顧客や見込み顧客とどのように連絡を取り合っていますか?
ソーシャル メディア、モバイル テキスト、ブログのコメントは素晴らしいものですが、電子メール マーケティングに匹敵するものはありません。 メールはあなたの気持ちを強化する素晴らしい方法です マーケティングミックス そして視聴者を魅了します。
信じられない?
B2B では電子メールが重要です 3 番目に影響力のある情報源 見込み客向けの情報。 B2B メールのクリックスルー率は次のようになります。 47%高い B2C キャンペーンよりも。
しかし、これは電子メールが BXNUMXC ブランドに機能しないことを示唆しているわけではありません。
大まかに 小売専門家の80% 電子メール マーケティングが顧客の維持に役立っていると述べています。 B2C メール購読者 138%を使う 購読していないものよりも。
したがって、そこには多くの価値があります Eメールマーケティング どちらのタイプの企業でも。
次の質問は、それらのメールを送信するのに最適な時間帯はいつですか?
さて、データがあります。
見てみましょう。
メール送信に最適な曜日
メールを送信するのに最適な時間帯は、使用するデータによって異なります。
による Hubspotのレポート、マーケティングメールに最適な曜日は月曜日、火曜日、水曜日です。
月曜日と水曜日は両方とも 18% の開封率で並んでいたが、火曜日は 20% で両方を上回った。
それから見てみると 共同スケジュールのデータ、少し違うものが見つかるでしょう。 どちらも 火曜日が最良の日だということは報道で一致している.
出典: スケジュール
しかし、次に良い日は木曜日、その次が水曜日です。
奇妙なことに、あなたはそれを見つけるでしょう メールチンプのレポート は両方に同意せず、木曜日が 18% の開封率で最良の日であることを示しています。
出典: Mailchimp
彼らによれば、次に良い日は火曜日と月曜日です。
さて、週末になると、エンゲージメント レベルは週を通して週末にかけて低下すると Hubspot は述べています。
ただし、週末にメールを送信したい場合は、日曜日が最適です (-82% — はい、マイナスです)。
一日の中でベストな時間帯はどうでしょうか?
週に XNUMX 回メールを送信する場合は、火曜日と木曜日が最も優先されるべきであることにおそらく同意できるでしょう。
しかし、時間はどうでしょうか?
Hubspot のレポートでは、東部標準時午前 11 時がメールを送信するのに最適な時間であることが示されています。 したがって、統計に基づくと、火曜日の午前 11 時が目標となります。
また、これが 35 週間 (日曜日を除く) を通しての黄金律であることも示しています。 日曜日の午後 9 時にメールを送信すると、開封率が XNUMX% 高くなります。
ここで、共同スケジュールに目を向けると、次のことがわかります。 メールを送信するのに最適な時間帯 午前10時です。 8位は午後2時、その次が午後6時、午前XNUMX時です。
データの内訳は次のとおりです。
出典: スケジュール
Mailchimp のレポートでは、確かに午前 10 時が電子メールを送信するのに最適な時間帯である (ただし、受信者のタイムゾーンによる) ことに同意しているようです。
出典: Mailchimp
また、午前3時や午前4時などの早朝にメールを送信しないようにアドバイスしています。
また、受信者がタイムゾーンに基づいて適切な時間に電子メールを受信できるようにするには、「タイムゾーンによる配信」機能を使用することをお勧めします。
出典: Mailchimp
私たちは世界中の人々に対しても同じことを見ています。 たとえば、スペインでは、最適な時間は午前 10 時と午前 11 時です。 しかし、ノルウェーは夏の日が長いため、営業時間後のエンゲージメントが高くなる傾向があります。
次にエジプトを見ると、夜明け前の時間が最適であることがわかります。
重要なポイント
さて、それで何を学んだでしょうか?
メールを送信するのに最適な時間帯は、平日は午前 10 時から午前 11 時の間、日曜日は午後 9 時であることがわかりました。
週のうち XNUMX 日を選択する必要がある場合は、火曜日と木曜日にする必要があります。
ただし、受信者が世界のどこにいるかによっても異なります。 たとえば、エジプトに購読者がいる場合、早朝はエンゲージメントが高くなるため、この時間帯は理想的ではありません。
休日にメールを送信する場合はどうすればよいですか?
では、学んだことをホリデー期間中に実施する電子メール キャンペーンに適用できるでしょうか?
素晴らしい質問です。 Hubspot にはいくつかの答えがあります。
彼らは、感謝祭、新年、クリスマス、退役軍人の日、戦没将兵追悼記念日、独立記念日など、アメリカの人気の祝日に送信された電子メールに基づいて分析を実施しました。
感謝祭から始めましょう。 感謝祭の前の水曜日に開封率を分析したところ、6%の低下が見られました。 そして月曜日までエンゲージメント率はどんどん低下していきました。
出典: ハブスポットレポート
また、感謝祭の後から水曜日までの 106 日あたりの平均メール開封率が XNUMX% と大幅に増加したこともわかりました。
したがって、この休暇中に最高のエンゲージメントを獲得したい場合は、感謝祭前の月曜日と、T デー後の火曜日または水曜日を狙う必要があります。
クリスマスのメール開封率
クリスマス シーズンは、ほとんどの B2C ビジネスが年間収益のほとんどを稼ぐ時期であるため、おそらくクリスマス シーズンに魅力を感じるでしょう。
良いニュースです。クリスマス前の週は電子メールの開封数が 6% 増加しました (直前のセールを探しているホリデー ショッピング客と思われます)。
出典: ハブスポットレポート
そして22月XNUMX日頃から開封率の低下は年明けまで続く。
それで、どれくらいの減少が見られたのでしょうか? さて、クリスマスイブにはエンゲージメント率が 42% 減少しました。 そして、クリスマスの日には 72% に増加しました (明らかな理由からです)。
これはクリスマスの翌週も続き、33月35日と29月30日の開封率はXNUMX%、XNUMX%減少しました。
新年のほうが良いでしょうか?
クリスマスの後、新年以降に向けて電子メールの料金が低下しました。
この Hubspot のグラフによると、電子メールの開封数は大晦日に 37% 減少し、元旦には 62% 減少しました。
出典: ハブスポットレポート
それで、いつ通常に戻るのでしょうか?
そうですね、12 月 5 日 (月曜日) あたりにエンゲージメント率が XNUMX% 増加していることがわかります。 そして木曜日がピークに達した。
重要なポイント
さて、電子メール マーケティングに関しては、ホリデーシーズンとその他の期間では大きな違いがあることがわかります。
購読者にマーケティング電子メールを送信したい場合は、できるだけ早く (少なくとも XNUMX 週間前) に送信することをお勧めします。
休日が重なる日によって、電子メール エンゲージメント率の回復がいつ期待できるかが決まります。 人々が仕事に戻るのは、感謝祭または新年の後の最初の月曜日頃になると予想できます。
電子メール マーケティングのスイート スポットを見つける
さて、このデータを取得して、それを電子メール マーケティングのすべての目的にする必要があるでしょうか?
全然。
実際、キャンペーンを試して何が効果的かを確認することを強くお勧めします。 あなたの視聴者のスケジュールがあなたの国の平均的な人と異なることに気づくかもしれません。
これに対処する最善の方法は、セグメント化されたキャンペーンを作成し、送信する各メールの A/B 分割テストを行うことです。
特定の日時に電子メール バッチ A を送信し、別の日時にバッチ B を送信します。
パターンが見え始めるまでには数か月かかります。 しかし、一度実行すれば、電子メール マーケティングの取り組みを改善できるようになります。
電子メールのクリック率 (CTR) を向上させるためのヒント
では、購読者がメールを開いた後はどうなるでしょうか? 次のステップは、内容を読んで理解してもらうことです。
たとえば、リンクを含める場合は、それをクリックしてもらいたいと考えます。
あるいは、ソーシャル メディアの共有ボタンがある場合は、それらをクリックしてもらいたいと考えます。
これも、何が機能するかを確認するために実験が必要です。
オプションの XNUMX つは、レイアウトを変更することです。おそらく、より多くのビジュアルがユーザーを惹きつけて引き付けるのに役立つでしょう。
プレーンテキストでエンゲージメントをテストすることもできます。 ビジュアル(HTML)メール。 ほとんどのブランドは、HTML レイアウトの方が魅力的であるため、その方が優れていると考えています。
ただし、Hubspot の調査によると、 オープンとクリックスルーの減少 料金。
出典: Hubspot
そのため、電子メール キャンペーンの計画は、必ずしも明確または単純であるとは限りません。
最高のエンゲージメントを達成する唯一の方法は、視聴者が何を好むかをテストして特定することです。
電子メール キャンペーンを始める準備はできましたか?
あるいは、購読者の電子メール リストの作成にサポートが必要な場合もあります。
そうであれば、より多くのサブスクリプションを促進するために使用できるツールがあります。
Poptin はプラットフォームです 使い方は簡単です。さらに、今すぐ試せる無料版もあります。 サインアップして、リードがサイトを離れる前、ページの特定の領域に到達する前、または設定したその他のパラメータに到達する前にリードを獲得するオプトイン ポップアップの作成を開始します。
電子メール キャンペーンに取り組む準備ができたら、ここにあるデータを開始ガイドラインとして使用できます。
すでにキャンペーンのテストを開始していますか? 学んだことをコメントで教えてください。