Un funnel di vendita è un punto di vista importante di ogni azienda. Rappresenta una struttura che aiuta le aziende a visualizzare i percorsi dei propri clienti. Non solo ottimizza i potenziali clienti affinché diventino clienti, ma offre alle aziende l’opportunità di crescere identificando spazi di miglioramento e ottimizzandoli.
Nel mondo odierno basato sui dati, è fondamentale disporre di un modo veloce e affidabile per integrare il tuo funnel con tutti i tipi di dati. È qui che l'automazione torna utile e ti offre tutti gli strumenti e la potenza pura necessari per alimentare in modo efficiente il tuo funnel di vendita. L'automazione intelligente si prende cura di tutte le attività ripetitive e ingombranti necessarie per l'alimentazione a imbuto.
Ecco i 5 modi principali per alimentare in modo efficace il tuo funnel di vendita utilizzando l'automazione intelligente.
1. Punteggio predittivo dei lead
Il punteggio lead può essere utilizzato per classificare i lead e misurare la loro disponibilità all'acquisto facendo affidamento su molteplici fattori come:
- Il livello di interesse che hanno mostrato per la tua azienda, i tuoi prodotti o i tuoi servizi
- Il loro background (professione, industria, ecc.)
- La loro posizione nel tuo ciclo di acquisto
Questi punteggi sono per lo più in forma numerica ed è possibile assegnare valori per ciascuno di questi fattori utilizzando punti numerici. Puoi anche automatizzare questo processo per raccogliere tutti i dati necessari e utilizzare l'apprendimento automatico per individuare i lead più potenziali.
Precisamente, l'automazione intelligente ti aiuterà a raccogliere tutti i dati dei tuoi lead interni dagli strumenti di automazione (ad es Strumenti di automazione di LinkedIn) e CRM e inviarli direttamente al software di lead scoring predittivo.
Punteggio lead predittivo si basa sull'analisi predittiva e colossi come Amazon e Netflix lo utilizzano per analizzare il comportamento degli utenti e predire cosa probabilmente acquisteranno o guarderanno dopo. Funziona combinando i dati storici e attuali degli utenti per creare un quadro di previsione.
Lo scopo è qualificare i tuoi contatti e dare priorità a quelli di alto livello (classificati in base a parametri di tua scelta) per offrire loro l'esperienza più ricca mentre interagiscono con te. Ciò spiega i contenuti iper-personalizzati forniti a questi lead e la creazione di una strategia di vendita specifica solo per loro.
Questo approccio ti aiuterà a risparmiare tempo e a concentrare in modo ottimale le tue risorse sui lead più potenziali, pronti per effettuare un acquisto. L'utilizzo di questa strategia per raccogliere e portare alla luce i lead più stimolati per alimentare il tuo funnel di vendita si tradurrà in più conversioni. Esistono una varietà di strumenti, come Punteggio principale di Hubspot, che puoi utilizzare per rendere questo processo semplice ed efficiente.
2. Pop-up e campagne e-mail automatizzate
Popup può essere un modo efficace per alimentare le tue canalizzazioni di vendita convertendo i lead sul tuo sito web. Si dice quasi così 95% dei visitatori del sito web non prende alcuna decisione di acquisto durante la prima visita, il che è molto.
Per superare questo problema, dovresti utilizzare i popup per acquisire i nomi e gli indirizzi e-mail dei tuoi visitatori per scopi di sensibilizzazione.
Puoi utilizzare i popup praticamente ovunque: sul tuo sito web, blog, pagina dei prodotti, ecc. Possono essere attivati da determinati comportamenti o altri parametri predefiniti. L'obiettivo è acquisire lead interessanti e l'automazione può aiutare a identificare e acquisire dati su di essi.
Con l'automazione, possono essere impostati per attivarsi quando un lettore scorre una certa percentuale (85% per esempio) del post del tuo blog o in base al tempo che un visitatore ha trascorso a navigare nella pagina del tuo prodotto.
I pop-up dovrebbero avere un design sorprendente, con una battuta potente come "Unisciti a una community di oltre 50,000 leader SaaS”, ecc. È importante che il tuo trigger pop-up al momento giusto e ricordati di non esagerare perché non vuoi sembrare fastidioso.
Dopo aver raccolto i loro indirizzi email, dovresti spostarti su creare campagne e-mail automatizzate. Con l'automazione, puoi pianificare l'invio di e-mail a intervalli prestabiliti rimanendo personale. Esistono varie opzioni per classificare i tuoi iscritti in base al canale in cui sono arrivati sul tuo sito Web o all'attività e agli interessi del loro sito Web.
Puoi fornire questi dati ai tuoi strumenti di automazione, per creare temi/modelli personalizzati, contenuti e offerte su misura per ciascun segmento.
3. Automazione dei contenuti
Il content marketing è un aspetto importante per attrarre lead e coltivarli lungo il funnel di vendita. L'unica sfida è che hai bisogno di forza, contenuti di alta qualità se vuoi generare lead di qualità per la tua canalizzazione e ciò può richiedere molto tempo.
Non solo puoi generare contenuti di discreta qualità e ottimizzati per SEO con l'automazione, ma puoi anche utilizzarli per distribuire i tuoi contenuti e automatizzare molti processi ripetitivi nel ciclo di vita dei contenuti.
Funziona utilizzando le tecnologie NLP (programmazione neurolinguistica) e NLG (generazione del linguaggio naturale) che possono aiutare le aziende ad accelerare la creazione di contenuti. Puoi generare principalmente contenuti in formato testo (report, riepiloghi, narrazioni o descrizioni di prodotto di base), audio e immagini.
Tuttavia, creare articoli unici e di prim’ordine pronti per la pubblicazione non è ancora possibile, perché l’intelligenza artificiale non è in grado di aggiungere completamente profondità umana ed emotiva agli articoli. La correzione di bozze, d'altra parte, può essere completamente automatizzata con ottime opzioni per valutare il livello di coinvolgimento, regolare la tonalità e correggere gli errori grammaticali (ad esempio grammaticale).
Nell'immagine qui sotto, puoi vedere quali opzioni offre la parafrasi automatizzata e come puoi utilizzarla per strutturare meglio le frasi utilizzando più filtri.
Ciò che puoi anche fare è trasformare facilmente gli articoli del tuo blog o altri tipi di contenuti testuali informativi e di valore in formato audio e creare podcast, Per esempio. Puoi utilizzare questi podcast per indirizzare i lead su varie piattaforme di podcast e integrare il tuo funnel di vendita con tali lead.
Infine, puoi utilizzare l'automazione dei contenuti per aggiornare automaticamente i tuoi contenuti esistenti con informazioni pertinenti o distribuirli su altri canali di marketing.
In sintesi, l’automazione e l’intelligenza artificiale possono aiutarti a:
- SEO ottimizza i tuoi contenuti e migliorare il tuo posizionamento su Google (assicurati di eseguire prima un controllo del posizionamento del sito web)
- Converti i tuoi contenuti testuali in formato audio e video e distribuiscili in modo appropriato
- Migliora l'esperienza del cliente
- Usa il l'intelligenza dei contenuti per potenziare la tua strategia di contenuti
Come risultato di tutto ciò, attirerai e genererai un pool costante di lead per alimentare il tuo funnel di vendita, automatizzando parzialmente l'intero processo.
4. Automazione dei social media
Generare contatti attraverso i social media è efficace, ma l’utilizzo dell’automazione fa salire alle stelle l’intero processo in modo uniforme 77% dei marketers che hanno utilizzato l'automazione hanno riportato un aumento significativo delle conversioni.
Puoi utilizzare l'automazione per generare lead che alimenteranno il tuo funnel di vendita risparmiando tempo e concentrandoti su altri obiettivi.
Per esempio, LinkedIn è oggi il canale di riferimento per la maggior parte delle aziende quando si tratta di prospezione delle vendite e sensibilizzazione: dalla creazione di elenchi di potenziali clienti all'estrazione e esportare lead verificati nel CRM, l’automazione svolge un ruolo significativo per ottenere risultati migliori.
Inoltre, l'automazione aiuta a mantenere la tua presenza sui social media e a completare attività ripetitive per te. Questo è cosa puoi fare con l’automazione sui social media:
- Pianificazione delle attività di pubblicazione: questo è ciò per cui viene utilizzata principalmente l'automazione dei social media a livello base. Fa davvero risparmiare tempo e può gestire con precisione tutte le attività di distacco in orari predefiniti.
- chatbots per un'assistenza clienti efficace: avere un chatbot collegato alle tue FAQ o alla knowledge base dell'azienda è un ottimo modo per automatizzare parzialmente l'assistenza clienti. Non solo puoi usarlo per rispondere alle domande di base dei tuoi follower, ma puoi sfruttarlo per assicurarti che ricevano una risposta immediata, 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
- Coinvolgere i tuoi follower: con così tanti modi per coinvolgere i tuoi follower, l'automazione ti aiuterà a identificare ed eseguire quelli migliori, su misura per il tuo pubblico.
- Cura dei contenuti: la cura dei contenuti è importante ma può essere estenuante se eseguita manualmente. Richiede l’acquisizione di contenuti di qualità adatti al tuo pubblico. Puoi utilizzare l'automazione per trovare automaticamente i contenuti più pertinenti e personalizzati per il tuo pubblico, il che può comportare maggiori coinvolgimenti.
Avere una strategia intelligente di automazione dei social media è un approccio semplice per stabilire la presenza del marchio sui social media e guidare in modo efficace il coinvolgimento.
La strategia di automazione aiuta a mantenere il tuo pubblico interessato e consapevole e può generare report dettagliati (utilizzando varie metriche) che possono aiutarti a prendere decisioni più intelligenti.
Di conseguenza, avrai un pool di lead coinvolti pronti per essere inseriti nel tuo funnel di vendita con maggiori possibilità di conversione in futuro.
5. Automazione PPC
L'esecuzione di campagne PPC (Pay per Click) è una buona tattica se miri ad aumentare il numero di lead generati.
Con gli annunci PPC puoi generare molto traffico verso il tuo sito web e avere campagne PPC vincenti è un must.
Tuttavia, di solito sono necessari molto tempo e ricerca di parole chiave per realizzare una campagna PPC vincente che converta.
Fortunatamente, puoi utilizzare l’automazione per coprire molte fasi del processo di creazione di campagne PPC di successo come:
- Offerte automatizzate: puoi ottimizzare in modo significativo le offerte utilizzando strategie di offerta automatica (basato sull'apprendimento automatico) adatti ai tuoi obiettivi aziendali.
- Automatizzazione dei test A/B: il test A/B è un processo che richiede molte iterazioni (che possono essere automatizzate) per scoprire la versione di maggior successo di un annuncio PPC.
- Creazione di report fluida: gli strumenti di automazione possono aiutarti a creare report dettagliati sulle tue campagne PPC, su più canali.
- Ricerca efficace delle parole chiave: puoi utilizzare varie opzioni di automazione per scoprire le parole chiave con il rendimento migliore
- Ottimizza il testo pubblicitario: l'automazione può aiutarti a generare testi pubblicitari basati sui dati abbinando parole chiave o contenuti del tuo sito web alle query di ricerca su Google.
L'automazione dovrebbe essere utilizzata per migliorare e velocizzare le tue campagne PPC, permettendoti di investire più tempo nel monitorare il loro successo e regolare i parametri di automazione quando necessario.
Tuttavia, sono un ottimo modo per ottimizzare e aumentare la generazione di lead PPC per alimentare il tuo funnel di vendita con più lead.
Parole finali
L’utilizzo dell’automazione è uno dei modi migliori per espandere la tua attività in modo rapido ed efficiente. Non solo accelera l'intero processo, ma può anche aiutarti ad automatizzare il processo di alimentazione dell'imbuto migliorando la generazione di lead e risparmiando tempo prezioso.
L'automazione ti offre la versatilità e l'opportunità di sperimentare e ideare alcuni dei tuoi modi per generare lead.
Prova a combinare alcuni di questi 5 approcci che abbiamo trattato per alimentare in modo efficace il tuo funnel di vendita. Dovresti anche sentirti libero di adattarli o alterarli, in modo che si adattino al meglio alle specifiche della tua attività e del funnel di vendita.
Biografia dell'autore
Becky Halls è una co-fondatrice di Iperizza, un toolkit di iper-personalizzazione per i professionisti del marketing B2B. È un'esperta Growth Marketer, appassionata di progettazione/sviluppo di prodotti e marketing online.
