Pemasaran digital selalu dinamis dengan teknik, praktik, dan teknologi terbaik yang berubah begitu cepat, dan mengikuti perkembangannya adalah suatu perlombaan. Namun, dengan wawasan yang tepat, Anda dapat menguasai penskalaan pemasaran konten untuk menghasilkan lebih banyak prospek tanpa membuang waktu.
Di sebuah survei terhadap 1000 pemasar digital pada tahun 2017, peneliti menemukan bahwa salah satu tantangan terbesar yang mereka alami adalah bagaimana meningkatkan skala pemasaran mereka.
Mengingat berapa banyak waktu, sumber daya, dan energi mental yang dihabiskan untuk menciptakan konten terbaik dan efektif, angka-angka tersebut tidak mengherankan. Meskipun outsourcing mungkin merupakan pilihan bagi Anda, hal ini juga memiliki serangkaian kendala unik. Dengan kata lain, mungkin yang terbaik bagi Anda adalah menerapkan strategi untuk meningkatkan pemasaran konten sambil tetap sesuai anggaran.
Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui beberapa praktik teruji dan benar yang dapat membantu Anda mendapatkan hasil yang Anda perlukan. Anda akan menemukan tips berharga tentang cara meningkatkan pemasaran konten dan menyusun daftar periksa yang perlu Anda tandai saat mempersiapkan produksi konten.
Enam Langkah Mempersiapkan Produksi Konten
Seperti yang disadari oleh banyak bisnis, membuat konten berkualitas tinggi tidak menjamin keuntungan besar dalam pemasaran konten. Namun, kualitas sangat penting untuk kesuksesan. Dengan menghasilkan konten yang bagus, kemungkinan besar Anda akan mencapai hasil yang diinginkan ketika konten Anda akhirnya sampai ke pelanggan Anda.
Oleh karena itu, Anda perlu meluangkan waktu selama produksi konten — jangan terburu-buru dalam prosesnya. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda menggunakan sumber daya yang tersedia untuk menghasilkan konten yang paling relevan dan efektif.
1. Pilih jenis konten yang akan diproduksi
Langkah pertama dalam produksi konten adalah mencari tahu jenis konten apa yang sebaiknya Anda buat. Namun, untuk menjawab pertanyaan ini, Anda perlu memiliki informasi yang memadai tentang audiens Anda: keinginan mereka, masalah yang mereka hadapi, solusi yang mereka butuhkan, dan jenis konten pilihan mereka.
Dengan kata lain, Anda harus melakukan penelitian menyeluruh dan menganalisis ceruk bisnis Anda lagi — mengidentifikasi tren, tantangan, dan bahkan pesaing Anda — tetapi dari sudut pandang yang berbeda. Setelah Anda memiliki semua informasi ini, Anda dapat memutuskan jenis konten apa yang memiliki dampak paling signifikan yang diinginkan pada audiens target Anda.
Bagi sebagian besar bisnis, pilihan pertama yang umum mencakup blog dan video. Ini relatif mudah untuk diterapkan di Anda strategi pemasaran konten, dan memberikan wawasan yang jelas kepada pemirsa tentang merek Anda.
Dari segi konten blog, ada banyak subtipe, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Bacaan panjang – untuk menunjukkan keahlian dan otoritas Anda di bidangnya, menyajikan pengetahuan penting tentang suatu topik.
- Studi kasus – untuk menawarkan analisis kasus dengan data dan hasil
- Daftar periksa – dorong keterlibatan dengan informasi yang mudah dicerna
- Infografis – untuk menyajikan data dalam format yang menyenangkan dan mudah dibaca
- Kertas putih – untuk menunjukkan data dan keahlian dalam membacanya
- eBook – untuk menyajikan informasi yang komprehensif dan terstruktur dengan baik tentang topik yang lebih luas
Anda juga dapat menulis postingan media sosial untuk disertakan dengan foto berkualitas tinggi atau berkolaborasi dengan influencer skala kecil di niche Anda untuk memperluas jangkauan audiens Anda. Sedangkan untuk yang terakhir, mikro-influencer cukup terjangkau karena jumlah audiens yang lebih kecil (2K – 50K pengikut) tetapi memiliki tingkat keterlibatan yang tinggi.
2. Jelaskan atau visualisasikan proses produksi konten Anda dan entitas yang terlibat
Setelah Anda menentukan jenis konten yang ingin Anda sampaikan, langkah selanjutnya adalah menentukan pihak-pihak yang akan mengambil bagian dalam proses pembuatan konten dan bagaimana alurnya.
- Tentukan entitas yang akan menangani tugas produksi konten yang berbeda. Ini bisa berupa penulis dan desainer, jurnalis, pewawancara, dan editor Anda.
- Selanjutnya, tentukan bagaimana Anda akan berkomunikasi dengan tim. Anda dapat memilih untuk melakukan ini melalui klien email, obrolan/video, atau kolaborasi apa pun dan aplikasi produktivitas, atau kombinasi beberapa alat.
- Kemudian, tetapkan tanggung jawab untuk mengawasi dan mengelola proses produksi konten. Tugas orang ini adalah memastikan bahwa tim tetap sesuai rencana dan tenggat waktu.
- Terakhir, putuskan siapa yang melakukan brainstorming ide konten. Dalam beberapa kasus, seluruh tim berkumpul untuk mengembangkan ide konten sementara dalam kasus lain, seorang spesialis SEO harus mengambil peran tersebut.
Dengan menguraikan dan membagi tanggung jawab dan tugas dalam tim Anda dan juga menetapkan aturan dasar yang memandu komunikasi, Anda telah menyederhanakan produksi konten Anda menjadi lebih mudah. Yang lebih penting lagi, Anda telah meningkatkan peluang keberhasilan produksi konten.
3. Kumpulkan pembuat konten – pilih tim yang tepat
Setelah mengetahui peran yang Anda perlukan dalam tim produksi konten, langkah selanjutnya adalah memilih siapa yang menangani apa.
Di sini, Anda harus menetapkan peran tertentu kepada orang-orang yang dapat menanganinya dan memberikan hasil yang Anda perlukan. Dalam kebanyakan kasus, Anda sudah mengenal orang-orang tertentu yang dapat memberikan Anda kualitas hasil yang Anda butuhkan. Namun, Anda juga dapat mengevaluasi kembali staf dan kumpulan bakat Anda untuk menetapkan berbagai tugas.
Berikut tip profesional untuk membantu Anda dalam proses ini:
Jika Anda ingin membangun tim yang sangat kuat, sebaiknya berikan kesempatan kepada anggota tim daripada hanya memberi mereka tanggung jawab baru. Hal ini karena tidak semua pekerja Anda siap untuk mengambil proyek baru atau bahkan siap untuk melakukannya. Oleh karena itu, jika Anda membebani mereka dengan lebih banyak pekerjaan, mereka mungkin tidak dapat berfungsi pada tingkat produktivitas tertingginya.
Namun, jika mereka setuju dan mengambil tanggung jawab sendiri, kemungkinan besar mereka akan lebih termotivasi dalam peran barunya. Ini mungkin berarti harus menugaskan ulang beberapa tugas dan memindahkan beberapa tugas, namun biasanya hal ini sepadan!
Hal lain yang harus Anda pertimbangkan adalah keragaman tim produksi konten. Setiap posisi membutuhkan bakat, keterampilan, pelatihan, dan minat berbeda yang saling melengkapi. Keterampilan menulis yang kuat, perhatian terhadap detail, visi, keterampilan desain, kepemimpinan, kerja tim, dan manajemen waktu adalah beberapa persyaratan penting.
Terkadang, Anda mungkin tidak memiliki talent pool yang tersedia dalam organisasi Anda. Dalam hal ini, Anda perlu mempertimbangkan untuk melatih beberapa anggota staf yang ada, mempekerjakan seseorang untuk posisi tersebut, atau mengalihdayakan peran tertentu ke pekerja lepas atau agensi.
4. Edit, daur ulang, dan perbaiki konten yang sudah ada
Terkadang, lebih mudah untuk mengedit dan menyempurnakan konten yang sudah ada daripada membuat konten baru. Jadi, jika Anda sudah memiliki beberapa postingan, gambar asli, atau infografis – itu adalah tempat yang tepat untuk mulai menyederhanakan pemasaran konten Anda.
Analisis topik yang pernah Anda tulis sebelumnya dan evaluasi kinerja kontennya. Jika hasilnya memuaskan, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya. Misalnya, Anda bahkan dapat mengubah artikel bergaya “Petunjuk” menjadi webinar. Gunakan konten yang sama, cukup kirimkan dalam a format video langsung kepada audiens Anda.
Namun jika ada artikel yang memberikan hasil kurang memuaskan, analisislah untuk mencari peluang perbaikan. Beberapa kekurangan yang umum terjadi antara lain tidak adanya alat bantu visual yang tepat, kurangnya kata kunci yang relevan, pernyataan yang tidak lagi faktual, atau bahkan tidak relevan dengan audiens Anda.
Berdasarkan masalah yang Anda identifikasi, coba perbaiki artikel tersebut dan gunakan di postingan lain dan bahkan di platform lain.
Menganalisis pekerjaan Anda sebelumnya adalah aktivitas penting karena dapat memberi Anda pelajaran berharga tentang pemasaran konten Anda. Tidak hanya itu, ini juga menjadi landasan bagi proyek-proyek baru. Jadi, identifikasi topik apa yang paling menarik minat dan keterlibatan pembaca Anda, dan buat konten tambahan seputar topik tersebut.
Anda juga dapat menggunakan kembali konten berperforma terbaik di platform Anda yang lain dengan beberapa perubahan pada formatnya.
5. Kembangkan persona audiens
Seperti semua bentuk pemasaran, pemasaran konten yang efektif mengharuskan Anda menciptakan hubungan pribadi dengan audiens Anda. Inilah sebabnya mengapa mengetahui persona audiens target Anda sangat penting.
Berbicara kepada titik data dan bukan kepada manusia adalah hal yang membosankan. Meskipun Anda tetap harus memiliki garis besar tentang target pasarnya, mengetahui detail penting tentang pelanggan Anda — siapa mereka, alamat rumah mereka, tempat mereka bekerja, status keluarga, dan yang paling penting, minat mereka — sangatlah penting.
Dengan mengenal pelanggan, Anda memahami mereka dengan lebih baik dan mengetahui bidang minat dan tantangan mereka. Dengan kata lain, Anda mengembangkan kepribadian mereka.
Menciptakan persona untuk audiens atau pembaca Anda menjadikannya lebih nyata dan tidak terlalu mirip data. Dengan demikian, tim Anda dapat membuat lebih banyak konten yang lebih relevan dengan audiens Anda dan mereka dapat terhubung dengan lebih baik.
Misalnya, daripada berbicara dengan pengusaha berusia 45 tahun yang tinggal di New York dan lebih cenderung menggunakan aplikasi kencan, Anda akan menyampaikan konten kepada Gregory, 'seorang pengusaha mandiri yang berjuang untuk mempertahankan pekerjaan yang baik- pasangan hidup karena jadwalnya yang padat, namun masih rindu mencari pasangan hidup.' Gregory lebih memahami hal ini dan lebih cenderung menggunakan CTA Anda.
Bergantung pada ukuran dan karakteristik audiens target Anda, Anda mungkin hanya perlu mengembangkan satu persona. Namun, jika Anda memiliki kelompok yang lebih besar dan lebih beragam, Anda mungkin memerlukan rata-rata dua atau tiga perwakilan.
Jenis data untuk pengembangan persona dapat mencakup:
- Demografi (usia, jenis kelamin, pendapatan, lokasi, ras)
- Latar Belakang (pendidikan, profesi, status keluarga)
- Pengidentifikasi (minat, tujuan, saluran komunikasi pilihan)
- Tantangan (poin masalah, keberatan umum)
Berdasarkan hal di atas, Anda dapat mengembangkan rencana untuk memenangkan audiens Anda.
6. Tentukan tujuan konten Anda
Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, menarik, dan mengonversi pelanggan baru? Kemudian, penting bagi Anda untuk menguraikan tujuan bisnis Anda dengan benar dan kemudian menyederhanakan konten Anda untuk mencapai tujuan tersebut.
Setiap informasi atau konten yang Anda keluarkan harus menjadi bagian dari strategi bisnis Anda dan berkontribusi terhadap pencapaian tujuan perusahaan Anda. Oleh karena itu, dengan menentukan tujuan konten, Anda dapat mencapai tujuan yang jelas dan pendekatan pembuatan konten yang lebih bertarget. Lebih penting lagi, Anda akan dapat mengevaluasi hasil yang Anda peroleh berdasarkan tujuan yang Anda tetapkan.
Berikut adalah beberapa tujuan konten yang umum:
- Meningkatkan kesadaran merek dan reputasi
- Mendidik dan melibatkan pelanggan
- Merekrut talenta dan mitra baru
- Meneliti pasar (tantangan dan ketakutan audiens target)
- Mengatasi keberatan
- Memvalidasi ide dan produk baru
- Meningkatkan peringkat mesin pencari
- Meningkatkan lalu lintas dan konversi
Jika Anda ingin menetapkan sasaran untuk konten yang dibuat bisnis Anda, ada dua pertanyaan yang harus Anda jawab — Tindakan apa yang Anda ingin audiens lakukan setelah membaca atau membaca konten Anda? Bagaimana tindakan (atau tindakan) yang mereka ambil membantu bisnis Anda?
Setelah Anda mendapatkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, menentukan tujuan konten Anda menjadi lebih mudah. Tentu saja, setelah mengidentifikasi tujuan-tujuan ini dan menentukan tanggung jawab anggota tim, Anda kemudian dapat mulai menetapkan saluran konten Anda.
Cara Merampingkan Saluran Konten Anda
Berikut adalah panduan lima langkah untuk menyederhanakan saluran konten Anda dan menciptakan rutinitas yang konsisten.
Langkah 1: Adakan sesi curah pendapat untuk menghasilkan topik
Jika Anda ingin mendapatkan hasil terbaik dari pembuatan konten dan proyek pemasaran Anda, memilih topik yang tepat sangatlah penting.
Aturan praktisnya adalah meneliti dan memilih topik yang relevan dan sesuai dengan satu atau lebih persona Anda. Lakukan sesi brainstorming dengan tim pembuat konten Anda dan tuliskan ide sebanyak yang Anda dapatkan. Kemudian, Anda dapat menentukan pilihan berdasarkan topik yang paling relevan.
Namun, pastikan untuk menjadikan pilihan utama Anda sebagai prioritas sehingga Anda bisa mendapatkan hasil terbaik.
Langkah 2: Buat kalender konten dalam format yang paling sesuai
Selanjutnya, jika Anda ingin membuat dan mengeluarkan konten berkualitas secara konsisten, sebaiknya rancang kalender untuk tujuan tersebut. Ini akan membantu tim konten Anda memenuhi tenggat waktu dan tetap berada di jalur yang tepat dalam mencapai tujuan perusahaan Anda.
Jangan khawatir jika Anda harus melakukan banyak penyesuaian di kalender karena lupa menambahkan topik atau melewatkan tenggat waktu. Cobalah untuk mencapai titik di mana Anda dapat merencanakan kalender sesuai dengan sumber daya tim. Seiring waktu, Anda akan dapat memperkirakan kemungkinan masalah pada rencana atau menangkap momen ketika Anda kekurangan staf. Ini membantu saat Anda meningkatkan pemasaran konten Anda.
Langkah 3: Teliti dan tentukan kata kunci untuk setiap artikel
Dengan artikel, Anda harus mengoptimalkannya untuk Halaman Hasil Mesin Pencari (SERP) dengan meneliti dan mengidentifikasi kata kunci yang relevan untuk artikel Anda yang akan meningkatkan peringkatnya secara online. Dengan cara ini, calon pelanggan dapat menemukan Anda saat mereka melakukan penelusuran online. Untuk melakukan ini, Anda harus melakukannya.
Tapi, ada sesuatu yang perlu diperhatikan.
Dengan kata kunci, Anda juga harus meninjau konten Anda sebelumnya agar tidak bersaing dengan halaman blog Anda sendiri. Tentu saja, pastikan penulis Anda memiliki kata kunci yang tepat sebelum mereka mulai menulis.
Langkah 4: Tinjau Konten yang Dipublikasikan
Pemasaran konten tidak berakhir ketika Anda memposting konten Anda secara online. Anda perlu memantau konten yang Anda terbitkan untuk melihat kinerjanya. Dengan kata lain, analisis berapa banyak lalu lintas yang dikumpulkan, rasio klik, rasio konversi, perolehan prospek, dan bahkan rasio pentalan. Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui apakah Anda perlu melakukan revisi dan bagaimana cara meningkatkan konten di masa mendatang.
Melakukan langkah ini secara teratur juga akan membantu Anda meningkatkan skala di masa depan – mengetahui mana yang berhasil dan mana yang tidak.
Langkah 5. Jadikan alur kerja konten Anda sebagai rutinitas yang berkelanjutan
Terakhir, buat siklus aliran untuk konten Anda. Setelah tim Anda memiliki topik dan jadwal masing-masing di kalender, sesi curah pendapat baru harus dimulai untuk angkatan baru. Dengan melakukan ini, Anda memastikan bahwa seluruh tim Anda tetap produktif dan memberi Anda aliran konten berkualitas yang konsisten.
Pengambilan Terakhir
Untuk terus menjadi top-of-mind audiens Anda secara online, Anda perlu mempublikasikan konten yang berharga secara teratur. Namun, tidak melulu soal membuat konten, Anda juga harus memastikan bahwa konten yang Anda buat membantu Anda mencapai hasil yang diinginkan. Sayangnya, banyak bisnis yang gagal mencapai sasaran di sini.
Mudah-mudahan, artikel ini memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk meningkatkan hasil pemasaran konten Anda ke tingkat yang lebih tinggi sambil menjaga biaya tetap rendah.
Penulis Bio
Isaac adalah pemasar konten di Mailbird, dengan pengalaman bekerja dengan tim global dan pengembangan bisnis. Saat dia tidak sedang menulis tentang teknologi, produktivitas, atau pemasaran, dia sibuk menikmati buku fiksi ilmiah yang bagus.
