ランディングページの一般的な役割は、ある種の製品やサービスのマーケティングです。効果的なランディングページとは、ターゲットに合わせたものであり、プロのデジタルマーケターにとっては、最も強力で正確なツールの一つとなります。ランディングページの役割は非常に限定されているため、その出来栄えはコンバージョン率（CR）から推察することができます。
ランディングページの場合、CRは最も重要な変数です。ランディングページのCRとは、何人の潜在顧客がランディングページに接触し、そのうち何人が最終的に目的のステップ（例えば「お問い合わせ」フォームへの入力）を踏んだかの比率です。100人がランディングページを訪れ、そのうち3人がお問い合わせをした場合、CRは3：100＝3％となります。
例えば、毎月1,000ドルをクリック広告に投資して特定のランディングページにトラフィックを誘導し、その結果、ランディングページのCRが3%の間に2,000ドルの収益を得ているとします。もしCRを4%に上げることができれば、収益は2,660ドルに上がります。CRが3％で同じ結果を得るためには、毎月の広告予算を1,000ドルから1,332ドルに増やさなければなりません。つまり、毎月の広告費を332ドル増やすか、ランディングページのCRを3％から4％に改善する努力をするか、あなたはどちらの選択肢を選びますか？
私は、ランディングページのCRを最大化するために、ランディングページを作成する際に注意しなければならない11の主要な点を集めました。
1.戦略的に配置された、単一で明確なタイトル
タイトルは、マーケティングしているサービスや商品への興味を最初に引き出すものです。ランディングページでは、デザインされたマーケティングメッセージを明確に伝える必要があります。もしメインタイトルがないと、最初にランディングページを見た人は、何が言いたいのか理解できません。また、明確なタイトルがあっても、目的とするメッセージを効果的に伝えられていなければ、訪問者は誤解してしまい、失うことになりかねません。
タイトルの主な目的は、視聴者の注意を引き、それが達成されたら、あなたが提供しているものが何であるかを簡単に説明することです。タイトルは短くすることが重要で、理想的には15～20語です。「タイトルは少なければ少ないほどいい」ということを覚えておいてください（もちろん、メッセージを伝えることができればいいのですが）。
2.ランディングページと広告媒体の統一デザインの原則
次の休暇を想像してみてください。ホテルのホームページを見て、部屋を予約します。空港からホテルのロビーに到着し、エレベーターで部屋に向かうと、そこはネットで見た写真とは全く違っていました。床は寄木細工ではなく御影石、バスタブではなくシャワーブース、都市のスカイラインではなくレンガの壁。Googleのメディアネットワークに掲載されたバナーを見て、そのデザインに惹かれ、クリックしてウェブサイトに入ったところ、バナーのデザインとは全く違うことを知った人は、上記の観光客が予約したと思われたホテルとは違う部屋に泊まったのと同じような気持ちを味わうことになるでしょう。
3.画像を正しく選ぶために-プロの仕事をするために
So far as landing pages go, the well known saying “a picture is worth a thousand words” is undoubtedly true. Our mind processes images much faster than it does words, that’s why the right image at the right moment will have a substantial effect. It is advisable to make use of large, high quality images which are closely related to the product or service you are promoting, use a picture of the product itself whenever possible. Remember that the main role of the image you choose to incorporate into your landing page is to grab the visitor’s attention and explain to them, in a fraction if a second, what it is you are selling.
A common mistake, so far as images in landing pages go, is choosing ones which are ill suited for a local audience, American celebrities on a landing page you intend to use in India for instance.
Golden Sands」のランディングページの例では、魅力的な景色や、冷えたシャンパンが用意された豪華な宿泊施設など、休暇を計画している訪問者にぴったりのイメージが見られます。
4.ターゲットオーディエンスの特性を理解し、それに対応する
ランディングページが伝えるメインメッセージは、ターゲット層に共通する基本的なニーズを満たすものでなければなりません。これはどういうことでしょうか？例えば、あなたが売っている商品が車のバッテリーだとしましょう。あなたのターゲットオーディエンスのニーズは何ですか？何に困っていて、どんな解決策を求めているのでしょうか？おそらく潜在顧客は、数年保証のカーバッテリー、有名ブランドのカーバッテリー、宅配可能で満足できなければ返品可能なカーバッテリーを求めていることでしょう（他にもいろいろ考えられます）。潜在的なお客様の期待を理解すれば、ランディングページでそれぞれの期待に応えることができ、結果的にお客様が注文をする可能性を高めることができます。そのためには、メッセージを明確にし、お客様の不安を解消するためのソリューションを提供することが重要です。
お客様が何を求めているのかを知るための最良の方法は、お客様に尋ねることです。常連のお客様や、ランディングページでオプトアウトした潜在的なお客様に対しても、アンケートを実施することをお勧めします。
5.信頼性の証明
人々は信頼できるブランドを好みます。だからこそ、市場の大企業はブランディングに巨額の投資をしているのです。ランディングページやウェブサイトへの訪問者の信頼を得るには、社会的に信頼性を証明すること、つまり、訪問者に安心感を与え、可能な限り最高の製品やサービスを受けることができると確信して連絡先を残してもらえるような要素を提示することです。視聴者に信頼してもらうには？信頼性の社会的証明には様々な形があります。例えば、お客様からの本物の声、氏名、会社名、レビューが表示されているものなどがあります（レビュー投稿者の写真を掲載すると、ランディングページのCRに大きなプラスの効果があります）。
ランディングページで信頼性の社会的証明を強化する方法は、他にもたくさんあります。例えば、ソーシャルネットワークのデータを共有する、ソーシャルネットワークの投稿を取り入れる、ビジネス活動に関する真の数字（常連客の数、取引数など）を提示する、提携している企業のロゴ、データセキュリティ対策のアイコン、クレジットカード会社などを表示することができます。
6.WIFM - 私のために何をしてくれるの？
I come across many landing pages which announce things like “we are the best brand in the state” or “our product is the best on the market”, what the creators of such landing pages are missing is the fact that visitors are seldom impressed by self praise, what interests a potential customer is how they will profit from contacting you and from buying your product or using your services. People do not buy products for what they are but rather for the good that they bring them.
If the main message on your landing page has to do with how good you are, you’ll lose most visitors right off the bat. Your potential client wants to know how you’re going to solve a problem they are facing or fill a certain void that they are experiencing. How can you convince them? When choosing and phrasing the main points on your landing page ask yourself, as a client, “what’s in it for me?” If the answer is “nothing” discard the point you’re trying to make completely. Another way is to complete the point using conjunctions such as “and so . . . “, “this allows for. . . “, “as a result. . . “. For instance: “Our 30 day no questions asked return policy allows you to try out the product and return it if not satisfied for any reason”.
So, before you sit down to create your landing page, step into your potential customer’s shoes and ask yourself: What’s In It For Me?
7.Simple, Straight Forward, Easily Found お問い合わせオプション
You’ve made sure that your landing page is well designed, you’ve carefully chosen the images on it and have incorporated clever, to the point text, your message is clear and well suited to your target audience. Now it’s time to maximize CR potential – You’ve convinced the visitor and they want to try out your product or service, they want to contact you, how are they going to do it?
The most common contact us option is filling a short form, one which enables anyone interested to leave details and have a sales representative contact them.
There are cases where contact us forms do not cut it. A potential client may not wish to wait, if a contact us form is the only option provided you are essentially forcing them to. In order to enable a potential customer to contact you immediately provide them with a phone number (a “virtual phone number” will allow you to monitor exactly how many leads your landing page has generated). If you are not constantly available, use an answering service.
Another way to offer immediate assistance is by a virtual chat agent or live chat option, in many cases people prefer to converse with someone verbally and so think twice before deciding not to provide a call by phone option (preferably toll free).
In many cases effective contact us options will make the difference between a potential customer who will contact you immediately or at their own convenience and one who decides to pass and move on to one of your competitors.
8.ランディングページの読み込み時間
One thing that’s common to most of us is that we crave instant gratification. Potential clients today (even ones not belonging to generation Y) use their smart-phones to get immediate answers to any questions they may have, it is possible to get comprehensive information on any topic at any given time. It is not in vain that huge internet entities such as Google work to “make the internet faster”. If a visitor clicks to enter your website along with several of your competitors’, and your site takes over 5-6 seconds to load chances are they will get tired of waiting, click on the x and move on to the next tab.
A landing page’s loading time should not exceed 2 seconds, if your landing page takes longer than that to load you should optimize it.
You can use the Pingdom free tool to measure load times of web pages stored on servers located anywhere in the world.
9.充実したレスポンシビリティとモバイル対応
What is responsivity (so far as the internet is concerned)? Responsivity has to do with a web page’s ability to adapt to the screen resolution of any end device a visitor may be using, i.e. the web page will look different on computer screens than on the small screens of mobile phones.
Over 50% of traffic to most web sites comes from mobile. Here’s a graph showing how mobile traffic has grown in recent years:
traffic from mobile end devices, credit – COMSCORE
Digital marketing firms which use image, rather than live text, based landing pages will have a hard time guaranteeing full responsivity, this is because images come as a whole (there are other SEO advantages to using live text). Bottom line, It is essential that your landing page looks good on mobile phones too.
Tip: If you add a click to call option at the top end of your landing page visitors using mobile phones will be further inclined to call you.
10.コールトゥアクション
Your goal is to get visitors to make a certain move, leave contact detail, call you or anything else of the sort, help them understand what you wish them to do using text as well as visual means. Effective CTO will inevitable improve you landing page’s CR. It is important to use large, clear elements, make use of color contrast to highlight CTO related items (the contact us form for instance).
It is quite simple, if you want the visitor to call you add the words “call now” next to the phone number. If you want them to leave their details put down “leave your details and we will contact you shortly” next to the contact us form. You can also use visual CTR means:
ヒント人々はCTR要素をボタンと関連付けるので、流れに乗ってボタンを提供してください。
11.A/Bテスト
You’ve launched your new landing page, it’s been a week and you’ve had 15 conversions. Is this good or bad?
The answer to this crucial question is determined by many things such as how much you’ve invested in driving traffic to your landing page, the price per lead common to the field you’re in and more. Once you’ve collected enough data regarding landing page performance it is important to try and improve on it. How can you do this? Through use of A/B testing. The idea is simple, create two versions of your landing page, one with a certain element that’s different (a different main title for instance), and then check to see which version performs better. Ongoing A/B testing will allow you to lower the price you pay per lead (Cost Per Lead – CPL). It is important to check only one element at a time, if you try to assess several elements at once it will be difficult to come to coherent conclusions.
ここから先はどうすればいいの？
A good landing page will possess most of the traits discussed above. It is crucial that you have in depth knowledge of characteristics common to the field you are in and your target audience, design your landing page and the marketing message it conveys to fit them – Talk to your potential clients at eye level and in a language that coincides with your brand.
It is important to constantly monitor and work to improve your landing page, test it regularly. Now, the ball is in your court.
