Potret orang-orang yang menggunakan produk Anda
- Visualisasi mendetail menggunakan virtual dan augmented reality
- Cerita video dan gambar di platform sosial seperti Instagram, Facebook, dll.
Bacaan yang bagus: 30+ Kumpulan Gambar, Ikon, dan Vektor GRATIS Untuk Konten yang Menarik Secara Visual
6. Memulai Program Referensi
Salah satu cara terbaik untuk mengarahkan lalu lintas dan konversi situs web eCommerce adalah melalui program rujukan. Pemasaran rujukan dapat memberikan insentif kepada pelanggan Anda untuk merujuk orang ke situs web Anda. Anda dapat memberi mereka insentif setiap kali seseorang yang mereka referensikan menyelesaikan pembelian. Ini bisa berupa freebie, kartu hadiah, diskon eksklusif, kupon pengiriman gratis, dll.
Dan bagaimana Anda bisa mencapainya?
- Buatlah program rujukan dan jelaskan manfaatnya dengan jelas.
- Berikan pelanggan Anda tautan untuk dibagikan kepada teman dan keluarga mereka.
- Tambahkan tombol bagikan sebelum pelanggan checkout atau setelah mereka membayar.
- Tawarkan pengalaman luar biasa yang membuat pelanggan Anda merasa terdorong untuk membaginya dengan teman-teman mereka.
- Memberikan layanan purna jual yang menawarkan nilai lebih kepada mereka.
7. Buat Konten Berkualitas
Konten berkualitas dapat memainkan peran besar mengarahkan lalu lintas ke situs web eCommerce Anda. Anda dapat membuat blog untuk menjawab pertanyaan audiens target Anda dan menyelesaikan masalah mereka. Saat menulis postingan Anda, penting juga untuk memasukkan kata kunci yang relevan, karena itu dapat membantu postingan Anda mendapat peringkat lebih tinggi di SERP. Selain itu, Anda juga harus menautkan ke konten dan produk yang sesuai.
Namun, Anda harus memastikan bahwa konten blog Anda tidak terlalu promosi. Tujuan blog Anda adalah menjadi sumber pendidikan bagi audiens dan pelanggan Anda.
Selain teks, Anda juga harus menambahkan visual ke postingan blog Anda. Misalnya, Anda bisa meringkas posting blog Anda dalam infografis, video, atau ilustrasi. Dengan cara ini, Anda melayani berbagai audiens bergantung pada format konten yang mereka sukai untuk dikonsumsi.
8. Jalankan Program Afiliasi
Dengan program afiliasi, Anda dapat berkolaborasi dengan influencer, blogger, dll., dan memberi insentif kepada mereka untuk membagikan produk Anda kepada audiens mereka dan mendapatkan komisi untuk setiap prospek atau konversi yang mereka hasilkan.
Dan keindahan affiliate marketing?
Program-program ini dapat membantu Anda mengarahkan lalu lintas situs web eCommerce tanpa membayar uang di muka. Anda hanya membayar ketika pengunjung mendaftar atau membeli dari Anda.
Menarik, kan?
Tapi bagaimana Anda menjalankan program afiliasi yang dapat mengarahkan lalu lintas situs web eCommerce?
Buat halaman di situs web eCommerce Anda tempat afiliasi dapat mendaftar untuk bergabung dengan program Anda. Kemudian promosikan program tersebut di media sosial dan email, dan periksa mereka yang tertarik untuk bergabung.
Pastikan mereka memiliki jangkauan, pengaruh, dan nilai yang tinggi yang sesuai dengan merek Anda, konten berkualitas, dan tingkat keterlibatan yang tinggi.
Kemudian, setelah bergabung, lakukan tinjauan rutin untuk mengetahui:
- Afiliasi mana yang mendorong lalu lintas dan konversi?
- Produk apa yang populer?
- Jenis pelanggan apa yang dibawa oleh afiliasi ke toko Anda?
Melakukan hal ini kemudian dapat memberi tahu Anda apakah afiliasi membantu Anda mengarahkan lalu lintas situs web eCommerce berkualitas dan meningkatkan penjualan. Hal ini juga dapat memberi Anda wawasan tentang produk mana yang harus menjadi fokus dan produk baru mana yang akan diperkenalkan ke dalam program.
Siap Mendorong Lalu Lintas E-niaga Secara Organik?
Untuk meningkatkan lalu lintas situs web eCommerce, Anda dapat memanfaatkan SEO, media sosial, dan email marketing. Selain itu, Anda dapat mengoptimalkan situs web Anda untuk SEO lokal dan menggunakan visual untuk lebih menarik audiens Anda.
Menjalankan program pemasaran afiliasi atau pemasaran rujukan juga berguna untuk meningkatkan lalu lintas Anda.
Dan yang terbaik dari semuanya?
Taktik ini dapat membantu Anda terhubung dengan pelanggan, mengembangkan kehadiran online Anda, dan mendorong penjualan.
Penulis bio:
Shane Barker adalah konsultan pemasaran digital yang berspesialisasi dalam pemasaran influencer, pemasaran konten, dan SEO. Dia adalah salah satu pendiri Serangan, agen pemasaran digital. Dia telah berkonsultasi dengan perusahaan Fortune 500, influencer dengan produk digital, dan sejumlah selebriti A-List.
