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マーケティングにおける電子メール セキュリティの重要性

電子メールのセキュリティはますます大きな問題となっています。 新しい電子メール詐欺やフィッシング攻撃について最後に読んだのはいつですか? Eメール 詐欺は28年2022月から2022年1,024月までに2021%増加し、2022年XNUMX月からXNUMX年XNUMX月までにXNUMX%増加しました。.

企業がマーケティング活動を計画し、見込み顧客を収集しようとするときに、電子メールのセキュリティを考慮する必要があります。 電子メール システムを外部の脅威から保護することが重要である理由は次のとおりです。 包括的な電子メール セキュリティ ソリューションが必要な理由と、それをすぐに導入できる方法について詳しく説明します。

メールセキュリティとは何ですか?

電子メールのセキュリティは、ハッカーによる侵害から情報を保護することです。 それはあらゆる成功に不可欠な部分です インバウンドマーケティング戦略。 より多くの企業や消費者がメールを安全に保つことの重要性を認識するにつれて、メール セキュリティ業界は急速に成長しています。

による APWG のフィッシング活動傾向レポート、2022 年 2021 月に発表、フィッシング攻撃は 300,000 年にピークに達した XNUMX 月には XNUMX 件以上の攻撃が報告され、これは XNUMX 年前の XNUMX 倍でした.

電子メールのセキュリティ ソリューションは、フィッシング、マルウェア、スパム攻撃から保護します。 また、ゼロデイ攻撃などの高度な脅威からも保護し、ハッカーによるデータへのアクセスを防ぎます。

電子メール セキュリティ ソリューションは、正当なメッセージがスパムやフィッシングのラベルが付けられた試みとしてブロックされないようにしながら、悪意のあるアクティビティからあなたと受信者の両方を保護することを目的としています。

電子メール マーケティングにおいて電子メール セキュリティが重要なのはなぜですか? 

Eメールマーケティング への素晴らしい方法です メール購読者リストを増やす 顧客にリーチするだけでなく、サイバー攻撃者が顧客にリーチするための潜在的なツールでもあります。 

世界のデジタル化が進むにつれ、企業が顧客のデータを保護し、潜在的な侵害からシステムを確実に保護することが重要です。 電子メールは世界で最も広く使用されている通信形式の XNUMX つであるため、顧客とそのデータのセキュリティとプライバシーを保護するには、電子メールのセキュリティを真剣に考慮する必要があります。

しかし、電子メール マーケティングの使用には課題​​もあります。たとえば、受信者がスパムを受信しないようにするにはどうすればよいでしょうか。

電子メールはフィッシング攻撃で最も一般的な攻撃ベクトルであり、ランサムウェア攻撃にも使用されます。つまり、電子メールを保護するための措置を講じないと、貴重なデータを失ったり、データを取り戻すためにお金を払ったりすることになる可能性があります。 。

そのため、電子メールのセキュリティは非常に重要です。 ハッカーから身を守るだけではありません。 それは、何か問題が発生した場合に、法的責任やブランドの損傷からビジネスを守ることです。

電子メールの脅威にはどのような種類がありますか?

電子メールの脅威はさまざまな形で発生します。 

Microsoft の New Future of Work Report によると、新型コロナウイルス感染症危機の間に Microsoft の商用顧客組織でセキュリティへの懸念が高まりました。 この調査によると、セキュリティ専門家の 19% がリモートワークに移行してからセキュリティの脅威が増加していることに気づいています。 このグループの 80%、80% は、他の種類の危険よりもフィッシングの試みが増加していると報告しています。

最も一般的な電子メールの脅威には次のものがあります。

メールのなりすまし

電子メールが別のアドレスから送信されているように見せるために、送信者はスプーフィングとして知られる偽の電子メール アドレスを使用できます。 これを達成するために、さまざまなテクノロジーと実践が組み合わされます。

トランザクションメール 正規の企業アドレスから送信されているかのように偽装される可能性があるため、被害者が検出するのは非常に困難です。学ぶ メールが偽物かどうかを確認する方法 は、フィッシング詐欺やオンライン詐欺から身を守るための重要なスキルです。

フィッシングメール

フィッシング攻撃は通常、クレジット カード情報とログイン資格情報を盗みます。 フィッシング詐欺はテキスト メッセージまたは電子メールで送信されます。 これらは、リンクをクリックするか添付ファイルを開いて情報にアクセスするように誘導します。

Google セーフ ブラウジングから取得したこのグラフは、2016 年 2021 月から XNUMX 年 XNUMX 月の間に危険と分類された Web サイトの数が急増していることを示しています。

出典:tessian.com

マルウェア

電子メールの脅威の最も一般的な形式はマルウェアです。マルウェアは、コンピュータやコンピュータ ネットワークに損害を与えたり混乱させたりするように設計されたソフトウェアです。 

2022 年上半期のマルウェア攻撃の総数は 2.8 億件でした。 5.4 年には 2021 億件のマルウェア攻撃が発見されました。近年、2018 年には史上最高のマルウェア攻撃数が記録され、世界中で 10.5 億件が報告されました。

ほとんどの場合、ソーシャル エンジニアリング スキームを通じて、またはオペレーティング システムやアプリケーションの脆弱性を悪用することによって、ユーザーの知識や同意なしにインストールされます。 マルウェアには、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、スパイウェアが含まれる場合があります。

ドキシング 

ドキシングは、嫌がらせ、なりすまし、またはその他の悪意を目的として個人に関する個人情報を収集するサイバー犯罪です。 Doxing は、通常は悪意のある目的で、個人に関する個人情報 (dox) をインターネット上に公開することがよくあります。

「dox」という用語は、誰かに関する機密情報が含まれるファイルに関する「docs」に由来しています。

ビジネス電子メールの侵害(BEC)

この攻撃では、詐欺師が役員になりすまして、偽の請求書を送信したり、会社の口座から電信送金を要求したりします。 

IC3 は XNUMX つを監視しました BEC詐欺 詐欺師が暗号通貨を使用した繰り返し。 「セカンドホップ」転送または暗号通貨取引所 (CE) への直接転送。 どちらの場合も、被害者は、暗号通貨に変換するために送金されていることに気づきません。

詐欺師は、盗難がすぐに検出されないように、企業アカウントではなく個人アカウントから支払いを行うよう要求することがよくあります。

未承諾のスパムメール

未承諾のスパム メール (「ジャンク メール」または「スパム」とも呼ばれます) は、電子メール プログラムを通じて受信する不要なメッセージです。 スパムには、オンライン活動に関係のない製品、サービス、またはその他の Web サイトの広告が含まれる場合があります。 サイバー犯罪者は、スパム メッセージを使用して被害者のコンピュータにマルウェアやウイルスを拡散することがあります。

マーケティングにおける電子メール セキュリティの重要性

Enterprise Management Associates (EMA) の最近の調査によると、漏洩の 60% は内部関係者によって引き起こされました。 これは次のように分かれています。

  • スタッフ メンバーの 20% が誤ってデータを開示または共有しています。
  • さらに、従業員の 20% が組織から情報を盗み、その対価を受け取っています。
  • 従業員の 20% が、フィッシング、マルウェア、ソーシャル エンジニアリングによって騙されて情報を漏洩させられています。

出典: reyamitech.com

マーケティングで電子メール セキュリティを使用することの重要な利点をいくつか示します。

フィッシング攻撃に対する保護

フィッシングは今日の企業、特に通信や情報取得に電子メールに依存している企業にとって深刻な脅威となっています。 お客様からのフィードバック またはパートナー。

フィッシングメール内のリンクをクリックすると、コンピュータがマルウェアに感染する可能性があります。 電子メール セキュリティ ソリューションは、このような攻撃がユーザーの受信箱に到達する前にゲートウェイで検出して防止できるため、企業にとって必須となっています。

従業員のミスによるインシデントの最小化

従業員は常に間違いを犯しますが、電子メールのセキュリティに関しては、誤って機密データを見てはいけない人に送信したり、電子メールの添付ファイル内の悪意のあるリンクをクリックしたりすると、大きな損害を引き起こす可能性があります。

適切なソリューションを使用すれば、従業員が誤って権限のないユーザーに機密情報を公開することを確実に防ぐことができます。

セキュリティ体制の強化

電子メール セキュリティは、このような脅威から保護し、組織全体のセキュリティ体制を強化するのに役立ちます。 すべての送受信電子メールをスキャンしてマルウェア、ウイルス、スパムを検出し、ハッカーやフィッシング攻撃から組織を保護します。

ビジネスメールの侵害を防止

電子メール セキュリティ ソリューションは、システム上で発生する不審なアクティビティを検出してブロックするように設計されています。 ウイルスやランサムウェアに感染した場合、このソフトウェアはネットワーク内での感染の拡大を防ぎます。

これにより、IT 専門家による復旧作業に費やされるはずだった数千ドルを節約できます。

貴重なデータを保護します

電子メール セキュリティ ソリューションは、すべてのデータの安全性を確保します。 システムに感染する前にウイルスやその他のマルウェアの脅威をスキャンするため、機密のクライアント データ、財務記録、顧客データ、または新しいビジネスの計画や戦略などの貴重な情報の損失を回避できます。 販売キャンペーン.

電子メールバックアップの保護

効果的な電子メール セキュリティ ソリューションがあれば、貴重なデータがハッカーから安全に守られるという安心感が得られます。 このソリューションは、データがどこにあっても保護します。 オンプレミスまたはクラウド内 — すべての電子メールと添付ファイルをバックアップする前に暗号化します。

これにより、たとえ権限のない人物がバックアップにアクセスしたとしても、情報は暗号化されているため、読み取ったり変更したりすることはできません。

機密データの保護

電子メール セキュリティを使用すると、データベースや Web サイトから機密情報を盗もうとするハッカーから機密データを保護できます。 電子メール セキュリティは、データを危険にさらす可能性のあるスパム、マルウェア、その他のサイバー攻撃を防ぐのに役立ちます。

ビジネスリスクを回避し、コンプライアンスを維持する

電子メール セキュリティは、機密情報が誤って、または悪意によって送信されないようにすることで、ビジネス リスクを軽減するのに役立ちます。 企業の規模によっては、GDPR などの規制違反による罰金や法的措置を回避できる可能性があります。

また、ウイルスやマルウェアが添付されたメッセージの送信による評判の低下を防ぐこともできます。メールからのウイルス感染を心配した顧客が他の場所にビジネスを移した場合、長期的には顧客を失い、収益の損失につながる可能性があります。

電子メール セキュリティ ポリシー: 何が含まれますか?

電子メール セキュリティ ポリシーは、顧客データ、従業員記録、財務諸表などの機密情報を組織がどのように扱うかを定義します。 このポリシーは、フィッシング詐欺、マルウェア感染、ハッカーによるデータ侵害などのサイバー脅威から保護するのに役立ちます。

電子メールは、送信者の身元を偽装し、検出されずにマルウェアを含むメッセージを送信するのが簡単であるため、サイバー攻撃の一般的なベクトルです。 電子メールのセキュリティはあらゆるものにとって不可欠な部分です コンテンツマーケティング戦略 機密データと顧客情報が確実に安全に保たれるためです。 電子メール セキュリティ ポリシーには次の要素が含まれます。

  • 機密情報の取り扱い手順とその保護方法。
  • 承認されたソフトウェア プログラムのリストを使用して、仕事用メールにアクセスできます。 これらには、権限のない個人による機密データの傍受や閲覧を防ぐウイルス対策ツールやスパム対策ツール、暗号化プログラムが含まれます。
  • フィッシング攻撃やマルウェア感染など、さまざまなサイバー脅威に対する脅威対応戦略。
  • 会社を代表して機密データを扱う従業員に対するトレーニング要件。

電子メールの脅威から身を守る方法

私たちの働き方や暮らし方はインターネットによって変わりました。 さらに、ハッカーに人々や企業から重要なデータを盗む機会を与えています。

電子メールが最も人気のあるコミュニケーション ツールの XNUMX つであることを考えると、電子メールのリスクからビジネスを守るために何ができるかを理解することが重要です。

次のアドバイスは、電子メールの脅威から身を守るのに役立ちます。

フィッシングやなりすましからの保護

フィッシングやスプーフィングから保護する最善の方法は、DMARC を使用することです。

DMARC (ドメインベースのメッセージ認証、レポートおよび適合性) は、電子メールの受信者が、あなたから送信されたと称するメッセージがあなたから送信されたものであることを確認する方法を提供し、それらのメッセージがどのように実行されるかについての情報を提供します。

DMARC の構成後に電子メール マーケティング活動を推進するには、次のことを実装できます。 ビミ 送信する商用メールに独自のブランド ロゴを追加して、メールにプロフェッショナルな外観と雰囲気を与えます。 

強力なパスワードを使用する

これを回避するには、大文字、小文字、数字、特殊文字を組み合わせた強力なパスワードを使用します。

アカウントごとに個別のパスワードを使用し、頻繁に (少なくとも 90 日ごとに) 変更します。 さらに、XNUMX 要素認証を行うすべてのアカウントに XNUMX 要素認証を実装したいと考えています。

重要なデータを頻繁にバックアップする

組織で電子メールを使用している場合は、すべての重要なデータを頻繁にバックアップする必要があります。 このカテゴリには、個人情報、銀行口座の詳細、パスワード、その他の機密情報が含まれます。

ハッカーがこのデータにアクセスすると、それを使用してアカウントを侵害したり、この情報を悪用する可能性のある他の人に渡したりする可能性があります。

従業員の教育と訓練

すべての従業員に、電子メールの使用に関連するリスクと、それらから身を守る方法を理解してもらいます。 たとえば、最初に信頼性を確認せずに不審な電子メールを開いたり、電子メール内のリンクをクリックしたりしないように伝え、容易に推測できない、またはソーシャル メディア プロフィールや「123-登録」

メール認証を確認する

メール認証は、なりすましやフィッシング攻撃を防ぐのに役立つ一連の技術です。デジタル署名を使用して送信者の身元を確認し、送信者が本人であることを確認し、なりすましを防止します。 個人情報の盗難.

認証がなければ、電子メールが知り合いから送信されたものであるかどうかを知る方法はありません。 幸いなことに、このテクノロジーは何年も前から存在しており、最新のメール サーバーのほとんどがそれをサポートしています。

定期的に電子メールセキュリティ監査を実行する

ランサムウェアやフィッシングなどの悪意のある攻撃では、攻撃ベクトルとして電子メールが使用されることがよくあります。 すべてのシステムが安全であることを確認するために、ネットワークを定期的にチェックすることが重要です。

2要素認証を使用する

2 要素認証を使用すると、ユーザーはパスワード以外の方法で自分の身元を確認する必要があります。 誰かが別のデバイスまたは場所からあなたのアカウントにログインしようとするたびに、XNUMXFA はスマートフォンで生成されたワンタイム コードまたは電子メールで送信されたワンタイム コードの入力を要求します。

これにより、たとえ誰かがあなたのパスワードを入手したとしても (これは頻繁に起こります)、XNUMX 番目の要素がなければあなたのアカウントにアクセスすることはできません。

ネットワーク内の電子メールをスキャンして検査する

信頼できる人、または送信元を知っている会社からのものでない限り、添付ファイルやリンクを開かないでください。 電子メールが正規のものに見えても、知らないうちにデバイスにインストールされるマルウェアが含まれている可能性があります。

電子メール送信者のアドレスに見覚えがない場合、または信頼する送信者のリストにそのアドレスが表示されない場合は、たとえ Word ファイルの添付ファイルが含まれていたり、ビジネス ニーズをサポートするベンダーからの請求書のように見えても、メッセージを開かないでください。

最後の言葉

電子メールマーケティングに関しては、慎重すぎるということはありません。 セキュリティに関するベスト プラクティスを常に遵守し、近道をしないようにしてください。 顧客はデータを安全に保ってくれると期待しており、ブランドは良い評判に依存しています。

著者の略歴: PowerDMARC は、組織がフィッシング、スプーフィング、なりすまし、ランサムウェア、その他の電子メールベースの攻撃と戦うのに役立つフルスタックの電子メール認証 SaaS プラットフォームです。 DMARC の専門家チームと協力して、1000 人を超える顧客が、ハッカーが独自のドメインから電子メールを送信するのを阻止するのに役立ちました。 DMARC、MTA-STS、TLS-RPT、BIMI、SPF、DKIM。