新規ビジネスのマーケティングの世界では、見込み顧客の発掘は聖杯です。 新規または潜在的な消費者を引き付けることができるほぼすべての合法的な戦略を使用する価値があります。 ただし、他の業界と同様に、事業主とサービスプロバイダーはコストと利益のバランスを取る必要があります。
たとえば、結果として得られるリターンが 5 ドルにしかならない場合、4.95 ドルを投資しても意味がありません。 リード生成の問題は、生成した各リードからどれだけの収益が得られるのかを知るのが難しいことです。
言い換えれば、解決策は何でしょうか？ これには、さまざまなアプローチを試して、最小限の時間と事前投資で最高の結果が得られるアプローチを見つけることが含まれます。
ここでは、製品やサービスを直接販売している場合でも、マーケティング コンサルタントとして雇用したクライアントに対して販売している場合でも、会社の見込み客発掘を大幅に促進できる 10 のアプローチを紹介します。 ほとんどの提案は新興企業と既存の組織の両方に有効であることに注意してください。
ポップアップを使用する
ウェブサイトのポップアップ マーケティング業界ではなく、人々によって誤解されています。
買い物客は、バーゲン品、割引品、景品、特別オファーを手に入れることを好みます。 彼らはニュースをどのように受け取るか、それが誰からのものかどうかを特に気にしません。 ポップアップ、電子メール、またはテキスト メッセージ。 ポップアップに関するもう XNUMX つの避けられない現実は、ポップアップが機能するということです。
XNUMX 年以上にわたり、マーケティングの専門家はポップアップの力を活用して、新規顧客を獲得し、既存顧客に販売し、潜在的な購入者に会社とその会社が提供する商品やサービスの種類について情報を提供してきました。
支出ではなく投資を考える
それ自体はテクニックではなく、どちらかというと哲学的な考え方であり、この提案はポジティブ思考や基本的な思考様式の再構築に近いものです。
ソフトウェア、コンサルティング料、その他、価値のある見込み客の数を増やすことが期待できるものにお金を費やそうとするときは、そのコストをビジネスのコストではなく、投資として捉えてください。
また、組織に新しい戦略のコストを賄える資本がない場合は、有望な投資と同じことを行ってください。
ビジネスの成長と拡大に必要なリードを作成するために必要な資金を借ります。 必要な資金を調達するための最も迅速かつ最もコスト効率の高い方法の XNUMX つは、民間金融機関から借りることです。
より多くのリードを開拓する機会を逃すのではなく、民間の金融業者と協力することが賢明な方法です。 必要な財源を確保する必要なときにすぐに利用できます。 戦略的借入の利点は、自分自身や顧客のビジネスを増やすためであるかどうかが重要ではないことです。 デジタルマーケティング代理店 SaaS プロバイダーは、自社の顧客向けにリード獲得システムを構築するために現金注入の必要性を認識することがよくあり、民間金融業者は優れたリソースです。
デジタル景品を提供する
現代の消費者はデジタル製品に慣れており、ニュースレター、ロイヤリティ クラブ、その他のソーシャル グループにオプトインした報酬として無料のデジタル アイテムを受け取ることを楽しみにしていることがよくあります。
Web サイトやできるだけ多くのソーシャル メディアを利用して、電子メール アドレス、名前、製品の好みと引き換えにダウンロード可能な製品を提供します。 コンピューター以前の時代、マーケティングの世界では無料サンプルは諸刃の剣とみなされていました。
これらは新たな顧客を呼び込む可能性を秘めていましたが、すべてのプロモーション戦略の中で最も高価なものの XNUMX つでした。 デジタル サンプルの大きな利点の XNUMX つは、サンプルの作成に初期費用がかかることですが、その後は、新しい特典が販売者にとって単に費用がかからないことです。
有効にします オンラインチャット
何らかの理由で、そして 2020 年代にはほとんど説明がつかないことですが、多くのトップ マーチャントは主要な商用 Web サイトでライブ チャットを提供していません。 チャットの追加 これは、現在または潜在的な顧客と直接やり取りする理想的な方法であり、監視コストもほとんどなく、最近ではほとんどの消費者が期待しているものであるため、これは簡単です。
長期的なロイヤリティを構築するための電子メール ニュースレター
電子ニュースレターは時代遅れだという声も聞こえてきますが、そうではありません。 多くの人が登録して毎日受け取っています。 これらは、製品を長期にわたって忠実に購入する購入者の間で特に人気があります。
顧客に電子ニュースレターを提供することを怠る販売業者は、特に重要な顧客グループと連絡を取り合う最も簡単な方法の XNUMX つを逃していることになります。 それは、リピート購入者が、自分が尊敬し、その製品やサービスを繰り返し購入している企業の看板を語りながら歩いているからです。
実際、このロイヤルティストのグループが、どの企業にとっても最も重要な顧客のサブカテゴリーであると主張することもできます。 高品質で有益で興味深いニュースレターを発行しないまま放置することは、デジタル時代ではほとんど理解できないほどの怠慢です。
SMインフルエンサーの力を活用する
あなたの専門分野におけるソーシャルメディアのインフルエンサーが誰であるか知っていますか? そうでない場合は、そうすべきです。 これらの人々は、世界中の何百万もの人々がフォローしているサイトやオンライン ディスカッションを運営しています。 あなたまたはあなたのクライアントがプラスチック製のサンダルを販売しているとします。
ステップ XNUMX は、靴、ビーチウェア、安価な衣料品、トレンディな個人アパレルを定期的に宣伝するソーシャル メディア インフルエンサーを数人特定することです。 インフルエンサーとつながるにはいくつかの方法がありますが、主に商品の無料サンプルを送って意見を求めることです。
影響力のあるオンライン ソーシャル メディアのスターと交流することは、膨大な数の読者や視聴者の前に会社の名前と製品を宣伝するための費用のかからない方法です。 インフルエンサーは次のこともできます アンケートを含める 会社のソーシャルメディアマーケティング戦略の一環として。 ターゲット市場を調査できると、非常に貴重なデータが得られます。
優れた関連性のあるコンテンツに投資する
実験をしてみましょう。 特定の製品またはサービスのニッチ分野の上位 XNUMX つの Web サイトをチェックしてください。 それぞれが独自のブログを持っていると仮定します。
全体的な品質を測定する目的で、XNUMX つのサイトでランダムに XNUMX つまたは XNUMX つの記事を読んでください。 おそらく、より成功している企業は、コンテンツが弱いブログよりも、はるかに優れたコンテンツを備えたブログを運営しているでしょう。 これは一夜にしてリードを獲得できるトリックではありませんが、長期的には非常にうまく機能します。
時間とお金をかけて一流のものを作る 魅力的なコンテンツ そうすれば、サイトの閲覧数が飛躍的に増加することがわかります。 そして、それが起こると、最終的にはより多くのオプトイン、直接購入、満足する購入者が増えるでしょう。
CTA に重点を置く
電子メール マーケティング記事の最後の段落の XNUMX つは、多くの場合 CTA (アクションの呼び出し）。 それは数語または数文の長さになる可能性がありますが、見込み顧客発掘タスクにとって非常に重要です。
ほとんどの消費者は購入を直接求める必要があります。 人間の心の奥底には、プロンプトがなければ行動を起こさないという固定的なルールが存在します。
誰かがあなたの Web サイト、オンライン広告、または電子メール メッセージを初めて見たときは、特定の行動を直接促す、簡潔で慎重な言葉遣いの CTA を作成するようにしてください。
また、アクションは必ずしも購入を行うわけではないことに注意してください。 場合によっては、単純に「詳細についてはここをクリックしてください」（およびメーリング リストにオプトインします）、または「現在の割引アイテムをチェックしてください」（販売目標到達プロセスの次の階層に移動します）、または「送料無料の対象となるかどうかを確認してください」（契約を結ぶ前にもう XNUMX つのインセンティブを与えるため）。
ウェブサイトをクリーンアップする
ほとんどの社会人は年に少なくとも XNUMX 回は健康診断を受けますが、多くの経営者はメインのウェブサイトを開設した後はそこに注目しません。
Web サイトがユーザーフレンドリーでなかったり、時代遅れであったり、メインページに CTA が含まれていなかったり、グラフィックが膨大で読み込みに永遠に時間がかかったりする組織では、リードを獲得することはほぼ不可能になる可能性があります。
ダイレクトメールを無視しない
かつて、ダイレクトメールはリードジェネレーションの一種でした。 一部の販売業者は、賢明にも、これをデジタル時代以前の遺物として片付けています。 それは何でもありません。 ダイレクトメールが現在の有用性を証明しているのは、日曜を除く一年中毎日、何百万通もの郵便物が郵便受けに届くということです。
ダイレクト メールを適切に実行すると、郵便番号、住宅所有状況 (自宅またはアパートにのみ郵送)、自動車所有状況 (自動車所有者のリストを使用)、商業用不動産の所有者などに基づいて、地理的に顧客をターゲットにすることができます。
例として自分のメールボックスを使用してください。 通りの向かいにある新しいレストランでのディナーの 50% オフ クーポンを受け取ったら、万が一に備えてバッグや財布の中に入れておくでしょう。
ダイレクトメールの消滅に関する噂はかなり誇張されていますが、ダイレクトメールは健在です。 特定の、ターゲットを絞った、地理的な方法でダイレクト メールを使用することは、新規顧客を特定するための最も低コストの方法の XNUMX つです。
見込み客の発掘は難しい場合があります。 合言葉は「注目」です。 小売業者の場合は、Web サイトに注意を払い、ダイレクト メールを積極的に使用し、説得力のある CTA を作成し、ブログ上の関連コンテンツの力を活用し、ソーシャル メディアのインフルエンサーと協力し、時間をかけて適切な電子メール ニュースレターを作成します。 無料のデジタルサンプルを提供、ライブチャットを有効にし、ライブイベントを主催し、関連するすべての費用を長期的な投資として見ることで、大きな違いが生まれます。
結局のところ、リードジェネレーションとは、商品を望まない人に商品を売ろうとするというよりも、潜在的な顧客に配慮することです。
