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Google アナリティクスの初心者向けガイド

グーグルアナリティクス

新しい Web サイトに投資し、完璧な外観と操作性、優れた UX、優れたコンテンツ、適切な画像などを備えていることを確認しました。一度立ち上げた後、ある時点で、おそらく自分自身に「そうか」と自問したことがあるでしょう。 。 。 私の新しいウェブサイトのパフォーマンスはどうですか?」

すべての Web サイト所有者は、自分の Web サイトで何が起こっているのか、トラフィックはどこから来ているのかを知りたいと考えています。 Web サイトのどのページが最も重要ですか? 訪問者はどのページから私の Web サイトを終了しますか? 訪問者は平均して私の Web サイトにどれくらいの時間を費やしますか?

Google で利用できるすべてのツールの中で、実際に最も人気のある Web サイトのパフォーマンス評価ツールである「Google Analytics」と呼ばれるものがあります。 Google Analytics の起源は、Web サイト分析ツールを開発していた Urchin という会社を Google が買収した 2005 年に遡ります。 それ以来、このツールは大規模な改良と開発を経てきました。 Google Analytics は「フリーミアム」サービスであり、無料版では通常の Web サイトのパフォーマンスを監視するために必要な機能のほとんどが利用できます。 複雑な Web サイトを持つ大企業の場合は、より高度なバージョンである Google Analytics 360 を有料で利用できます。通常の Web サイトの所有者にとっては、無料版で十分です。

Web サイト訪問者の監視は、デジタル世界が私たちに与えてくれた特権です。 おかげで 仮想電話番号などの市販ツール、ヒート マップなど)訪問者の行動に関する洞察を得ることができ、それに応じて作業戦術を変更できます。 たとえば、Facebook からのトラフィックがより優れた CR (コンバージョン率) を生み出すことがわかっている場合、このタイプのトラフィックを引き付けるためにより多額の投資を行うことができます。

このガイドは誰を対象としていますか? Web サイトを所有しているが、そのパフォーマンスの監視をまだ開始していない場合、Google Analytics をすでにインストールしているが、まだ調査を開始していない場合、このガイドはあなたのためのものです。このガイドは、Goggle Analytics の基本機能とこのツールを使用して得られる情報。 初めて Google Analytics を開いたときは、少し戸惑うかもしれませんが、ほんの数分でたくさんのグラフ、チャート、数値が表示されます。 Google Analytics に関する情報はたくさんありますが、このツールが提供するすべてをマスターするにはかなりのノウハウが必要です。 このガイドは Google Analytics ツールの入門として機能し、それを使用し始めることができます。

分析全般

基本的な機能を説明する前に、Goggle Analytics ユーザー インターフェイスのほぼどこにでも表示されるいくつかの用語について説明します。

セッションズ – 訪問者がサイトにアクセスするたびに、サイトを終了するまでその行動が監視されます。 Google Analytics は、訪問者の Web サイトへのアクセスを新しいセッションとみなします。
新規ユーザー – 初めてサイトに入った訪問者の数。

ページセッション – 訪問者がサイトへの訪問中に閲覧したページの数。つまり、訪問者がホームページからサイトに入り、「会社概要」ページに移動し、次に「お問い合わせ」に移動したページの数。 「ページ セッション」変数は 3 になります (訪問者がすでにアクセスしていたページに戻った場合でも、「ページ セッション」は XNUMX つ増加します)。

直帰率 – これは主に、サイトに入ったページから直接サイトを離れた訪問者の数に関係します。別の言い方をすると、サイトを離れる前に Web サイトのページの XNUMX つだけを閲覧した訪問者です (ホップインやホップインなどの「バウンス」)。すぐに元に戻ります)。 Google アナリティクスで「イベント」を作成した場合、訪問者がこのイベントを実行した場合は「直帰」したとは見なされません。 についてさらに詳しく知ることができます 直帰率については、この件に関して公開した投稿で説明しています。

平均セッション継続時間 – 訪問者が Web サイトを閲覧するのに費やす平均時間。 訪問者がそのページに入ったそのページからサイトを離れた場合、たとえこのページに長時間滞在していたとしても、セッション継続時間はゼロになります (これは、この時間を効果的に測定しようとするときに Goggle が直面する技術的な困難によるものです) )。

このデータはすべて、Google Analytics に表示されるレポート全体で利用できるため、そのようなデータを使用して、サイトへの訪問者の関連性を監視できます。
以下の機能に関する説明は英語です。Google アナリティクスのユーザー インターフェースを別の言語に設定している場合は、英語にリセットできますが、使用している言語をそのままにしても、簡単に英語に戻すことができます。各機能について説明している内容を理解してください。

新しいアカウントの作成とウェブサイトの Google Analytics の設定

当然のことながら、最初に行う必要があるのは、Google アカウントから Google Analytics にアクセスすることです。 ログインしたら、[管理者] (ページの上部) をクリックします。 「アカウント」で「新しいアカウントの作成」を選択し、次に「ウェブサイト」を選択します(アプリではなくウェブサイトに Google Analytics を設定していると仮定します)。 次の画面では、アカウント名を入力し (監視しているさまざまなサイトを簡単に移動できるように、シンプルなものにする必要があります)、サイトの URL、所属する業界、およびタイムゾーンを入力します。 次に、Web サイトの各ページに追加する必要がある数行のコードを受け取ります。 そして。 Google Analytics コードを追加すると、データ収集が開始され、表示されます (コード追加前のデータは考慮されません)。データは「レポート」タブから利用できます。

リアルタイム

Google Analytics の最も優れた機能の XNUMX つは、Web サイトで現在何が起こっているかを追跡することです。 このデータは「リアルタイム」サイドバーの下にあります。

分析-リアルタイム
Googleアナリティクスのリアルタイム画面

リアルタイム機能は 2011 年に開始され、すぐに Google Analytics ユーザーの間で最も話題になった機能の XNUMX つになりました。 「リアルタイム」では、現在サイトを閲覧している訪問者の数、訪問者がどのページ (コンテンツ) にいるのか、どこから来たのか (トラフィック ソース) を確認できます。 「場所」に移動すると、サイトへの訪問者が (現時点で) いる国に関するデータが得られます。
リアルタイムは、広告キャンペーンを実行するときに非常に役立ちます。 たとえば、ラジオ放送された広告を使用していて、それが Web サイトへのトラフィックにどのような影響を与えるかを知りたい場合は、リアルタイム機能を使用して簡単に行うことができます。 これは、テレビコマーシャルなど、他の「話題」を生み出す広告にも当てはまります。

地理的および人口統計的データ

Web サイトの訪問者が誰であるかを常に知りたいと思ったことはありますか? Goggle が収集する匿名データを利用すると、視聴者のおよその年齢、居住地、話す言語、さらには何に興味があるのか​​まで知ることができます。

[視聴者] -> [人口統計] のメニューに、Web サイトの訪問者に関する人口統計データが表示されます。 このようなデータを表示するには、「承認」をクリックして機能を有効にする必要があります。 これを完了すると、視聴者の年齢と性別に関するデータにアクセスできるようになります。

分析 - 人口統計
Google アナリティクスの人口統計

Web サイトの訪問者に関する地理データについては、[Audience] -> [Geo] に移動すると、訪問者が話す言語 (「言語」では、データは訪問者がブラウザで使用する言語に基づいています) および国別または地域別の位置情報が表示されます。彼ら。

行動のセグメンテーション

Web サイトへの訪問者の関与について知るには、「視聴者」->「行動」に移動します。「新規 VS 復帰」の下に、初めて Web サイトにアクセスした訪問者の数と、すでに訪問したことのある訪問者の数に関するデータが表示されます。少なくとも一度は前に。

分析-新しいものと戻ってきたもの
Google Analytics: 新規訪問者と再訪問者

Web サイトへの訪問回数に応じて訪問者をより具体的に分類するには、「頻度と頻度」にアクセスすると、訪問頻度ごとの訪問者数を示す表が表示されます。 以下の例では、29 人の訪問者がちょうど 3 回 Web サイトを訪問しました。 通常、訪問数が増加すると、訪問者数は減少します。

分析頻度
Google アナリティクスの頻度

最後に、「エンゲージメント」の下に、訪問者の特徴が同様に表示されます。今回は、訪問数ではなく、Web サイトで費やした時間によって訪問者が表示されます。

PC、スマートフォン、タブレットを利用した来場者数

ほとんどの Web サイト所有者は、モバイル ユーザーからのトラフィック量がここ数年で大幅に増加していることを認識しています。今日の多くの Web サイトでは、訪問者の大部分がモバイルからアクセスしています。
PC (Google Analytics では PC は「デスクトップ」と呼ばれます)、モバイル、タブレットごとのセグメンテーションを表示するには、[Audience] -> [Mobile] に移動し、[Overview] の下に上記の区分が表示されます。

分析-モバイル
Google アナリティクス: モバイル、デスクトップ、タブレット

ほとんどの場合、このデータは、携帯電話を使用する訪問者にとってサイトをユーザーフレンドリーにすることがいかに重要であるかを思い出させるために役立ちます。 「デバイス」で、ユーザーが使用している携帯電話の種類に関するより具体的な情報を取得することもできます。

トラフィックソース

おそらく、Web サイト所有者にとって最も価値のある情報は、サイトへの訪問者がどこから来たのかに関するものです。 最も一般的なトラフィック ソースは、オーガニック検索結果 (主に Google)、PPC、ソーシャル ネットワーク、紹介、直接トラフィックです。
トラフィック ソースに関する情報は、[取得] -> [概要] で見つけることができます。

分析-取得
Google アナリティクスの買収

このデータの意味は次のとおりです。

紹介 – 他の Web サイトにあるあなたのサイトへのリンクからのトラフィック。 「参照」をクリックすると、訪問者が来たすべてのサイトのリストが表示されます。

直接 – URL を入力するかブラウザのお気に入りからサイトに直接アクセスした訪問者。

オーガニック検索 – Google、Yahoo、Bing などの検索エンジンからのすべてのトラフィックが考慮されます。 ここで完全なリストを見つけてください。 当然のことながら、検索エンジンのトラフィックの大部分は Google からのものになります。 訪問者がサイトを見つけたときに検索した検索ワードについて知りたい場合は、Google Analytics をウェブサイトに関連付ける必要があります。 Search Console アカウントを通じて。

社交 – Facebook、twitter などのソーシャル ネットワークからのトラフィック
有料検索 – すべての派生サービス (検索、メディアなど) または DoubleClick を含む Google addwords キャンペーンからのトラフィック。

行動の流れ

訪問者が Web サイトのページをどのように移動するか、つまり最も一般的な目標到達プロセスをチェックできる方法があります。 これは、「動作」 -> 「動作フロー」から行うことができます。

分析行動フロー
Google アナリティクスの動作フロー

このフローチャートから、訪問者が通常どのように Web サイトを閲覧するかを確認でき、得られた結論に基づいて変更を加えることができます。 フローチャートの一方の端には訪問者が入ったページが表示され、もう一方の端には訪問者が離脱したページが表示されます。 グラフの横にある矢印を使用して移動し、あるページから別のページに移動した訪問者の数を確認します。

ページビュー、ランディングページ、終了ページ

Web サイトの所有者として、Web サイトで最も人気のあるページ (最も閲覧されているページ) を知ることは非常に重要です。 このような洞察は、最も魅力的なコンテンツを見つけたり、そのようなコンテンツをさらに作成したりするなど、数え切れないほどの方法でサイトを改善するのに役立ちます。 また、最も閲覧されているページを改善して、訪問者がそのページを訪れることでさらに多くの利益を得られるようにしたり、そのページが生み出す収入を増やす方法を考えたりすることもできます。
このような情報は、「行動」 -> 「サイトコンテンツ」 -> 「すべてのページ」で見つけることができます。

分析で最も閲覧されたページ
Google Analyticsで最も閲覧されているページ

最も閲覧されているランディング ページと最も閲覧されている離脱ページに関するさらに貴重な情報は、「ランディング ページ」と「離脱ページ」の下にある上記の同じタブにあります。

サイトの速度に関する提案

これは、この記事を最後まで読んでいただいた方へのおまけ部分です。
Google は、開発者がウェブサイトの読み込み時間を改善できるように設計されたツールを多数開発しました。 これらのツールの中で最も人気のあるツールの 100 つは、Web サイトのページのパフォーマンスを向上させるためにコードを改善するための提案を提供する「PageSpeed Insights」です。 Google Analytics を使用すると、このツールと Web サイト訪問者の行動を統合できます。 この統合を使用すると、Web サイトのメイン ページの速度ランク (XNUMX から XNUMX) を取得でき、ワンクリックで読み込み速度を改善するためのヒントを得ることができます。 この機能へのアクセスは、[動作] -> [サイト速度] -> [サイト速度の提案] からです。

分析-サイトスピード
Google アナリティクスのサイト速度

まとめで

この投稿では、Google アナリティクスの基本的な機能について学習し、使い始めることができるようにしました。 次のステップは、より多くの統計を監視することです。
Google Analytics を使えば使うほど、そのメリットはさらに大きくなります。
Google Analytics を使用すると、コンバージョンやセグメンテーションなどに関する情報を取得したり、パーソナライズされたダッシュボードなどを作成したりできます。 の Googleヘルプセンター Google Analytics について詳しく学ぶには最適な場所です。

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意欲的な起業家であり、Poptin および Ecpm Digital Marketing の共同創設者。 デジタル マーケティング分野とインターネット プロジェクト管理で XNUMX 年の経験。 エルサレムのヘブライ大学で法学の学位を取得して卒業。 A/B テスト、SEO と最適化、CRO、グロースハッキング、数字の大ファンです。 新しい広告戦略やツールをテストしたり、最新の新興企業を分析したりすることが好きです。