ポップアップは、見込み客の獲得、オファーの宣伝、訪問者の関心を引くための人気のツールです。ただし、モバイル向けに最適化されていない場合、ポップアップはユーザーを苛立たせ、サイトから遠ざけることさえあります。レスポンシブ デザインとシームレスに融合するモバイル フレンドリーなポップアップを作成すると、ユーザー エクスペリエンスが向上し、コンバージョン率が向上します。
モバイルの利用が急増する中、スマートフォンは現在、 62パーセント 米国のユーザーがデジタルで費やす時間は、デスクトップが 29 パーセント、タブレットが 9 パーセントとなっています。この変化を認識し、Google は 1 年 2019 月 XNUMX 日にすべてのウェブサイトのデフォルトとしてモバイル ファースト インデックスを実装し、ウェブサイトとウェブ アプリにおけるレスポンシブ デザイン プラクティスの重要性を強調しました。
サイトへのモバイルトラフィックの流入を活用するには、ユーザーがコンバージョンしてサイトに入るよう促すポップアップ戦略を慎重に構築することが重要です。 販売パイプライン ユーザー エクスペリエンスを妨げたり、さらに悪いことに、Google ランキングでのサイトの SEO パフォーマンスに悪影響を与えたりすることはありません。思慮深くモバイル向けに最適化されたポップアップ戦略は、訪問者を効果的に引き付けるだけでなく、検索エンジン パフォーマンスのベスト プラクティスにも適合し、結果につながるシームレスなエクスペリエンスを提供します。
モバイル ポップアップを実装する前の重要な考慮事項
Google はシームレスなユーザー エクスペリエンスを最も重視しており、そのため、 ポップアップ モバイル Web サイトで。 インタースティシャル広告の形式のポップアップは、モバイルでの閲覧中の全体的なユーザー エクスペリエンスにとって煩わしくて邪魔であると考えられます。
したがって、モバイル検索エクスペリエンスを向上させるための厳しい基準を概説しました。 これらには、ランディング ページ (ユーザーが Google 検索結果をクリックした後にたどり着くページ) に邪魔なポップアップを表示する Web ページを罰することが含まれます。
ポップアップを設計する際に、Web サイトの検索ランキングが影響を受けないようにするために注意すべき点は次のとおりです。
- ユーザーが閲覧している間、ポップアップは Web ページのメイン コンテンツを覆ってはなりません。
- ポップアップは、ユーザーがメイン コンテンツにアクセスするために閉じる必要があるスタンドアロンのインタースティシャルの形式である必要があります。
- ページ レイアウトのスクロールせずに見える部分は、ユーザーがコンテンツにアクセスするために下にスクロールするポップアップのみで構成されるべきではありません。
モバイルポップアップを使用してコンバージョンを高める
Googleはモバイルポップアップを好んでおらず、一般の人々のポップアップに対する意見は否定的であるにもかかわらず、その重要性と ウェブサイトのコンバージョンを促進する あなたのビジネスは否定できないからです。
正しく実行されれば、ポップアップはユーザーのサインアップを促進し、有利な収益を生み出す可能性があります。 e コマース Web サイトや B2B SaaS Web サイト、ユーザーにクリックを強制するような効果的なポップアップをデザインすることは、ビジネスの観点から非常に重要です。
ここでは、検索ランキングに悪影響を与えることなく、レスポンシブ Web サイトのポップアップをモバイル デバイス上で見栄え良く表示させる 5 つの方法を紹介します。
1. モバイル用のポップアップをデザインする
レスポンシブ デザインは、デスクトップに表示される同じポップアップがモバイル デバイスでも機能することを意味するものではありません。 携帯電話の場合、利用可能な画面スペースの量は大幅に少ないため、同じポップアップのセットがあると、ユーザー インターフェイスが常に乱雑になり、ユーザー エクスペリエンスが低下します。
また、デスクトップ Web サイトに表示されるポップアップは Google のペナルティの対象ではないため、コンテンツを覆うフル ページ ポップアップを表示しても、Web ページのランキングに影響はありません。モバイルでも、レスポンシブ デザインを確保する同様の戦略が役立ちます。
Web サイトの Web バージョンとモバイル バージョンで異なるポップアップをデザインすると、デザインで優位性が得られ、Google のガイドラインに従う余地が生まれます。
2. タッチ対象に注意する
Web とモバイルのポップアップのデザインは、どちらの場合も画面サイズとユーザー インタラクションの種類が異なるため、根本的に異なります。 Web の場合、入力フィールドはマウスのクリックに対応できるように小さくできますが、タッチ ターゲットを組み込むのに十分な大きさである必要があります。
タッチターゲットが小さいと「ファットフィンガー症候群」を引き起こします。ユーザーはコンバージョンするどころか、あなたのアプリを放棄してしまうかもしれません。
モバイル デバイスで目的の操作を完了できない場合は、Web サイトにアクセスできません。
経験則として、モバイル Web サイト上のクリック可能なボタンはすべて、最小 44 × 30 ピクセルである必要があります。 モバイル デバイスは、ユーザーが好む入力媒体ではありません。 電子メールのサインアップを求める場合は、入力フィールドがユーザーが指でタップするだけでクリックできる十分な大きさであること、および入力フォームのフローがユーザーの負担を最小限に抑えていることを確認してください。
3. モバイルポップアップのサイズを制限する
Web ページのメイン コンテンツをカバーしない画面下部のバナー ポップアップは、ランディング ページにポップアップを組み込む一般的な戦略です。 スクロールしないと見えない部分にある主要な Web サイトのコンテンツはカバーされないため、Google の仕様には違反しません。
また、全ページのモーダル ポップアップよりもユーザーにとって邪魔になりません。 このポップアップ戦略を組み込む際の唯一の課題は、顧客がコンバージョンするのに十分な価値を提供するために利用できるスペースが限られていることです。
ポップアップは小さいため、ユーザーの注意をそらす可能性があります。 さらに、入力フィールドが小さいと、リストの購読を希望するユーザーにとって困難になる可能性があります。
4. ユーザーにポップアップを大量に表示しないでください。
ユーザーが Web ページにアクセスするとすぐに表示されるポップアップは、即座にオフになります。 ユーザーが最初にコンテンツを消費する機会があった後、ユーザーのブラウジング中に後で起動するような方法でこれらを組み込んでください。 訪問者が到着した直後や数秒以内にポップアップを表示させないでください。
もう XNUMX つの実行可能な戦略は、ユーザーが訪問する XNUMX ページ目にポップアップを表示することです。 この方法では、Google のガイドラインに違反することはなく、ユーザーは価値のあるコンテンツを消費するのに十分な時間を確保できるため、コンバージョンの可能性も高くなります。
5. 意図を理解し、価値を提供する
価値を提供するポップアップは、ユーザーが自発的にクリックする結果となります。 このようなポップアップは、モバイル Web サイトのユーザー ジャーニーに組み込まれ、シームレスなユーザー エクスペリエンスももたらします。
ユーザーの心理を理解し、ユーザーが Web ページにアクセスする意図を解読すると、説得力のある価値提案を作成するために必要な手がかりが得られます。 その後、行動喚起ボタンがポップアップの代わりにランディング ページに組み込まれます。 CTA をクリックすると、ポップアップが表示されます。
ユーザーがイライラして(閉じるために)クリックしたり、配置のせいで誤ってクリックしたりする他の種類のポップアップとは異なり、CTA ポップアップはより適切に統合されています。 ユーザーは自発的にクリックするため、ユーザー エクスペリエンスの向上が保証されます。
どのような戦略を選択する場合でも、ポップアップとモバイル Web サイト全体のデザインは、全体的なユーザー エクスペリエンスを念頭に置いて行う必要があります。 訪問者の心理を理解し、ニーズに応えることが、ビジネスの成功とコンバージョン増加の鍵となります。
モバイル ポップアップが SEO とユーザー エクスペリエンスに与える影響
ユーザーを惹きつけ、SEO に適したモバイル ポップアップを作成することは、検索ランキングとサイトでの肯定的なインタラクションを維持するために不可欠です。不適切に設計されたポップアップ、特に邪魔なポップアップは、Google からのペナルティにつながる可能性があり、検索ランキングとユーザー維持に重大な影響を与える可能性があります。ここでは、モバイル ポップアップが SEO とユーザー エクスペリエンス (UX) の両方の基準を満たすようにする方法を説明します。
1. SEOに適したポップアップ
Google は検索アルゴリズムにおいてユーザー エクスペリエンスを優先しており、2017 年以降、モバイル上で邪魔なインタースティシャルを表示するサイトにペナルティを課しています。インタースティシャルとは、コンテンツの大部分を遮るポップアップやオーバーレイのことで、ユーザーが情報にアクセスしにくくなります。ペナルティを回避するには、ポップアップが Google のガイドラインに従っていることを確認してください。
- エントリ時に全画面ポップアップを回避する: Google は、ユーザーがモバイル サイトにアクセスしたときにすぐに表示される全画面ポップアップにフラグを付けます。代わりに、画面の一部のみを覆う、小さくて邪魔にならないポップアップを使用するか、ユーザーがコンテンツに関与するまで表示を遅らせます。
- 即時ポップアップの代わりにスマートトリガーを使用する: ユーザーがサイトにアクセスしたらすぐにポップアップを表示するのではなく、スクロール トリガー、時間遅延、または終了意図トリガーを使用して、適切なタイミングでポップアップを表示します。このアプローチにより、ユーザーが最初にコンテンツを操作できるようになり、ユーザー エクスペリエンスが向上し、直帰率が下がります。
- アクセシビリティを考慮した設計: ポップアップが簡単に閉じられることを確認してください。Google は、ユーザーがストレスなくポップアップを閉じることができることを期待しているため、はっきりと見える「X」ボタンを提供し、すべての画面サイズで閉じるオプションにアクセスできるようにしてください。
- 読み込み速度を最適化: ポップアップの読み込みが遅すぎたり、ページ コンテンツの読み込みが遅れたりすると、サイトの読み込み速度に悪影響を与える可能性があります。読み込み速度は、Google のモバイル ファースト インデックスのランキング要素です。軽量のポップアップ デザインを使用し、読み込み速度をテストして、ポップアップがユーザー エクスペリエンスを低下させないことを確認してください。
重要なポイント: SEO に適したポップアップを作成するには、邪魔にならないようにし、簡単に閉じられるようにし、ユーザーがコンテンツに関与する機会を得た後にのみ表示されるようにします。
2. コンバージョンとユーザーエクスペリエンスのバランス
ポップアップはコンバージョンに非常に効果的ですが、訪問者のストレスを避けるために、これらの目標とユーザー エクスペリエンスのバランスを取ることが重要です。このバランスを維持するためのベスト プラクティスをいくつか紹介します。
- ポップアップの数を制限する: ポップアップを多すぎる数表示すると、特に画面の小さいモバイル デバイスではユーザー エクスペリエンスが低下する可能性があります。ユーザーに負担をかけないように、適切に配置された 1 つまたは 2 つのポップアップに重点を置きます。たとえば、電子メールのサインアップを収集したり、割引を提供したりするために、1 つのポップアップを使用することもできます。
- ユーザーの行動に合わせてポップアップをカスタマイズする: ユーザーの行動(ページに費やした時間や閲覧したページ数など)に基づいてポップアップをターゲティングすると、ポップアップの邪魔感が少なくなります。たとえば、 exit-intentポップアップ ブラウジング体験を中断することなく注目を集めることができます。スクロール深度トリガーを使用して、ユーザーがコンテンツに興味を示した場合にのみポップアップが表示されるようにします。
- コンテンツを短く焦点を絞る: モバイル ユーザーは、迅速で簡潔な情報を期待しています。ポップアップ テキストを数行に制限し、オファーの最も魅力的な部分に焦点を当てます。雑然とした内容を避け、CTA (行動喚起) を明確かつ実行可能なものにします。
- ポップアップをA/Bテストする: A/B テストを実施して、効果とユーザー エクスペリエンスの適切なバランスを見つけます。さまざまなタイミング、配置、形式をテストして、エンゲージメントを犠牲にしたり、高い直帰率を引き起こしたりすることなく、どのアプローチがコンバージョンにつながるかを判断します。
- 代替フォーマットを検討してください: 標準のポップアップが邪魔すぎると感じる場合は、スライドイン、通知バー、インライン コールアウトなどの代替方法を検討してください。これらの形式は、コンテンツとシームレスに融合し、画面全体を覆わずに注意を引き付けることがよくあります。
重要なポイント: バランスの取れたポップアップ戦略は、コンバージョンを促進しながらユーザー エクスペリエンスを向上させます。ポップアップをテストし、コンテンツを最小限に抑え、動作ベースのトリガーを使用して、より自然なインタラクションを作成します。
まとめ
モバイルに最適化されたポップアップは、ユーザー エクスペリエンスを損なわずにリードを獲得し、コンバージョンを促進することを目的とするレスポンシブ Web サイトにとって不可欠です。シンプルさ、適切な配置、サイズ、簡単な終了オプション、スマートなトリガーに重点を置くことで、モバイルで美しく表示され、ユーザーの心に響くポップアップを作成できます。思慮深く設計されたポップアップは、ユーザーの関心を維持し、ポジティブなブラウジング エクスペリエンスを維持しながらコンバージョン目標を達成する可能性を高めます。