Quasi la metà della popolazione mondiale (3.03 miliardi di persone) sono utenti attivi dei social media. Il marketing sui social media è emerso come una delle strategie più forti delle aziende di oggi, di conseguenza è importante sviluppare la giusta strategia sui social media. È uno strumento molto potente e ha fatto miracoli per molte aziende.
Tuttavia, quando commercializzi la tua attività sui social media devi utilizzare determinate tattiche e adottare misure specifiche, altrimenti potresti andare molto storto.
Se ti senti frustrato perché le tue campagne sui social media stanno generando pochi o nessun risultato, allora ci deve essere qualcosa che non stai facendo bene.
Perché le aziende falliscono nel marketing sui social media
È davvero più impegnativo di quanto avresti mai pensato, ma quando segui determinate regole pratiche, starai bene!
Elenchiamo alcuni motivi per cui la tua strategia potrebbe non funzionare.
-
Stai cercando di fare tutto!
Se lo stai già facendo, allora devi fermarti. Voglio dire, devi fermarti adesso.
Non è necessario essere presenti su tutti i social network per avere un impatto. Non posso sottolineare abbastanza l'importanza di questo fatto!
Devi analizzare il tuo pubblico: dove frequenta di più? Quali contenuti stanno consumando?
Questo è semplice come sembra. Una volta capito dove si trova il tuo pubblico target e cosa fa, sarà molto più facile capire quale social network dovresti scegliere.
Una volta valutato questo, puoi concentrarti sulla creazione di fiducia e guadagnando impegno. Dovrai utilizzare la piattaforma che avrà il maggiore impatto sulla tua attività.
Ad esempio, se il tuo prodotto è visivo e legato al settore della vendita al dettaglio, della moda, della bellezza o dei viaggi, dovresti sfruttare Instagram. Se non ci sei ancora arrivato, dovresti prenderlo seriamente in considerazione.
-
Stai complicando troppo le cose!
I social media non sono un complesso algoritmo di Google e non sono scienza missilistica.
Se hai buone capacità comunicative e se capisci le intenzioni degli utenti su ogni social network, allora per te sarà un gioco da ragazzi.
È importante capire come gli utenti interagiscono con Facebook durante i tempi di inattività. Mentre su LinkedIn è necessario sapere come gli utenti interagiscono con i contenuti per apprendere e crescere professionalmente.
Ciò che la maggior parte delle persone sbaglia è che complicano eccessivamente le cose. Stanno analizzando tutto troppo a fondo, anche dove non serve.
Pensala in questo modo, tutto ciò che stai facendo è parlare con le persone, cosa che fai sempre. L’unica differenza è che ora lo fai digitalmente e il mondo intero può ascoltarti.
Quindi sii naturale, comprendi gli utenti e mantieni le cose semplici ma interessanti. Non è così difficile essere interessanti, vero?
Guarda com'è semplice Starbucks lo mantiene eppure sono il marchio più popolare al mondo.
-
Stai utilizzando i social media solo come strumento di vendita!
Una cosa da capire è che i social media non sono uno strumento per vendersi. È necessario dare valore: contenuti di valore che siano pertinenti e che siano in sintonia con le esigenze degli utenti.
Come ti sentiresti se una persona ti parlasse solo dei suoi prodotti e cercasse di venderti qualcosa ogni volta che vi incontrate? Strano, vero.
Potresti anche classificare quella persona come un mostro e escluderla. Quindi, assicurati di non rientrare in quella categoria sui social media. Molte aziende non riescono a costruire una connessione online con i propri clienti perché propongono continuamente prodotti.
Regala contenuti di valore gratuitamente, sono i contenuti che stimolano il coinvolgimento! Questa è la prima cosa da fare sui social. Quindi, crea una connessione con i tuoi spettatori, non solo una relazione tra cliente e venditore, ma una buona relazione amichevole. Credetemi, non è così difficile. Con solo un po' di tempo e impegno puoi salvare la situazione.
-
I tuoi contenuti fanno schifo!
Se non dici quello che fai in un modo che attiri il tuo pubblico, allora fa schifo!
Sarebbe come insegnare a un bambino di seconda elementare il programma della decima elementare.
È tutto sbagliato. Innanzitutto, devi comprendere la tua attività e, una volta fatto, devi comprendere il contenuto che descriverà la tua attività.
Non scrivere di politica estera quando il tuo business riguarda i bicchieri di carta. È così semplice.
Scopri come funziona il secondo più grande rivenditore di grandi magazzini Target dice quello che ha da dire e lo mantiene fresco.
Questo è il tipo di contenuto che farà sì che il tuo pubblico target inizi una conversazione con te. Dovresti impegnarti in modo proattivo con tutti coloro che cercano di esprimere un punto. È così che costruisci le relazioni.
Il contenuto deve essere strategico e ben pianificato.
Ciò che la maggior parte delle persone sbaglia è voler essere ovunque, ma il loro contenuto è di bassa qualità e non riesce a impressionare i lettori. Nella maggior parte dei casi il contenuto è molto poco chiaro e non spiega bene l'obiettivo o talvolta è semplicemente troppo noioso per il pubblico.
-
Non hai pazienza.
Mentre lavori su campagne di marketing sui social media devi essere paziente con i risultati. I buoni risultati non arriveranno in un solo giorno.
Potrebbero volerci mesi o addirittura qualche anno per raggiungere finalmente il tuo numero ideale di follower.
Le persone pensano che una volta creato un account sui social media tutti si raduneranno intorno a loro, li apprezzeranno e compreranno tutto da loro. Tuttavia, non è così, ci vuole tempo e devi dare, dare e dare prima di chiedere loro qualcosa.
Dovresti anche considerare l'utilizzo di una varietà di strumenti di social media per aiutarti a fare le cose in modo efficiente, ma con molta più facilità.
Come ottenere la giusta strategia sui social media
-
Ottieni i tuoi contenuti nel modo giusto
Quando creare la tua strategia sui social media, concentrati sulla produzione di contenuti di alta qualità, freschi e unici per la tua attività. I tuoi contenuti saranno ciò che farà la tua prima impressione sui lettori. Non hai molte possibilità a causa della dura concorrenza con milioni di altri. Quindi, sfrutta questa opportunità al meglio delle tue capacità.
-
Il tipo di contenuto
Dipende da te che tipo di contenuto desideri utilizzare. Può essere testo, immagini o video. Per lo più il la nuova tendenza del marketing si è spostata verso i video. Le persone ora sono più interessate a guardare un video o vedere un'immagine piuttosto che leggere alcuni paragrafi. I video sono un modo migliore per trasmettere il tuo punto anche in due o tre minuti. Se è interessante e soddisfa gli interessi dello spettatore, allora congratulazioni: sei sulla strada giusta.
Alternativamente, alcuni marchi hanno bisogno di immagini o altri elementi visivi per trasmettere il loro punto di vista, soprattutto se il loro contenuto funziona in modo surreale. Per far emergere il meglio dai tuoi contenuti, dovresti utilizzare strumenti come Sostituisci AI e Sfondo AI da Picsart per rimuovere istantaneamente gli oggetti, posizionarli in un'altra cornice o sostituirli con qualcos'altro.
-
Rivolgiti al giusto tipo di pubblico
Questa è la parte più critica del tuo strategia di marketing sui social media. A che tipo di pubblico ti rivolgi? Dipende dal tipo di servizio che offri. Puoi guadagnare bene solo se sottoponi l'affare di fronte alla persona giusta. Prima di iniziare a creare i tuoi contenuti, devi sapere per quale tipo di pubblico li stai realizzando. Essere sui social media non significa che puoi semplicemente scrivere di qualsiasi cosa e otterrai un seguito. Si tratta piuttosto di dire la cosa giusta, nel posto giusto, al momento giusto.
-
Non esaurirti
Esistono molte piattaforme di social media, ma non è necessario essere su tutte. Se ti metti sotto pressione essendo su tutte le piattaforme, ti esaurirai solo perché mantenere una presenza su così tante piattaforme non è facile. Quindi, decidi in anticipo quale piattaforma sarà la migliore per la tua attività e poi concentra tutta la tua attenzione in un unico posto. Sviluppa tattiche nella tua strategia sui social media orientate alle piattaforme che hai scelto.
-
Presentati in modo positivo
Quindi, quante volte hai saltato alcuni annunci promozionali perché erano semplicemente troppo noiosi da leggere? La risposta è probabilmente molte volte. Pensa ai tuoi clienti che fanno lo stesso con te. Trova alcune idee uniche per mostrare la tua azienda, ad esempio le assunzioni ambasciatori del marchio. Presenta la tua organizzazione come un luogo dove le persone si divertono a lavorare e dove si divertono a trascorrere il tempo producendo i migliori risultati mai visti.
In una nota finale:
I social media sono incredibilmente efficaci. Ma anche se si tratta solo di un semplice strumento di comunicazione, molte aziende non riescono ancora a farlo bene e stanno fallendo gravemente sui social media per le ragioni sopra menzionate. Ora che sai perché le aziende falliscono, dovresti evitare di commettere gli stessi errori.
Concentrati sulla creazione di contenuti killer e indirizzali alle persone giuste sulla piattaforma giusta. I contenuti killer riguardano il raccontare storie, la creazione di esperienze preziose e la condivisione di informazioni utili.
Autore Bio:
Surya Maneesh è la Brand Strategist di Guerrieri SMS, un software di marketing SMS intelligente che consente agli esperti di marketing e alle aziende di comunicare più velocemente e promuoversi meglio tramite i messaggi di testo SMS.
