インフルエンサー マーケティングは、補助的なマーケティング手法から、今や重要なマーケティング手法になりました。 8億~10億ドル 世界中の業界。
どうして?
ビジネスにとっては驚異的な効果を発揮します。 電子商取引におけるインフルエンサー マーケティングの可能性を疑う場合に備えて、さらにいくつかの統計を以下に示します。
- 89% すべてのマーケティング担当者が、インフルエンサー マーケティングの ROI が他のマーケティング チャネルと同等かそれより優れていると感じています。
- 50.7% インフルエンサーと協力して e コマース ストアを運営しているブランドの割合。
- 61% インフルエンサーの推奨事項を信頼する消費者の割合
インフルエンサー マーケティングの力を活用したい場合、または現在のインフルエンサー マーケティング戦略を最適化したい場合に、必要な情報だけをまとめた簡単なガイドを作成しました。
インフルエンサーマーケティングの利点
キム・カーダシアンのようなメガインフルエンサーの有名人と一緒に仕事をしていても関係ありません。 Instagramフォロワー、またはニッチなインフルエンサーブロガーのような キャリー・トルーマンは、インスタポットのレシピを 24 人の Instagram フォロワー (2021 年 XNUMX 月現在) と共有しています。企業としてのあなたは常に勝利を収めることができます。
これはさらに、インフルエンサー マーケティングは中小企業にとって恩恵であると言えます。 インフルエンサーを雇う 予算に応じて、会計ソフトウェアには大きな費用が表示されません。 お金は節約できますが、巨大な看板やテレビ広告にお金を払う必要はありません。
インフルエンサーが e コマース ビジネスに役立つ複数の方法を以下に示します。
- ブランドを構築する
- 理想的な視聴者にリーチできるようサポートします
- フォローするソーシャルメディアを増やす
- 適切な社会的証拠を提供してください
- 高品質のバックリンクの取得を支援します
- 見込み顧客を獲得し、売上を伸ばす
インフルエンサーの利点が明らかになったので、マーケティング キャンペーンでインフルエンサーを使用できるさまざまな方法を理解しましょう。
さまざまな種類のインフルエンサー キャンペーンには次のものがあります。
インフルエンサーにマーケティング キャンペーンを実施してもらう方法をいくつか紹介します。
ブランドアンバサダー | インフルエンサーをブランドアンバサダーにして、ブランドからの割引や特典と引き換えにブランドを定期的に宣伝します。 |
割引コード | インフルエンサーに製品やサービスの割引コードを付与する権限を与えます。 |
パートナー | 特別なアフィリエイト コードをインフルエンサーと共有すると、誰かがファネルを通過してあなたのブランドから購入するたびにインフルエンサーが収益を得ることができます。 |
インフルエンサー買収 | インフルエンサーが一定期間あなたのソーシャル メディア アカウントを担当できるようにします (もちろん、投稿の数はあなたが決定します)。 |
贈与 | インフルエンサーに与える ブランドギフト インフルエンサーマーケティング活動と引き換えに |
スポンサードコンテンツ | インフルエンサーにお金を払って、あなたのコンテンツを共有したり、あなたのブランドを中心に作られた新しいコンテンツを作成してソーシャルネットワーク上で共有したりしてもらいます。 |
ゲスト投稿 | インフルエンサーに記事をブログに投稿してもらいます。 |
インフルエンサー マーケティングのメリットとインフルエンサーとの連携方法を学習したところで、e コマース ビジネスに適したインフルエンサーを見つける方法を見てみましょう。
インフルエンサーを見つけるための簡単なヒント
ここでは、あなたの e コマース ビジネスに適したタイプのインフルエンサーを見つけるための最良のヒントを紹介します。
1. 既存のフォロワーを調べる
意外ですね。 しかし、それは本当です。あなたの最高のインフルエンサーがあなたのすぐ下に座っているかもしれません。 したがって、インフルエンサーを探しに行く前に、まず既存の顧客について調べてください。
あなたの最大のファンは誰ですか?誰があなたのことをタグ付けしていますか? Instagram Stories? YouTube 動画などのビジュアルコンテンツであなたについて言及しているのは誰ですか? 最も頻繁に利用している顧客は誰ですか? あなたを高く評価し、レビューしたのは誰ですか?
あなたについて投稿しているこれらの人々は、すでにあなたの e コマース ブランドに忠実です。
したがって、相手のソーシャル メディアを調べてフォロワー数を確認し、かなりの数のフォロワーがいる場合は、協力の機会を求めて連絡を取ります。
2. eコマースに特化したインフルエンサーを見つける
あなたの専門分野のインフルエンサーを探す場合、あなたの業界でよく知られている有名人から始めるのが最善です。 業界のインフルエンサーは、あなたの言葉をより早く広め、ターゲット層にブランド認知度を構築するのに役立ちます。
そのようなインフルエンサーを見つけるには、業界関連のキーワードに対して Google 検索を設定し、誰が定期的にコンテンツを書いているか、同じ内容のビデオや写真コンテンツを作成しているかを確認します。 フォーラムを参照して、自分の業界に関連する質問に誰が定期的に回答しているかを確認することもできます。
3. 競合他社を宣伝しているインフルエンサーを見つける
これも素早く簡単な方法です。 すでに競合他社と協力しているインフルエンサーに連絡してください。 これは、彼らがあなたの製品を宣伝できないという意味ではありません。 逆に、すでにあなたの業界について執筆および投稿しているインフルエンサーは、同じ業界の他のブランドについてまったく言及しないインフルエンサーよりも、あなたのビジネスに関するコンテンツを共有する可能性が高くなります。
ソーシャル メディアで業界関連のハッシュタグを検索し、そのようなコンテンツを定期的に共有している人を確認すると、そのようなインフルエンサーを見つけることができます。 競合他社のソーシャル メディアを単純にストーキングすることもできます。
4. インフルエンサーの権威を測る
e コマース キャンペーンに適切なインフルエンサーを選択する際には、その権威を評価する必要があります。 これにより、あなたの目標達成に役立つ関連性があり、有機的なリーチを持っているかどうかが決まります。 偽のフォロワーや有料のフォロワーを持つインフルエンサーは望ましくありません。
インフルエンサーの権威を測るために、次のインフルエンサーのランキング要素を考慮してください。
- フォロワー数
- すべてのフォロワーが本物であり、偽物や購入したものではないかどうか。
- フォロワーのエンゲージメント率
- ウェブサイトのAlexaランク
- コンテンツの質
- 彼らは業界についてどの程度深い知識を持っていますか?
5.結果を追跡する
測定できないものはビジネスには役に立ちません。 ビジネスの他の側面と同様に、インフルエンサー マーケティングの KPI を追跡する必要があります。 キャンペーンが完了したら、結果を確認して、キャンペーンが成功したか、最適化が必要かを判断します。
たとえば、特定のインフルエンサーと関連付けることで、獲得を期待していた見込み顧客の数と質が得られる場合は、より類似したキャンペーンを実行します。 ただし、特定のインフルエンサーとの関係で目標を達成できなかった場合は、関連付けを中止するか、戦略を立て直してより良い結果を生み出すことができるかどうかを確認することができます。
e コマースのインフルエンサー マーケティングを追跡するために必要な KPI の一部を次に示します。
- ウェブサイトへのアクセス数
- ニュースレターの登録数
- アフィリエイトリンクを通じて生み出された売上の数
- ブランドアカウントのフォロワー数
- キャンペーンのハッシュタグによるエンゲージメント
- 新しく作成されたブランドコンテンツの量
TL; DR?
上記のセクションが長すぎて読むことができない場合は、インフルエンサーを見つけるときに次の質問を自問してください。
- この特定のインフルエンサーが私の製品を使用し、愛用しているのを見ることができますか?
- インフルエンサーの視聴者は私のターゲット視聴者に関連していますか?
- このインフルエンサーの既存のコンテンツは私のブランド価値やビジネス目標と一致していますか?
- このインフルエンサーに私のブランドを代表してもらいたいですか?
- このインフルエンサーには偽のフォロワーや買収されたフォロワーがいますか?
- このインフルエンサーは私の予算内に収まりますか?
- どのプラットフォームを利用したいのか、そこで活躍しているインフルエンサーは誰なのか?
インフルエンサー マーケティング キャンペーンに最適なソーシャル メディア プラットフォームを選択するにはどうすればよいですか?
インフルエンサー マーケティング キャンペーンを実行するプラットフォームを選択することは、基本的に重要なステップです。
Facebook、Instagram、またはSnapchatで行うべきですか? Twitter や YouTube、さらには TikTok はどうでしょうか?
その答えは、視聴者と目標という XNUMX つの要素によって異なります。
どのサイトやアプリがターゲット ユーザーに人気があり、どのネットワークを頻繁に利用しているのか、また、さまざまなソーシャル プラットフォームをどのように使用しているのかを把握します。
次に、短期的な目標を考慮する必要があります。 意識を高めたいと考えていますか? トラフィックが増えるのか、それともコンバージョンが増えるのか? それとも売上が目標ですか?
さらに詳しく見て、プラットフォームの選択をお手伝いします。
Instagramインフルエンサーマーケティング
Business Insider によると、若い視聴者をターゲットにするのに最適です。 90% Instagram ユーザーの割合は 35 歳未満です。現在、Instagram はフォロワーとブランド認知度を高めるための最適なプラットフォームです。 Instagram ストーリーは引き続き人気があり、リアルタイムで自発的なコンテンツを配信するための強力なプラットフォームとなっています。
そうは言っても、Instagram からトラフィックと売上を生み出すことはできますが、アプリ上での全体的なプロセスは依然として非常に煩雑になる可能性があります。
Snapchat インフルエンサー マーケティング
このプラットフォームは、対象ユーザーがさらに若い場合に最適に機能します。 によると Statista, 2017年には、83.4歳から18歳の米国の携帯電話ユーザーの24%がSnapchatをアクティブにしていました。 さらに、78.6 ~ 18 歳のユーザーの 24% が Snapchat のアクティブ ユーザーであったのに対し、25 ~ 34 歳のアクティブ ユーザーの割合は 47.6% にすぎませんでした。
Snapchat は、リアルタイム コンテンツの宣伝にも適しています。 BigCommerce の言葉を引用すると、「Snapchat インフルエンサーは、製品の発売や若い視聴者を対象とした製品 (グミベアなど) などのリアルタイム イベントの認知度を高め、話題を生み出すのに効果的です。」 の利点を活用することもできます ビジネス向けスナップチャット それを最大限に活用するために。
ただし、キャンペーンから直接トラフィックや売上を促進する必要がある場合、アプリ内機能がないため、Snapchat は最適な選択ではない可能性があります。
Twitterインフルエンサーマーケティング
Twitter は、ミレニアル世代にリーチするための優れたプラットフォームです。 Hootsuite によると、「36 歳から 18 歳までのアメリカ人の 29% が Twitter を使用しており、これは他のどの年齢層よりも多くなっています。 しかし、年齢が上がるにつれて使用量は減少し、22~30歳の49%、18~50歳の64%、6歳以上ではわずか65%となっています。」
Twitter が委託した Nielsen の調査では、「米国の新車購入者の 1 人に 4 人が、車の購入を決定する際のインプットとして Twitter を利用していた」ことがわかりました。
会話を始めるのに最適な Twitter チャットは引き続き人気があり、インフルエンサーやブランドがストーリーを伝えたり、最新の更新情報を視聴者に知らせたりすることで、注文と継続的に連絡を取り合うのに役立ちます。
YouTube インフルエンサー マーケティング
YouTube は、ミレニアル世代や(若い)ブーマー世代にリーチするのに最適です。 Filmora が収集したデータによると、YouTube 動画を最も多く視聴しているのは 25 ~ 44 歳の人々です。 また、YouTube 視聴者の 38% が男性であるのに対し、女性はわずか XNUMX% です。
ただし、YouTube のユーザー ベースは信じられないほど巨大である (ユーザー数は 1 億人以上) ため、YouTube アルゴリズムを喜ばせる方法を知っていれば、より幅広い視聴者にリーチできるという利点があることに注意する必要があります。
YouTube は、ブランド認知度の向上と e コマース ビジネスのトラフィックの生成の両方に使用できます。 BigCommerce が指摘するように、「YouTube はファネルのあらゆる部分でうまく機能し、視覚的なブランディングの機会とサイトへのトラフィックの両方を提供するため、特に特別です。」
eコマースビジネスのインフルエンサーを見つけるための最良のツール
ぜひチェックしていただきたいツールをいくつかご紹介します。
1.ディールスポット
インフルエンサー向けの LinkedIn マーケットプレイス。
Dealspotr は、インフルエンサーと企業を結び付け、ウェブサイトを通じて割引コードを提供するプラットフォームです。
ここでは、インフルエンサーに手数料として無料の商品を提供する「無料商品キャンペーン」や、インフルエンサーに手数料として定額を支払う「プロモーション手数料キャンペーン」を選択できます。
また、インフルエンサーに自社製品のフォロワー向けの限定割引コードを提供することもできます。
Dealspotr は、中小規模のインフルエンサーと協力したい場合は、少なくとも 100 ドルを費やすことをお勧めします。
Dealspotr は POS オプションを提供していないため、顧客はプラットフォーム上で取引を設定できますが、注文に割引を適用するには回避策を見つける必要があります。
2. ヒープシー
Heepsy は、企業とインフルエンサーを結び付けるもう 11 つのインフルエンサー マーケットプレイスです。 Instagram、YouTube、TikTok、Twitter、Facebook などのサイトには XNUMX 万人以上のインフルエンサーがいます。
インフルエンサーのオーディエンス、エンゲージメント率に関するデータを提供し、インフルエンサーに「信頼性スコア」を与えます。
また、偽のフォロワーが大量にいないことを確認したり、キャンペーンの効果を監視したりするのにも役立ちます。
データ主導のアプローチにより、e コマース企業は適切なインフルエンサーを簡単に見つけられるようになり、インフルエンサー キャンペーンによって確実に売上を伸ばすことができます。
その他の強力なツールには次のものがあります。
- クレアー
- BuzzSumo
- BuzzStream
- Traackr
- アップフルエンス
- あわりお
- Followerwonk
- アスパイアIQ
- グループハイ
- Cision
- TapInfluence
3. モダッシュ
Modash には巨大なインフルエンサー データベースがあり、Instagram、TikTok、YouTube 全体で 200 億人以上のクリエイターがリストされています。
その インフルエンサー発掘プラットフォーム フィルターを適用すると、どんなにニッチな電子商取引ビジネスでも最適なインフルエンサーを見つけることができます。 次のフィルターを適用できます。
- インフルエンサーの所在地、年齢、性別
- フォロワー範囲
- トピック、使用されているハッシュタグ、および自己紹介キーワード
- 視聴者の内訳: 人口統計と地域
- 最低エンゲージメント率
- 偽のフォロワーの数は限られています
もっと。 ブランドのクリエイターを最終候補に挙げたら、そのクリエイターをリストに追加し、連絡先の詳細をエクスポートして採用を開始できます。
最後に、Modash には、キャンペーンが開始された後に役立つインフルエンサー監視機能もあります。 コンテンツを自動的に収集し、パートナーの投稿のパフォーマンスをレポートするのに役立ちます
インフルエンサー マーケティング — eコマース ビジネスがブランドになるためには必須
e コマース ビジネスのオーナーとして、目標が大幅に成長し、驚異的な売上を達成することである場合、インフルエンサー マーケティングの力を活用する時期が来ています。 パンデミックにより、個人商店から大手オフライン小売店まで、ますます多くの企業がオンラインストアを開設しています。
繰り返しになりますが、インフルエンサーは、必ずしも非常に多くの視聴者を持つ有名人を意味するわけではありません。 関連するマイクロインフルエンサーを探す。 このガイドが、インフルエンサー マーケティング キャンペーンの開始または最適化に役立ち、e コマース ビジネスがそれに値する認知と売上を獲得できることを願っています。
著者プロフィール:
Shubham Rajpara は、文章を書くのが得意な T 字型のマーケティング担当者です。 彼は心理学を卒業しているため、説得力のあるコピーを書くのに役立っています。 SaaS 企業やマーケティング代理店向けに幅広く執筆しています。 コピーとコンテンツのあらゆるニーズに応えて、彼を見つけることができます。 LinkedIn.