Indipendentemente dal settore in cui operi, marketing via email ha dimostrato di essere una delle forme più potenti di acquisizione online.
Naturalmente, questo funziona a tuo favore se sei un operatore di marketing digitale o gestisci un'agenzia digitale.
Secondo uno studio del 2018 condotto da Smart Insights, l’email marketing è stato il più efficace media digitali canale, superando otto dei metodi più popolari.
Inutile dire che l’email marketing è vivo e vegeto.
L’email marketing è uno strumento incredibilmente utile per costruire una relazione con il cliente, coltivare lead e aumentare il tasso di conversione.
È anche conveniente e richiede uno sforzo relativamente basso da parte tua una volta avviata la campagna.
Darshan Somashekar, fondatore seriale e CEO di new nuovo arrivato nel gioco, solitario, cattura bene il motivo per cui le e-mail sono così efficaci. Spiega: “Le e-mail ci permettono di bussare alla porta del cliente, fornire valore aggiunto e costruire un rapporto con loro. Abbiamo aumentato la giocabilità dei nostri solitari del 14% semplicemente inviandoci un'e-mail."
Se sei pronto per implementare l'email marketing nella tua strategia di crescita aziendale, continua a leggere per scoprire come creare una strategia di email marketing adatta ai principianti che porterà risultati positivi alla tua attività.
Scegli la tua piattaforma di email marketing
Prima di lanciarti in una strategia di email marketing, il primo compito è scegliere la piattaforma di email marketing giusta per la tua attività.
Ci sono diversi fattori da considerare quando prendi questa decisione. Esaminiamo alcune delle cose a cui dovresti pensare quando scegli una piattaforma di email marketing:
- Bilancio: Le piattaforme di email marketing vanno da totalmente gratuite a prezzi premium. Ciò che scegli dipende da quanto sei disposto a spendere, ma anche da ciò di cui hai bisogno fuori dal servizio. Gratuito servizi di email marketing sono ottimi se hai bisogni di base. Man mano che espandi la tua attività, potresti scoprire che un'opzione a pagamento è più appropriata.
- Scalabilità: Presumo che il tuo obiettivo sia far crescere la tua attività. In tal caso, assicurati di scegliere una piattaforma di email marketing che abbia la capacità di supportare la tua attività man mano che cresce. Ciò significa verificare quanti abbonati consente ciascun piano e quanto costerà l'aggiornamento man mano che l'elenco dei contatti diventa più grande.
- Automazione: Una volta che l'elenco dei contatti raggiunge dimensioni anche ridotte, potresti scoprire che la gestione di determinate attività diventa noiosa e indisciplinata. Una buona servizio di email marketing ti fornirà un'automazione utile che renderà le attività ripetitive molto più facili da svolgere.
Come scegliere
Mentre cerchi la giusta piattaforma di email marketing, scoprirai che esiste una vasta selezione di ottime scelte. Un paio di opzioni per iniziare sono ConvertKit e ActiveCampaign.
Entrambi questi servizi offrono vantaggi ai propri utenti, ma la tua scelta dipende da ciò che funziona meglio per la tua attività specifica.
Se sei nuovo nell'email marketing, ConvertKit è più facile da usare e diretto. ActiveCampaign è più adatto alle grandi aziende che richiedono un'ampia automazione.
Dai un'occhiata al mio ampio confronto tra ConvertKit e ActiveCampaign per saperne di più su questi servizi popolari.
Fai crescere la tua lista di email
Indipendentemente da come intendi sviluppare la tua strategia di email marketing, il primo passo è sempre creare la tua lista di contatti.
Il modo migliore per far crescere una lista e-mail è attraverso un invito all'azione. Un invito all'azione è uno strumento utilizzato per suscitare un coinvolgimento immediato del pubblico.
In questo caso, l’”azione” è iscriversi alla tua mailing list. Esistono diversi modi per farlo, quindi entriamo subito nel vivo.
Un modo spesso trascurato per acquisire abbonati e-mail è attraverso i social media. Potresti scoprirlo utilizzando Instagram per far crescere la tua lista di contatti è sorprendentemente efficace.
I post di Instagram ottengono spesso tassi di coinvolgimento piuttosto elevati, rendendolo lo strumento perfetto per invitare più iscritti.
Incoraggia i tuoi follower a iscriversi alla tua lista e-mail attraverso concorsi, corsi online gratuiti e webinar.
Un altro metodo provato e vero per far crescere la tua lista e-mail è tramite i magneti al piombo. I lead magnet sono risorse che offri al tuo pubblico in cambio delle loro informazioni di contatto.
In molti casi, la creazione dei lead magnet richiede molto tempo, ma una volta creato, puoi continuare a offrirlo finché rimane rilevante.
Alcuni esempi di lead magnet tradizionali sono ebook, brevi corsi video, webinar e podcast.
Se non sei disposto a dedicare così tanto tempo ed energia a un magnete guida.
Ecco alcune idee per magneti guida rapidi che puoi offrire al tuo pubblico:
- PDF esclusivo: Metti insieme alcune informazioni aggiuntive che espandono il contenuto che hai pubblicato sul tuo blog. Offri questo PDF come bonus aggiuntivo in cambio di un'iscrizione tramite e-mail. È simile alla creazione di un ebook, ma con una copia molto più breve, il che funziona a tuo favore. Migliorare l'accessibilità utilizzando a pdfCodice QR sul tuo sito desktop per i visitatori che desiderano registrarsi e accedervi tramite i loro telefoni cellulari.
- Guida alle risorse: Compila un elenco dei tuoi prodotti, servizi, libri, app o strumenti preferiti correlati alla tua nicchia specifica. Questo è un magnete guida a energia piuttosto bassa che ha molto potenziale per generare interesse. Il tuo pubblico può scaricare questo elenco gratuitamente dopo essersi iscritto alla tua lista e-mail.
- Contenuto recintato: questo potrebbe essere il lead magnet più gestibile da creare perché stai utilizzando contenuti già esistenti. Crea semplicemente contenuti esclusivi che possono essere sbloccati iscrivendoti alla mailing list.
- Offri uno sconto: Se hai pagato prodotti o contenuti sul tuo sito web, offrire uno sconto è un modo semplice per far crescere il tuo elenco di contatti.
Crea email efficaci
Una volta che hai una lista e-mail con cui lavorare, la sfida è mantenere il tuo pubblico coinvolto. La cosa più importante da ricordare è un follow-up affidabile. Se hai promesso al tuo pubblico di aggiornarlo quando saranno disponibili nuovi contenuti, prodotti o servizi, è importante rimanere fedele a tale promessa.
D'altro canto, se hai promesso di non "spammare" la loro casella di posta, non inviare e-mail gratuite. L'obiettivo è mantenere il pubblico interessato, ma non infastidito dalle tue e-mail.
Un'altra considerazione importante è come formatta la tua email. È meglio formattare la riga dell'oggetto in modo che non venga tagliata quando viene visualizzata al lettore. In altre parole, sii breve e vai al punto.
Nel corpo dell’email, evita il sovraffollamento con paragrafi lunghi. Il mio consiglio è di separare la scrittura riga per riga per ottenere il miglior coinvolgimento del pubblico.
Ultimo ma non meno importante, assicurati di includere immagini accattivanti. Non aver paura di essere creativo qui. Puoi utilizzare fotografie, opere d'arte e video per rendere le tue e-mail molto più interessanti per i lettori.
A studio di Quicksprout ha scoperto che le immagini che ottengono il maggior coinvolgimento degli utenti sono immagini disegnate a mano, immagini animate e infografiche.
In poche parole, aggiungere immagini alle tue email aumenterà il successo della tua campagna.
Segmenta il tuo pubblico
Parte di ciò che rende a e-mail marketing di successo la campagna sta segmentando il tuo pubblico.
Sappiamo che il tuo pubblico è generalmente interessato a ciò che hai da offrire, ma puoi scomporlo ulteriormente?
La risposta è si. Puoi creare email molto più personalizzate suddividendo il tuo pubblico in dati demografici come:
- Età
- Stato civile
- Attività e acquisti sul sito web
- Interessi
Oltre alla segmentazione demografica, puoi anche classificare il tuo pubblico in base al tipo di contenuto che è maggiormente interessato a vedere.
Ad esempio, potresti offrire aggiornamenti giornalieri via email a cui alcune persone sono interessate mentre altre persone desiderano ricevere solo aggiornamenti settimanali.
Un altro esempio è separare il pubblico in coloro che hanno già acquistato e coloro che non lo hanno fatto.
Le email che invii a questi due gruppi possono differire in modo significativo a seconda del tuo obiettivo. Potresti voler inviare un'e-mail di ringraziamento ai lettori che hanno recentemente acquistato un prodotto dal tuo sito.
La segmentazione non è eccessivamente complicata, ma richiede tempo e impegno. Se dedichi del tempo alla creazione di segmenti efficaci, la tua campagna email sarà molto più efficiente fin dall'inizio.
Approfitta dell'automazione
L'automazione potrebbe sembrare complicata, ma in realtà è piuttosto semplice e rende il tuo lavoro molto più semplice.
Rispondere personalmente a una lista e-mail semplicemente non è realistico quando inizi a creare campagne più approfondite.
L’automazione dell’email marketing è la soluzione a questo problema.
Un autoresponder è responsabile dell'invio di e-mail programmate a contatti specifici in base ai segmenti di pubblico.
Puoi creare una serie di email da inviare in una serie di giorni, settimane o addirittura mesi. Ciò mantiene il tuo marchio in contatto con il tuo pubblico senza troppi sforzi da parte tua.
Questo funziona a tuo favore anche quando decidi di promuovere un nuovo servizio o prodotto. Poiché hai tenuto il passo con la tua lista e-mail, qualsiasi e-mail promozionale sarà molto più efficace.
Raggiungi i tuoi benchmark
Comprendere i tuoi obiettivi e creare un piano realistico per raggiungerli è la tua missione qui.
Questo compito non termina quando raggiungi un determinato obiettivo. Stabilire e raggiungere parametri di riferimento è un processo continuo che cresce insieme alla tua azienda.
Fortunatamente, esistono diversi modi basati sui dati per misurare il tuo successo.
Ecco alcune metriche comuni che dovresti monitorare:
- Tasso di apertura: Potresti averlo indovinato, ma questa metrica tiene traccia della frequenza con cui un lettore apre le tue email. Il tasso di apertura è importante perché ti dice quanto successo hai avuto nel costruire una relazione con il pubblico. A cosa serve una mailing list se nessuno apre le tue email? Tieni d'occhio questa metrica e apporta le modifiche appropriate secondo necessità.
- Percentuale di clic: questa metrica tiene traccia di quando un lettore fa clic su qualsiasi collegamento incluso nell'e-mail. Una percentuale di clic elevata significa che hai segmentato con successo il tuo pubblico e inviato le email giuste al pubblico di destinazione.
- Tasso di cancellazione: Questo è un parametro che dovrebbe rimanere basso. Assicurati che il tuo le email non finiscono nella cartella spam fornendo informazioni veramente preziose, evitando frasi di "spam" e utilizzando oggetti ponderati. Se vedi un tasso elevato di annullamento dell'iscrizione, devi tornare al tavolo da disegno. Rivedi la tua copia, dai un'occhiata più da vicino ai dati demografici e modifica la tua pianificazione.
Consiglio finale
Realizzare una campagna di marketing digitale può sembrare un compito arduo, ma non è necessario che lo sia se fatto bene.
Concentrati sulla crescita della tua lista e-mail e sulla creazione di segmenti di pubblico pertinenti. Scrivi testi personalizzati e utili per il tuo pubblico.
Una volta eseguiti questi passaggi, puoi creare una campagna e-mail automatizzata che si occuperà di tutto il resto.
Una cosa è certa: l’email marketing è uno strumento prezioso per qualsiasi azienda. Se ti affidi al marketing digitale, questo è particolarmente vero.
Segui i passaggi sopra descritti e sarai sulla buona strada per una crescita migliore della tua attività.
L'autore
