Come ti mantieni in contatto con i tuoi clienti e prospect?
I social media, gli SMS sui dispositivi mobili e i commenti sui blog sono fantastici, ma nulla è paragonabile all’email marketing. Le e-mail possono essere un ottimo modo per rafforzare il tuo mix di marketing e coinvolgi il tuo pubblico.
Non ci credi?
Nel B2B, l'e-mail è il Terza fonte più influente di informazioni per i potenziali clienti. E poi la percentuale di clic per la posta elettronica B2B lo è 47% più alto rispetto alle campagne B2C.
Ma questo non vuol dire che la posta elettronica non funzioni per i marchi business-to-consumer.
approssimativamente 80% dei professionisti al dettaglio affermano che l'email marketing li aiuta a fidelizzare i clienti. E abbonati e-mail B2C spendere il 138% in più rispetto a quelli che non sono iscritti.
Quindi c'è molto valore marketing via email per entrambe le tipologie di società.
La prossima domanda ora è: qual è il momento migliore della giornata per inviare quelle e-mail?
Bene, abbiamo alcuni dati per te.
Diamo un'occhiata.
I migliori giorni della settimana per inviare e-mail
L'orario migliore della giornata per inviare e-mail varia a seconda dei dati utilizzati.
Secondo Il resoconto di Hubspot, i giorni migliori della settimana per le email di marketing sono lunedì, martedì e mercoledì.
Sia lunedì che mercoledì i tassi di apertura erano pari al 18%, mentre martedì li hanno superati entrambi al 20%.
Poi quando guardiamo I dati di Co-Schedule, troverai qualcosa di leggermente diverso. Dove entrambi i rapporti concordano è che martedì è il giorno migliore.
Fonte: Coschedule
Ma il secondo giorno migliore è giovedì, seguito da mercoledì.
Stranamente, lo troverai Il resoconto di Mailchimp non è d'accordo con entrambi, dimostrando che giovedì è il giorno migliore con un tasso di apertura del 18%.
Fonte: Mailchimp
I prossimi giorni migliori, secondo loro, sono martedì e lunedì.
Ora, quando si tratta dei fine settimana, Hubspot afferma che i livelli di coinvolgimento diminuiscono durante la settimana e nel fine settimana.
Tuttavia, se desideri inviare e-mail durante il fine settimana, la domenica sarebbe la soluzione migliore (a -82% – sì, è un aspetto negativo).
Che dire del momento migliore della giornata?
Probabilmente possiamo essere d'accordo sul fatto che martedì e giovedì dovrebbero essere le tue scelte migliori se invii email due volte a settimana.
Ma che dire dell'ora?
Nel rapporto di Hubspot, emerge che le 11:11 EST sono il momento ottimale per inviare e-mail. Quindi, in base alle loro statistiche, il martedì alle XNUMX è l'obiettivo a cui puntare.
Mostra anche che questa è la regola d'oro per tutta la settimana (eccetto la domenica). La domenica mostra un tasso di apertura più alto del 35% quando invii e-mail alle 9:XNUMX.
Ora, se andiamo a Co-Schedule, scopriremo che il momento ottimale della giornata per inviare e-mail sono le 10 del mattino. Il secondo classificato è alle 8:2, seguito dalle 6:XNUMX e dalle XNUMX:XNUMX.
Ecco la ripartizione dei loro dati.
Fonte: Coschedule
Sembra che il rapporto di Mailchimp sia d'accordo sul fatto che le 10:XNUMX sono effettivamente l'orario migliore della giornata per inviare e-mail (ma nel fuso orario del destinatario).
Fonte: Mailchimp
Sconsigliano inoltre di inviare e-mail nelle prime ore del mattino, ad esempio alle 3 e alle 4 del mattino.
E che è una buona idea utilizzare una funzione di "consegna per fuso orario" per garantire che i destinatari ricevano le e-mail all'ora corretta in base al loro fuso orario.
Fonte: Mailchimp
Vediamo la stessa cosa anche per le persone di tutto il mondo. In Spagna, ad esempio, gli orari ottimali sono le 10:11 e le XNUMX:XNUMX. Ma poiché la Norvegia ha lunghe giornate estive, tendono ad avere un coinvolgimento maggiore ben oltre l’orario lavorativo.
Poi, quando guardiamo l'Egitto, scopriamo che le ore prima dell'alba sono le migliori.
I punti chiave
Va bene, quindi cosa abbiamo imparato?
Abbiamo appreso che gli orari migliori per inviare e-mail sono tra le 10:11 e le 9:XNUMX durante tutta la settimana e le XNUMX:XNUMX la domenica.
E se devi scegliere due giorni della settimana, dovrebbero essere martedì e giovedì.
Ma dipende anche da dove si trovano i tuoi destinatari nel mondo. Ad esempio, se hai abbonati in Egitto, questi orari non sono ideali poiché hanno un coinvolgimento maggiore la mattina presto.
Che ne dici di inviare e-mail durante le vacanze?
Possiamo quindi applicare ciò che abbiamo imparato alle campagne e-mail che si svolgono durante le festività?
Ottima domanda. Hubspot ha alcune risposte.
Hanno condotto un'analisi basata su e-mail inviate durante le festività americane più popolari, come il Ringraziamento, Capodanno, Natale, il Giorno dei Veterani, il Memorial Day e il 4 luglio.
Cominciamo con il Ringraziamento. Quando hanno analizzato i tassi di apertura il mercoledì prima del Ringraziamento, hanno notato un calo del 6%. E i tassi di coinvolgimento sono diminuiti sempre di più fino a lunedì.
Fonte: Rapporto Hubspot
Scopriamo inoltre che l'apertura media giornaliera delle email è aumentata in modo significativo al 106% dopo il Ringraziamento fino a mercoledì.
Quindi, se desideri ottenere il miglior impegno durante questa festività, dovresti puntare al lunedì prima del Ringraziamento e al martedì o mercoledì successivo al T-Day.
Tariffe di apertura via e-mail per Natale
Probabilmente il periodo natalizio ti attira perché è il periodo in cui la maggior parte delle aziende B2C guadagna la maggior parte delle proprie entrate annuali.
Bene, buone notizie: le aperture delle e-mail sono aumentate del 6% nella settimana prima di Natale (probabilmente acquirenti durante le vacanze alla ricerca di offerte last minute).
Fonte: Rapporto Hubspot
Poi, a partire dal 22 dicembre, la diminuzione dei tassi di apertura continua fino a dopo Capodanno.
Quindi, quanta diminuzione hanno visto? Ebbene, alla vigilia di Natale, il tasso di coinvolgimento è diminuito del 42%. Ed è salita al 72% il giorno di Natale (per ovvi motivi).
Ciò continua la settimana dopo Natale con tassi di apertura ridotti del 33% e 35% per il 29 e 30 dicembre.
Capodanno è un po' meglio?
Abbiamo notato un calo nella frequenza delle email dopo Natale, fino a Capodanno e oltre.
Secondo questo grafico di Hubspot, l'apertura delle email è diminuita del 37% a Capodanno e del 62% a Capodanno.
Fonte: Rapporto Hubspot
Allora quando si tornerà alla normalità?
Bene, vediamo che il tasso di coinvolgimento aumenta del 12% intorno al 5 gennaio (un lunedì). Poi giovedì ha raggiunto il picco.
I punti chiave
Va bene, quindi vediamo una grande differenza tra le vacanze e il resto dell'anno per l'email marketing.
Se stai cercando di inviare email di marketing agli abbonati, è meglio farlo il prima possibile (almeno una settimana prima).
Il giorno in cui cadono le vacanze determinerà quando puoi aspettarti una ripresa dei tassi di coinvolgimento delle e-mail. Puoi aspettarti che avvenga intorno al primo lunedì dopo il Ringraziamento o Capodanno, quando le persone tornano al lavoro.
Trovare il punto giusto per l'email marketing
Ora, dovremmo prendere questi dati e renderli la soluzione definitiva per l'email marketing?
Affatto.
In effetti, ti consigliamo vivamente di sperimentare la tua campagna per vedere cosa funziona per te. Potresti scoprire che il tuo pubblico ha orari diversi rispetto alla persona media nel tuo Paese.
Il modo migliore per gestire questa situazione è creare campagne segmentate e quindi eseguire uno split test A/B su ciascuna delle email che invii.
Invia il batch di posta elettronica A in un giorno e un'ora specifici, quindi il batch B in un giorno e un'ora diversi.
Ci vorranno alcuni mesi per iniziare a vedere uno schema. Ma una volta fatto, sarai in grado di migliorare i tuoi sforzi di email marketing.
Suggerimenti per migliorare la percentuale di clic (CTR) delle email
Quindi cosa succede dopo che i tuoi abbonati aprono le loro e-mail? Il passo successivo è convincerli a leggere e ad interagire con ciò che c'è dentro.
Ad esempio, se includi un collegamento, vuoi che gli utenti facciano clic su di esso.
Oppure, se disponi di pulsanti di condivisione sui social media, vuoi che facciano clic su di essi.
Anche questo richiederà sperimentazione per vedere cosa funziona.
Un'opzione è cambiare il layout: forse più elementi visivi aiuteranno ad attirarli e coinvolgerli.
Puoi anche testare il coinvolgimento con il testo semplice e e-mail visive (HTML).. La maggior parte dei marchi ritiene che i layout HTML siano migliori perché sono più accattivanti.
Tuttavia, la ricerca di Hubspot mostra che loro diminuire l'apertura e il click-through aliquote.
Fonte: HubSpot
Quindi pianificare le tue campagne e-mail non è sempre chiaro o semplice.
L’unico modo per ottenere il miglior coinvolgimento è testare e identificare ciò che piace al tuo pubblico.
Pronto per iniziare la tua campagna e-mail?
O forse hai bisogno di aiuto per creare la tua lista email di abbonati.
In tal caso, esistono strumenti che puoi utilizzare per aumentare gli abbonamenti.
Poptin è una piattaforma è semplice da usare e inoltre c'è una versione gratuita che puoi provare oggi stesso. Iscriviti e inizia a creare popup di attivazione che catturano i lead prima che lascino il tuo sito, raggiungano un'area particolare di una pagina o altri parametri da te impostati.
Una volta che sei pronto per dare il massimo con la tua campagna e-mail, puoi utilizzare i dati qui come linee guida iniziali.
Hai già iniziato a testare le tue campagne? Fateci sapere nei commenti cosa avete imparato!
