Beranda  /  Semuakonten pemasaranemail marketingpenjualan  / Apa itu Pop Up? Satu-satunya Panduan yang Anda Butuhkan

Apa itu Pop Up? Satu-satunya Panduan yang Anda Butuhkan

Pop up telah menjadi alat yang mengubah permainan bagi bisnis di semua industri. Hal ini karena mereka menawarkan cara yang bagus untuk menarik perhatian orang-orang di dunia yang sibuk saat ini. Dengan begitu banyak desain dan template menarik yang dapat dipilih, popup dapat dengan mudah digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran dan penjualan Anda. 

Baik Anda ingin meningkatkan penjualan untuk bisnis Anda atau mengoptimalkan kinerja situs web Anda, pop-up menawarkan salah satu pendekatan paling efisien untuk diterapkan sebagai bagian dari strategi pertumbuhan Anda. Mengapa demikian? Ini sangat sederhana karena kita membahas berbagai jenis popup, kegunaannya, sampelnya, dan teknologi yang mendorong efektivitasnya. 

Apa itu Pop-up?

Popup adalah jenis jendela kecil yang “muncul” di layar komputer Anda saat Anda membuka atau menjelajahi suatu situs web. 

Mereka kuat untuk menghasilkan keterlibatan pelanggan dengan situs web Anda atau platform digital lainnya dan dapat digunakan untuk berbagai tujuan seperti mempromosikan diskon atau penawaran spesial, menampilkan notifikasi, atau bahkan meminta masukan atau pendapat.

Popup, bila digunakan dengan benar, dapat menjadi alat optimal untuk menarik perhatian pengunjung, melibatkan mereka, dan pada akhirnya mengubahnya menjadi prospek. Mereka digunakan oleh bisnis untuk meningkatkan prospek dan penjualan situs web guna mempromosikan keterlibatan, mengarahkan lalu lintas, dan meningkatkan konversi.

Dalam kebanyakan kasus, pop up digunakan sebagai alat penghasil prospek, untuk membentuk koneksi dengan pengunjung web dengan meminta mereka memberikan informasi kontak mereka sebagai imbalan atas insentif yang berharga.

Sumber: Poptin.com

Selain itu, banyak pemilik bisnis menggunakannya untuk mempromosikan penawaran atau penjualan, meningkatkan keterlibatan situs web, dan mengedukasi pengunjung tentang merek mereka. 

Tahukah kamu tingkat konversi rata-rata melalui pop-up umum sekitar 3%? Ini mungkin tidak tampak banyak pada awalnya, tapi bayangkan seberapa banyak sebuah situs web dapat berkonversi seiring waktu. 

Umumnya, idenya adalah untuk melibatkan pengunjung situs web dan memberi mereka lebih banyak peluang untuk berinteraksi dan membeli produk atau layanan Anda. 

Pop-up digunakan oleh pemilik bisnis yang berbeda untuk biasanya menawarkan diskon, bonus, kuis, survei, atau hadiah yang dapat ditukarkan. Mereka juga dapat digunakan untuk mengumpulkan informasi pengguna untuk membangun email atau daftar pelanggan yang dapat digunakan untuk penargetan ulang. 

Berbagai Jenis Pop-up yang Tersedia

Karena tujuan akhir dari pop up adalah untuk menarik perhatian pengunjung web dan mengubahnya menjadi pelanggan, maka masuk akal jika ada berbagai cara penggunaan pop up untuk menarik perhatian pengunjung. 

Sumber: Poptin.com

Untuk memahami apa itu popup dan cara kerjanya, mari kita lihat berbagai jenis popup yang tersedia.

Munculan Exit-Intent

Pop up niat keluar muncul ketika pengunjung hendak meninggalkan situs web. Teknologi exit intent melacak pergerakan mouse pengunjung website dan mengaktifkan pop-up ketika pengunjung hendak meninggalkan website tanpa melakukan tindakan apa pun. 

Popup seperti itu biasanya digunakan untuk menangkap informasi kontak konsumen (seperti alamat email dan nama) atau menawarkan diskon atau gratis sebagai imbalan untuk mendaftar atau berlangganan.

Popup Musiman 

Menerapkan pop-up musiman, seperti Popup Black Friday, adalah cara terbaik untuk berinteraksi dengan pelanggan selama liburan. Popup ini dapat mencakup pengatur waktu, penjualan kilat, atau penawaran eksklusif kepada pelanggan yang berlangganan atau melakukan pembelian selama periode perayaan.

Popup Hitung Mundur 

Munculan hitung mundur digunakan untuk meningkatkan kunjungan ke situs web dengan menunjukkan sisa waktu yang dimiliki pengguna sebelum penawaran berakhir. Ini dapat mencakup diskon, penawaran waktu terbatas, penjualan khusus, atau iklan barang eksklusif.

Munculan Video 

Jika Anda menikmati video lucu atau kocak di platform media sosial populer mana pun, Anda harus mempertimbangkannya membuat pop-up video. Mereka sangat baik untuk membuat pop-up berkualitas tinggi dan menarik yang membuat pengunjung Anda bertahan lebih lama di situs web Anda. 

Mereka menawarkan cara efektif untuk membangun pengenalan merek dan menunjukkan bisnis Anda dalam beberapa detik. Jenis popup ini dapat menampilkan demonstrasi produk, video instruksi, atau kampanye yang didukung influencer yang mungkin Anda jalankan untuk layanan Anda.

Popup yang Digamifikasi 

Popup yang digamifikasi adalah jendela interaktif dibandingkan dengan jendela lainnya. Mereka datang dalam berbagai bentuk dan ukuran tetapi satu kesamaannya adalah mereka menggunakan fitur seperti permainan untuk melibatkan pengunjung. 

Beberapa contohnya mencakup popup bergaya kuis yang menanyakan pertanyaan, popup putar roda yang menawarkan hadiah, dan popup papan peringkat yang memungkinkan orang bersaing satu sama lain. Semua jenis popup ini membantu menciptakan pengalaman menarik bagi pengunjung dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan.

Sebagian besar situs e-niaga menggunakan pop up yang digamifikasi selama musim perayaan, seperti Natal atau Thanksgiving.  

Popup Umum 

Kategori ini mencakup jenis pop-up paling dasar yang tersedia, seperti pop-up situs web, formulir email, formulir kontak, dll. 

Berbeda dengan jenis popup eCommerce yang dijelaskan sebelumnya, tujuan dari popup eCommerce ini adalah untuk mengumpulkan informasi dan umpan balik konsumen saja.

Cara Membuat Popup Menggunakan Poptin

1. Daftar dan Akses Dasbor Poptin:

Kunjungi situs web kami dan membuat account (jika Anda belum memilikinya). Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke dasbor Poptin Anda.

2. Buat Popup Baru:

Di dasbor Anda, cari opsi untuk membuat popup baru. Ini adalah tombol berlabel “Munculan Baru".

3. Pilih Templat Popup:

Poptin menawarkan berbagai templat popup yang telah dirancang sebelumnya untuk membantu Anda memulai. Templat ini mencakup berbagai tujuan seperti perolehan prospek, promosi, dan pengumuman. Anda dapat memilih template yang sesuai dengan kebutuhan Anda atau memilih kanvas kosong untuk membuat popup Anda dari awal.

4. Rancang Popup Anda:

Di sinilah kesenangan dimulai. Poptin menyediakan editor drag-and-drop yang memungkinkan Anda menyesuaikan desain popup dengan mudah. Anda dapat menambahkan elemen seperti teks, gambar, tombol, dan formulir keikutsertaan. Anda juga dapat mengatur gaya font, warna, dan tata letak agar sesuai dengan merek situs web Anda.

5. Tetapkan Aturan Tampilan:

Poptin memungkinkan Anda mengontrol kapan dan bagaimana popup Anda ditampilkan kepada pengunjung. Anda dapat mengatur pemicu seperti pemuatan di halaman, setelah penundaan waktu tertentu, niat keluar, atau dengan klik tombol. Anda juga dapat menargetkan halaman, perangkat, atau demografi pengunjung tertentu untuk memastikan popup Anda menjangkau audiens yang tepat.

6. Integrasikan dengan Pemasaran Email

Jika Anda menggunakan layanan pemasaran email, Anda dapat mengintegrasikannya dengan Poptin untuk mengumpulkan alamat email melalui formulir popup Anda. Ini memungkinkan Anda membangun daftar email dan memelihara prospek.

7. Publikasikan dan Analisis

Setelah Anda puas dengan desain dan pengaturan popup Anda, tekan publikasikan untuk menayangkannya di situs web Anda. Poptin menawarkan analitik untuk melacak kinerja popup Anda. Anda dapat melihat metrik seperti tayangan, klik, dan konversi untuk memahami seberapa efektif popup Anda.

Praktik Terbaik untuk Menggunakan Pop-up

Pop up seperti alat lain yang digunakan untuk mencapai peningkatan penjualan dapat memberikan hasil yang luar biasa atau hanya mengganggu pengunjung situs web Anda. 

Sumber: Poptin.com

Anda tidak bisa menempatkannya di mana pun Anda mau. Sangat penting untuk mengetahui di mana dan kapan memberi isyarat pada pop-up. Sasarannya adalah mengubah pengunjung menjadi pelanggan jangka panjang alih-alih mengusir mereka dari laman web Anda. 

Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu mencapai keseimbangan yang tepat antara menarik perhatian konsumen secara efektif tanpa mengganggu pengalaman menjelajah mereka. Ini bukanlah tugas yang sulit, namun memerlukan sedikit kemahiran dan kebijaksanaan. Ini beberapa praktik terbaik untuk menggunakan pop up

Gunakan Jarang 

Pop-up hanya boleh digunakan jika benar-benar diperlukan dan dapat memberikan nilai tambah pada pengalaman pengguna. 

Hindari menyertakan popup di setiap halaman situs web Anda – ini akan mengacaukan pengalaman menjelajah pengguna dan tidak akan dihargai oleh mereka. Sebaliknya, gunakan pop up hanya ketika Anda memiliki pesan, insentif, atau penawaran penting yang perlu Anda komunikasikan dengan konsumen Anda.

Keep It Simple 

Untuk memastikan bahwa pop-up Anda tidak mengganggu atau mengganggu pengalaman pengguna, pastikan pop-up tersebut ringan secara visual agar tetap ringkas dan langsung. 

Sertakan hanya satu pesan tanpa berlebihan dengan elemen desain dan visual. Hal ini akan membantu memusatkan perhatian pengguna pada informasi yang ada sekaligus menghindari risiko kekacauan dalam sesi penjelajahan mereka.

Baik itu memberikan kode diskon, a kupon gratis, atau bahkan hadiah gratis, pastikan bahwa insentif yang Anda berikan adalah sesuatu yang diterima dan dianggap berharga bagi mereka.

Temukan Kecepatan yang Tepat

Atur waktu popup Anda dengan benar sesuai dengan konteks interaksi pengguna di situs web Anda. Pop-up yang tepat waktu dapat meningkatkan rasio konversi dan membuat pengalaman pengguna menjadi lebih bermanfaat. 

Hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah memblokir pengunjung dengan pop-up besar saat mereka memasuki situs Anda. Hal itu hampir pasti akan membuat mereka menjauh. Sebaliknya, buatlah pesan selamat datang yang ramah dan tidak akan mengganggu pengalaman menjelajah.

Untuk mencapai hal ini, Anda harus memunculkan pop up pada waktu yang tepat — misalnya, ketika seseorang akan meninggalkan halaman Anda atau ketika mereka telah mengambil tindakan (misalnya, menambahkan objek ke keranjang, dll.).

Jadilah Relatable 

Berikan nada suara yang bersahabat dengan popup Anda dengan membuatnya menyenangkan dan mengundang. Pop-up Anda harus informal dan ramah untuk menarik perhatian pengguna dan memastikan mereka merasa diterima dan dihargai saat berinteraksi dengan situs web Anda.

Pelanggan dan data Anda harus menjadi pusat konten pop-up. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari popup Anda, pastikan Anda memberikan insentif, sehingga pelanggan tahu mengapa Anda memberi mereka promosi atau meminta informasi mereka. Pesan singkat dan langsung adalah yang terbaik.

Mengumpulkan data

Gunakan pop up Anda untuk mengambil data yang berharga bagi Anda dan bisnis Anda. Minta pengguna untuk memberikan alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin, dll. — ini akan membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang mereka dan meningkatkan kualitas email Anda secara keseluruhan. kampanye pemasaran email atau produk/layanan Anda.

Contoh Popup Terbaik untuk Dipinjam untuk Kampanye Anda

Jika digunakan dengan benar, pop-up dapat menjadi aset besar bagi bisnis dalam upayanya menarik perhatian pelanggan. Berikut tiga templat pop-up paling umum yang dapat Anda coba dengan cepat:

Contoh Popup Exit-Intent yang digamifikasi 

Mengantri pop-up ini tepat setelah pelanggan hendak meninggalkan halaman web dengan keranjang penuh dapat menjadi cara yang bagus untuk mendorong mereka berbelanja lebih banyak dengan insentif pengiriman gratis atau diskon item. 

Contoh Popup Pendaftaran 

Contoh popup dari Medium ini ringan dan bernuansa ramah, mendorong pengunjung untuk mendaftar akun Medium mereka sendiri. Ini adalah contoh yang bagus untuk menunjukkan cara menjaring pengunjung situs web yang sering dan mengonversinya lebih jauh ke saluran penjualan Anda.

Contoh Popup Email 

Contoh ini memiliki skema warna yang mirip dengan latar belakangnya, yang membantu popup menyatu dengan mudah. Namun, kelemahan dari contoh ini adalah kurangnya CTA – tidak ada tempat untuk mengetikkan alamat email. Hal ini berpotensi mempengaruhi tingkat konversi mereka pada popup ini. 

Untuk menghindari kesalahan seperti ini, sebaiknya pelajari strategi yang kami uraikan di bawah ini. 

Strategi yang Perlu Dipertimbangkan Saat Menggunakan Popup dalam Kampanye Pemasaran

Memasarkan pop-up Anda secara efektif dapat meningkatkan keseluruhan saluran penjualan bisnis Anda. Berikut adalah 7 strategi yang perlu dipertimbangkan saat menggunakan popup untuk kampanye pemasaran Anda:

Memberikan Relevansi

Jangan terapkan popup dengan penawaran atau promosi produk yang sudah ketinggalan zaman. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah membuat pelanggan Anda merasa dikhianati. Perbarui dan pertahankan saluran pop-up Anda dan dukung hanya diskon dan penjualan yang relevan. 

Gunakan Penghitung Waktu Mundur

Menambahkan penghitung waktu mundur dapat sangat meningkatkan kinerja popup di situs web Anda. Ini membantu menciptakan rasa urgensi di benak pengunjung web Anda. Gabungkan dengan ajakan bertindak yang kuat yang menciptakan FOMO (takut ketinggalan) yang mendorong prospek Anda untuk mengambil tindakan yang Anda inginkan. 

Gunakan Analytics untuk Meningkatkan Konversi

Gunakan pemicu dan aturan penargetan yang menangkap pengunjung situs web berdasarkan negara, halaman yang dikunjungi, sumber lalu lintas, atau pengguliran halaman untuk mengidentifikasi peluang meningkatkan konversi Anda. Misalnya, jika Anda menyadari bahwa sebagian besar penjualan Anda berasal dari negara yang sama, Anda dapat menawarkan diskon kepada lebih banyak pembeli sebagai imbalan atas referensi ke teman dan keluarga mereka. 

Diversifikasi Saluran 

Daripada mempromosikan satu jenis produk/layanan tertentu, diversifikasi saluran Anda dan fokus pada kategori yang memberikan nilai paling besar dan menghasilkan penjualan terbanyak.

Optimalkan Waktu Anda

Gunakan popup Anda pada waktu yang tepat, dan dorong pelanggan untuk melakukan pembelian. Jika lalu lintas situs web Anda meningkat selama periode tertentu dalam sehari, tampilkan popup dengan penawaran yang relevan dengan audiens target Anda. Dengan menggunakan a strategi segmentasi mikro, Anda akan sangat meningkatkan potensi konversi prospek menjadi penjualan. 

Tetap Relevan

Pastikan konten popup Anda relevan dengan pengguna. Jika mereka menelusuri item di toko Anda, misalnya, popup yang menawarkan diskon untuk item tersebut kemungkinan akan lebih efektif daripada penawaran umum. 

Hindari Menjadi Terlalu Mengganggu

 Anda ingin memastikan popup Anda tidak mengganggu pengalaman pengguna. Jaga agar tetap sederhana, rapi, dan mudah diabaikan. 

Penutup 

Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan besar, pop-up adalah cara yang hemat biaya dan efisien untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, mendorong konversi, dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Kami mudah digunakan, drag-and-drop pembangun popup adalah pilihan fantastis untuk mencapai tujuan Anda. 

Kami menawarkan serangkaian templat popup yang penuh warna dan dapat disesuaikan untuk Anda pilih; pemicu dan aturan penargetan untuk meningkatkan upaya Anda dan analisis untuk mengukur kinerja kinerja kampanye Anda dan mengoptimalkan tingkat konversi tertinggi. Ini membantu Anda memanfaatkan sepenuhnya lalu lintas situs web dan mengubahnya menjadi prospek, penjualan, dan langganan.

Idongesit 'Didi' Inuk adalah Pemasar Konten di Poptin. Hal ini didorong oleh perbincangan tentang produk teknologi dan dampaknya terhadap orang-orang yang menjadi tujuan produk tersebut diciptakan.