メールマーケティングは今に始まったことではありません。誰もが、手間をかけずに魅力的な電子メールを作成できるプラットフォームを求めています。一般的に、メールサービスプロバイダーは、自動化、セグメンテーション、進捗状況の把握など、さまざまな機能を提供しています。つまり、お客様がリンクをクリックしたり、商品を購入したり、カートを放棄したりしたときにメールを送信することができるのです。
たくさんの選択肢がある中で、どれを選べばいいのか悩むこともあるでしょう。今のニーズに合っていること、低コストであること、会社の成長や拡大に合わせた拡張性を備えていること、などです。ここでは、Sendlaneについてご紹介した後、Sendlane以外の選択肢とその理由をご紹介します。
センドレーンが提供するサービスとは?
Sendlaneは、様々な自動化機能やメールマーケティング機能を備えた使いやすいESPです。メルマガキャンペーンをはじめ、さまざまな機能を備えています。また、配信機能にも力を入れており、送信したメールが確実に受信者に届くようになっています。ドラッグ&ドロップ式のエディターで、相手が驚くようなメールをシームレスに作成することができます。
オートレスポンダーは、メールマーケティングプログラムの必需品です。オートレスポンダーは、いつ、どのタイミングでメールを配信するかを決められるだけでなく、ニーズに合わせてメールを最適化したり、変更したりすることもできます。そして、それらをテンプレートとして保存し、必要に応じて再利用することができます。
ワークフローは、マーケティング戦術を強化するためにも重要です。Sendlaneを使えば、ユーザーの登録や解除、購入時のメール送信など、さまざまなことが可能になります。
また、レポート機能も充実しています。リアルタイムでレポートが表示されるので、キャンペーンの進行状況を把握することができます。また、パフォーマンスを追跡し、次のラウンドに向けて何が最も効果的かを知ることができます。
センドレーンから乗り換える人の理由
センドレーンは多くの機能やコンポーネントを備えていますが、すべてを備えているわけではありません。まず、カスタマーサービスがありません。サポートを受けることはできますが、応答するまでに時間がかかります。
多くの人がSendlaneの機能やサービスを気に入っていますが、価格が高すぎると感じています。最も安いオプションは月額79ドルで、これは5,000件の連絡先に適用されます。スターターパッケージを選ぶこともできますが、これは6ヶ月間しか使えず、500ドル近くします。このツールが優れていないと言っているわけではありませんが、同じことができる、より安価なオプションがあると考えています。
Sendlaneの代替品
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オムニゼンド
もしあなたがEコマースブランドを所有していたり、マーケターであれば、Omnisendが最適かもしれません。Omnisendは自動化に重点を置いた、優れたメールマーケティングプラットフォームです。ソーシャルメディアとの統合、セグメント化、様々なテンプレートが用意されています。しかも、使い方はとても簡単です。
特徴
Omnisendには非常に多くの機能がありますね。自動化機能も充実していて、よりよいワークフローを構築することができます。その結果、必要な時に必要なだけ、素早くメッセージを送ることができます。これにより、すべての購読者にメッセージを送信する必要がなくなり、最高の結果を得ることができます。
コンバージョン率を高めたいなら、複数のメールキャンペーンを作成したり、SMSを使ったりする機能が必要です。オムニセンドはそれを可能にします。オムニセンドのオムニチャネルサービスでは、必要な人に必要なメッセージを届けることができます。また、セグメンテーション機能により、適切な顧客に最も適したタイミングでメッセージを届けることができます。
Pros:
- 自動化、セグメンテーション、高機能を提供
- 使いやすいプラットフォーム
Cons:
- バグが発生することがある
- 無料プランではあまり多くの機能を提供していない
価格
永久無料プランでは、500人の連絡先に毎月15,000通のメールを送信することができます。また、基本的なメールキャンペーン、サインアップフォーム、レポートツールもご利用いただけます。
さらに必要な方には、月額16ドルのスタンダードプランで、15,000通のメールを送信することもできます。Free版ではすべての機能が利用でき、SMSキャンペーン、メールオートメーション、メールとチャットのサポート、オーディエンスセグメンテーションも含まれています。
次に、Proプランでは、500人の連絡先に対して毎月15,000通のメールを提供します。料金は99ドルで、毎月無料のSMSクレジットが付与されます。このプランでは、Standardと同様の機能に加え、優先サポート、高度なレポート機能、プッシュ通知機能、Googleカスタマーマッチング機能が利用できます。
最後に、エンタープライズがあり、カスタム価格で無制限のメールを送信することができます。オムニセンドでは、無料のマイグレーション、専任のアカウントマネージャー、カスタマイズされたIPアドレスなど、すべてのサービスが含まれています。
誰のための製品なのか?
Omnisendは、週刊ニュースレターや各種マーケティングメールを送信する必要がある方に適しています。また、Eコマースサイトをお持ちの方には、豊富な統合機能が用意されています。
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コンスタントコンタクト
コンスタント・コンタクト社は、1995年から現在に至るまで、Eメールサービスを提供しています。コンスタントコンタクトは、1995年から現在に至るまで、革新的で、お客様に喜んでいただくためにできることをしてきました。今では65万人以上の顧客を誇り、多くの企業やブランドから高い支持を得ています。競合他社が新機能の追加を怠っているのに対し、同社は常に新機能を追加しているのも良い点です。
特徴
メールサービスプロバイダーであるConstant Contactは、質の高い、美しいデザインのメールを送信することに重点を置いています。しかし、さらに一歩進んで、アンケートや様々なソーシャルキャンペーンのオプションを提供しています。
以前はイベント管理ツールも含まれていましたが、今はそれもありません。システムの運用が難しすぎたのか、それとも何か他の原因があったのかはわかりません。しかし、統合によってこの機能を利用することは可能です。実際、Constant Contactには400以上の統合機能が用意されていますので、様々なウェブサイトを組み合わせて、中央のハブから利用することができます。
また、レポート機能が充実していることも見逃せません。ほとんどのメールマーケティングプラットフォームでは、標準的な開封数、スパム数、クリック数、バウンス数などのレポートを提供しています。Constant Contactでは、相手がどのデバイスを使ってメールを開いたか、どの件名が最も成功したかなど、新しいレポート機能を搭載しています。また、Eコマースのトラッキング機能はありませんが、キャンペーンの比較が可能です。
Pros:
- 使いやすさ
- 高い配信率
- 多彩な機能を搭載
Cons:
- フォームのカスタマイズ性が低い
- 基本的な自動化のみ
- 価格の上昇
価格
Constant Contactでは、2つのプランが用意されています。ベーシックは20ドルですが、これが出発点です。連絡先の数が多ければ、より多くの料金を支払うことになります。このプランでは、テンプレート、A/Bテスト、トラッキング、レポートにアクセスでき、無制限にメールを送信できます。
そして、ベーシックプランのすべての機能を利用できるEmail Plusがあります。さらに、ビヘイビアオートメーション、RSVP、アンケートなどにもアクセスできるようになります。料金は45ドルからで、連絡先の数に応じてアップします。
また、ウェブサイトビルダーというプランもあり、サイトの管理や、まだサイトをお持ちでない方の作成に役立ちます。さまざまなEコマースツール、無料のホスティング、ブログ、モバイル対応などが利用できます。これは月々10ドルです。
誰のための製品なのか?
ユニークなメールマーケティングツールを求めている方、多くのイベントを運営している方には、Constant Contactがお勧めです。このツールでは、Email Plusパッケージを通じて、招待状、登録、チケットを管理することができます。ただし、より優れた自動化が必要な場合は、理想的ではないかもしれません。
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GetResponse
GetResponseに関するレビューを見ると、このメールマーケティングプロバイダは非常に使いやすく、様々なプロフェッショナルな機能を提供してくれるということをよく耳にします。また、180カ国以上、10億人以上の顧客にサービスを提供していることから、多くの人に支持されています。
特徴
プロセスを自動化するための豊富な機能を求めるなら、GetResponseがお勧めです。包括的なデザイン、カスタマイズされたランディングページ、動画メールマーケティングツール、A/Bテストなどが用意されています。
ランディングページ機能を通じて、コンバージョンファネルにアクセスできるようになりました。この新機能は、トラフィックの生成に役立ち、オンラインストアの選択肢を増やしてくれます。
自動化はメールマーケティングツールには欠かせません。GetResponseが提供しているトリガーと条件が気に入っています。売上や地域などでセグメント化することで、より高度なキャンペーンを行うことができます。
Pros:
- リストのインテリジェントな自動化
- スパム/デザインテストのオプション
- ランディングページ機能によるコンバージョンファネル
Cons:
- 実現可能性の問題
- 無料版なし
価格
永久無料のプランはありませんが、それぞれに30日間の試用期間が設けられています。ベーシックプランは、リストサイズが1,000件の場合、月額わずか15ドル。セールスファネル、無制限のテンプレート、オートレスポンダー、無制限のランディングページが用意されています。トランザクショナルメールも利用可能です。
Plusプランでは、1,000人のコンタクトに対して月額49ドルを支払い、Basicプランのすべての機能に加えて、複数のセールスファネル、ウェビナー、オートメーションビルダーを利用できます。次のプロフェッショナルプランは、1,000人のコンタクトに対して月額99ドルです。このプランには、無制限のファネル、オンデマンドのウェビナー、その他の機能が含まれます。Maxは最後のオプションです。他のパッケージに含まれるすべての要素を、お客様のニーズに応じてカスタマイズした価格でご利用いただけます。
誰のための製品なのか?
GetResponseは、より多くの自動化機能や、より多くのリードを獲得する機能を必要とするEコマースサイトのオーナーに適しています。しかし、GetResponseには配信の問題があり、せっかく作成したメールが潜在的な顧客のスパムフォルダに入ってしまう可能性があります。
Dripは単なるメールマーケティングプロバイダーではありません。電子商取引の顧客管理プラットフォームであり、ECRMとも呼ばれています。これにより、顧客に関する重要なデータを収集し、すべてを効果的に整理することができます。そして、顧客や見込み客にパーソナライズされたメールを送信することができるのです。
特徴
Dripを使うと数え切れないほどの機能が利用できます。パーソナライゼーションは多くの起業家にとって大きな関心事ですが、Dripはこれを理解しています。そのため、誰にどのメールを送るべきかを決めるための深いセグメンテーションを提供しています。また、行動ベースの自動化も可能なので、最も適切なタイミングで見込み客に働きかけることができます。
また、すべての顧客データを1つの場所に保存できることも気に入っています。これにより、ストアフロントとマーケティング情報を一緒に保管することができます。また、カスタムフィールド、タグ、ビヘイビアを作成することも可能です。そして、多くの統合機能を使って、アプリケーションを自分のために活用することができます。
多くの統合機能があるので、様々な方法でお客様と関わることができます。また、パーソナライズされたEメールを作成したり、ソーシャルメディアを利用したりすることもできます。
Pros:
- 使いやすさ
- 様々な学習ツールを用意(コース、ガイド、ウェビナーなど
- 多くの統合機能を搭載
Cons:
- 紛らわしいデモ
- 永久不変のプランはない
- 短い試用期間
価格
Dripの場合、料金体系を理解するのに少し戸惑うかもしれません。月額19ドルで500件の連絡先が得られ、好きなだけメールを送信することができます。
メールサポート、ラーニングハブ、カスタマーインサイトなど、利用可能なすべての機能を利用できます。ただし、14日間の試用期間しかないため、システムを知るために十分かどうかはわかりません。
そこから先は価格が上がり、より多くの連絡先を持つことでより多くの料金を支払うことになります。登録者数が1,000人になるごとに、10ドルが追加されます。これは悪いことではないと思います。
誰のための製品なのか?
どんな起業家でも、Dripには価値を見出すことができます。しかし、このツールは主に中小企業やEコマースサイトに焦点を当てています。このツールは素晴らしい機能を備えており、価格もそれほど高くはありませんが、3,000人以上の連絡先を持つ場合には価格が高騰するため、大企業には不向きかもしれません。
結論
メールマーケティングプラットフォームがいかに重要で、これらのサービスがいかに有益であるかを理解している。しかし、その数は膨大です。しかし、私たちはお客様のニーズに合った最適なプラットフォームを見つけるお手伝いをいたします。
Sendlaneには多くの利点がありますが、いくつかの小さな欠点もあります。それは主に価格面で、Sendlaneを利用するには費用がかかり、スタートアップや中小企業にはその資金がないかもしれません。しかし、すべての希望が失われたわけではありません。これらの4つの代替製品を使えば、高額な費用をかけずに同様の機能を得ることができます。
選択肢はあなた次第ですが、私たちは、これらのセンドレーンの代替品はどれも有益で、必要なサービスを提供し、コストを削減することができると考えています。センドレーンを利用したことがあり、余裕がある方は、このブランドを利用したいと思うかもしれません。それ以外の方は、Omnisend、Drip、GetResponse、Constant ContactなどのESPをご検討ください。きっと、これらのブランドを選んでよかったと思うはずです。