メールマーケティングは企業にとって強力なツールであり、顧客との関係構築や ドライブ変換しかし、メールキャンペーンが成功したかどうかはどうやってわかるのでしょうか?追跡すべき重要な指標の1つは、 開封率この数字は、何人の人がメールを開封し、コンテンツに興味を持っているかを示します。このブログでは、メール キャンペーンの適切な開封率とは何か、またそれを改善する方法について検討します。
オープンレートとは何ですか?
メールの開封率とは、メールを送った受信者の総数のうち、メールを開封した受信者の割合です。例えば、1,000人にメールを送り、そのうち200人がメールを開封した場合、開封率は20%です。この指標は、メールの件名の効果と、メールがどれだけ効果的に読者に届いたかを示すため、非常に重要です。 視聴者はあなたのコンテンツに興味を持ちます。
開封率を追跡すると、企業は誰がメールを読んでいるかを把握できます。これにより、ターゲットとするオーディエンスのタイプや、ブランドや製品に対する関心のレベルに関する洞察が得られます。開封率が高いということは、件名が魅力的で、オーディエンスがあなたのメールを待ち望んでいることを意味します。開封率が低い場合は、戦略を調整する必要があることを示している可能性があります。
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クリック率と開封率の違い
開封率はメールを開封した人数を測定しますが、クリック率はさらに一歩進んで、メール内のリンクをクリックした受信者の数を追跡します。たとえば、500 人にメールを送信し、50 人がリンクをクリックした場合、クリック率は 10% になります。
どちらの指標も重要ですが、目的は異なります。開封率は件名の魅力と送信者の評判を測り、クリック率はメールを開封した後のコンテンツの魅力を測定します。とはいえ、メールの内容をクリックする前に、まずメールを開封する必要があるため、開封率を高くするとクリック率が大幅に向上します。
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メールの良い開封率とは?
メールの開封率がどの程度が適切かは、業界や実施するキャンペーンの種類など、さまざまな要因によって異なります。しかし、平均的には、ほとんどのメールマーケティング担当者は、 17%と28% 標準的なメールキャンペーンの場合、たとえばSabre Associatesの調査によると、一般的なメールの開封率は 12%の25%に.
そうは言っても、例外的な開封率は 40% 近くになり、これにより、視聴者の大部分がコンテンツを読んでいることが保証されます。この数値を達成するのは難しいですが、適切な戦略をとれば不可能ではありません。
メール開封率のベンチマーク
メールの開封率を高めるために目指すべき強力なベンチマークは 40%このレベルのエンゲージメントは、受信者のほぼ半数がメールに反応していることを意味します。このマイルストーンを達成することは、件名が対象者と非常に関連性が高く、メールの頻度がバランスよく、メール戦略全体が対象受信者の興味に沿っていることを意味します。
業界固有のメール開封率ベンチマーク
開封率は業界によって大きく異なります。理解を深めていただくために、業界別のベンチマークのリストを以下に示します。
業種 | 平均オープンレート |
E-コマース | 15の% - 25% |
非営利団体 | 20の% - 30% |
医療関連 | 25の% - 35% |
不動産 | 18の% - 27% |
金融業務 | 18の% - 22% |
SaaS企業 | 20の% - 28% |
これらの数値は便利なガイドとして機能し、現実的な期待を設定し、業界に基づいて戦略を調整することができます。
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メールの開封率を計算するにはどうすればいいですか?
メールの開封率を計算するのは簡単です。次の手順に従います。
- 送信されたメールの数を決定する – これはリストの合計サイズです。
- 開封されたメールの数を確認する – このデータは通常、電子メール マーケティング プラットフォームによって提供されます。
- 式を使用する:
開封率=(送信メール数/開封数)×100
たとえば、500 通のメールを送信し、そのうち 100 通が開封された場合、開封率は次のようになります。
(500100)×100=20%
この簡単な式は、送信する各電子メール キャンペーンの効果を追跡するのに役立ちます。
メールの開封率を上げるにはどうすればいいですか?
メールの開封率を高めることの重要性を理解したので、次のステップはそれを最適化することです。実証済みの方法をいくつかご紹介します。 メールの開封率を上げるための戦略:
- 件名にパーソナライズを使用する: パーソナライズされた件名のメールは開封される可能性が高くなります。受信者の名前を追加したり、受信者が関心のあるトピックについて言及したりすると、メールがよりカスタマイズされ、関連性が高まります。
- 件名とプリヘッダーの両方を活用する件名は注目を集めるかもしれませんが、プリヘッダー テキストはメールの内容を垣間見ることができます。受信者がメールを開くように促すには、両方が連携していることを確認してください。
- 絵文字は慎重に使用してください: 絵文字を使用すると件名が目立ちますが、使いすぎたり間違った絵文字を使用したりすると、メールがプロフェッショナルでない印象を与えることがあります。絵文字は控えめに、ブランド ボイスに合致する場合のみ使用してください。
- 奇数を足す件名に奇数を使うと、たとえば「売上を伸ばす 7 つの方法」のように、偶数よりも効果的に目を引く傾向があります。奇数は好奇心を刺激し、受信者がメールを開くように促します。
これらの戦略は、より魅力的なメールキャンペーンを作成し、開封率を高め、全体的な改善に役立ちます。 メールマーケティングのパフォーマンス.
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メールの適切な開封率を理解することは、キャンペーンを成功させる上で非常に重要です。一般的に、 17%と28% は確かなベンチマークですが、40% という高いレートを目指すことで競合他社との差別化を図ることができます。
開封率を追跡し、件名を改善し、パーソナライゼーションを活用することで、より多くの人がメールを開封し、コンテンツに興味を持つようになります。最適化、実験、監視を続けて、オーディエンスにとって最も効果的なものを見つけてください。
最終的な目標は、送信するすべての電子メールの価値を最大化することであり、高い開封率はそれを達成するための第一歩です。