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Exit-Intent テクノロジー: その仕組みと、Exit ポップアップがどのようにビジネスを成長させることができるか

Exit-Intent テクノロジー: その仕組みと、Exit ポップアップがどのようにビジネスを成長させることができるか

世界市場が進歩するにつれて、あらゆる規模の企業は、Web サイト訪問者と関わり、顧客に変えるためにさまざまなツールやテクニックを使用する必要があります。 Exit-Intent テクノロジーは、近年人気が高まっているツールの 1 つです。

このテクノロジーは、必ずしも大金を費やすことなく、Web サイトでのコンバージョンを高める独自の方法を提供します。

Web サイトのコンバージョン率を高め、より多くの訪問者を顧客に変える方法はたくさんありますが、より多くのリードを獲得する最も効果的な方法の XNUMX つは、 終了意図のポップアップ マーケティングとビジネスの成長の取り組みに。

Exit-Intent テクノロジーとは何ですか?

Exit Intent テクノロジーは、Web サイト訪問者のマウスの動きを追跡し、訪問者が情報を残さず、何も購入せずにサイトを離れようとしていることを検出します。

Exit Intent テクノロジーを使用して、より多くのリードを獲得し、 カートの放棄を減らす を見せることで ポップアップ または、訪問者のカーソルがサイトのフレームから離れるとウィジェットになります。

Exit-Intent テクノロジー Poptin

モバイル上のExit-Intentテクノロジー

モバイル デバイスやタブレットなど、カーソルがない場合はどうなりますか?

ここで、 ポプチン、私たちはそれのための終了意図ソリューションを開発しました。

訪問者がランディング ページにアクセスし、「戻る」をクリックして前のページ (Google SERP の結果など) に移動しようとすると、離脱意図のポップアップが表示されます。

ポップアップとは何ですか?

ポップアップは、Web サイトにアクセスしたとき、または特定のアプリケーションを使用したときに、コンピューターまたはモバイル デバイスの画面に表示される小さなウィンドウです。 ポップアップは、ユーザーの注意を引き、広告、通知、アクションの要求などの情報を表示するように設計されています。

終了意図のポップアップが機能するのはなぜですか?

終了インテント オーバーレイが非常にうまく機能する理由はいくつかあります。

  1. 訪問者が Web サイトを離れることに決めたとき、その人の心は次のタスクに向けて明確になっています。 これは、彼らの注意を引き、魅力的なオファーを示すのに最適な瞬間です。
  2. 画面の中央にポップアップを訪問者に表示すると、訪問者は選択を迫られます。 彼らは持っている 気を散らすものはありません – ポップアップにアクセスして情報を残すか、ポップアップを閉じることができます。
  3. ほとんどの場合、終了ポップアップと同じものをランディング ページで提供することはありません。 訪問者があなたのページにコンバージョンしなかった場合は、躊躇している訪問者を捕まえるために、別の CTA (行動喚起) またはより高い価値を持つものを提案するでしょう。

終了ポップアップをいつ使用する必要がありますか?

適切なページと適切な視聴者をターゲットにしている場合、離脱意図オーバーレイは、訪問者にブランドの特別オファーを表示する絶好の機会となる可能性があります。

ポップアップウィンドウを終了する ランディング ページ、商用 Web サイト、 オンライン電子商取引ストア.

これは XNUMX つのシナリオです。訪問者がオンライン ストアを訪問し、数分以内にいくつかの商品をカートに追加しました。 その後、彼はチェックアウトプロセスを開始し、クレジットカード情報を入力する直前に、より良い価格の取引を待つことに決めたか、娘が送信したメールについて電話をかけてきて、購入を完了することに気をそらしました。

このような終了意図ポップアップの例を使用すると、このように放棄されたカートを保存し、収益を 20% ~ 30% 増やすことができます。

次の段落では、ランディング ページの終了ポップアップに関する研究事例を示します。

終了意図のポップアップの例とケーススタディ

Poptin の終了ポップアップがリードコストを 50% 以上削減するのにどのように役立ったか

概要

この事例で取り上げたキャンペーンは、イスラエルの地元ロボット掃除機ブランド (以下、「ロボット ブランド」) のものでした。 実験は 2017 年の第 2016 四半期 (XNUMX 月から XNUMX 月) に実施され、データは XNUMX 年の第 XNUMX 四半期と比較されました。

この実験の目標は非常に明確で、Poptin を使用してコンバージョン率を大幅に向上させました。 このロボット ブランドは、アイロボットなどの激しい競合他社がひしめく市場にあったことを念頭に置いてください。 そのため、2016 年から 2017 年にかけて広告費は一向に安くなりませんでした。ロボット ブランドはコンバージョン率を高めるためにあらゆる手段を講じる必要がありました。

キャンペーンの目標

実験

2016 年の第 2,200 四半期、このロボット ブランドは、特定のランディング ページに対して月間平均予算 77 米ドルの Adwords キャンペーンを実施しました。 この PPC キャンペーンのランディング ページは、リードあたり平均 6,600 米ドルのコストでコンバージョンされました。 四半期全体の総予算が 86 米ドルの場合、ランディング ページは XNUMX 件の見込み客を獲得しました。

2017 年の第 XNUMX 四半期中に、ロボット ブランドは同じランディング ページを使用したいと考えていましたが、今回は Poptin と組み合わせただけでした。 ロボット ブランドは XNUMX つのポップアップを作成し、Poptin の A/B テスト機能を使用して訪問者に表示しました (同じテンプレートは異なるコピーとデザインでのみ使用されました)。

1. 特別な形状で訪問者の注意を引くことを目的とした円形の出口インテント ポップアップ。

exit-intent テクノロジ ポップアップ 1

2. 緊急性を高めるために設計されたタイマー ポップアップで、ロボット ブランドはポプチンのコピーに一切の割引を提供していません (割引を提供すること自体がコンバージョンを高める可能性があるため、これは重要です)。

ポップアップ 2 を終了します

結果? すごい!

終了意図ポップアップの結果

離脱意図ポップアップが機能することがわかったので、ブランドでポップアップを機能させる方法を見てみましょう。

まず、 まず、Exit Intent テクノロジーを使用するときに絶対に避けるべきことから始めましょう。

絶対に避けるべき終了ポップアップの間違い

多くの情報を求める

ユーザーが Web サイトにアクセスし、あちこちをクリックして、立ち去る準備をしているときに、多数のフィールドを含むポップアップを表示するのは理想的ではありません。 彼らはすでにサイトを離れるように設定されているため、より早く追い出される可能性があります。

Neil Patel によるこの例では、Web サイトの URL のみを要求し、他には何も要求しません。

https://neilpatel.com/

離脱意図ポップアップの目的は、誘致とコンバージョンです。 したがって、変換プロセス (サインアップ) は簡単であればあるほど良いのです。 これは証明された事実でもあります – 研究によると、次のことが可能です。 コンバージョンを 120% 以上増加 終了ポップアップで使用するフィールドを減らします。

存在しない「X」でずるずる

ブランドは出口ポップアップが結果を促進することを望んでいることを私たちは理解しています。 しかし、これは、それを実現するためにいかがわしい方法を使用することを意味するべきではありません。 戦略のために悪い血を生んだり、橋を燃やしたりすることは望ましくありません。

ポップアップサンプル
ザロラ.com

とはいえ、ユーザーが終了ポップアップを終了するのを難しくしないでください。 「x」は簡単に見えてクリックできるはずです。 ユーザー エクスペリエンスは、Google とユーザーの両方にとって重要です。 したがって、訪問者にコンバージョンを強制するために、信頼とランキングを傷つけないようにしてください。

それはうまくいきません。 研究によると、顧客エクスペリエンスは中程度に向上するだけです 収入が増える.

無関係なオファーの表示

訪問者がサイト上の特定のページ、ブログ投稿、または別の形式のコンテンツにアクセスしたときに、訪問者の検索や意図に関連したオファーを表示することが重要です。 それは、訪問者を購読者に変えることを真剣に考えている場合の話です。

その点で、適切なメッセージを適切なタイミングで配信するために、ユーザーの行動を追跡していることを確認してください。 場合によっては、少し常識を働かせることもできます。

ポップアップサンプル2
https://www.cartstack.com/

たとえば、The Idle Man は無料のフィットネス電子書籍を提供しており、このページのポップアップでは Nike Air Jordan スニーカーが当たるチャンスを提供しています。 これには、XNUMX つのフィールドと目に見える「x」だけを使用した簡単なサインアップ プロセスなど、その他の重要な要素がすべて含まれています。

対象ユーザーはフィットネスやワークアウトやトレーニングに使用するギアに興味があるユーザーであるため、これは関連性の高いポップアップです。

マーケティングで学べることがあるとすれば、適切なタイミングで適切なメッセージをトリガーすることがコンバージョンの鍵であるということです。

次に、終了インテントのポップアップに存在することを確認したいいくつかの要素を確認します。

終了意図のポップアップには何を持たせる必要がありますか?

適切な文字サイズと色

離脱意図のポップアップのデザインは非常に重要です。それは、訪問者にとって魅力的であるか、ぞっとするかの違いです。 魅力的なデザインを作成するための XNUMX つの部分はテキストです。 適切なフォント、サイズ、色を選択することが重要です。

重要なのは、ポップアップを読みやすくすることです。 そうでなければ、それらは役に立ちません。

アラナプラット ポップアップ
アラナプラット.com

ここでわかるように、言葉は明白です。 フォントは原稿テキストであり、読みやすい大きさです。 また、太字と斜体の単語は、訪問者がオファーの重要な領域を理解するのに役立ちます。 それから、 クイックサインアップフォーム フィールドは XNUMX つだけです。

テキストと背景のコントラストはシンプルに保たれ、白い背景に黒いテキストが表示されます。 目に負担をかけるような奇抜な配色は決して使用しないでください。 黒の背景に白のテキスト、または赤の背景にグレーのテキストなど。

惹きつけて変換させる魅力的な画像

人々は非常に視覚的であるため、ほとんどのマーケティング資料では、人々を捉えるために視覚補助が使用されています (少なくとも成功しているものは)。 広告、記事、ブログ、パンフレット、 インフォグラフィック。 ポップアップでも同じことができます。 さらに一歩進んで、 ポップアップ内のビデオ.

目的は、対象とする視聴者の共感を呼ぶ関連性の高い画像を選択することです。 たとえば、洋服の注文で送料無料を提供する場合は、洋服の入った袋を持った女性を見せてください。 あるいは、ファイナンシャル プランニングの無料相談を提供している場合は、誰かがテーブルに座ってストレスを感じながら請求書に目を通している様子を映してください。

逆に、請求書を持ってテーブルに座っている女性が電話で専門家と話しているときに安堵の笑みを浮かべているなど、ポジティブなイメージを取り入れることもできます。

テキストとともにビジュアルを見ることで、訪問者は XNUMX つと XNUMX つを組み合わせて、提供されるソリューションで自分自身を視覚化することができます。 そしてそれが変換に役立つのです。

Wealthybeyondreason 終了ポップアップ
Wealthybeyondreason.com の終了意図ポップアップの例

以下は、テキストのみの終了インテント ポップアップの XNUMX つです。

Schoolofselfrevolution 終了意図ポップアップ
Schoolofselfrevolution.com

そしてもうXNUMXつは、提供されている電子書籍のビジュアルを持っています。 訪問者にとってより魅力的であり、コンバージョンにつながる可能性が高くなります。 配色も良いですね。

素晴らしい行動喚起

作成するあらゆる形式のマーケティング コピーには、 アクションへの呼び出し (CTA)。 それがなければ、訪問者の時間を無駄にする危険があります。 ユーザーはすでにポップアップに慣れており、サインアップしてもらうつもりですが、それでも CTA を含めることに問題はありません。

これは、あなたが完了させたいアクションを完了するために必要な後押しを与えるのに役立ちます。 たとえば、「登録して無料の電子書籍を受け取りましょう!」 「売上を伸ばす方法を学ぶためにフォームに記入してください!」

CTA を配置するにはさまざまな方法があります。 重要なのは、それを目立たせることです。 CTA を太字にして拡大する場合もあります。 また、ボタンの上または上に CTA を配置する人もいます。 さまざまなバリエーションを試して、何が最も効果的かを確認できます。

インビデオポップアップ
https://invideo.io/

マーケティング戦略にExit Intentテクノロジーを追加すべき理由

マーケティング活動の一環として終了ポップアップを使用していない場合は、今すぐ始めましょう。 終了ポップアップは視聴者の行動に影響を与えるため、コンバージョン率が最も高い方法の XNUMX つです。 これは、訪問者がサイトを離れる前に作業を開始するためのトリガーとして機能します。 そして、メッセージが正しければ、ユーザーがサイトに永久にアクセスできなくなる可能性があります。

ただし、すでにマーケティング戦略にポップアップを使用している場合は、上記のいくつかの間違いを犯す可能性があります。 設定を変更してコンバージョン率を改善できるかどうかを確認してください。

マーケティング戦略を調整する際に専門家のサポートが必要な場合は、次の方法を試してみてください。 100名を超える成長メンター 無料相談を喜んで提供します。

終了意図のポップアップを迅速かつ簡単に構築するためのプラットフォームが必要な場合は、 今すぐポスティンをチェックしてください!

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非常に献身的な起業家であり、Poptin および Ecpm Digital Marketing の共同創設者です。 デジタル マーケティング分野とインターネット プロジェクト管理で XNUMX 年の経験。 テルアビブ大学で経済学の学位を取得して卒業。 A/B テスト、SEO、PPC キャンペーンの最適化、CRO、グロースハッキング、数字の大ファンです。 新しい広告戦略やツールをテストしたり、最新の新興企業を分析したりすることがいつも好きです。