Apa sampeyan nggarap tim pemasaran ing njero omah utawa outsourcing layanan kasebut, para profesional pemasaran ing tim sampeyan ngupayakake nggawe corong pemasaran sing efisien.
Iki minangka perjalanan sing bakal ditindakake potensial, wiwit ngerti merek sampeyan kanggo ngrampungake tuku. Sistem corong pemasaran temtu kuat lan bisa nambah bathi lan penjualan.
Nanging, bisa luwih dioptimalake kanthi nggunakake strategi kayata skor timah. Liwat skor timah, sampeyan bakal luwih ngerti babagan petunjuk, lan ngerti kemungkinan bisa ngrampungake adol. Sabanjure, iki bakal menehi katrangan babagan upaya kanggo narik kawigaten!
Model nulis biji timbal bisa diganti saka bisnis menyang bisnis, nanging uga prelu entuk luwih akeh penjualan. Sinau kabeh babagan sistem ing ngisor iki.
Apa Skor Pimpinan?
Cukup, skor timbal minangka sistem adhedhasar poin sing ngidini sampeyan bisa ngetung skor. Sing luwih kepemimpinan utawa calon pelanggan sing ditampilake ing bisnis sampeyan, bakal entuk akeh poin lan skor sing luwih dhuwur.
Adhedhasar skor iki, tim pemasaran bisa luwih ngerti manawa kudu ngupayakake lan sumber daya supaya bisa entuk kepemimpinan kasebut. Mesthi wae, wong sing nuduhake minat sing luwih dhuwur ing layanan utawa perusahaan bakal dianggep duweni potensi penjualan sing luwih dhuwur.
Sampeyan lan tim pemasaran bisa nemokake template lan indikasi dhasar kanggo nggawe sistem skor timbal online. Nanging, template iki arang banget cocog karo target bisnis sampeyan.
Pancen, saben bisnis unik, lan uga para pelanggan, timbal, lan strategi pemasaran. Mula, model skor timbal sampeyan uga kudu unik, lan cocog karo kebutuhan khusus corong pemasaran lan target bisnis.
Skor Utama ing Bisnis
Sanajan gampang dingerteni babagan kepemilikan skor timah sing ono gunane, ngidentifikasi implikasi sing bisa ditindakake strategi kasebut menyang bisnis sampeyan luwih penting. Skor timbal bisa ditegesi minangka metodologi pemasaran lan penjualan sing ngidini sampeyan pangkat rangking lan calon pelanggan adhedhasar kesiapan sales.
Nalika ngetrapake prinsip nulis biji timah, sampeyan bakal menehi poin adhedhasar panentu tartamtu sing ditindakake sajrone corong penjualan. Skor timbal uga nganggep papan utama saiki ing siklus tuku lan kepiye cocog kanggo merek sampeyan.
Peringkat sing digunakake ing skor timah bisa beda-beda. Sawetara model nggunakake poin angka, sawetara huruf kayata A, B, C, utawa D, sawetara indikator kayata "anget" utawa "adhem." Amarga tim pemasaran sampeyan bisa fokus utamane ing arah sing nuduhake kesiapan sales sing luwih dhuwur, mula bisa ngoptimalake usahane lan nambah efisiensi.
Sawetara faktor sing digunakake kanggo nemtokake skor timbal lan pas kanggo merek sampeyan kalebu:
- Tumindak sing ditindakake ing corong penjualan - kayata ndownload materi, ninggalake rincian pribadi utawa informasi kontak, saham / balesan, lan keterlibatan.
- Kapentingan sing ditampilake - kalebu kunjungan situs web, tembung kunci sing digunakake, lan email dibukak.
- Demografi - industri, judhul kerja, kapercayan, lan ukuran perusahaan (utamane kanggo B2B)
Cara Nemtokake Skor Pimpinan sing Bener
Ora ana formula cepet sing bisa digunakake kanggo miwiti nemtokake skor timbal sing bener kanggo pelanggan.
Mesthi wae, sampeyan bakal nggunakake cara sing wis diterapake kanggo menehi calon calon poin, atribut, utawa skor kanggo saben tumindak sing ditindakake nalika ana ing corong penjualan. Luwih akeh fitur sing ditanggepi kanthi motivasi konversi, bakal luwih akeh poin sing bakal diwenehake.
Langkah penting pisanan kanggo ngetung skor timbal sing bener yaiku ngerti fitur sing wis sampeyan terapake ing corong penjualan lan sing paling efektif. Iki bakal dadi sing bakal mbantu ngetung skor luwih akeh!
Nalika nyoba nemtokake skor timbal sing bener, sampeyan bakal miwiti kanthi ngerti skor minimal lan maksimal kanggo menehi timbal. Biasane, iki antara 1 lan 100.
Titik sing bakal diwenehake bisa ditambah amarga ana tindakan tartamtu. Sawetara conto kalebu:
- Isi formulir ing kaca kebangkrutan situs sampeyan (20 poin). Iki bakal menehi akses menyang data lan rincian, dadi sampeyan bisa nganggep fitur sing motivasi konversi. Yen timbal ninggalake rinciane, tegese dheweke bisa dihubungi dening perusahaan sampeyan.
- Keterlibatan karo buletin sampeyan (15 poin) - Iki uga skor liyane. Iki tegese minat ing timbal sampeyan bakal terus-terusan, lan keterlibatan sampeyan karo perusahaan saya tambah.
- Keterlibatan ing media sosial (5 nganti 10 poin, gumantung saka tumindak sing ditindakake). Pelanggan sing ngetutake kaca utawa akun sampeyan bisa uga entuk 5 poin amarga minat awal. Nanging, yen sampeyan ngerti yen terus sesambungan karo kiriman utawa liwat pesen langsung, sampeyan bisa nambah skor iki dadi 10.
- Kunjungan situs web utawa blog (5 poin). Akeh calon pelanggan bisa ngeklik blog utawa situs web sampeyan, utamane amarga strategi pemasaran sing efisien. Nanging, ora kabeh wong bakal njaga minat utawa ninggalake rinciane. Dadi, mung riko utawa ndeleng bisa ngetung udakara 5 poin.
Lumrahe, ana akeh tumindak liyane sing bisa ditindakake nalika ing corong penjualan. Iki utamane gumantung kepiye tim pemasaran sampeyan nggawe corong penjualan lan apa sing dikarepake bisa ditindakake nalika ana. Sampeyan bisa uga mbukak email, nanggapi Call To Action, utawa ninggalake rinciane.
Sawise sampeyan nemtokake titik kanggo saben tumindak, sampeyan bisa miwiti nglacak tumindak utama liwat piranti lunak khusus. Saiki, sampeyan bisa kanthi gampang nambah poin kanggo saben tumindak. Langkah pungkasan yaiku ngatur petunjuk adhedhasar jumlah poin sing wis ditampa amarga tumindak.
Endi Otomasi Pemasaran diwiwiti?
Proses sing diandharake ing ndhuwur bisa uga katon wiwitane. Nanging, sampeyan uga kudu nganggep manawa bisnis bisa uga ndeleng akeh pelanggan lan calon calon sing bakal teka.
Iki nalika nglacak nggunakake piranti lunak lan ngerti perjalanan ing corong pemasaran bisa dadi luwih angel. Pancen, sampeyan kudu ngetung tumindak saben calon pelanggan! Mesthi wae, iki ora bisa ditindakake, efisien, utawa trep yen ditindakake kanthi manual. Nanging, sampeyan bisa nggunakake sistem pemasaran otomatis kanggo nambah presisi lan reliabilitas asil.
Kaping pisanan, tim pemasaran sampeyan bakal miwiti kanthi nggawe lan nyiyapake model sing sabenere bisa ngetung. Iki penting amarga saben model bakal digawe khusus kanggo merek utawa bisnis tartamtu.
Unsur manungsa sing ditambahake dening tim pemasaran menyang sistem skor timbal penting banget. Pancen, sampeyan ngidini sampeyan luwih ngerti perjalanan lan reaksi saka calon pelanggan.
Nanging, petunjuk sampeyan bakal tuwuh lan bakal siyap nambah. Iki nalika otomatisasi dadi penting. Otomatisasi pemasaran bakal bisa nglacak saben tumindak sing ditindakake saben priksa, ora ketompo carane akeh sing bakal ditampa. Proses otomatis iki ngidini sampeyan ngontrol skor sing bakal ditampa saben timbal.
Kajaba iku, sampeyan bisa entuk kontrol sing luwih apik babagan lelungan panuntun. Sanalika entuk skor sing wis ditemtokake, sistem otomatis bakal nemtokake lan diwenehake menyang tim sales . Kanthi cara iki, petunjuk tartamtu bakal ngliwati lelungan pelanggan sing digawe khusus kanggo dheweke.
Conto kahanan kaya ngono yaiku yen nalika timbal tartamtu entuk skor tartamtu, dheweke bakal dikepengini menyang kampanye email tartamtu, supaya didhukung nyoba demo produk utawa nyoba. Sistem iki ngidini dheweke mbukak titik tutul tartamtu sing bisa nambah kemungkinan adol .
Cara Nggabungake CRM karo Skor Timah
Kaya sing wis dingerteni, penting banget kanggo nggabungake piranti lunak skor timah sing cukup menyang bisnis sampeyan kanggo nglacak lelungan calon calon potensial lan ngerti jinis perawatan sing kudu diwenehake tim pemasaran kanggo sampeyan.
Nanging, ora kabeh piranti lunak nulis timah padha utawa cocog kanggo bisnis sampeyan. Dadi, nalika milih piranti lunak nulis biji timbal sing bener, sampeyan kudu ngelingi pentinge faktor penting tartamtu, kayata integrasi karo sistem liyane. Antarane, salah sijine sing paling penting yaiku opsi lan kemampuan CRM .
Iki amarga akeh data lan informasi piranti lunak CRM bisa komunikasi karo piranti lunak nulis biji timbal. Sejatine, piranti lunak CRM bakal nglumpukake lan nyimpen data sejarah, pola tes tindak tanduk , lan database. Nalika pemasaran skor timbal sampeyan duwe akses menyang data sing akeh banget, mula bisa nyetel skor lan nggawe asil sing luwih tepat.
Yen sampeyan wis milih piranti lunak sing fokus ing pemarkahan timah, sampeyan kudu mriksa manawa nduweni akses menyang piranti lunak CRM.
CRM iku apa?
CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan) minangka sistem sing ngidini bisnis lan perusahaan ngatur saben interaksi karo pamirsa. Amarga piranti lunak sing digunakake, data, pola prilaku, lan rincian liyane sing migunani disimpen ing dalan. Sabanjure, data iki asring digunakake kanggo nglancarake perjalanan penjualan, produktivitas, efisiensi, lan proyek mbesuk.
An efficient CRM software is at the core of adequately using the data gathered from your audience to create more suitable and attractive products. It is also important to increase the business sustainability in the long term.
Cara Nggabungake Kanthi Skor Timah
Nalika nggoleki piranti lunak sing bisa mbantu sampeyan nyampurnakake manajemen hubungan pelanggan lan entuk asil skor timbal sing luwih tepat, ana sawetara ing pasar sing bisa cocog karo bisnis sampeyan. Priksa sawetara ing ngisor iki:
-
Ontraport
Ontraport minangka platform sing bisa diukur sing mbantu sampeyan supaya kabeh data diklumpukake liwat CRM ing sak papan. Amarga iku, sampeyan bisa entuk idea sing luwih jelas babagan pimpinan tartamtu ing sadawane perjalanan corong lan apa sing dikarepake. Sabanjure, sampeyan uga bisa tumindak luwih cepet nalika entuk skor tartamtu, ngerti persis carane nggawa dheweke liwat titik tutul sabanjure. Platform kasebut uga kalebu sawetara fitur khusus kayata otomatisasi pemasaran sing kuat lan asil kaca situs web.
-
Outfunnel
Outfunnel minangka piranti lunak sing khusus kanggo kabeh bisnis, saka sing cilik nganti perusahaan sing luwih gedhe. Amarga fungsi sing luwih dawa, Outfunnel sampurna kanggo nggawe kampanye pemasaran email sing disesuaikan utawa nggabungake data saka CRM menyang sistem skor timbal.
Piranti lunak kasebut uga bakal nemtokake petunjuk sing wis siyap lan entuk macem-macem informasi sing diklumpukake. Supaya sampeyan ngerti persis apa langkah sabanjure!
-
Keap
Nalika nyoba ngowahi minat dadi adol, ora ana kesalahan. Pancen, email sing salah utawa pesen sing bola-bali bisa menehi indikasi sing salah, nyebabake timbal metu saka corong penjualan sampeyan. Keap ngerti iki.
Mula, sampeyan bisa nggunakake fungsine kanggo nggabungake data CRM kanthi kapabilitas skor timah. Sabanjure, iki ngidini sampeyan ngerti kapan waktune pas kanggo ngirim email pemasaran utawa nyengkuyung petunjuk babagan langkah sabanjure. Piranti lunak kasebut ngidini sampeyan nglacak kabeh tumindak sing wis ditindakake nalika ngowahi prospek kasebut lan ing tahap nalika adol adol.
-
Kizen
Kizen minangka platform sing fokus kanthi unik ing pengalaman pelanggan nalika nyedhaki merek sampeyan. Amarga iku, sampeyan bakal duwe akses menyang sawetara fungsi lan fitur unik sing bakal ngontrol luwih saka pengalaman pelanggan pribadi sing dialami para pamirsa.
Jinis Model Skor Utama
Sampeyan bisa nemokake sawetara model skor timah online. Nanging, penting banget kanggo elinga yen kudu dimodelake kanggo saben bisnis tartamtu.
Mula, angel banget kanggo nyalin model bisnis liyane. Iki amarga saben bisnis ngetrapake strategi pemasaran lan corong penjualan sing unik. Iki bakal nyebabake pelanggan nglakoni lelungan sing unik saben wektu.
Ing ngisor iki, sampeyan bisa nemokake sawetara model sing bisa mbantu sampeyan nemokake inspirasi nalika nggawe model sampeyan.
Pilot timbal
Lead Pilot minangka piranti lunak kanggo skor timah sing digawe kanthi kabutuhan penasihat finansial. Sanajan duwe skor timah dhewe, luwih akeh tinimbang iku. Pancen, iki bisa mbantu nggawe kampanye pemasaran, nganalisa data pelanggan, lan ngrancang perjalanan pelanggan sing luwih efektif.
Iki uga minangka salah sawijining piranti lunak skor timbal sing paling gampang, lan bisa digunakake kanthi menehi skor 1 nganti 100 saben pelanggan. Amarga kabeh otomatis, sampeyan bisa ndeleng skor lan papan pamimpin kanggo saben timbal nganyari kanthi otomatis lan nyata wektu saben wektu ngrampungake tumindak.
Saben tumindak ing corong penjualan nduweni skor sing wis ditemtokake sing bisa diganti supaya luwih adaptasi karo kabutuhane bisnis sampeyan.
Juan Merodio
Juan Merodio minangka macem-macem jinis sistem skor timah dibandhingake karo sing wis dideleng ing ndhuwur. Pancen, nggunakake matriks kanggo nemtokake skor saben timbal. Ing matriks, sampeyan bakal nemokake rong jinis skor:
- Skor PAIN - iki nuduhake masalah sing kuat utawa gedhe sing diadhepi pelanggan. Iki uga diarani titik nyeri. Yen pelanggan duwe masalah ringan sing ora meksa, dheweke bakal diwenehi skor sing kurang, luwih saka 1. Yen masalah butuh solusi langsung, mula bakal entuk skor sing luwih dhuwur, luwih saka 10.
- Skor FIT - skor iki nuduhake sepira cedhak utawa rasane pelanggan karo perusahaan sampeyan, adhedhasar regane lan persona panuku sing wis digawe.
Nalika skor iki direncanakake dadi matriks, sampeyan bisa ngerti manawa timbal siyap kanggo adol utawa ora kasengsem.
Bisnis2Komunitas
Business2Community duwe sistem skor timbal unik sing gampang digunakake lan dirancang kanggo bisnis B2B. Sistem iki adhedhasar matriks sing sederhana. Nalika ngrancang saben timbal menyang matriks, sampeyan mung kudu takon papat pitakon (judhul proyek, departemen, jinis perusahaan, lan ukuran perusahaan). Bandhingake wangsulan karo persona pelanggan, lan, gumantung saka wangsulan sing dipikolehi, sampeyan bakal nemtokake salah siji saka patang skor dadi calon utama. Iki kalebu:
- Wangsulan paling apik: 4 poin
- Wangsulan Paling Apik kaping 2: 3 poin
- Wangsulan paling apik kaping 3: 4 poin
- Wangsulan Negatif: Titik negatif
Sampeyan banjur bisa nambah jawaban kanggo saben pitakon lan entuk skor timbal.
Apa sing diarani Skor Prediktif?
Nalika nyoba nemtokake skor timbal sing bener, ana sawetara langkah sing kudu ditindakake saben perusahaan. Kaping pisanan, sampeyan kudu mriksa corong penjualan. Sampeyan banjur kudu ngrancang sistem skor timah sing disesuaikan lan nambah kolaborasi ing antarane departemen pemasaran lan sales.
Nanging, yen kabeh wis rampung lan bisa digunakake kanthi bener, sampeyan kudu pindhah menyang skor timbal prediktif. Jenis sistem iki didhukung dening Artificial Intelligence (AI) lan ngidini sampeyan nyepetake lan ngoptimalake proses penjualan . Skor timbal prediktif tujuane kanggo prédhiksi kapan pelanggan bakal nggawe tuku lan apa cocog karo merek sampeyan saka langkah awal.
Sampeyan bisa uga wis nindakake kabeh iki kanthi manual! Yen tim pemasaran sampeyan nggunakake data historis lan persona pelanggan kanggo nemtokake calon pelanggan sing kudu ditindakake, sampeyan uga bisa ngramal skor timbal sampeyan. Nanging, yen wis wiwit nampa nomer panunjuk utama, AI bisa mbantu sampeyan kanthi otomatis kabeh lan menehi asil sing luwih pas.
Cara Ndhaptar Skor Utama Kanggo Bisnis Sampeyan
Nalika ngetrapake skor timbal kanggo bisnis sampeyan, penting kanggo miwiti ngerti sapa sing dadi pelanggan. Yen wis rampung lan ngerti kanthi jelas babagan corong penjualan sampeyan, sampeyan bisa uga miwiti nemtokake jinis lelungan pelanggan sing kudu dituju.
Skor timbal bisa ditindakake kanthi otomatis dening sistem CRM tartamtu utawa piranti lunak khusus. Ora mbutuhake investasi anggaran lan sumber daya utama, nanging bisa ngasilake mupangat, kalebu:
- Efisiensi penjualan sing tambah - skor timah ngandhani yen timah siyap kanggo tuku, dadi departemen penjualan sampeyan ora kudu fokus marang petunjuk sing bisa uga ora rampung ing adol.
- Efisiensi pemasaran sing tambah - skor timah bisa mbantu ngerteni laba investasi ing upaya pemasaran sampeyan.
- Kolaborasi sing luwih apik ing antarane departemen sales lan marketing - nulis biji timah ngidini sampeyan nglancarake kerja sama loro departemen lan kerja supaya entuk pemahaman sing luwih penting.
- Peningkatan pametu - skor timah ngidini sampeyan fokus ing bagean tartamtu ing pasar lan pamirsa, matesi biaya, lan nambah penghasilan.
Skor timbal minangka cara sing paling apik kanggo nemokake sing bakal fokus ing upaya sampeyan. Sawise sampeyan milih model nulis biji sing cocog kanggo sampeyan lan ditrapake ing bisnis kanthi bener, sampeyan ora bakal bali. Kanthi akeh mupangat sing nawakake penawaran skor, ora ana alesan ora nggunakake dina iki.
Bio Panganggit
Yash Chawlani
He is a Digital Marketing Specialist who has gained significant experience working as a freelancer for Industry regulars. He specializes in SEO, Link Building, Social Media Optimization, and Content Marketing. You can connect with him on Twitter.
