私たちは、高品質のスパサービスからすぐに食べられる食事に至るまで、あらゆるものが手に入る時代にいます。 すべては玄関先まで届けられています。
したがって、私たちが日々の食料や食料品をオンラインで購入し始めるのも次のステップにすぎません。
オンライン食料品店は、eコマース マーケットプレイス ビジネスの世界で次の存在となっています。
オンライン食料品店とは何ですか?
定義的には、オンライン グローサーは、インターネットを通じて注文できる従来のスーパーマーケットまたは食料品店に他なりません。 それは –
- 独自の Web サイトや別の e コマース Web サイト、あるいはモバイル アプリケーションを通じてでも。 これにより、一般男性、特に労働者階級の人々の生活は、煩雑で長いチェックアウトの列に並ぶことなく、オンラインで商品を選択して支払うだけで済むようになったため、はるかに簡素化されました。
- これを投稿すると、帰宅途中に店舗を訪れて自分で商品を受け取ることも、その店舗が配達可能な地理的半径内にある場合には玄関先まで配達してもらうこともできます。
オンライン食料品店での買い物に関して顧客の視点で実施されたアンケートがあると、次のような結果になりました。
独自のオンライン食料品店を設立するにはどうすればよいですか?
このコンセプトは新しいものではなく、Webvan と HomeGrocer.com 自体は 90 年代に遡って立ち上げられました。
彼らは多額の投資も獲得し、倉庫やバン車両など、ビジネスをサポートするために必要なインフラストラクチャを構築することができました。
初期の成長は非常に有望に見え、2000 年半ばまでに、売上高は 1 日あたり XNUMX 万ドルを超えました。
しかし、これらのオンライン ストアは今どこにあるのでしょうか?
彼らの没落の理由は何だったのでしょうか？
彼らの重大な間違いのいくつかを以下に示します。
彼らはオンライン注文の利益率を過大評価しました。
従来の食料品店では、顧客はスーパーマーケットに来て、自分で商品を選び、家に持ち帰ります。
しかし、オンラインストアではそうはいきません。 ベンダーが商品を選んで、 それらを顧客に届けます。 残念ながら、顧客は配送料や手数料を負担するつもりはありません。
その結果、利益率が比較的低くなります。
企業はROIを考慮していませんでした。
食料品部門は高い売上を生み出しているものの、利益率は低いという事実。 つまり、巨額の投資に対する収益は非常に遅いということです。
非常に速いペースで拡大した結果、バランスシートに悪影響を及ぼしました。
オンライン食料品店の影響は過大評価されていました。
90 年代のオンライン ストアに関するほとんどの予測と同様、このオンライン ビジネス モデルの影響は大幅に過大評価されていました。
彼らは、これが業界に革命を起こすだろうと考えていましたが、それはひどい誤解でした。 これはオンライン食料品店全体の支出の 0.09% 以上を占めるにすぎず、新興企業が見積もったものには遠く及ばなかった。
そこで、これらの教訓を予防策として踏まえて、オンライン食料品店を設立し、効率的に運営して多額の利益を得る方法を見てみましょう。
あなたが準備する必要があるもの：
オンライン ストア ビジネスの計画と戦略を立てる
これはあなたのビジネスの基礎となるステップです。 このフェーズではビジネス モデル全体とその運用の詳細を計画するため、ほとんどの時間を費やす必要があります。
また、食品の寿命、傷みやすさ、耐久性など、食品の配送に関わるすべての要素も考慮する必要があります。
以下は、オンライン食料品店ビジネスで従うことができる基本的なビジネス モデルを図で表したものです。
要件に合わせて即興でカスタマイズする余地が常にあります。
競合他社を分析する
同僚や同僚から学ぶべきことは常にあります。 すでにこの分野に足を踏み入れている人も多いので、その手法や戦術などを学ぶことができます。
それらに対して SWOT 分析を実行し、そのデータを使用してビジネスを理解し、構築することができます。
ニッチを見つける
市場にはすでに定評のある人気の食料品店があるため、ビジネスを確立するのは困難な作業であることが判明する可能性があります。
したがって、他の企業よりも目立つように調査して計画を立てる必要があります。
例: すべての商品を販売するのではなく、単一カテゴリの製品に集中して、より多くの果物、穀物、野菜を販売することができます。
信頼できる食料品サプライヤーと提携する
あなたはただだから あなたのビジネスを始める、地理的にそれほど遠くない場所から始めることをお勧めします。 幅広い調査と分析を行い、利用可能な最良のパートナーに焦点を当てます。
オンライン食料品店ビジネスに必要な主な供給パートナーは次のとおりです。
- 配達パートナー
- 卸売業者と
- 農場
- 倉庫
- 食料品店
アプリケーションを開発する
オンライン食料品店の構築に必要なすべてのドキュメントを確認したら、アプリケーションを実際に稼働させます。 アプリケーションを構築するには主に XNUMX つの方法があります。
ゼロから構築します。
- 自分で、または
- 有能な技術チームを雇う
- SaaS プラットフォームを使用する
- 購入する Instacart クローン スクリプト
自分の投資能力に応じて、最適な方法を選択してください。 必ず予算、期間、計画が頭の中にあるはずです。 この XNUMX つの条件に最も適合するものを判断して、それに従うようにしてください。
アプリケーションを構築したら、それを収益化する必要があります。 この目的のために、以下のいずれかのメソッドを実装できます。
オンライン食料品店を収益化するにはどうすればよいですか?
手数料ベースの収益化
パートナーが受け取る注文ごとに、一定の割合を手数料として固定できます。 この収益化モデルは、成長を促進するのにも役立ちます。
サブスクリプションベースの収益化
これは、固定の定期サブスクリプション金額を顧客に請求するモデルです。 このプランを顧客にとってより魅力的に見せるために、いくつかの割引クーポンや、少数の注文に対する無料配達アクセスなど、多くの革新的なオファーを追加することもできます。
ハイブリッド ソリューション
上記の両方の長所を備えています。 パートナーにコミッションを請求し、顧客にサブスクリプション金額を請求できます。
これは、成功しているオンライン食料品店のほとんどが使用しているモデルです。
アプリケーションの起動は最後のステップであり、最も重要なステップです。 人々を惹きつけるには、目を引くオファーを組み込む必要があります。 そしてパーソナライゼーションは、ローンチを成功させるための鍵となります。
ここでは、取り組むためのヒントをいくつか紹介します。
- 革新的なレシピを提供する
- 友人や家族の紹介がある場合は、追加の割引やオファーを追加します
- リストをアップロードし、定期的に配信されるように自動化できるオプションを有効にします。
- 他の顧客とカートを共有できる機能を追加する
オンライン食料品店にデジタル マーケティングを活用するにはどうすればよいですか?
現在のパンデミックの状況では、このサービスの需要は高まっています。 この機会を賢明かつ最適に活用し、業界でのニッチな地位を築いてください。 eコマース事業 世界。 デジタル マーケティングに役立ついくつかのヒントを紹介します。
対象読者を選択してください
これはビジネスの成長にとって重要な部分の XNUMX つです。 あなたの製品が誰に最適であるかを知ることは非常に重要です。
彼らのライフスタイル、人口統計、興味を調査して知ることは、それらの分野をターゲットにしたマーケティング プランの設計と開発に役立ちます。
これにより、優れたコンテンツ マーケティング戦略が提供され、強力なコミュニケーション チャネルが開かれ、ブランド メッセージがより適切に表現されます。
Social Media Marketing
ソーシャル メディアは世界中の人々を繋ぐ巨大なプラットフォームとなっており、国際的な知名度を提供するプラットフォームの XNUMX つです。
正しく使用すれば、このプラットフォームを使用して、オンライン食料品店の Web サイトへのトラフィックを増やすこともできます。
最もよく使用されているソーシャル メディア プラットフォームには、Facebook、Instagram、Twitter があります。 アカウントを作成して、自分自身をソーシャル メディア ファミリーに公開しましょう。
ユニークなコンテンツ、目を引くグラフィックを作成し、視聴者の注意を引くことを目指します。 これは顧客ベースを増やす最も効果的な方法の XNUMX つであることが証明されています。
インフルエンサーマーケティング
現在、人々はレビューや評価を通じて製品を調べたり、他の人の経験から洞察を得ることに興味を持っています。
ソーシャルメディアのインフルエンサーを活用する デジタル マーケティング戦略を作成するための優れた方法です。
インフルエンサーにあなたのアプリケーション Web サイトについて話してもらったり、デモンストレーションしてもらったりすると、確実にフォロワーの注目を集め、これらの閲覧者を潜在的な顧客に変えるのに役立ちます。
「信頼要素」は、 インフルエンサーマーケティング したがって、戦略は顧客のコンバージョン率を直接反映します。
Eメールマーケティング
これは、特定のニッチな視聴者にリーチするための優れた方法です。 Eメールマーケティング これは、Web サイトへのユーザー エンゲージメントを獲得するための最良の戦略の XNUMX つです。
問題は、適切なコンテンツであるということです。 コンテンツが適切でない場合、または見た目が美しく正確でない場合は、スパムとして分類される可能性が高くなります。
平均して、人々は 3 つのメールに XNUMX 分以上費やしません。 したがって、この短いスパンを念頭に置いて、それに応じてコンテンツをフォーマットする必要があります。
オファーや割引クーポンの提供は、電子メール マーケティングを通じて視聴者を引き付ける方法です。
SEOの最適化
Google は最も閲覧されている検索エンジンです。
そのときはこちら SEO（検索エンジン最適化） が登場します。 キーワードの適切な使用、優れたコンテンツ、創造的かつ効率的な Web サイト デザインの開発、読み込み速度の高速化が極めて重要な役割を果たします。
これにより、検索エンジンで必要なランキングを獲得し、視聴者の注目を集めるのに役立ちます。 これにより、Web サイトへのトラフィックが増加します。
オンライン食料品店を立ち上げて運営する方法についてある程度の知識を得られたことを願っています。 障害に直面しても心配しないでください。 クリックするだけで、あらゆるビジネス ニーズをお手伝いします。
著者のバイオ
ジェシカ・ブルース
私はプロのブロガー、ゲストライター、インフルエンサー、eコマースの専門家です。 現在、コンテンツマーケティングストラテジストとしてShopyGenに関連付けられています。 また、eコマース業界に関連する最新の出来事や傾向についても報告します。 Twitter @Jessicabruc (https://twitter.com/Jessicabruc)
