訪問者との特別なつながりを確立することは、常に新しい顧客をブランドに引き付ける良い方法です。
彼らは安心して購入できる必要があり、起業家としての目標は、見込み顧客にできる限りの安心感を提供することです。
コンバージョンを増やすのは簡単な作業ではありませんが、適切なアプローチをとれば、顧客に素晴らしい印象を残すことができます。
カスタマージャーニーのさまざまな段階で、彼らは皆、あなたのブランドに関して特定の経験を持っており、「タッチポイント」の瞬間は、それが良い経験であったかどうかを決定する重要な瞬間です。
いくつかの例を通して、これらのいわゆるタッチポイントを使用してランディング ページのコンバージョンを増やす方法を説明します。これ以上時間を無駄にしないでください。
すぐにビジネスの改善を始めてください。
ポップアップを使用して人々の注意を引く
ポップアップはコンバージョン率に大きな影響を与えるため、訪問者にとってタッチポイントとなる可能性があります。
ポップアップは煩わしく、訪問者を Web サイトから遠ざける可能性があると言う人もいますが、多くの人はこれに同意せず、実際には役立つと言うでしょう。
適切な場所と適切なタイミングでポップアップを使用すると、コンバージョンを高めることができます。
また、ブランドを適切に表現するために重要なメッセージをうまく伝えることができます。
訪問者にオファーに興味を持ってもらいたいが、ユーザー エクスペリエンスを中断したくないので、適切なトリガーを設定すれば問題はありません。
魅力的なポップアップを作成できるだけでなく、Web サイトのデザインに合わせて完全にカスタマイズできるツールがいくつかあります。その XNUMX つが次のとおりです。 ポプチン.
この素晴らしいツールを使用すると、ポップアップに加えて、次のこともできます。
- 埋め込みフォームを構築する
- 購読者に自動メールを送信する
ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用すると、色、フォント、サイズを変更するだけでなく、フィールド、画像、ビデオなどを追加または削除することによってポップアップを簡単にカスタマイズできます。
トリガーとその重要性についてはすでに述べました。
適切なタイミングで適切なオファーを提供して訪問者を驚かせたい場合は、多数のポップアップ トリガーのいくつかを使用します。
Poptin ツールには、選択できるいくつかの異なるポップアップ トリガーも用意されています。
- 終了意図トリガー
- 時間遅延トリガー
- オンクリックトリガー
- スクロールトリガー
それを助けるトリガー カート放棄率 そして、それらを効果的に減らすことが終了意図のトリガーです。
カート放棄を減らすことはコンバージョンにとって非常に重要であるため、訪問者がポップアップで Web サイトから離れるのを阻止し、注目を集める価値のあるものを提供します。
訪問者は購入しませんでしたか?
それは簡単に変えることができます。
彼に割引、クーポン コード、または同様の価値のものを提供するだけで、彼を顧客に変える大きなチャンスがあります。
ポップアップが表示されるたびに、訪問者は次のステップを決定する必要があります。
彼は実際に行動を起こすのでしょうか？
あなたができるのは、彼にそうするよう励ますことだけです。
彼に価値のあるものを提供したり、チェックアウトプロセスを簡単にしたり、何らかの方法で単に独創的でユニークなものにすれば、確実に別の顧客を獲得できるでしょう。
次のステップを明確にするために、明確でシンプルな CTA を含めます。
複雑さや混乱は、訪問者が Web サイトでアクションを起こさない大きな理由となる可能性があります。
シンプルで明確な CTA を使用して訪問者に次のステップを明確にし、最大限の効果を得るためにブログ投稿に CTA を含めます。
ブログ投稿も注意が必要な重要なタッチポイントであるため、コンテンツに CTA を必ず含めてください。 コンバージョンを増やす.
人々は、たとえば特別オファーや割引を得るために次に何をすべきかを正確に知りたがるので、それを簡単にできるようにしてください。
強力な CTA はコンテンツを改善し、訪問者を助けることしかできません ナビゲート あなたのウェブサイト
魅力的なコンテンツを作成し、CTA を適切に配置します。
ブログ上の次の場所に必ず配置してください。
- ページ下部
- 折り目の上
Tidio がブログで行っているように、中間のどこかに配置してリードを育成することもできます。
出典： ティディオ
これは、潜在顧客にこのツールを無料で試して最初に確認するよう求める明確な CTA です。
短く、アクション中心で、ボタンは対照的な色です。
訪問者に製品/サービスを使用する理由を説明し、コンバージョンに一歩近づくためのインセンティブを提供します。
このシンプルな CTA ボタンですべての問題を解決できるので、物事を複雑にしないでください。
潜在的な顧客の意思決定を支援します。
ユーザーフレンドリーな検索バーを追加してエクスペリエンスを向上させます
さまざまな製品やサービスが多数ある場合は、訪問者が Web サイトで探しているものを簡単に見つけられるように、使いやすい検索バーを追加するのが最善です。
ユーザー エクスペリエンスが向上し、時間とエネルギーを無駄にすることなく、必要なものをすぐに見つけられるようになります。
Web サイト上の特定の製品情報や記事を探すのに何時間も費やさなければならないことにユーザーがイライラしないようにするには、シンプルな検索バーを実装し、ユーザーが終了して別の場所に移動するのを防ぎます。
ナビゲーションはコンバージョン率にとって重要であるため、Web サイトをできる限りユーザーフレンドリーにすることで、効果が得られます。
検索バーを表示するには XNUMX つの異なる方法があります。
- テキストフィールドと検索ボタン
- 虫眼鏡アイコン
最初の検索バーにはさまざまなバリエーションがありますが、基本的な検索バーには、訪問者が検索するものを入力できる検索ボックスと、クリックする検索ボタンがあります。
非常に使いやすく、非常に直感的です。
出典： リキッドプランナー
これは、これまでに何百万回も見てきた検索バーの最も基本的な例です。
一方、虫眼鏡アイコンを追加してこれら XNUMX つのタイプを組み合わせると、以下の例のように、より創造的でより優れたデザインのものが得られます。
出典： 世界の野生動物
虫眼鏡アイコンを XNUMX 回クリックすると、ボタンのある完全な検索バーが表示されます。
重要なのは、見込み客の関心を維持する必要があるため、見込み客の検索プロセスを可能な限り簡素化し、容易にすることです。これが最も簡単な方法です。
使用する検索プラグインに応じて、訪問者が最も探しているものを観察および追跡し、これらを使用できます。 洞察 キーワードなどを確認します。
製品レビューを表示して信頼を醸成する
人々は常に特定の製品に関する他の人の経験を探し、それらの意見に大きく依存します。
彼らがあなたのウェブサイト上で何らかの社会的証明を見た瞬間は、彼らがあなたのブランドについてどのように感じるかを決定する可能性があるため、タッチポイントのXNUMXつになる可能性があります。
製品レビューはこれまで以上に多くのコンバージョンをもたらす可能性があるため、信頼を築き、訪問者の購入意欲を高めるためにレビューを含める必要があります。
潜在的な顧客は時々少しプッシュする必要があるため、ランディング ページでは次の種類の社会的証明のいくつかを使用します。
- お客様の声
- ケーススタディ
- 製品レビュー
製品レビューは非常に効果的であり、潜在的な顧客にあなたの製品/サービスが適切なものであることを納得させるのにかなり成功しています。
これらは、業界の専門家によるレビュー、アフィリエイトのレビュー、顧客のレビューなどです。
次の例からわかるように、顧客の声を視覚的に魅力的な方法で提示できます。
出典： フォームサイト
以前の顧客と共有されたこれらの経験は信頼を高め、忠実な顧客ベースの構築にも役立ちます。
レビューが含まれていない場合、多くの訪問者は単に Web サイトから離れてしまうため、購入を決定する際の重要な要素であると多くの人が言うでしょう。
彼らは訪問者に次のような感覚を与えます セキュリティ, ネットショッピングをする際に必要になります。
信頼性を失わないために、あまり良くないレビューも必ず含めてください。
顧客の意見を心から尊重し、建設的な批判にも対処できることを示すことが重要です。
これらのレビューは誠実で信頼できるものである必要があるため、可能であれば顧客のフルネームと顔を含めてください。
明確で具体的なレビューを使用して、Web サイトをよりプロフェッショナルにし、ブランド イメージを高めます。
総括する
オンライン ビジネスのオーナーおよびブランド代表者として、これらのタッチポイントをそれぞれ定義し、訪問者に素晴らしいエクスペリエンスを提供する必要があります。
これらの機会を活用して、訪問者の注目を集め、ブランドとしてのつながりを築きましょう。
タッチポイントを使用してランディング ページのコンバージョンを増やすための最良の戦略は次のとおりです。
- ポップアップを使用して人々の注意を引く
- 明確でシンプルな CTA を含めて誘導する
- ユーザーフレンドリーな検索バーを追加してエクスペリエンスを向上させる
- 製品レビューを表示して信頼を高める
ポップアップに関しては、次のようなツールを使用します。 ポプチンツール e コマース Web サイト用の魅力的なポップアップを作成およびカスタマイズします。
潜在顧客に購入を促し、ブランドの驚異的な成功を目撃してください。
