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アフィリエイト マーケティングにおけるマルチチャネル アトリビューションの説明

広告に費やしたお金の半分は無駄になっています。 問題は、どちらの半分かわからないことです。この引用は、マーケティングの先駆者と考えられている 19 世紀のアメリカの商人、ジョン ワナメーカーによるものです。 

ワナメーカー氏がこうした発言をしたのはXNUMX世紀以上前だが、彼の言葉は今でも現代のマーケティング担当者の共感を呼んでいる。 情報化の時代であっても、実際にどのようなマーケティング チャネルがあるかを追跡するのは簡単ではありません 顧客の購入に影響を与える.

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最近の購入者は、最終決定を下す前に、企業のソーシャル メディア プロフィールを閲覧し、他の顧客レビューを検索し、競合他社の Web サイトを調べます。 それは数週間に及ぶこともある長く複雑な旅です。 

マーケティング担当者にとって、可能な限り最高の結果を得るためにマーケティング予算の大部分を正確にどこに割り当てるべきかを判断することは困難です。 そして、アフィリエイトが関与すると、事態はさらに複雑になります。 

マルチチャネル アトリビューションはすでに複雑です

それは起こりますが、ほとんどの顧客は XNUMX 回のセッション内で製品を購入するだけではありません。 顧客が検索エンジンで靴を検索し、最初にランク付けされた Web サイト「Footwear.com」をクリックしてすぐに注文する場合、マーケティング アトリビューション モデルは必要ありません。 検索エンジンが変換を担当します。 

しかし、別のシナリオを想像してみましょう。 ここでは、顧客は Footwear.com をクリックしますが、靴は購入しません。 数日後、同じ人物が、Footwear.com のプロモーション コードを含むソーシャル メディア ページで靴のレビューを閲覧しました。 XNUMX 週間後、顧客は Web サイトに再度アクセスし、コードを使用して購入を行います。 

ほとんどの購入者のプロセスは上記のようなものです。 これがオンライン企業が投資する理由です コンバージョン最適化の監査 そしてマルチチャネルアトリビューション。 一部のアトリビューション モデルでは、最後に使用された紹介またはクリックによって販売が認定されます。

しかし、それは正確なイメージを描いているわけではありません。 顧客はさまざまな要因の影響を受け、最終的に製品を注文するまでに複数のチャネルに関与します。 

最後のタッチポイントのみに焦点を当てるのは還元的であり、Web サイトが最高の ROI を提供しないチャネルに投資するよう誤解を招く可能性があります。 

アフィリエイト マーケティングが関与すると何が起こるか

アフィリエイトの役割 のさまざまな段階 販売ファンネル。 上位にはコンテンツブロガーがいます。 商品のレビュー そして一番下にはクーポンサイトがあります。 ファネルの中央にもさまざまなチャネルがあります。 コンバージョンにおける彼らの価値と貢献を見つけるのはそれほど簡単ではありません。

アフィリエイトマーケティング-書かれた歯車

同様に、関係者の数が増えると、各関係者がチャネルのパフォーマンスを分析するために異なるソフトウェアやツールを使用する可能性が非常に高くなります。 アフィリエイト マーケティング担当者が別のメカニズムを使用して異なる結果を報告するため、データの不一致が生じます。 このシナリオでは、最良の ROI を提供するチャネルを決定することが困難になります。

正確なデータがなければ、アフィリエイト手数料を確認することも、これらの外部チャネルの一部がビジネスにどのような価値を提供するかを完全に理解することもできません。 マルチチャネル アトリビューションはそれ自体が複雑ですが、アフィリエイトがそれに関与することでさらに階層化されます。 

アフィリエイト マーケティングでのアトリビューション モデルの実装

アフィリエイト マーケティングの概要概念ベクトル図

企業は売上の一部をアフィリエイトに提供する必要があるため、アフィリエイトではアトリビューションが非常に重要です。 多くの企業は、実際に帰属する収益が 80 ドルである場合に、50 ドルの収益に基づく手数料をアフィリエイトに支払わないことを希望します。 重要なのは、マーケティング予算が確実に効果的に活用され、より多くの利益を得られるモデルを作成することです。 

では、これを実現するにはどうすればよいでしょうか? その答えは、多数のアフィリエイト プラットフォームによって提供されるさまざまなコミッショニング モデルにあります。 アトリビューションの一般的なモデルのいくつかを次に示します。

  • リニアコミッション 

有料広告、ソーシャルメディア、ウェブサイト、複数のアフィリエイトなど、すべての接点がコンバージョンの功績として等しく認められます。

  • 優先アフィリエイト

企業は、ファネルに関与した連絡ポイントの数に関係なく、100% の帰属を受け取るアフィリエイトまたは複数の優先アフィリエイトを選択します。

  • カスタム属性

他のモデルの組み合わせ、またはアトリビューションのためのまったく新しいメカニズム。 

  • 限定クーポンコード

アフィリエイトは 限定クーポンコードを提供。 これらのクーポンが引き換えられると、売上の 100% がアフィリエイトに帰属します。 

  • ファーストクリックの帰属

販売プロセスの最初のアフィリエイトが 100% の帰属を受け取ります。

  • ラストクリックアトリビューション

販売プロセスに関与した最後のアフィリエイトが 100% の帰属を取得します。

e コマース企業は、全体的なマーケティング戦略においてアフィリエイトが果たすべき役割に基づいて、これらのモデルを選択します。 企業が新規見込み客を求めている場合、新規顧客に価値を割り当てるアトリビューション モデルを通じてアフィリエイトを奨励できます。 

一部の企業は、アトリビューションに関するデータを持っているにもかかわらず、ラストクリック モデルを使用し続け、アフィリエイトに 100% のアトリビューションを与えています。 これは、これらの企業がアフィリエイトをマーケティング パズルの重要な部分と考えているためです。 

最後の言葉

マルチチャネル アトリビューションにより、企業は購入者のジャーニーと自社のマーケティング パフォーマンスについて洞察を得ることができます。 どのチャネルが販売目標を達成するのに効果的であるかを知ることは、会社のリソースを最大限に活用するのに役立ちます。 同じ情報は、アフィリエイトに支払われるコミッションを正当化するために使用されます。 

多数のモデルが利用可能であるため、最適なモデルを XNUMX つだけ選ぶことはできません。 より良い戦略は、ケースバイケースでアトリビューション モデルを調べて、どれがビジネス モデルに適合するかを確認することです。 

適切なアトリビューション モデルを選択した後は、企業のマーケティング部門と営業部門が参加する構造的な方法でそれを導入することが重要です。 これを正しく理解すれば、マーケティングを成功させる秘訣が得られます。