Prima di tutto, vi racconterò la mia storia (non preoccupatevi, è breve e noiosa, non è interessante):
Quando ho fondato la mia prima azienda, avevo molti concorrenti. Pensavo che la mia azienda avrebbe fornito più valore alle persone rispetto ad altre. E di sicuro è stato così. Ma, dopo un anno e mezzo, abbiamo fallito.
Il motivo?
I nostri concorrenti ci hanno letteralmente uccisi.
"Come potevano essere migliori di voi se condividevate più valore? - Probabilmente ti stai chiedendo, in questo momento.
Quando abbiamo iniziato, avevano già molto più traffico, una comunità più grande e persone che li sostenevano.
La risposta è semplice. Ci hanno monitorato ogni singolo giorno e per questo sono stati un passo avanti!
Questo è il motivo per cui vorrei condividere con voi la mia conoscenza ed esperienza.
Entrare in un oceano rosso pieno di concorrenti può essere davvero, davvero difficile ed estenuante. I vostri mentori e consulenti aziendali vi hanno sicuramente consultato per creare un nuovo mercato o per trovare un buco in quello esistente e per costruirvi un'attività sostenibile e duratura.
Ma, ad essere onesti, è davvero realizzabile?
Sì, è vero, ma le possibilità che tu sia il prossimo Airbnb sono molto piccole.
Quello che potete fare, invece, è monitorare regolarmente i siti web dei vostri concorrenti, i social media e le strategie di conversione!
In questo articolo, imparerete:
- 5 consigli su come scoprire le strategie della concorrenza
- Come usare la vostra ricerca per batterli
- Come convertire i loro clienti in vostri
I vostri concorrenti hanno enormi database di e-mail? Wooow, che opportunità per voi!
Abbiamo tutti sentito il mito che le campagne e-mail sono il tipo di marketing più efficace. Suppongo che sia davvero fastidioso per voi creare campagne di newsletter e outreaches massicce quasi ogni giorno (almeno per me lo è). Ma, dovrò deludervi. 🙁
Sì, è il modo più efficace per raggiungere nuovi clienti. E se il vostro concorrente ha spesso campagne e-mail (sono sicuro che lo fa), allora, naturalmente, dovete averne anche voi!
Assumere un'agenzia di blogger out reach può essere una situazione vantaggiosa per tutti quando non si prevede di raggiungere manualmente il proprio pubblico e ottenere grandi risultati.
C'è un modo segreto per scoprire le campagne di conversione delle newsletter dei concorrenti.
Credetemi, un solo segreto può esservi davvero utile!
Siete pronti?
E' abbastanza facile e semplice. Tutto ciò di cui hai bisogno è semplicemente iscriverti alla newsletter dei tuoi concorrenti!
Non è così difficile. Vero?
Per l'esempio prenderemo il prossimo scenario:
Il tuo concorrente cambierà il suo pulsante di chiamata alla newsletter da "Registrati qui" a "Inizia ora la tua prova gratuita! Non è richiesta la carta di credito!
Questo è molto prezioso per voi o per il vostro team di marketing perché potete facilmente scoprire qual è la strategia della vostra concorrenza.
Traccia che menziona i vostri concorrenti su Internet
Se si tiene traccia della menzione del vostro concorrente su Internet, si può facilmente scoprire la sua popolarità sul web e tra i clienti.
Google Alerts è il modo migliore per farlo! Basta inserire nel cruscotto di Google Alerts le parole chiave che si desidera seguire. Può essere, ad esempio, il nome del vostro concorrente o i nomi di alcuni dirigenti che vi lavorano.
Ad esempio, se scoprite che il vostro concorrente è stato appena menzionato sul New York Times o su Forbes, potreste essere preoccupati e prestare maggiore attenzione alle vostre campagne di PR.
Naturalmente, se il vostro concorrente è un'azienda molto grande, il vostro cruscotto e-mail a volte può essere molto affollato con le vostre notifiche di Google Alerts, e a volte può essere dispendioso in termini di tempo per controllarle tutte. Ma credetemi, ne vale la pena!
Identificate le opportunità nella strategia dei social media dei vostri concorrenti
Non abbiate paura di pedinarli. Lasciatevi la vergogna alle spalle e iniziate a picchiarli!
Attraverso i social media, comunichiamo con le fondamenta di ogni azienda - i nostri clienti. Se monitorate regolarmente la presenza dei vostri concorrenti sui social media, potete scoprire quali strategie stanno utilizzando, quali contenuti stanno scrivendo e, cosa molto importante, potete scoprire se i loro clienti sono soddisfatti o meno!
Se non sono soddisfatti, chiedete a voi stessi: "Cosa posso fare per essere migliore di loro?
BrandMentions è un'alternativa per Google Alerts, solo per i Social Media. Permette di monitorare le menzioni della concorrenza sui social media.
I preziosi dati che avete ottenuto dalla ricerca quotidiana sui social media dei vostri concorrenti possono aiutarvi molto! Molto spesso potete saltare il processo di "prova ed errore" e risparmiare tempo. Dovete capire la rete e le metriche importanti.
Intervistate i clienti dei vostri concorrenti per trovare i buchi nella loro strategia
Come ho già detto, monitorare la presenza del vostro concorrente sul web è molto importante, ma una cosa che non potete permettervi di perdonare è la comunicazione costante con i clienti del vostro concorrente, che molto probabilmente un giorno potranno diventare vostri.
Cercate di scoprire il luogo sul web dove si riuniscono i clienti del vostro concorrente. Può essere uno dei due:
- Gruppi o pagine Facebook
- I gruppi di LinkedIn e i seguaci dei concorrenti su LinkedIn
- O qualche altro canale specializzato per il vostro settore
Andate a parlare con loro. Intervista tra 20 e 50 clienti (credetemi, non è una perdita di tempo). Chiedete a loro:
- "Quali sono i tuoi più grandi dolori [problema]?
- "Avete una soluzione per questo?"
- "Stai usando [il servizio/prodotto della concorrenza]?"
- "Che cosa ne pensi?
- "Cosa ti piacerebbe di più sul prodotto?"
- "Come hai sentito parlare di loro (o sei diventato loro cliente)"?
Le risposte a queste domande possono aiutarvi a determinare e comprendere meglio la strategia di acquisizione dei concorrenti o a scoprire i maggiori problemi e buchi nei loro prodotti o servizi.
Pensateci! 😉
Monitorate i siti web dei vostri concorrenti, le strategie SEO e le parole chiave
A volte, anche la più piccola modifica sul sito web può aumentare il tasso di conversione. Prendiamo come esempio la seguente situazione:
Il vostro sito di e-commerce concorrente ha richiesto ai clienti di creare un account per poter effettuare un acquisto. Si sono resi conto di avere un'enorme percentuale di rimbalzo quando i potenziali clienti scoprono di non poter acquistare qualcosa, senza creare un account, così, hanno deciso di rimuovere il modulo di registrazione.
Questo è molto importante per voi perché se il vostro concorrente ha deciso di rimuovere il modulo di iscrizione, è molto probabile che abbiate un'enorme percentuale di rimbalzo a causa della stessa situazione.
Oppure, per esempio:
Your competitor change his meta <title> or <h1> tag to target a different keyword
A proposito, c'è uno strumento che dovreste controllare! Si chiama Competitors.app. Questo strumento vi aiuta a monitorare i siti web dei vostri concorrenti, i cambiamenti di parole chiave, gli account dei social media e le campagne di newsletter. Ti aiuta a risparmiare molto tempo.

Alla fine della giornata, se state monitorando attentamente il vostro concorrente su internet, potete sempre essere un passo avanti a lui e conoscere le sue strategie in qualsiasi momento.
Pensateci. Non li ho monitorati molto bene alla mia prima messa in funzione e il risultato finale è stato terribile per me. Perché deve essere terribile anche per te? 🙂