Qual è il modo migliore per valutare il successo di una campagna di posta elettronica fredda? Non conta quante persone hanno aperto la tua email. Si tratta senza dubbio di un passo essenziale.
Tuttavia, la vera misura del successo in una campagna email fredda è il numero di persone che effettivamente intraprendono l’azione desiderata o acquistano ciò che stai vendendo. È qui che entrano in gioco i pulsanti CTA e-mail.
Tuttavia, il più delle volte, le email fredde vengono inviate senza un invito all'azione efficace.
In questo post del blog, tratteremo 10 suggerimenti che puoi utilizzare per ottimizzare i tuoi inviti all'azione in un'e-mail fredda.
Che cos'è un invito all'azione via e-mail?
Un invito all'azione (CTA) fa parte di un raffreddore strumento di email marketing che può essere utilizzato per incoraggiare qualcuno a intraprendere un'azione specifica.
È il testo o il pulsante che includi nella tua email che invita le persone a fare clic ed eseguire l'azione desiderata. Ciò potrebbe variare dal fare clic su un collegamento in un'e-mail, al completamento di un contact form, iscriverti a un servizio, acquistare biglietti, prenotare un appuntamento, iscriverti alla tua lista, scaricare un ebook o effettuare un acquisto.
In altre parole, è il pulsante o il collegamento su cui desideri che il destinatario faccia clic.
Un pulsante CTA dovrebbe anche offrire qualcosa in cambio del loro tempo e impegno, come contenuti gratuiti o sconti su prodotti/servizi di cui potrebbero aver bisogno in futuro.
I pulsanti CTA sono disponibili in diverse forme e dimensioni, ma hanno tutti un obiettivo in comune: indurre il lettore ad agire.
Perché utilizzare una CTA?
L'utilizzo di un invito all'azione è un modo efficace per guidare il pubblico verso il passaggio successivo del processo di acquisto. Un invito all'azione può aiutarti ad aumentare la generazione di lead, le conversioni di moduli e le vendite per la tua attività.
Cosa rende un buon CTA e-mail?
Le caratteristiche di un efficace CTA di sensibilizzazione tramite posta elettronica fredda includono quanto segue:
- I CTA dovrebbero essere chiari
- Dovrebbe essere unico
- Invita la persona a compiere un'azione.
- È semplice da completare.
Se il potenziale cliente lo fa, hai un motivo convincente per contattarlo di nuovo.
Migliori pratiche per scrivere un invito all'azione per una comunicazione tramite e-mail a freddo
In che modo una CTA spinge qualcuno a fare clic?
Esistono diversi fattori che influenzano se qualcuno farà o meno clic sul pulsante CTA nella tua email fredda.
Utilizza questi suggerimenti nell'invio di email di sensibilizzazione per creare un invito all'azione più efficace per la tua email fredda:
1) Fornire una data e un'ora specifiche
Supponiamo che il tuo approccio di vendita sia progettato per programmare un incontro o una conversazione telefonica per parlare di più del tuo prodotto o servizio. Qual è il miglior invito all'azione per incoraggiare il tuo potenziale cliente a fare il passo successivo?
Potresti inviare un'e-mail spiegando loro come puoi assisterli informandoli sul valore di ciò che hai da offrire. Imposta una data e un'ora fisse per la conversazione se sono ansiosi di parlare con te. È inoltre importante prestare attenzione alle differenze di fuso orario quando si specifica una data e un'ora.
A quale delle seguenti risposte sei più propenso a rispondere?
A quale sei più propenso a rispondere?
- Invito all'azione 1: Pianifichiamo un momento per chiacchierare!
- CTA 2: Sei tu disponibile per una telefonata veloce di 20 minuti giovedì prossimo, 16 dicembre alle 10:XNUMX EST?
La seconda scelta è più allettante perché fornisce al tuo potenziale cliente tutti i dettagli essenziali di cui ha bisogno per prendere una decisione.
È più probabile che il potenziale cliente risponda quando offri una data e un'ora specifiche. Quando conoscono il giorno e l'ora, la loro mente non pensa a quanto tempo hanno bisogno per pianificare l'incontro. Non devono pensare a quale giorno va bene o in quale fuso orario ti trovi.
Suggerimento: Puoi anche fornire una data e un'ora per rendere più semplice per il potenziale cliente rispondere con un semplice sì/no/data alternativa.
2) Fornire un collegamento al calendario
Un altro modo per rendere più semplice per il tuo potenziale cliente dire di sì è fornire un collegamento al calendario.
Ciò elimina tutte le congetture e rende più facile per loro trovare un orario che funzioni per entrambi.
Con l'aiuto della nuova tecnologia, è più semplice che mai fissare una data adatta per entrambi per una conversazione. Calendly, Scarabocchioe altri semplificano la pianificazione di un appuntamento con il minimo sforzo. Non ci saranno più e-mail avanti e indietro cercando di trovare un orario che funzioni!
Puoi fornire il collegamento del tuo calendario a un potenziale cliente. Tutto quello che devono fare è aprire il calendario e scegliere una data e un'ora. È più semplice che rispondere e digitare una risposta. La cosa migliore è che non devi preoccuparti di problemi di pianificazione perché imposta un promemoria automatico della riunione ed entrambi sarete avvisati in anticipo!
Esempi di esempi di CTA via e-mail con un collegamento al calendario:
- Scegli una data e un orario a te convenienti utilizzando questo link.
- Ho incluso il collegamento al mio calendario in modo che tu possa scegliere un orario adatto a te.
- Possiamo programmare una chiamata? Ho incluso il collegamento al mio calendario di seguito.
3) Fornisci un'opzione a scelta multipla nel tuo CTA
Può essere utile offrire un'opzione a scelta multipla nel tuo CTA. Può rendere più semplice per il destinatario decidere se vuole agire in base alla tua offerta.
Ad esempio, se stai chiedendo un incontro, offri la possibilità di partecipare di persona o tramite chat video. Ciò contribuirà a ridurre la confusione e renderà più semplice per le persone intraprendere l'azione desiderata.
Offrendo un'opzione a scelta multipla, rendi più facile per il destinatario dire "sì". Non devono pensare a che ora potrebbe andare bene per loro, o se vogliono una telefonata o una chat video. È tutto predisposto per loro.
4) Scrivi un CTA orientato ai vantaggi
Quando scrivi il tuo CTA, assicurati di concentrarti sui vantaggi che il destinatario otterrà agendo. Non limitarti a elencare le caratteristiche di ciò che offri. Pensa invece a come la tua offerta migliorerà in qualche modo la loro vita.
Ad esempio, se chiedi un incontro, concentrati su come l'incontro li aiuterà ad avvicinarsi ai loro obiettivi. Hai un'offerta speciale o un nuovo prodotto che vorranno? Se è così, assicurati che il tuo CTA rifletta il modo in cui andrà a beneficio in qualche modo del destinatario.
Per esempio,
CTA 1: "Scopri come iniziare oggi"
CTA 2: "Ottieni gli strumenti di lead generation più popolari oggi!"
è meglio che dire semplicemente qualcosa del genere
CTA: 3 "Clicca qui".
Con il primo e il secondo esempio, stai dicendo loro cosa otterranno se agiranno. Con il terzo esempio, stai semplicemente chiedendo un clic senza menzionare alcun vantaggio.
5) Richiedi una connessione
È sempre meglio iniziare con una richiesta di connessione quando si contatta. In questo modo, puoi assicurarti che il tuo messaggio arrivi direttamente alla persona giusta e non a un contatto qualsiasi sulla sua lista!
Puoi farlo richiedendo una connessione. Chiedere un collegamento con un decisore garantirà senza dubbio che ti contatteranno il prima possibile!
Esempio di CTA che richiede una connessione:
- Saresti la persona ideale per discutere di questo argomento? In caso negativo, a chi mi consigliate di rivolgermi?
- Chi mi consigliate di contattare per continuare così?
- Potresti gentilmente mettermi in contatto con il miglior membro del tuo team che può aiutarmi a raggiungere (menzionare il tuo obiettivo)?
6) Fai una semplice domanda di conferma Sì/No
Fai una domanda per confermare se si tratta di un problema che stanno riscontrando attualmente. Oppure fornisci una soluzione a un problema e poi fai una domanda per confermare se risolverlo è una priorità.
Fai una domanda per vedere se si tratta di un problema che stanno riscontrando attualmente. In alternativa, offri una soluzione e poi fai una domanda per determinare se la risoluzione del problema è una priorità alta.
Ehi (nome del potenziale cliente),
Come marketer B2B, sono sicuro che tu capisca che la lead generation è una priorità assoluta.
Abbiamo aiutato oltre (X) numero di aziende a raggiungere i propri obiettivi di lead generation e possiamo fare lo stesso per te.
Puoi confermare se? generare più contatti e vendite attraverso la divulgazione di e-mail a freddo è la tua attuale esigenza aziendale?
La richiesta di conferma contenuta nella fredda email di cui sopra è una semplice domanda con risposta sì o no. Non sta tentando di vendere ancora nulla. Non è richiesta nemmeno una chiamata o una demo. Semplicemente una scelta sì-no che ti consente di iniziare subito una discussione con il tuo potenziale cliente.
7) Fai una domanda a risposta aperta
Oltre a una richiesta di conferma, puoi anche porre una domanda a risposta aperta che richiederebbe più di una risposta sì o no. Puoi incoraggiare i tuoi potenziali clienti ad aprirsi e condividere di più sulla loro azienda ponendo una domanda a risposta aperta.
Un approccio qui sarebbe quello di affermarsi come esperto su un argomento. Quindi chiedi quali sfide stanno affrontando su quell'argomento.
Esempio:
Supponiamo che tu venda un prodotto B2B che aiuta le aziende a ridurre il consumo energetico. Potresti aprire la tua email dicendo:
"Ehilà! Ho notato che sei interessato a ridurre il consumo energetico. Abbiamo un prodotto che può aiutarti in questo. Quali sfide state affrontando su questo fronte?”
Questo tipo di domande implica che tu sappia a cosa si trova di fronte il potenziale cliente e che hai una soluzione. Dimostra anche che sei sinceramente interessato ad aiutarli, il che li renderà più propensi a rispondere positivamente alla tua email. Posiziona inoltre la tua azienda come esperta nel settore, il che può renderla più propensa a prendere in considerazione la possibilità di lavorare con te.
Bonus Suggerimento: Un altro approccio sarebbe quello di chiedere informazioni sul processo attuale per risolvere il problema. Ciò fornisce informazioni preziose su come operano attualmente e quali punti critici stanno affrontando.
8) Evita di usare troppe CTA
Rischi di apparire invadente o semplicemente di confondere il tuo pubblico se includi troppi inviti all'azione.
È necessario un solo invito all'azione.
Questo però non significa la possibilità di includere numerosi CTA e pulsanti in un’unica email. Puoi farlo, ma solo se tutti hanno lo stesso obiettivo. Non confondere i tuoi contatti chiedendo loro di realizzare varie cose in un'unica email.
9) Diventa creativo con il design dei tuoi pulsanti
Fai risaltare la tua CTA!
Rendi il testo del tuo pulsante grande e leggibile.
I pulsanti grandi e in grassetto sono più facili da identificare in un mare di parole. Puoi anche utilizzare il contrasto di colore sul pulsante CTA per farlo risaltare maggiormente sullo sfondo.
10) Creare un senso di urgenza
Creare un senso di urgenza, che può spingere le persone ad agire immediatamente.
La minaccia di perdere è più efficace nel convincere i potenziali clienti rispetto alla promessa di guadagno. La maggior parte dei potenziali clienti risponde meglio alla minaccia di perdere che alla promessa di guadagno.
Più un prodotto o un servizio è raro, maggiore è il suo valore percepito. La maggior parte dei clienti ha un timore naturale di essere lasciati indietro o di essere esclusi: usa questa FOMO a tuo vantaggio nelle tue e-mail.
Ecco come puoi usarlo in modo efficace nelle tue email fredde:
- Offri un'offerta esclusiva che scade tra 24 ore
- Concedere un numero limitato di sconti prima di aumentare i prezzi
- Creare scarsità limitando la quantità o la disponibilità
Esempio:
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Biografia dell'autore:
Ayhan è il fondatore di Rinoceronte in crescita. Ha lavorato con aziende in forte crescita negli ultimi 5 anni e adora aiutarle a crescere utilizzando la posta elettronica fredda.