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2019 年に注目すべきデジタル マーケティング トレンド

デジタル トレンド 2019

デジタル マーケティングは、大きな変化が見られる分野です。 多くの企業は、毎年起こる数多くの変化に対応しようと努めています。 まあ、2019年も例外ではありません。 2019 年のデジタル マーケティング トレンドを定義するものは何ですか? 私たちも不思議に思います…

劇的な変化があらゆるところで起こっています。 企業は変化するトレンドを精査する必要があり、そうでなければ道半ばに追い込まれることになります。 消費者はより統合されたエクスペリエンスを求めていますが、これはデジタル マーケティング担当者にとって非常に困難です。 2018 年には多くの変化が起こりました。 2019 年のデジタル マーケティング トレンドから何を期待すべきでしょうか?

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Artificial Intelligence

AI はデジタル マーケティングに不可欠な要素となっています。 実際、人間の能力を置き換えてより良い結果をもたらすことができます。 多くのデジタル マーケターは AI の可能性に魅力を感じています。 低コストでビジネス展開を加速し、競争で優位に立つことは、デジタル マーケティングによってもたらされる数少ない利点の一部にすぎません。 AI は、消費者の行動や調査パターンを効果的に解釈することでより良い仕事をし、企業が製品やサービスに対する消費者の認識を理解できるように支援します。

プログラムによる広告

最近では、この傾向に切り替える企業が増えています。 効率性、迅速な対応、高いコンバージョン率、低い消費者獲得コストは、潜在的な企業を魅了する十分な理由です。 プログラマティック広告は、デジタル広告の様相を急速に変えています。 実際、2020 年までに、プログラマティック広告は他のプログラマティック広告よりも一般的になるでしょう。

チャットボット

AI 統合形式のメッセージングにより、企業は消費者と 2020 日中コミュニケーションを続けることができます。 このような仮想メッセージング システムを使用すると、企業はかなりの金額を節約できます。 さらに、8 年までにさらに多くのテクノロジーに精通した企業がチャットボットに切り替えるでしょう。そうすることで、同社は少なくとも年間 XNUMX 億ドルを節約できることになります。これは莫大な数字です。 最近では、消費者の好みも、本物のアシスタントよりも仮想アシスタントを好む傾向にあります。 AI テクノロジーを使用すると、チャットボットは購入者の履歴をより適切に分析し、迅速に回答できるようになります。 これらにより、顧客満足度が向上し、企業が他の重要なタスクに集中できるようになります。

チャットボット

パーソナライゼーション

競合他社の中で目立つことは、ブランドの注目を集めるために重要です。 これにより、基本的にすべてのものにブランドのイメージを組み込むことを意味するパーソナライゼーションが義務付けられます。 ただし、パーソナライゼーションの作業は難しくありません。 最近では、購入履歴、消費者の行動、顧客が好むリンクを簡単に入手できます。 パーソナライゼーションは、より良い顧客関係を築くのに役立ちます。 パーソナライゼーションが本格化している典型的な例は Netflix です。 同社は、ほぼあらゆる場所にパーソナライズされたタッチを統合しています。

動画マーケティング

動画マーケティングは現在、ほぼすべての環境で行うことができます。 デジタルプラットフォーム。 動画は文字よりも伝わりやすいです。 ライブビデオは優れた視聴者を引きつけ、競合他社よりも XNUMX インチ上のブランドを飛躍的に高めることができます。 多くの企業は、インタビュー、デモ、舞台裏などのトリックを使って視聴者を魅了し、ブランドについての教育を行っています。 現在の傾向 動画マーケティング 1:1 ビデオ アプローチです。 パーソナライズされたビデオメッセージは、ブランドと消費者の間の距離を縮めます。 コンテンツ SEO と同様に、マーケティングのビューアビリティに関するアイデアを与えることができるビデオ SEO があります。

動画マーケティング

インフルエンサーマーケティング

ブランドを限界まで押し上げる効果的なシンプルなツールがもう XNUMX つあります。 インフルエンサーは非常に優れたマーケティングを行うことができます。 消費者に影響を与えるペルソナを発する有名人、YouTube スター、ブロガーなど、誰でも構いません。 調査によると、人々は企業の声明よりも消費者の意見を信頼する傾向があります。 著名な人物を使ってブランドについて良い口コミをすると、驚くような反応が得られることがあります。

ソーシャルメッセージングアプリ

メッセージングアプリでさえ消費者の潮流を変えることができるとは誰が想像したでしょうか? まあ、それが現状です。 最近では、道路よりもソーシャル アプリで多くの人と出会うことができます。 したがって、オンラインでたむろしている消費者にあなたの会社を宣伝することは完全に理にかなっています。 ソーシャル アプリは、パーソナライズされたメッセージでより良い視聴者をターゲットにするのにも役立ちます。

ビジュアル検索

画像は消費者の認識により早く反映されます。 実際、これはビジュアル検索業界の頂点に立つ Pinterest の成功の信念です。 彼らは、ユーザーが写真を使ってオンラインで似たものを検索できる検索ツール、Lens も開発しました。 これにより、完璧なユーザー ブランド インターフェイスの環境が構築されます。 2019 年は、この検索ツールの範囲をより適切に評価するのに最適な時期となるでしょう。

ビジュアル検索

マイクロモーメント

これは、特定の消費者を特にターゲットにした独自のマーケティング戦略です。 数秒以内に、カスタマイズされたマーケティング メッセージが消費者に配信されます。 このテクノロジーは、消費者の瞬時の好みを利用します。 これを活用するために、企業は消費者が最もお金を使うプラットフォームを統合できます。 グーグルやアマゾンなど。

音声検索とスマートスピーカー

消費者はテクノロジーの範囲に満足するようになってきています。 これは、気まぐれに入力するよりも音声検索を選択するユーザーが増えていることからも明らかです。 Alexa、Siri、Google などの音声アシスタントには優れたユーザー ベースがあります。 2020 年までに、従来の音声検索に代わって音声検索の使用が不可欠になるでしょう。

ソーシャルメディアストーリー

現在、ほぼすべてのソーシャル メディア アプリにはストーリーがあります。 企業はこれを自社製品のマーケティングに利用できます。 動画でもストーリーを作ることができます。 最大の利点は、一定の時間が経過すると消えることです。これは、消費者がいなくなることを心配しているブランドにとっては良いことです。

マーケティングオートメーション

企業の 91% が、自動化が成功に貢献していると評価しています。 有能な CRM プラットフォームは、マーケティング オートメーションとうまく機能します。 この手法は、マーケティング戦略を XNUMX か所に統合​​するのにも役立ちます。 これにより、ブランドの混乱に伴う問題が回避されます。

コンテンツターゲット

マーケティング担当者は、ターゲティングのさまざまな方法を模索する必要があります。 コンテキスト ターゲティングは、個々のユーザー セッションとユーザーが関与するコンテンツに焦点を当てます。 これは、より洗練されたタイプの広告に役立ちます。 これは、GDPR によって残された空白に対する明らかな選択です。

Z世代をターゲットに

ミレニアル世代をターゲットにするのは時代遅れになっています。 デジタル分野の現在のプロは Z 世代です。これらの新しい消費者を納得させるのも簡単な作業ではありません。 この世代は、つながった世界に生まれました。 彼らはテクノロジーに精通していますが、ブランドへの忠誠心は低く、より冷笑的です。 ブランドは戦略を構想する際にそれらを考慮する必要があります。

Z世代

ダイナミックファネルマーケティング

GDPR のリスクにより、2019 年にはマーケティング担当者がデータをより活用するようになりました。ユーザーの同意が得られれば、動的なファネル販売システムを構築できます。 ファネルは、ユーザーが正しい方向に進むのに役立つ戦略を提供するように適応できます。 これは、消費者の好みに応じたマーケティングにも役立ちます。 消費者の中には製品レビューを好む人もいれば、特別オファーを好む人もいます。 ファネル マーケティングでは、より有能な機械学習が行われ、説得力のある販売が可能になります。

Ajay S Nair は、デジタル マーケティング会社 Fresh Mind Ideas のストラテジスト兼 CEO です。 ブランディングとデジタル マーケティングの専門知識により、Ajay はデジタル業界でよく知られています。 www.freshmindideas.com www.ajaysnair.com