スマートオートメーションをセールスファネルに供給する 5 つの方法

ゲストの著者

２０２２年７月１１日

セールスファネルはあらゆるビジネスにとって重要な視点です。これは、企業が顧客のジャーニーを視覚化するのに役立つフレームワークを表します。顧客化に向けて見込み客を合理化するだけでなく、改善の余地を特定して最適化することで企業にスケールアップの機会を与えます。

今日のデータ主導の世界では、あらゆる種類のデータをファネルに追加するための迅速かつ信頼性の高い方法を用意することが重要です。ここで自動化が役に立ち、セールスファネルを効率的に供給するために必要なすべてのツールと生のパワーを提供します。スマートな自動化により、ファネルフィードに必要な反復的で面倒なタスクがすべて処理されます。

ここでは、スマートオートメーションを使用してセールスファネルに効果的に情報を提供する 5 つの方法を紹介します。

1. 予測リードスコアリング

リードスコアリングを使用すると、次のような複数の要素に基づいてリードをランク付けし、購入の準備状況を測定できます。

あなたの会社、製品、サービスに対して示した関心のレベル
経歴（職業、業界など）
購入サイクルにおける彼らの位置

これらのスコアはほとんどが数値形式であり、数値ポイントを使用してこれらの各要素に値を割り当てることができます。このプロセスを自動化して必要なデータをすべて収集し、機械学習を使用して最も有望なリードを特定することもできます。

正確に言うと、スマートオートメーションは、自動化ツール (例: LinkedIn自動化ツール) および CRM を作成し、それを予測リードスコアリングソフトウェアに直接フィードします。

予測リードスコアリングは予測分析に基づいており、Amazon や Netflix のような巨大企業はそれを使用してユーザーの行動を分析し、 予測する 次に購入または視聴する可能性のあるもの。過去と現在のユーザーデータを組み合わせて予測フレームワークを作成することで機能します。

全体の目的は、見込み客を評価し、上位の見込み客 (選択したパラメーターによってランク付け) を優先して、あなたとのやり取り中に最も豊かなエクスペリエンスを彼らに提供することです。これは、これらの見込み顧客に配信される非常にパーソナライズされたコンテンツと、その見込み客専用の特定の販売戦略の作成を説明します。

このアプローチは時間を節約し、購入の準備ができている最も有望な見込み客にリソースを最適に集中させるのに役立ちます。この戦略を使用して、最もウォーミングアップされたリードを収集および発掘してセールスファネルに供給すると、より多くのコンバージョンが得られます。など、さまざまなツールがあります。 Hubspot リードスコアリングを使用すると、このプロセスを簡単かつ効率的に行うことができます。

2. ポップアップと自動電子メールキャンペーン

ポップアップ見込み顧客を Web サイトに変換することで、販売目標到達プロセスにフィードを供給する効果的な方法となります。ほぼそう言われています視聴者の３８%がの Web サイト訪問者は、最初の訪問時に購入を決定しません。これは非常に多いです。

これを克服するには、ポップアップを使用して訪問者の名前と電子メールアドレスを収集し、アウトリーチを目的とする必要があります。

ポップアップは、Web サイト、ブログ、製品ページなど、実質的にどこでも使用できます。ポップアップは、特定の動作や事前定義したその他のパラメーターによってトリガーできます。目標は、ウォームリードを獲得することであり、自動化はそれらに関するデータを特定して収集するのに役立ちます。

自動化を使用すると、読者がブログ投稿の一定の割合 (たとえば 85%) をスクロールしたとき、または訪問者が製品ページの閲覧に費やした時間までにトリガーされるように設定できます。

ポップアップには、「」のような強力なパンチラインを備えた、印象的なデザインが必要です。50,000 人を超える SaaS リーダーのコミュニティに参加しましょう」など。ポップアップトリガー適切なタイミングで、迷惑だと思われたくないので、やりすぎないように注意してください。

相手の電子メールアドレスを収集したら、次の場所に移動する必要があります。自動メールキャンペーンを作成する。自動化を使用すると、個人的な状態を保ちながら、一定の間隔で電子メールを送信するようにスケジュールを設定できます。購読者を Web サイトにアクセスしたチャネル、または Web サイトのアクティビティや関心ごとに分類するさまざまなオプションがあります。

このデータを自動化ツールにフィードして、各セグメントに合わせたパーソナライズされたテーマ/テンプレート、コンテンツ、オファーを作成できます。

3. コンテンツの自動化

コンテンツマーケティングは、見込み客を引き付け、販売目標到達プロセスの下流に向けて育成するための重要な側面です。唯一の課題は、強い力が必要なことです。高品質のコンテンツファネルで質の高いリードを生成したい場合は、時間がかかる可能性があります。

自動化を使用すると、適切な品質の SEO に最適化されたコンテンツを生成できるだけでなく、コンテンツを配布したり、コンテンツのライフサイクルにおける多くの繰り返しのプロセスを自動化したりすることもできます。

これは、企業がコンテンツ作成を迅速化するのに役立つ NLP (神経言語プログラミング) および NLG (自然言語生成) テクノロジーを使用して機能します。コンテンツは主にテキスト (レポート、要約、説明、または基本的な製品説明)、音声、画像形式で生成できます。

ただし、AI は記事に人間的で感情的な深みを完全に加えることができないため、公開可能なユニークで一流の記事を作成することはまだ不可能です。一方、校正は完全に自動化でき、エンゲージメントレベルを測定し、調性を調整し、文法の間違いを修正するための優れたオプションを使用できます (例: 文法).

下の画像では、自動言い換えが提供するオプションと、それを使用して複数のフィルターを使用して文章をより適切に構成する方法を示しています。

また、ブログ記事やその他の有益で価値のあるテキストコンテンツをオーディオ形式に簡単に変換することもできます。ポッドキャストを作成する、例えば。これらのポッドキャストを使用して、さまざまなポッドキャストプラットフォーム上でリードをターゲティングし、それらのリードでセールスファネルを補うことができます。

最後に、コンテンツの自動化を使用して、既存のコンテンツを関連情報で自動的に更新したり、他のマーケティングチャネルで配信したりできます。

要約すると、自動化と AI は次のことを効果的に行うのに役立ちます。

SEO はコンテンツを最適化し、 Googleのランキングを向上させる (最初に必ずウェブサイトのランキングチェッカーを実行してください)
テキストコンテンツをオーディオおよびビデオ形式に変換し、適切に配布します。
顧客体験を向上させる
　コンテンツインテリジェンスコンテンツ戦略を強化する

これらすべての結果として、プロセス全体を部分的に自動化しながら、販売目標到達プロセスに供給するための安定した見込み客プールを獲得して生成することができます。

4. ソーシャルメディアの自動化

ソーシャルメディアを通じて見込み客を発掘することは効果的ですが、自動化を使用するとプロセス全体が大幅に短縮されるため、マーケティング担当者の77％自動化を使用した企業は、コンバージョンの大幅な増加を報告しました。

自動化を使用すると、時間を節約し、他の目標に集中しながら、セールスファネルにフィードを供給するリードを生成できます。

例えば、 LinkedIn は、今日のほとんどの企業にとって頼りになるチャネルです。販売調査およびアウトリーチ — 潜在的な見込み客のリストの作成から抽出と検証済みリードを CRM にエクスポート自動化は、より良い結果を得るために重要な役割を果たします。

さらに、自動化はソーシャルメディアでのプレゼンスを維持し、反復的なタスクを完了するのに役立ちます。ソーシャルメディアの自動化でできることは次のとおりです。

投稿活動のスケジュール設定 — これは、ソーシャルメディアの自動化が基本レベルで主に使用されることです。これは本当に時間を節約し、事前定義された時間にすべての投稿アクティビティを正確に管理できます。
チャットボット効果的なカスタマーケアのために — FAQ や会社のナレッジベースにチャットボットを接続することは、カスタマーケアを部分的に自動化する優れた方法です。これを使用してフォロワーからの基本的なクエリに対応できるだけでなく、フォロワーが 24 時間 7 日即時に応答できるようにすることもできます。
フォロワーの関与 — フォロワーの関与には非常に多くの方法があるため、自動化は特に視聴者に合わせた最適な方法を特定し、実行するのに役立ちます。
コンテンツのキュレーション — コンテンツのキュレーションは重要ですが、手動で行うと骨が折れる可能性があります。視聴者に合った質の高いコンテンツを取得する必要があります。自動化を使用すると、視聴者にとって最も関連性の高い、カスタマイズされたコンテンツを自動的に見つけることができるため、より多くのエンゲージメントを得ることができます。

スマートなソーシャルメディア自動化戦略を立てることは、ソーシャルメディア上でブランドの存在感を確立し、エンゲージメントを効果的に促進するための簡単なアプローチです。

自動化戦略は、視聴者の関心と意識を維持するのに役立ち、より賢明な意思決定に役立つ豊富なレポート (さまざまな指標を使用) を生成できます。

その結果、将来的にコンバージョンに至る可能性が高く、セールスファネルに供給できるエンゲージメントの高いリードのプールが得られます。

5.PPC自動化

生成されるリードの数を増やすことを目指す場合、PPC (クリックごとに支払う) キャンペーンを実行することは良い戦略です。

PPC 広告を使用すると、Web サイトに大量のトラフィックを生成できるため、PPC キャンペーンで成功することが不可欠です。

ただし、コンバージョンにつながる成功する PPC キャンペーンを作成するには、通常、多くの時間とキーワード調査が必要です。

幸いなことに、自動化を使用すると、次のような成功する PPC キャンペーンの作成プロセスの多くの段階をカバーできます。

自動入札 - を使用して入札を大幅に最適化できます。自動入札戦略 (機械学習を利用した) ビジネス目標に適合します。
A/B テストの自動化 — A/B テストは、PPC 広告の最も成功したバージョンを発見するために、多くの反復 (自動化可能) を必要とするプロセスです。
シームレスなレポート作成 — 自動化ツールを使用すると、複数のチャネルにわたる PPC キャンペーンに関する豊富なレポートを作成できます。
効果的なキーワード調査 — さまざまな自動化オプションを使用して、最もパフォーマンスの高いキーワードを発見できます。
広告コピーを最適化する — 自動化により、キーワードまたは Web サイトのコンテンツを Google の検索クエリと照合することで、データドリブンな広告コピーを生成できます。

PPC キャンペーンを強化およびスピードアップするには自動化を使用する必要があります。これにより、成功の監視により多くの時間を投資し、必要に応じて自動化パラメータを調整できるようになります。

それにもかかわらず、PPC のリード生成を最適化して増加させ、販売ファネルにさらに多くのリードを供給するための優れた方法です。