Di ritorno 6 segnali che indicano che il tuo sito web non sta impressionando i tuoi clienti
Il tuo sito web deve essere costruito pensando alle esigenze dei tuoi clienti. Se non apprezzano ciò che hai da offrire, potrebbero facilmente andarsene e trovare qualcun altro che gli fornisca ciò che stanno cercando.
Potresti aver creato un sito che ritieni sia ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno, ma poi si scopre che non sta ottenendo la trazione che speravi. Tuttavia, potresti non essere consapevole del fatto che il tuo sito web non funziona come dovrebbe.
Cercare i segnali che indicano che il tuo sito potrebbe non impressionare i clienti è molto importante se vuoi raggiungere le persone giuste.
Se non sei sicuro che il tuo sito stia facendo il suo lavoro e impressionando i tuoi clienti, fai attenzione a questi segnali che indicano che devi apportare un cambiamento.
1. Frequenza di rimbalzo elevata
La frequenza di rimbalzo del tuo sito non è necessariamente l'indicatore principale del suo rendimento. Per alcuni siti, la frequenza di rimbalzo potrebbe non essere così importante, in particolare per i siti che hanno solo una pagina principale.
Tuttavia, è una buona idea tenere d'occhio la frequenza di rimbalzo, poiché può essere un buon indicatore di ciò che le persone pensano del tuo sito.
La frequenza di rimbalzo è la percentuale di persone che arrivano sul tuo sito e non vanno oltre la pagina originale su cui sono arrivate. Molte persone che se ne vanno senza esplorare il tuo sito o senza intraprendere alcuna azione suggerirebbero che c'è qualcosa che non va.
La frequenza di rimbalzo media è 40.5% ma varia a seconda del settore. Molti fattori influenzeranno la frequenza di rimbalzo, dalla presenza di annunci pop-up sulla pagina al posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca per termini non pertinenti.
2. Tempi di caricamento lenti
Un sito web che si carica lentamente è un altro fattore che influisce sulla frequenza di rimbalzo e potrebbe essere uno dei motivi principali per cui il tuo sito non impressiona i tuoi clienti. Quando un sito si carica lentamente, le persone diventano impazienti e spesso decidono di andarsene piuttosto che sopportarlo.
Ma quanto velocemente dovrebbe caricarsi un sito web? Idealmente, il contenuto di una pagina dovrebbe caricarsi in un paio di secondi. Se il tuo sito si carica in 2.9 secondi, sarà più veloce di 50% di siti Web In rete.
Puoi utilizzare una varietà di tecniche per accelerare i tempi di caricamento delle pagine del tuo sito. Per prima cosa, usa quello di Google PageSpeed Insights per verificare il tempo di caricamento di una pagina. Puoi velocizzare le pagine ottimizzando il codice, riducendo i reindirizzamenti, rimuovendo JavaScript che blocca il rendering e facendo molte altre cose per rimuovere ritardi e ridurre i tempi di caricamento. Ricorda che i siti più veloci ottengono risultati migliori anche sui motori di ricerca.
3. Basso tasso di conversione
Tassi di conversione bassi indicano che il tuo sito non sta facendo il suo lavoro. Qualunque sia la conversione che stai misurando, che si tratti di raccolta di lead, vendite, iscrizioni a newsletter o qualsiasi altra cosa, i numeri bassi mostrano che devi fare qualcosa di diverso. Anche se ricevi molto traffico sul tuo sito, non ti aiuta molto se i visitatori non generano conversioni.
Potrebbero esserci molte modifiche che puoi apportare al tuo sito per migliorare i tassi di conversione. Devi capire quale potrebbe essere la causa del tuo basso tasso di conversione e potrebbero essere diverse cose.
Potresti ottenere poche conversioni perché le tue pagine di destinazione non sono ottimizzate, perché il tuo sito è troppo lento o perché i tuoi annunci PPC non rappresentano accuratamente l'argomento del tuo sito. Una cosa è certa: se i tuoi tassi di conversione sono bassi, probabilmente è necessario correggere qualcosa sul tuo sito.
4. Il tuo sito non è reattivo
Un design responsivo del sito Web è un must per qualsiasi sito Web. Il design reattivo significa che il sito si adatta a diversi dispositivi e browser in modo che abbia un bell'aspetto e offra una grande usabilità per tutti.
I siti web moderni devono essere reattivi perché le persone utilizzano una vasta gamma di dispositivi quando vanno online. Più di 50% del traffico online globale proviene ora da dispositivi mobili, quindi perderai sicuramente qualcosa se non ti assicuri che il tuo sito sia reattivo.
Se il tuo sito non è reattivo, potresti scoprire di avere una frequenza di rimbalzo elevata o un tasso di conversione basso. UN web design per piccole imprese agency può aiutarti a pensare a tutte le cose importanti che garantiscono che il tuo sito sia reattivo.
Ad esempio, devi disporre di moduli sulle tue pagine di destinazione che funzionino bene sui dispositivi mobili. Se non lo fai, frustrerai gli utenti mobili.
5. Scarso traffico SEO
I motori di ricerca tengono conto del rendimento del tuo sito quando decidono come posizionarlo nei risultati di ricerca. Considerano elementi come la velocità della pagina e la frequenza di rimbalzo per determinare se il tuo sito è quello che dovrebbe essere mostrato agli utenti.
Se scopri di non avere molto traffico proveniente dalla SEO organica, è probabile che il tuo sito non abbia un buon posizionamento. Se il tuo sito non si posiziona bene è perché i motori di ricerca lo hanno riscontrato carente. Ma i motori di ricerca sono alla ricerca di cose che rendano felici gli utenti, quindi se il tuo sito non piace ai motori di ricerca, molto probabilmente non piacerà nemmeno alle persone.
Dovresti creare una buona strategia SEO se vuoi migliorare il tuo traffico organico. Ciò comporterà prestare attenzione al SEO on-page, al SEO off-page e agli elementi tecnici per ottimizzare il tuo sito. La SEO riguarda in parte fare ciò che vogliono i motori di ricerca, ma riguarda anche gli esseri umani e ciò che stanno cercando.
6. Carrelli abbandonati
Hai scoperto di avere un alto tasso di carrelli abbandonati? Le persone iniziano a fare un acquisto da te, ma spesso lasciano il carrello e non tornano più. Questo potrebbe essere a causa di diverse cose, incluso il processo di pagamento, i costi di spedizione o la mancanza di informazioni trasparenti durante il pagamento.
Se l'invio di e-mail di carrello abbandonato non li induce a tornare, potresti dover apportare alcune modifiche importanti al tuo sito. Potrebbe essere necessario semplificare o rendere più sicura la procedura di pagamento oppure potresti dover fornire maggiori informazioni sulla spedizione e sui resi.
È anche possibile utilizzare popup di exit-intent per invogliare i potenziali clienti a continuare con i loro acquisti prima che lascino il tuo sito.
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