Alternatif Omnisend: 4 Platform Pemasaran Email Tingkat Lanjut

Email pemasaran tetap menjadi alat penting bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan, baik yang sudah ada maupun calon pelanggan. Baik Anda mengirimkan email promosi, faktur, atau buletin, memiliki platform yang tepat untuk mengelola komunikasi ini sangat penting untuk kesuksesan. Meskipun Omnisend telah terbukti menjadi pilihan populer bagi para pemasar, beberapa platform pemasaran email canggih lainnya mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan spesifik.

Dalam artikel ini, kami akan mengeksplorasi manfaat Omnisend, mengapa beberapa pengguna mungkin mencari alternatif, dan mengeksplorasi empat platform pemasaran email canggih: Sendlane, ActiveCampaign, Klaviyo, dan Campaign Monitor.

Apa yang Ditawarkan Omnisend?

Omnisend adalah platform otomatisasi pemasaran omnichannel yang membantu merek e-commerce mengotomatiskan dan menyederhanakan pemasaran mereka. Didirikan pada tahun 2014, platform ini dengan cepat mendapatkan popularitas berkat fitur-fitur canggihnya seperti otomatisasi email, pemasaran SMS, dan integrasi dengan platform e-commerce terkemuka seperti Shopify, WooCommerce, dan Magento. Omnisend dikenal menawarkan seperangkat alat pemasaran yang lengkap, memungkinkan bisnis mengelola kampanye email, pesan media sosial, dan perjalanan pelanggan mereka dari satu platform.

Kekuatan inti Omnisend terletak pada kemampuannya membantu bisnis menjalankan kampanye tertarget melalui berbagai saluran, termasuk email, SMS, dan media sosial. Namun, meskipun Omnisend hebat, ada alasan mengapa beberapa bisnis mungkin mencari solusi alternatif.

Mengapa Orang Beralih dari Omnisend?

Meskipun Omnisend menawarkan beragam fitur yang mengesankan, ada beberapa faktor yang mungkin mendorong pengguna untuk beralih. Berikut beberapa alasan utamanya:

1. BiayaStruktur harga Omnisend bisa jadi agak mahal, terutama bagi bisnis yang membutuhkan fitur-fitur canggih seperti pemasaran omnichannel dan otomatisasi SMS. Paket Standar tingkat pemula berharga $16/bulan, tetapi seiring dengan peningkatan skala bisnis, harganya bisa naik secara signifikan. Paket yang paling komprehensif, Enterprise, memerlukan harga khusus yang dapat membuatnya mahal bagi bisnis dengan daftar kontak yang besar.
2. Kompleksitas:Meskipun Omnisend menawarkan fitur-fitur canggih, beberapa pengguna merasa antarmukanya tidak seintuitif yang mereka inginkan, terutama saat menyiapkan alur kerja yang lebih canggih atau mengelola kampanye yang lebih besar.
3. Integrasi Terbatas:Meskipun Omnisend mendukung banyak platform e-commerce populer, opsi integrasinya tidak seluas yang ditawarkan oleh pesaing, yang dapat menjadi kelemahan utama bagi bisnis yang mengandalkan tumpukan teknologi yang luas.

Mengingat faktor-faktor ini, banyak pemasar mencari alternatif yang menawarkan harga lebih baik, lebih banyak integrasi, dan pengalaman yang ramah pengguna.

Sekarang, mari kita bahas beberapa platform pemasaran email lain yang membuat Omnisend mendapatkan keuntungan.

4 Alternatif Mahakirim

1. Sendlane: Terbaik untuk Pemasar Digital

Sendlane adalah platform pemasaran email berbasis cloud yang dirancang untuk pemasar digital dan bisnis e-commerce. Platform ini menawarkan otomatisasi, analitik, dan fitur pemasaran email tingkat lanjut.

Fitur Utama Sendlane:

• Email Otomatis:Sendlane memungkinkan Anda membuat alur kerja tingkat lanjut untuk keterlibatan pelanggan, pemulihan gerobak yang ditinggalkan, Dan banyak lagi.
• Pembangun Halaman Arahan: Sendlane menyediakan pembuat halaman arahan yang mudah digunakan, yang memungkinkan Anda mendesain dan menerbitkan halaman arahan untuk kampanye Anda.
• Analisis waktu nyata:Analisis terperinci memberi Anda wawasan tentang kinerja kampanye email Anda, termasuk rasio buka, rasio klik, dan banyak lagi.
• Pengujian A / B:Uji dengan mudah berbagai baris subjek, konten, dan ajakan bertindak untuk mengoptimalkan kampanye email Anda.

Harga:

• Rencanakan: Mulai dari $100/bulan untuk 50,000 email.

Untuk siapa ini?
Sendlane ideal untuk pemasar digital yang membutuhkan platform komprehensif untuk mengotomatiskan dan mengoptimalkan kampanye pemasaran email mereka.

2. ActiveCampaign: Terbaik untuk Pemasaran Omnichannel dan Integrasi CRM

ActiveCampaign dikenal sebagai platform pemasaran dan otomatisasi penjualan all-in-one yang efisien. Dengan fitur CRM dan otomatisasi email yang andal, ActiveCampaign dirancang untuk membantu bisnis membangun hubungan pelanggan yang lebih baik.

Fitur Utama ActiveCampaign:

• Integrasi CRMActiveCampaign menyertakan sistem CRM untuk membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan dan jalur penjualan.
• Otomasi Pemasaran Email: Buat alur kerja yang dipersonalisasi, email berbasis pemicu, dan otomatisasi berdasarkan perilaku pengguna.
• PelaporanActiveCampaign menyediakan pelaporan terperinci untuk melacak kinerja email dan meningkatkan pengiriman.
• Segmentasi Tingkat Lanjut: Segmentasikan audiens Anda berdasarkan perilaku, demografi, dan lainnya untuk mengirim email yang sangat bertarget.

Harga:

• Rencana Pemula: Mulai dari $ 15 / bulan
• Paket Plus: Mulai dari $ 49 / bulan
• Paket Profesional: Mulai dari $ 79 / bulan
• Paket Perusahaan: Mulai dari $ 145 / bulan

Untuk siapa ini?
ActiveCampaign ideal untuk pemasar digital dan bisnis e-commerce yang mencari platform terintegrasi dengan fungsionalitas CRM, otomatisasi tingkat lanjut, dan pemasaran omnichannel.

3. Klaviyo: Terbaik untuk Merek E-commerce

Klaviyo adalah alat pemasaran email canggih yang dirancang khusus untuk bisnis e-commerce. Klaviyo menawarkan integrasi yang andal dengan platform seperti Shopify dan WooCommerce, sehingga memudahkan pengumpulan data dan mengotomatiskan kampanye email yang ditargetkan.

Fitur Utama Klaviyo:

• Rekomendasi ProdukKlaviyo menawarkan rekomendasi produk otomatis berdasarkan perilaku pelanggan dan riwayat pembelian.
• Segmentasi Tingkat Lanjut: Segmentasikan audiens Anda berdasarkan riwayat pembelian, keterlibatan, dan demografi.
• Pengujian A / B: Uji berbagai elemen email seperti baris subjek, CTA, dan desain untuk mengoptimalkan keterlibatan.
• SMS MarketingKlaviyo juga mendukung pemasaran SMS, yang memungkinkan Anda menjangkau pelanggan melalui berbagai saluran.

Harga:

• Untuk 251 – 500 Kontak: Mulai dari $20/bulan.
• Untuk 1,001 – 1500 Kontak: $45/bulan, yang mencakup fitur-fitur canggih dan dukungan tingkat tinggi.

Untuk siapa ini?
Klaviyo paling cocok untuk bisnis e-commerce yang menginginkan otomatisasi tingkat lanjut dan strategi pemasaran yang dipersonalisasi untuk mengembangkan merek dan penjualan mereka.

4. Campaign Monitor: Terbaik untuk Kesederhanaan dan Fleksibilitas Desain

Campaign Monitor menawarkan solusi pemasaran email yang mudah digunakan dengan fokus pada desain email yang menarik dan otomatisasi yang efisien. Ini merupakan pilihan tepat bagi bisnis yang mengutamakan kesederhanaan tanpa mengorbankan fitur-fitur canggih.

Fitur Utama Monitor Kampanye:

• Desainer Email:Campaign Monitor menyertakan desainer email drag-and-drop dengan templat yang dapat disesuaikan.
• Otomasi pemasaran: Siapkan perjalanan otomatis berdasarkan tindakan pengguna, seperti email selamat datang, pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan, dan banyak lagi.
• Analitik:Campaign Monitor menawarkan pelaporan yang solid untuk melacak kinerja email Anda.
• Manajemen Pelanggan: Mudah mengimpor dan mengelola pelanggan dari platform lain.

Harga:

• Paket Gratis hingga 500 kontak dan 500 email per bulan.
• Paket Lite: $23/bulan untuk hingga 500 kontak dan 2,500 email per bulan.
• Paket Esensial: $29/bulan untuk 500 kontak dan email tak terbatas.
• Paket Premier: $159/bulan, termasuk analisis lanjutan, segmentasi, dan dukungan telepon.

Untuk siapa ini?
Campaign Monitor ideal untuk bisnis yang membutuhkan platform pemasaran email yang sederhana namun efektif. Platform ini juga cocok untuk bisnis kecil atau mereka yang baru memulai pemasaran email.

Praktik Terbaik untuk Pemasaran Email

Memilih platform pemasaran email yang tepat hanyalah permulaan. Untuk memastikan Anda memaksimalkan potensi alat yang Anda pilih, penting untuk mengikuti praktik terbaik yang dapat mengoptimalkan kampanye email Anda dan mendorong interaksi. Berikut beberapa strategi utama yang dapat membantu Anda memaksimalkan fitur platform dan meningkatkan hasil pemasaran email Anda:

Mengoptimalkan Kampanye

Membuat kampanye email yang efektif membutuhkan lebih dari sekadar desain yang indah atau baris subjek yang menarik. Intinya adalah memahami audiens Anda dan menyediakan konten yang berharga bagi mereka. Berikut beberapa strategi untuk memaksimalkan upaya pemasaran email Anda:

• Pengujian A / BSalah satu cara terbaik untuk mengoptimalkan email Anda adalah dengan menguji berbagai elemen seperti baris subjek, ajakan bertindak, desain email, dan waktu pengiriman. Pengujian A/B, yang tersedia di platform seperti Klaviyo dan ActiveCampaign, memungkinkan Anda memahami versi email mana yang berkinerja lebih baik dengan audiens Anda, sehingga Anda dapat menyempurnakan pendekatan dan meningkatkan interaksi.
• PersonalisasiPersonalisasi diperlukan untuk membuat email Anda menonjol. Menyapa penerima dengan nama, menawarkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, atau menyesuaikan konten berdasarkan pembelian sebelumnya atau perilaku penelusuran dapat meningkatkan rasio buka dan konversi secara signifikan.
• Baris Subjek yang MenarikBaris subjek adalah hal pertama yang dilihat audiens Anda, jadi buatlah menarik perhatian. Bereksperimenlah dengan berbagai format (pertanyaan, angka, atau urgensi) dan uji apa yang paling menarik bagi pelanggan Anda.

Segmentasi: Berbicara kepada Audiens yang Tepat

Segmentasi adalah salah satu alat paling berguna yang Anda miliki untuk memaksimalkan efektivitas kampanye email Anda. Dengan membagi audiens Anda ke dalam kelompok-kelompok yang lebih kecil berdasarkan perilaku atau data demografis tertentu, Anda dapat mengirimkan pesan yang lebih relevan dan tertarget, yang menghasilkan tingkat interaksi yang lebih tinggi. Berikut cara melakukannya:

• Segmentasi PerilakuSegmentasikan pengguna berdasarkan tindakan yang telah mereka lakukan, seperti pembelian terbaru, pembukaan email, klik, atau kunjungan situs web. Ini memastikan Anda mengirimkan pesan yang tepat pada waktu yang tepat. Misalnya, jika seseorang meninggalkan keranjang belanja, mengirimkan email tindak lanjut yang menawarkan diskon dapat mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian.
• Segmentasi Demografis:Selain data perilaku, segmentasi berdasarkan usia, lokasi, dan riwayat pembelian dapat meningkatkan personalisasi.
• Segmentasi KeterlibatanBuat segmen berdasarkan tingkat keterlibatan pelanggan Anda. Kirim email interaksi ulang kepada pengguna yang tidak aktif atau beri penghargaan kepada pelanggan setia dengan penawaran eksklusif.

Alur Kerja Otomasi

Otomatisasi memungkinkan Anda mengatur rangkaian email yang berjalan tanpa intervensi konstan, sehingga memudahkan pengembangan prospek, menyambut pelanggan baru, dan menindaklanjuti pelanggan. Beberapa alur kerja otomatisasi yang penting meliputi:

• Seri Selamat Datang: Kirim serangkaian email ke pelanggan baru yang memperkenalkan mereka dengan merek, produk, dan penawaran khusus Anda.
• Pemulihan Cart Abandoned: Secara otomatis mengirimkan pengingat kepada pengguna yang telah menambahkan barang ke keranjang tetapi tidak menyelesaikan pembelian.
• Tindak Lanjut Pasca Pembelian: Setelah pelanggan melakukan pembelian, atur email otomatis yang meminta ulasan, menyarankan produk terkait, atau menawarkan hadiah loyalitas.

Dengan menyiapkan alur kerja otomatis, Anda dapat mempertahankan komunikasi berkelanjutan dengan audiens Anda tanpa upaya manual, memastikan bahwa pemasaran email Anda tetap konsisten dan efektif.

Mengintegrasikan Pemasaran Email dengan Strategi Pemasaran Anda Secara Keseluruhan

Pemasaran email tidak berdiri sendiri; pemasaran email merupakan komponen efektif dari strategi pemasaran digital yang lebih luas. Untuk memaksimalkan kampanye email Anda, penting untuk memastikan upaya pemasaran email Anda terintegrasi dengan saluran pemasaran lainnya. Berikut cara melakukannya:

Pemasaran Lintas Saluran

Pemasar modern tahu bahwa konsumen berinteraksi dengan merek di berbagai platform. Platform pemasaran email seperti ActiveCampaign, Klaviyo, dan Campaign Monitor memudahkan pelaksanaan kampanye lintas saluran yang kohesif dan tersinkronisasi. Berikut cara mengintegrasikan pemasaran email dengan saluran lain:

• Email dan Media SosialBanyak platform pemasaran email mendukung integrasi dengan kanal media sosial, memungkinkan Anda menjangkau audiens di berbagai platform. Misalnya, Klaviyo terintegrasi dengan Facebook untuk membantu Anda menargetkan ulang daftar email Anda dengan iklan Facebook, menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar di berbagai kanal.
• SMS dan Pemberitahuan PushPemasaran omnichannel adalah masa depan, dan platform seperti Omnisend dan ActiveCampaign memungkinkan Anda menggabungkan email dengan SMS dan notifikasi push. Dengan mengoordinasikan pesan Anda melalui email dan SMS, Anda dapat membuat pelanggan tetap terlibat di platform pilihan mereka.
• Integrasi Web dan EmailPlatform seperti Klaviyo menawarkan kemampuan untuk mengirimkan email yang dipersonalisasi kepada pengunjung situs web berdasarkan riwayat penelusuran atau interaksi sebelumnya dengan situs Anda. Integrasi ini memungkinkan Anda mengirimkan pesan email khusus yang mendorong pengguna untuk mengambil tindakan, baik itu menyelesaikan pembelian atau mendaftar webinar.

Personalisasi Lintas Saluran

Mengintegrasikan platform pemasaran email Anda dengan CRM, perangkat media sosial, atau sistem analitik situs web memastikan pesan Anda dipersonalisasi berdasarkan pemahaman komprehensif tentang perilaku dan preferensi pelanggan Anda. Misalnya:

• Data Perilaku: Dengan integrasi antara platform email dan alat analisis situs web seperti Google Analytics, Anda dapat mengirimkan konten yang sangat relevan kepada pelanggan berdasarkan perilaku penelusuran atau pembelian sebelumnya.
• Sinkronisasi Data Lintas PlatformPlatform seperti ActiveCampaign memungkinkan Anda menyinkronkan data dari berbagai sumber, seperti aktivitas situs web, media sosial, dan interaksi email. Hal ini memungkinkan Anda menciptakan tampilan terpadu untuk setiap pelanggan dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi di semua titik kontak.

Kampanye Multisaluran

Menjalankan kampanye multisaluran yang efektif memastikan pesan Anda menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada. Platform pemasaran email dapat menjadi landasan kampanye ini. Anda dapat memulai dengan kampanye email yang memperkenalkan produk atau penawaran khusus, diikuti dengan pesan SMS, iklan yang ditargetkan ulang di media sosial, dan bahkan notifikasi push di situs web Anda.

• Email ke SMSDengan alat seperti Omnisend dan ActiveCampaign, Anda dapat menyiapkan kampanye multisaluran yang dimulai dengan email dan dilanjutkan dengan SMS. Misalnya, Anda dapat mengirimkan email personal berisi penawaran khusus dan menindaklanjutinya dengan pengingat SMS.
• Iklan Email + Media SosialDengan mengintegrasikan platform pemasaran email Anda dengan iklan media sosial, Anda dapat menargetkan ulang pelanggan yang telah berinteraksi dengan email Anda, sehingga meningkatkan peluang konversi. Integrasi Klaviyo dengan Facebook dan Instagram adalah contoh yang sangat baik tentang bagaimana strategi ini dapat berhasil.

Mengintegrasikan pemasaran email ke dalam strategi yang lebih luas dan terintegrasi memungkinkan Anda memberikan pengalaman yang lebih personal dan lancar bagi audiens Anda. Hal ini memastikan setiap interaksi dengan merek Anda terasa terhubung dan kohesif, baik melalui email, SMS, maupun media sosial.

Gunakan Poptin untuk Popup untuk Mengembangkan Daftar Email Anda

Apa pun platform pemasaran email yang Anda pilih, mengembangkan daftar email sangat penting bagi kesuksesan bisnis Anda. Salah satu cara yang sangat efektif untuk melakukannya adalah dengan menggunakan pop-up. Poptin adalah pembuat popup yang membantu bisnis mendapatkan prospek dengan menampilkan popup yang sangat menarik di situs web mereka.

Mengapa Memilih Poptin?:

• Mudah digunakanPoptin memudahkan pembuatan pop-up dan formulir tanpa perlu keahlian coding. Pilih dari berbagai templat dan sesuaikan dengan branding Anda.
• Pemicu & Penargetan Lanjutan: Menampilkan pop-up berdasarkan perilaku pengguna, seperti niat keluar, waktu yang dihabiskan di halaman, atau tindakan tertentu seperti mengklik tombol.
• Pengujian A / B: Optimalkan kinerja popup Anda dengan pengujian A/B, menguji berbagai desain, pesan, dan pemicu.
• Integrasi: Poptin terintegrasi dengan platform pemasaran email populer seperti Mailchimp, ActiveCampaign, dan Sendlane, sehingga memudahkan untuk menambahkan prospek baru ke daftar email Anda.

Mendaftar gratis

Kesimpulan

Platform pemasaran email yang tepat dapat berdampak signifikan pada pertumbuhan bisnis Anda. Meskipun Omnisend merupakan pilihan yang kuat, alternatif seperti Sendlane, ActiveCampaign, Klaviyo, dan Campaign Monitor menyediakan fitur-fitur canggih yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.

Menggabungkan platform pilihan Anda dengan alat seperti Poptin untuk pop-up situs web yang cerdas dan tepat waktu dapat semakin meningkatkan daftar email Anda dan membantu Anda mendapatkan prospek secara lebih efektif. Setiap solusi memiliki keunggulannya masing-masing, jadi pertimbangkan tujuan bisnis, anggaran, dan kapasitas teknis Anda saat menentukan pilihan. Dengan alat dan strategi yang tepat, Anda akan siap untuk pertumbuhan yang signifikan di tahun 2025 dan seterusnya.

Biara Claire Dela Cruz

Dia adalah Manajer Pemasaran di Poptin. Keahliannya sebagai penulis konten dan pemasar berfokus pada merancang strategi konversi yang efektif untuk mengembangkan bisnis. Saat tidak bekerja, dia menikmati alam; menciptakan petualangan sekali seumur hidup dan berinteraksi dengan berbagai macam orang.