ソーシャルメディアは、今日、ブランド構築のためにマーケターが使用する主要なツールの一つとなっています。現在、いくつかのマーケティングキャンペーンは、ソーシャルメディアを中心に構築されており、顧客に広くリーチし、より良いエンゲージメントを得ることができます。
ソーシャルメディアは、あなたのようなマーケターが簡単に自分のブランドのフォロワーを増やすことができる素晴らしいプラットフォームです。ソーシャルメディア上で強力な存在感を示すことで、ブランドを繁栄させることができます。また、より多くのリードを獲得し、ビジネスのための忠実な顧客を育成することができます。
その上で、ブランド構築やマーケティングキャンペーンを成功させるために、ソーシャルメディアがどのように貢献するのかを考察します。
ブランド評価の向上
昨今、ブランド構築のためのキャンペーンでは、ソーシャルメディアが大きな役割を果たしています。ソーシャルメディアを通じて、顧客は簡単にあなたからの最新情報を受け取ることができ、あなたに関する情報をリアルタイムで共有することができます。
常に最新の情報やコンテンツを提供することで、お客様は簡単にあなたのことを知ることができます。そして、あなたを信頼するようになります。その結果、お客様のブランドに対する見方や印象が良くなるのです。
例えば、子供向けのコーディングサイトのマーケティング活動を見てみましょう。
ウェブサイトにカスタマーレビューを掲載するだけでなく、ソーシャルメディアでもマーケティング活動を展開しています。
このサイト CodaKidは、ソーシャルメディアの力と影響力を利用したオンラインビジネスの数多くの例の一つです。
言うまでもなく、ソーシャルメディアはあらゆるマーケティングやブランド構築に絡んでいます。
より多くの人に届ける
アメリカだけでも、約 10人に7人ががソーシャル・メディアを利用しています。さらに、全世界のソーシャルメディアユーザーは35億人で、世界人口の約45％を占めています。
世界中にこれだけの数のソーシャルメディアユーザーがいるのだから、あなたがターゲットとしている人々や市場もソーシャルメディアを利用している可能性が高いことは否定できません。
そのため、マーケターは時代に合わせて、より広いネットワークを構築し、さまざまな市場にアプローチするために、これらのプラットフォームを利用しています。
ソーシャルメディアを使えば、これまでリーチできなかった市場に浸透し、利用することができます。ソーシャルメディアを使ったキャンペーンを行えば、これまで手の届かなかったより大きなコミュニティに参入することができます。
だからこそ、これらのソーシャルメディアチャンネルを最大限に活用すべきなのです。そうすれば、あなたのブランドのために、より強い存在感を示すことができるでしょう。
ブランドに関する会話の活性化
これらのソーシャル・チャンネルの最も重要な特徴のひとつは、お客様とより個人的なレベルでつながり、関わることができるプラットフォームを提供することです。それに加えて、ソーシャルメディアのプラットフォームやチャンネルは、あなたのようなマーケターが製品に対する関心を高めることを可能にします。
Redditのようなソーシャルチャンネルのおかげで注目を集めた、あるスキンケアブランドの例を見てみましょう。スキンケアラインである「The Ordinary」は、昨年2016年9月に発売されたばかり。しかし、それ以来、ソーシャルメディアで多くの注目を集めています。
このサブレディットを閲覧すると、何人もの人がこの特定のスキンケアラインについて話しているのがわかります。
Redditの助けを借りて、会話を始め、そのスキンケアブランドの認知度を高めるきっかけとなりました。これらのソーシャルチャンネルやプラットフォームが同じ傾向を示すことが多いことを考えると、そのブランドは、Twitterや インスタグラムでも注目を集めることができました。
このことは、ブランド認知におけるソーシャルメディアの重要性を証明していると言えるでしょう。
ウェブサイトの最適化
すべてのターゲットキーワードで1位を獲得することは難しいため、ソーシャルメディアを活用することで、検索順位を上げ、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、ブランドのための強力な市場を構築することができます。
あなたのブログ記事やウェブコンテンツがソーシャルメディアで注目を集めれば、検索エンジンにクロールされ、より早くインデックスされるようになるでしょう。その結果、検索順位が向上し、より多くのトラフィックをウェブサイトに誘導することができるのです。
また、ウェブサイトにソーシャルシェアボタンやソーシャルウィジェットが設置されていることに気付いた人もいるでしょう。 Poptinでは、これらのソーシャルウィジェットを作成することができます。.
他のウェブサイトにアクセスすると、上記のようなソーシャルウィジェットを目にすることができます。
これらは、あなたのウェブサイトをより信頼性の高いものに見せるために重要です。これにより、お客様はソーシャルメディアでお客様のウェブサイトのコンテンツを友人と共有することができます。
ブランドの一貫性の確保
ブランドの一貫性とは、あなたのビジネスのメッセージや目的を発信すること。同時に、ブランドのメッセージと同等の製品を提供することです。
ソーシャルメディア・プラットフォームは、お客様が製品について意見を述べたり共有したりする場であるため、以下のことが可能です。 モニターして製品に沿った一貫したメッセージを受け取っていることを確認することができます。
すべてのマーケティング活動において一貫したアプローチをとり、ソーシャルメディアを利用して顧客とのレベルを高めることは、より良い一貫したブランドを構築するための確実な方法のひとつです。
つまり、これらのソーシャルチャネルを最大限に活用することで、その恩恵を十分に受けることができるのです。
