Vuoi più iscritti alla tua lista di email. Quindi sviluppate una strategia per catturare i contatti utilizzando i popup. E anche se questa è una grande strategia per far crescere la vostra lista di iscritti, ci sono alcune cose che possono ostacolare i vostri risultati.
A questo punto, l'unica cosa tra voi e i vostri potenziali clienti è il vostro modulo web. Se questo non rende più facile il lavoro del lead, allora le probabilità che si convertano diminuiranno notevolmente.
Ecco perché è così importante prestare molta attenzione a come progettate e realizzate i vostri moduli web. In questo articolo, esamineremo 7 buone pratiche per la progettazione di moduli web che aiutano ad aumentare i tassi di conversione.
Non c'è tempo da perdere, quindi diamoci da fare!
1. 1. Forme di design che sono brevi e dolci
L'ultima cosa che un utente web vuole fare è compilare un lungo modulo solo per ricevere sconti, aggiornamenti o notizie via email. E questo è particolarmente vero se l'utente è su un dispositivo mobile.
Credito fotografico: Wordstream
Tutto quello che dovete sapere all'inizio è il loro indirizzo e-mail, il loro nome, e forse un opt-in per due o tre tipi di newsletter/email che offrite.
La chiave è ottenere i dettagli necessari per personalizzare al meglio le vostre interazioni via e-mail.
2. 2. Utilizzare la misurazione del comportamento dei visitatori per la progettazione
I vostri moduli popup dovrebbero essere cronometrati strategicamente in base al comportamento dell'utente e alla sua posizione nel percorso dell'acquirente. E lo stesso vale per il tipo di modulo utilizzato.
Ad esempio, non si vuole chiedere a un utente che non è mai stato sul tuo sito prima di iscriversi ad una demo gratuita. A questo punto potrebbe non essere pronto. Invece, sarebbe meglio offrire una risorsa gratuita per aiutarli a saperne di più sui vostri servizi o prodotti e su come possono trarne vantaggio.
Questa è anche una grande opportunità per chiedere loro di iscriversi alla newsletter via e-mail per ricevere consigli, notizie e offerte. Oppure puoi offrire un preventivo gratuito o una consulenza se ciò si adatta alle esigenze degli utenti in base alle loro interazioni con il tuo marchio e il tuo sito.
3. Qualunque cosa tu faccia - Non usare Captcha!
Non c'è niente che possa ostacolare il tuo tasso di iscrizione alla mailing list più di un blocco stradale nel processo di iscrizione. Un modo per farlo è quello di includere un captcha. È comprensibile che tu voglia assicurarti che i tuoi iscritti siano dei veri esseri umani, ma lo fai a rischio di spegnere i tuoi visitatori umani.
Ci sono anche prove che mostrano che le captchas causano un calo del 3,2% delle conversioni.
Credito fotografico: Wikipedia
Tuttavia, per evitare che i robot si iscrivano alla vostra lista di posta elettronica, potete utilizzare gli script intelligenti. Questi sono in grado di determinare se il vostro abbonato è o meno un essere umano.
Un'altra opzione è quella di utilizzare quello che è noto come honeypot. Si tratta di un'area nascosta che solo i bot compilano e che, una volta fatto, impedirà loro di compilare il modulo.
4. Essere sempre alla prova
Questa è la regola d'oro in tutte le forme di marketing. Non si sa mai se quello che si sta facendo è buono o no, se non si guarda la metrica. E sicuramente non si può dire se sta dando i migliori risultati possibili se non si ha nulla con cui confrontarlo.
Questo è ciò che rende i test A/B così importanti. Creare due diverse versioni di un modulo web e vedere quale supera l'altra. Assicuratevi di avere solo lievi differenze tra le due, in modo che il motivo del successo sia facile da identificare.
Poi, se si ritiene di poter migliorare ulteriormente i propri moduli web, si confronta il vincitore con l'ennesimo modulo web con lievi modifiche.
Il test non finisce mai veramente, anche dopo aver trovato il vostro campione di forma. Perché col tempo i vostri risultati si ridurranno e potreste aver bisogno di rendere le cose più piccanti.
5. 5. Includere un messaggio di conferma dopo il completamento del modulo
Le cose possono diventare un po' confuse sul web a volte, soprattutto quando sorgono problemi di Wi-Fi o di dispositivi mobili. Quindi, per essere sicuri che i vostri visitatori sappiano di aver completato con successo il vostro modulo, dovreste includere un messaggio di conferma in seguito.
Questo aiuterà anche a prevenire la duplicazione delle iscrizioni e le frustrazioni degli utenti se sembra che il modulo non funzioni.
6. 6. Rendere visibile la vostra chiamata agli elementi di azione
Sia il testo che il design dei pulsanti utilizzati per i moduli web devono essere evidenti e di facile lettura. Lo scopo del vostro CTA è quello di attirare l'attenzione dell'utente. Per fare questo, è possibile utilizzare colori audaci come il blu scuro o il rosso.
Credito fotografico: Basecamp
Alcune marche arrivano persino a usare frecce e scatole per garantire che l'utente non perda la chiamata all'azione. L'obiettivo è quello di motivare l'utente a fare il passo successivo senza sembrare insistente.
Assicuratevi che il vostro testo sia chiaro e conciso, come "Pronti a firmare? Clicca qui! Anche le dimensioni del testo e del pulsante dovrebbero essere facili da leggere e cliccare su un dispositivo mobile.
7. 8. Utilizzare spaziature e layout corretti
Il design dei vostri moduli web dovrebbe essere pulito e al punto giusto. Assicuratevi che il vostro design sia altrettanto visibile e facile da usare su un dispositivo mobile quanto lo è sui desktop. Sareste sorpresi di vedere quante marche lo ignorano.
La spaziatura del testo e dei campi dovrebbe facilitare all'utente la comprensione di ciò che è necessario. Raggruppare campi simili, come nome, numero e indirizzo. Si raccomanda inoltre di utilizzare due colonne per facilitare lo scorrimento.
Iniziate ad usare queste Best Practices oggi stesso!
Scoprirete che imparare le migliori pratiche di marketing non finisce mai. Questo perché il marketing è un terreno in continua evoluzione. Proprio quando pensi di aver raggiunto la cima della tua collina, ti immergi in un altopiano.
Se non stai attento, potresti ritrovarti bloccato in un solco. Con questi consigli per la progettazione di moduli web, potete essere sicuri di generare sempre i migliori risultati per i vostri popup.
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