最も成功した実業家の一人であるマイクロソフト社の共同創設者ビル・ゲイツは、「もしあなたのビジネスがインターネット上になければ、あなたのビジネスは廃業してしまうだろう」と言いました。
このセリフは、これから訪れる新しい時代を雄弁に物語っています。 デジタル化の時代 指先をクリックするだけですべてにアクセスできるようになります。
従業員がオフィスでも快適な自宅でも働く場所を選択でき、交通の負担にならない時代。 企業のデータベースシステムが課題となる時代 生産性を決める 従業員の成功率だけでなく、ビジネスの成功率も向上します。
私たちの生活に大きな変化をもたらしたコロナウイルス（COVID-19）の到来により、ビジネスを継続するために、パンデミックの状況に即時の調整と解決策が適用されました。
インターネットを使用すると、使いやすいソフトウェア プログラムやオンライン ツールにアクセスして、企業が従業員、仕事、組織全体を追跡できるようになります。 - 医療分野の企業、特にサービスを提供する企業であっても、 ワークアウトやトレーニングに使用するギア オンライン ソリューションを使用しています。
パンデミックにより人々が自宅に閉じ込められて以来、クリニックや病院の検索、看護師、医師、歯科医師の委託、予約やオンライン診療の予約にはインターネットが無限の情報源となっています。
また、医療従事者がオンラインで存在し、インターネット検索で医療従事者を見つけて、医療従事者が提供するサービスにアクセスできるようになれば、より便利になります。
オンラインでの存在以外にも、医療管理の業務を合理化するために、医療ビジネスのバックエンドにはいくつかの要素を考慮する必要があります。
以下に挙げるのは、すべての医療関連企業が活用すべき、オンラインで簡単に入手できる 5 つのツールです。
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ソーシャルメディア
私たちのリストのトップはソーシャルメディアです。
ソーシャルメディアは最高のツールのXNUMXつです 世界中のどこにいても視聴者のリーチを最大化するのに役立ちます。 個人または施設が始めるのに役立つアカウントが必要なだけです。 このプラットフォームは、オールインワンでアクセスしやすく、ヘルスケア企業だけでなく、その顧客や患者も利用できるようにするために継続的に革新を続けています。
ソーシャルメディアユーザーは多様であるため、誰とでもつながることが理想的です。 ネットワーク接続を最大化するだけでなく、オンラインでの存在感を高めるのに役立つ企業ページやビジネスページのアカウントを作成することでビジネスの成長を支援します。
トップのソーシャルメディアプラットフォーム Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Youtube などは、個人のプロフィール アカウントを作成するだけでなく、製品やサービスの露出、さらには医療専門家が提供する専門サービスにも役立ちます。
電子商取引は、企業と消費者を相互に結び付けることでソーシャル メディアに存在する最大の機能の XNUMX つでもあり、ブースト ポストを使用してマーケティング ツールを作成するオプションがあり、ビタミン、医薬品の調達など、宣伝される製品の範囲を拡大します。 、 などなど。
新型コロナウイルス感染症により緊急でない場合は外出が制限されているため、薬局などのヘルスケア企業が患者に薬を届けるのに最適です。
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リード生成ツール: ポプチン
Poptin は、デジタル広告のユーザーフレンドリーなシステムです。 これにより、企業はドラッグ アンド ドロップ テンプレートを使用したコーディング方法の知識がなくても、Web サイトのポップアップを作成できます。
また、ブランディングに応じて広告を作成するためのカテゴリごとのテンプレート、パーソナライズされたツール、またはその他のツールも提供され、グラフィック アーティスト、デザイナー、さらには開発者の雇用にかかる時間を節約できます。
Poptin は、インターフェイスがナビゲートしやすく、あらゆる Web サイトと互換性があるため、さまざまな種類の Web サイト プログラムに関して設定を調整する必要がないため、非常に使いやすくカスタマイズ可能なポップアップを作成します。
クリニックが Poptin の使用を決定すると、提供できる主なサービスが XNUMX つあります。 XNUMX つ目はポップアップ広告です。これは通常、あらゆる規模の Web サイトで表示され、特定のキーワードや行動のセットによってトリガーされます。
XNUMX番目はフォームです。 病院はここでデータを取得し、リードを獲得し、訪問者にサインアップしてメーリング リストに参加させ、独占的な有料購読者になることで機会を増やすのに役立ちます。 患者はニュースレターも受け取ることになります。これも顧客維持要素の XNUMX つです。 メールリストに含まれることは、クリニックが毎月のオンライン診療イベント、医薬品の割引、医療ミッションを開催する場合に、患者に最新情報を提供するのにも役立ちます。
XNUMX つ目は自動応答です - 患者がフォームにサインアップすると自動的に送信される「ありがとう」と「ようこそ」の返信、患者がすでにメーリング リストに参加していることを期待できるようにフォームが好評であることの確認、および電子メールへの応答の表示。
クリニックのブランド認知度を高めたい場合、Poptin はそれを実現するための頼りになるツールになります。
Zoom は広く使用されているオーディオビデオ会議ツールで、ユーザーはオンラインでクライアントとの会議、相談、プレゼンテーション、プロジェクトのコラボレーションを開催でき、少なくとも 100 人の参加者を収容できます。 当該会議や相談のために提供されたリンクを共有することで、患者はZoomルームに簡単にアクセスできます。
主催者が後でレビューできるように会議全体を記録できる特別な機能があるため、文書化にも役立ちます。 このアプリケーションはデスクトップ、ラップトップ、モバイルからアクセスできるため、ビデオの有無に関係なく、いつでもどこでも会議に参加できます。
このアプリには画面共有機能もあり、プレゼンターがスライドを横にしてプレゼンテーションを進めるのに役立ち、簡単に移行できる機能も備えています。画面と次のスライドに進むタイミングを制御します。
主催者は会議の主な管理者です。 主催者が参加者の音声をミュート/ミュート解除できる機能があります。 不要なノイズを最小限に抑える、指示を明確に伝える必要があるオンライン健康相談に最適です。
Zoom には、文書ファイルタイプの処方箋をオンラインで配布するのに役立つ一連のファイル共有機能が備わっているため、共有は簡単です。
チームとシームレスかつ直接連絡を取りたい場合は、必要なチームの数に関係なく、組織全体の全体プレナリーを作成したり、専用チャネルを作成して部門ごとにプレナリーを分割したりすることで、Slack を使用してコミュニケーションを支援できます。 これらのチャネルを作成すると、薬局チーム、OB チーム、小児科チーム、外科チームなどに誰が所属しているかを区別するのに役立ちます。
小規模または大規模なグループであっても、お互いにつながりを感じられ、コミュニケーションはもはや電子メールのみに限定されません。 このアプリケーションは、ユーザーに制限付きのアクセスを提供することでチームとビジネスの安全を確保するためにも作成されています。
リモートでの作業はチームの調整やコラボレーションにとって困難な場合があるため、このアプリは医療チームがリアルタイムでコミュニケーションを更新できるようにするのに役立ちます。 医療チームが既存のコミュニケーション プラットフォームを持っている場合、Slack アプリをサードパーティのプラットフォームに簡単にリンクでき、またその逆も可能です。
Google ドライブは、ドキュメントやその他の機密データのリポジトリとして一般的に使用されるアプリケーションです。 HIPAAまたはHIPAAに準拠した安全性の高いオンラインストレージです。 健康保険 ポータビリティおよび説明責任法。 管理者は、選択したユーザーにアクセスを提供し、データ プライバシーのためにファイルにアクセスできるユーザーの役割を決定できます。
通常、患者によって提出されるデータ ファイルや検査結果は、フォルダーを作成してここに保存し、ドライブを整理しておくことができます。 Google ドライブを使用すると、医療従事者は企業が管理するあらゆるデバイスから患者情報を受け取ることができます。
などの追加機能を備えたアプリケーションでもあります。
1.) 患者の入退室時間、日々の活動、スタッフが簡単に参照できるチェックリストの記録に役立つ Google スプレッドシート (スプレッドシート)。
2.) 認定、診断、紹介状、患者の説明レポートなどを確保するのに役立つ Google ドキュメント (ワード ファイル)。
3.) ペーパーレスの患者データフォームに役立つ Google フォーム (詳細入力) は、患者自身または代理人が正確に入力する必要があるため、詳細入力時のエラーのリスクを軽減するのに役立ちます。 ファイルを共有するために機器を必要とせず、ドライブ リンクのみが必要なため、操作が簡単で、どのチャンネルでも簡単に共有できます。
まとめ
今年は、組織が会社を軌道に乗せるために取得する必要がある適切なソフトウェアを探して、さまざまなアプリケーションに挑戦する年となる可能性があります。
の年でもあります。 ヘルスケアビジネスのデジタル変革 新型コロナウイルス感染症の存在によって生じるその他のビジネス。 繁栄する企業もある一方で、永久に廃業することを選択した企業があることも否定できません。
ヘルスケア事業は必須ですが、免除ではありません。 パンデミックの中で医療を提供するには、デジタル変革を完全に取り入れ、テクノロジーを最大限に活用する必要があります。
