Il funnel di vendita è uno degli elementi centrali nel mondo del marketing digitale.
Descrive in dettaglio il processo passo passo per introdurre i visitatori a diventare clienti paganti.
Se è la prima volta che senti parlare di imbuto di vendita, è come una piramide rovesciata che include fasi di filtraggio, in cui un determinato elemento viene versato e va verso una destinazione designata.
Nella vita reale, spesso inizia quando i visitatori vengono a conoscenza del tuo marchio, si registrano o accedono al tuo sito web. Intraprenderanno quindi percorsi diversi a seconda delle tipologie di acquisto, della nicchia e di molti altri fattori. La parte triste è che non tutti potranno riapparire dall'altra parte.
Importanza del funnel di vendita
Senza un canale di vendita sistematico, diventa estremamente più difficile per te individuare le perdite e acquisire maggiori entrate. L'impatto è davvero pazzesco.
La buona notizia è che esistono strumenti avanzati che possono aiutarti ad automatizzare completamente ogni fase finché il tuo potenziale cliente non sarà pronto a finalizzare l’accordo con te.
In questo post del blog ti spiegherò come creare un funnel di vendita senza interruzioni Integrale ciò renderebbe l'intero processo facile per te e i tuoi potenziali clienti.
Immergiti!
Cos'è Make (ex Integromat)?
Come dice il suo sito web, Integrale è il collante di internet. È una piattaforma di automazione avanzata che ti consente di connettere le tue piattaforme e ottenere risultati più rapidi.
Con Integromat non sarà necessario inserire manualmente i dati. La piattaforma farà il lavoro per te in qualsiasi momento della giornata.
Collega il tuo Integromat al tuo app preferite e ottieni possibilità illimitate nel tuo funnel di vendita!
Basta seguire questi passaggi semplici e veloci.
1. Sincronizza i tuoi contatti dal tuo sito web al tuo software CRM
Per avere un funnel di vendita di successo, potresti voler esaminare le tue strategie di acquisizione di lead poiché arricchiscono notevolmente i risultati dei tuoi obiettivi aziendali.
La tua landing page o il tuo sito web devono essere dotati di bellissimi pop-up e moduli in cui i tuoi visitatori possono lasciare le loro informazioni personali e indirizzi email.
Se non ne hai implementato uno, puoi facilmente crearne uno tuo con Poptin.
Ho creato questo pop-up in meno di 2 minuti utilizzando uno dei loro modelli completamente reattivi.
I visitatori del sito web che si iscriveranno da questi pop-up e moduli andranno automaticamente alla mailing list della tua piattaforma CRM preferita come MailChimp, Hubspot, Klaviyo, PipeDrive, Zoho CRM e molti altri.
In questo modo risparmi tempo poiché non dovrai inserirli manualmente uno per uno da un foglio Google.
Per farlo basta scegliere tra Elenco delle integrazioni di Poptine in pochi clic puoi sincronizzare correttamente i tuoi popup con il software.
Per un'esperienza più fluida, integrare Poptin con Integromat so ogni volta che viene creato un nuovo lead, il Nuovo piombo il modulo nel tuo scenario Integromat viene attivato. Basta controllare il passo-passo guida su come configurarlo.
Ora che hai tra le mani le informazioni di contatto dei tuoi lead presenti sul tuo CRM, puoi procedere al secondo passaggio.
2. Genera una proposta automatica per i tuoi potenziali clienti
Naturalmente, vuoi conquistare i tuoi contatti e concludere un accordo con loro.
Per aiutarli a notarti senza dover affrontare il fastidio di scrivere ogni parola, automatizza il processo. Questa è l'opzione migliore soprattutto se parliamo di centinaia di contatti da affrontare.
Uno strumento fantastico che può aiutarti a generare proposte automatiche è Prospero. Ha una raccolta di proposte ben scritte che puoi utilizzare in base alla tua nicchia e ai tuoi obiettivi.
Quando si integrare Prospero con Integromat, puoi inviare automaticamente le proposte generate ai tuoi nuovi lead.
I passaggi sono piuttosto semplici.
- Sul tuo account Prospero, vai al file Pagina delle integrazioni e fare clic sul Connettiti pulsante per Integromat.
- Crea un nuovo Scenario. Dovrebbe iniziare con un trigger e terminare con un'azione.
Il grilletto
Per questo articolo utilizzeremo Pipedrive come nostro CRM.
Ci sistemeremo Nuova persona come fattore scatenante. Ciò significa che ogni volta che viene creata/aggiunta una nuova persona, lo scenario viene attivato per iniziare.
Nel nostro caso, è quando un nuovo contatto si iscrive tramite il tuo pop-up e viene inviato direttamente al tuo account CRM.
L'azione
È qui che entra in gioco Prospero.
Per completare lo scenario, imposteremo Prospero per generare una proposta per noi.
Basta inserire i dettagli necessari e il gioco è fatto!
A proposito, puoi modificare le sezioni della tua proposta e persino personalizzare il modo in cui desideri che vengano visualizzati i prezzi.
Risparmi lo scenario.
Ora, quando tutto questo scenario si verifica nella realtà, voilà! Una proposta appena generata apparirà sulla dashboard di Prospero.
3. Invia la tua proposta tramite la tua piattaforma di posta elettronica preferita
Ora che hai la proposta a portata di mano, cosa c'è dopo?
In questo passaggio, sarai in grado di inviare subito automaticamente la proposta generata al tuo lead. Non è necessario monitorarlo in ogni momento. Integromat eseguirà questo processo per te 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Esistono molte piattaforme di posta elettronica che puoi utilizzare. Probabilmente il più popolare è Gmail.
Se conosci già la piattaforma migliore per raggiungere i tuoi potenziali clienti, configurala sulla dashboard di Integromat.
In questo esempio, aggiungeremo Gmail come terzo modulo. Verrà poi attivato l'invio delle proposte per tuo conto.
Impostato Invia una e-mail come la tua azione.
Dopo aver fatto clic su di esso, viene visualizzato un modulo di personalizzazione in cui è possibile inserire le informazioni pertinenti, ad esempio Mittente, destinatario, contenuto (supporta tag HTML), allegati (immagini, file, collegamenti).
Nota: Quando scrivi il tuo contenuto, non dimenticare di inserire il collegamento alla tua proposta in modo che i tuoi potenziali clienti possano semplicemente cliccarci sopra.
Inoltre potete inserire i destinatari in copia e quelli ciechi direttamente tramite Integromat – forse tutti gli elementi necessari di un'e-mail sono già lì.
Testa l'intero processo e attendi sul tuo account Gmail l'e-mail di esempio.
Ecco come appare quando ho testato il mio. Da Integromat supporta i tag HTML, puoi personalizzare liberamente il testo, creare spazi, inserire altri elementi e molto altro.
Questo è più o meno come apparirebbe la tua proposta nella realtà. I clienti possono leggere e firmare le proposte con estrema facilità.
4. Seguire le proposte non firmate
Ogni giorno vengono inviate milioni di email. Quando invii proposte ai clienti, c'è una piccola possibilità che non se ne accorgano a prima vista, o non si preoccupino nemmeno di guardarle.
L'attuale tasso di apertura medio per la posta elettronica è 17.80%. E anche se questo varia notevolmente in base all'argomento, ai tempi e alla pertinenza, hai il potere di aumentare le tue possibilità di ottenere l'approvazione.
Utilizzando Integromat, crea uno scenario in cui puoi attirare l'attenzione dei tuoi potenziali clienti dando seguito alla loro risposta. È un'opzione che potrebbe rivelarsi positiva a lungo termine. Ricorda che i lead consolidati hanno Acquisti più grandi del 47% rispetto ai lead non consolidati.
Puoi considerare questo scenario:
Questo scenario ti consente di guardare le email che hai inviato tramite Gmail e quando il client non risponde entro il tempo specificato, Integromat chiede automaticamente a Gmail di inviare un altro messaggio di follow-up.
Per assicurarti che questo scenario sia attivato per l'e-mail corretta, sul file grilletto casella personalizzata, inserisci i dettagli del messaggio originale, che si tratti dello stesso oggetto o di una determinata frase.
Nel frattempo, per il tuo Action, puoi creare la bozza di un nuovo messaggio email o allegare file correlati.
Ci sono anche molti modi per affrontare questo problema. Puoi inviare saluti casuali, condividere contenuti o persino inviare loro alcuni dei progetti precedenti che ritieni siano piuttosto interessanti per loro.
Pianifica questo scenario in base all'orario che preferisci e sei a posto. L'ho impostato nei primi due giorni dopo aver inviato le mie proposte. Quando i potenziali clienti non rispondono dopo due giorni, lo farà Integromat poi fa il suo lavoro.
Ci sono anche altri intervalli che vanno da minuti, giorni a settimane che puoi impostare quando necessario. Scopri di più su Impostazioni di pianificazione di Integromat qui.
L'invio di follow-up ti consente di costruire relazioni con potenziali clienti. Ti aiuta anche a stabilire un buon rapporto con loro poiché ti fa sembrare molto professionale e serio riguardo al tuo mestiere.
5. Aggiorna le offerte sul tuo CRM
Quando un cliente approva l'accordo, puoi sincronizzarlo automaticamente con il tuo account CRM, permettendoti di monitorarlo direttamente da lì.
Ecco un esempio:
Sulla tua dashboard Integromat, creare uno scenario che parte da Prospero e termina con la tua piattaforma CRM. Dovrebbe assomigliare a qualcosa di simile a questo:
Per darti una migliore comprensione, aprirò il collegamento della proposta nell'e-mail e lo firmerò da lì.
Ed ecco qua! Quando l'ho firmato, l'accordo sul mio account CRM è ora classificato come "Ha vinto".
Puoi anche utilizzare questo processo utilizzando altri trigger ogni volta che ci sono modifiche e aggiornamenti sulla tua offerta specifica, proprio come quando il cliente la apre o la rifiuta.
6. Una volta firmato, inizia a inviare nuove attività al tuo software di gestione dei progetti
Quando ricevi la notifica che un cliente firma la proposta, ora puoi iniziare a lavorare sui tuoi nuovi progetti e monitorare i progressi in modo efficiente tramite Trello o qualsiasi altro software di gestione dei progetti.
Per farlo, imposta Guarda Proposta firmata come trigger.
E crea un file Nuova scheda su Trello o qualsiasi altro software che stai attualmente utilizzando.
Puoi anche connettere il tuo app di messaggistica preferita, come Slack e FB Messenger, così ricevi una notifica sul tuo telefonino ogni volta che viene aggiunta una nuova attività.
Ora è il momento di andare al lavoro e fare il culo!
Avvolgendo!
Se davvero desideri convertire più lead in clienti, non c'è modo migliore per farlo che creare un funnel di vendita fluido.
Come abbiamo imparato da questo articolo, non deve essere una fonte di stress per gli imprenditori. Con la piattaforma giusta come Integromat, puoi andare oltre i soliti processi manuali e automatizzare tutto ciò che fai su molte app per una maggiore efficienza aziendale.
Creare un funnel di vendita non è mai stato così semplice e agevole. Anche se potrebbe volerci un po' per padroneggiare gli aspetti tecnici del software, ne varrà la pena una volta che avrai raccolto i risultati.
È anche più semplice entrare in contatto con i lead e costruire relazioni a lungo termine interagendo con loro di tanto in tanto.
La conclusione è che hai il potere di orchestrare gli scenari che potrebbero verificarsi, portando i visitatori a riemergere con successo dal lato opposto del tuo funnel di vendita.
Ora è il momento perfetto per mettere alla prova ciò che hai imparato e iniziare a fidelizzare, conquistare e soddisfare più clienti man mano che raggiungi traguardi sempre più alti!
Cosa c'è di nuovo?
Se sei in linea con un settore diverso o probabilmente desideri realizzare una serie specifica di compiti diversi da quelli che abbiamo illustrato, Integromat può comunque aiutarti.
I suoi servizi e le integrazioni dei partner sono perfetti per i settori interessati ai social media, alla gestione dei progetti, al settore bancario, allo sviluppo di software, alla gestione del tempo, persino alle attività personali quotidiane e molti altri.
Dai un'occhiata a Integromat e lascia che sia il loro team di supporto sapere se incontri qualche ostacolo.
Buon divertimento!
