Jika Anda memutuskan ingin menggunakan jendela pop-up yang sangat populer di situs web e-niaga atau toko online Anda, Anda juga harus mempelajari cara mengontrolnya agar dapat menggunakan potensi maksimalnya.
Inti dari pop up adalah untuk menarik dan mempertahankan perhatian pelanggan, namun juga untuk mengumpulkan alamat email mereka, membantu mereka menyelesaikan pembelian, dan sebagainya, dan melakukannya tanpa mengganggu pengalaman mereka.
Untuk menggunakan muncul tiba-tiba dengan cara terbaik Anda perlu mengendalikannya, yaitu Anda perlu mengendalikannya ketika mereka akan muncul di hadapan pengunjung Anda.
Berbagai pemicu pop-up dapat membantu Anda secara signifikan, itulah sebabnya kami memilih 4 pemicu pop-up yang dapat Anda gunakan agar tidak mengganggu pembeli online dan tetap dapat memberikan dampak positif pada konversi.
Jadi, mari kita periksa!
1. Jumlah detik 'X' setelah pemicu pemuatan halaman
Banyak yang akan mengatakan bahwa waktu optimal untuk memicu pop up adalah setelah pengunjung mengunjungi situs Anda selama 5 detik.
Cara terbaik untuk menunjukkan penawaran Anda kepada pelanggan adalah dengan menyajikannya tidak terlalu dini atau terlambat, dan itulah mengapa penting untuk menemukan keseimbangan yang tepat yang biasanya terjadi setelah beberapa detik.
Anda tidak boleh mengganggu mereka dengan menampilkan jendela pop-up segera setelah mereka memasuki situs web Anda, karena hal ini dapat mengganggu pelanggan Anda dan menghalangi mereka melakukan pembelian.
Jenis pemicu waktu tunda sangat ideal untuk beberapa tujuan:
- Promosi yang berbeda
- Penawaran khusus
- Pembaruan berita
- Penjualan
Toko Shwood menggunakan pemicu pop-up ini dengan cara yang sangat cerdas dengan memperkenalkan pop-up yang menawarkan diskon 10% untuk pembelian pertama mereka dengan imbalan alamat email.
Alat yang dapat membantu Anda tidak hanya mengatur pemicu yang tepat untuk pop-up Anda dengan mudah dan cepat, tetapi juga membuat jendela pop-up yang menarik untuk situs web Anda disebut Poptin.
Poptin memungkinkan Anda membuat pop-up menakjubkan dalam beberapa menit dengan menggunakan editor drag and drop, berbagai template, dan banyak lagi.
Ini juga memungkinkan Anda menyetel pemicu yang tepat untuk pop-up Anda, dan salah satu pemicunya adalah pemicu 'Setelah X detik'.
Anda bahkan dapat menguji pop-up Anda secara A/B untuk mengetahui waktu tunda yang terbaik bagi pengunjung Anda.
Sumber: Poptin
Dengan begitu, Anda dapat melihat jendela mana yang berkinerja paling efisien dan meningkatkan peluang Anda mendapatkan lebih banyak penjualan.
Pemicu jumlah 'X' detik setelah pemuatan halaman adalah pemicu yang paling banyak digunakan di kalangan pemasar online karena memungkinkan pengunjung Anda beberapa detik untuk terbiasa dengan situs web Anda sebelum membantu dan membimbing mereka lebih jauh melalui proses pembelian.
2. Pemicu gulir
pemicu gulir adalah pemicu yang mengatur pop-up agar muncul setelah persentase halaman tertentu di-scroll ke bawah.
Ini adalah cara yang sopan untuk menunjukkan penawaran Anda kepada pengunjung dan, pada saat yang sama, tidak mengganggu pengalaman mereka.
Hal ini memungkinkan mereka untuk menggulir sejumlah halaman ke bawah sebelum mereka mendapat kesempatan untuk melihat penawaran khusus tertentu yang disajikan kepada mereka pada saat yang paling relevan.
Selain di situs web e-niaga, pemicu ini paling efisien digunakan pada postingan blog dan artikel karena pemicu ini hanya mengaktifkan pop-up setelah interaksi tertentu terjalin.
Membantu pramuka menggunakan pemicu ini untuk mengumpulkan lebih banyak alamat email dan mengembangkan daftar email mereka dengan menawarkan pengunjung kesempatan untuk menjadi “terobsesi dalam memberikan layanan pelanggan yang hebat” seperti sejumlah besar pelanggan mereka yang sudah ada.
Ini adalah cara terbaik untuk memungkinkan pelanggan Anda menikmati seluruh pengalaman tanpa gangguan dan mereka akan sangat menghargainya.
Anda juga dapat menggunakannya untuk menawarkan diskon eksklusif kepada pengunjung Anda saat mereka telah menelusuri produk Anda bulan ini, untuk menampilkan CTA di bagian bawah halaman, atau serupa.
Pemicu gulir dapat membantu mereka dengan memberikan informasi tertentu, memandu mereka dengan mempresentasikan langkah selanjutnya, memudahkan mereka menavigasi situs web e-niaga Anda, dan seterusnya.
Dengan memberikan penawaran menarik kepada pelanggan di saat yang tepat, Anda akan bisa melihat kemajuan bisnis secara instan.
3. Pemicu riwayat pengguna
Pemicu berdasarkan riwayat belanja atau kunjungan sangat penting karena memungkinkan Anda bertindak sesuai dengan perilaku pengunjung sebelumnya, namun juga sangat efektif dalam memperoleh pelanggan baru.
Berdasarkan posisi mereka dalam perjalanan pelanggan, Anda dapat menampilkan jendela pop-up dengan penawaran yang tepat, baik itu pembeli pertama atau pelanggan lama.
Setelah Anda mengumpulkan data yang diperlukan mengenai pembeli, Anda dapat menggunakannya dan menetapkan pemicu yang tepat untuk membangun loyalitas dan menunjukkan kepada pengunjung kembali mengapa toko Anda masih merupakan pilihan yang tepat bagi mereka. Aktivitas perdagangan Anda mungkin mencakup berbagai bidang perdagangan, baik itu jual preset lightroom atau toko dengan barang dagangan lainnya.
Anda dapat menawarkan kepada mereka beberapa manfaat tambahan seperti diskon atau kupon, dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai mereka sama seperti Anda menghargai pelanggan baru Anda.
Sebaliknya, untuk pelanggan baru Anda, Anda bisa menambahkan diskon seperti Pabrik Kanvas melakukannya dan mendapatkan pendapatan yang lebih tinggi.
Dengan penawaran luar biasa ini, Anda dapat memotivasi pembeli pertama Anda dan mendapatkan lebih banyak penjualan dengan cara yang mudah.
Contoh ini sangat bagus karena, sebagai Pengusaha mengatakan, orang merespons lebih baik terhadap jumlah dolar dibandingkan persentase.
Misalnya, kupon diskon $50 akan terjual lebih baik daripada kupon diskon 15%.
Jenis pemicu ini tidak mengganggu pembeli online namun mendorong mereka untuk mengambil tindakan saat Anda berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan khusus mereka.
4. Pemicu saat diklik
Sebuah pop-up dengan pemicu saat klik diaktifkan setiap kali pelanggan mengklik elemen halaman web tertentu seperti link, tombol, foto, ikon, logo, atau sejenisnya.
Ini membantu Anda menampilkan pop-up dan menyampaikan pesan melaluinya tanpa gangguan, yang sangat penting untuk memandu pengunjung Anda melalui corong.
Saat pengunjung tertarik pada item tertentu di situs e-commerce Anda, mereka mengklik item tersebut untuk melihat apa yang terjadi selanjutnya, namun terkadang mereka memerlukan penjelasan tambahan.
Tugas Anda adalah memudahkan mereka menyelesaikan pembelian, jadi misalnya, jika Anda ingin mengurangi pengabaian pembayaran, Anda dapat menambahkan pop-up dan memungkinkan pelanggan melanjutkan ke pembayaran dengan sangat mudah.
Selain itu, ini memfasilitasi navigasi, pendaftaran, dan Anda dapat menggunakannya untuk menawarkan konten eksklusif kepada pengunjung Anda.
Backlinko menggunakan pop-up klik untuk memungkinkan pengunjung membuka kunci konten eksklusif dengan mengonfirmasi alamat email mereka dan tampilannya seperti ini:
Poptin juga menawarkan kemungkinan untuk menyetel pemicu saat klik dan dengan demikian meningkatkan peluang mendapatkan lebih banyak konversi.
Anda dapat menerapkannya tanpa keahlian pengkodean apa pun dan meningkatkan pengalaman menjelajah Anda.
Jika mengacu pada contoh di atas, kata 'eksklusif' juga membuat pengunjung merasa istimewa dan penting, yang merupakan strategi bagus untuk mempertahankan perhatian mereka.
Pemicu on-click ini unik karena didasarkan pada psikologi manusia yang menyatakan bahwa seseorang lebih cenderung menyelesaikan tindakan tertentu setelah tindakan tersebut dimulai.
Jadi, dengan membangun keterlibatan tertentu di awal, Anda mendapatkan arahan yang hangat dan semakin dekat untuk mencapai kerjasama pembeli-penjual yang sukses.
The Bottom Line
Saat memilih pemicu pop-up yang tepat untuk situs web e-niaga, Anda perlu memperhatikan kebutuhan pengunjung dan bagaimana Anda dapat membantu mereka menavigasi situs web atau toko online Anda.
Pop-up ideal untuk menyajikan penawaran Anda kepada pelanggan pada saat yang tepat, dan beberapa penawaran menarik yang dapat memberi Anda lebih banyak pendapatan adalah:
- Diskon
- kupon
- Uji coba gratis
- Panduan gratis
- Demo gratis
- Penawaran khusus
- Penawaran waktu terbatas
Keuntungan utama menggunakan pemicu adalah kemampuan untuk memilih kapan penawaran ini akan ditampilkan kepada pelanggan Anda apakah mereka pelanggan lama atau baru.
Dengan menawarkan nilai tertentu kepada mereka, Anda menarik perhatian mereka dan mendekatkan mereka untuk menyelesaikan pembelian.
Jika Anda memerlukan cara mudah untuk menyetel pemicu ini, Anda dapat menyesuaikan pemicu manual atau autopilot menggunakan Poptin alat dan opsi pemicuan lanjutannya.
Penting untuk tidak mengganggu pembeli online dan pengalaman mereka secara keseluruhan, sehingga penggunaan beberapa pemicu pop-up seperti pemicu gulir, pemicu riwayat pengguna, pemicu saat klik, dan sejenisnya menjadi perlu.
Pilih pemicu yang tepat untuk pop-up Anda, dan saksikan bisnis Anda berkembang lebih cepat dari sebelumnya!
