Come aumentare la fidelizzazione dei clienti (e gli strumenti principali per aiutarti)
La maggior parte delle aziende si concentra sull’acquisizione di nuovi clienti perché ritiene che più clienti equivalgano a maggiori entrate. Sebbene ciò abbia qualche merito, non è vero al 100%. Se non mantieni i clienti che acquisisci, i clienti abbandonano e tu stai perdendo denaro. E…
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