귀하의 웹사이트는 고객의 요구 사항을 염두에 두고 구축되어야 합니다. 귀하가 제공하는 서비스가 마음에 들지 않으면 쉽게 떠나고 원하는 서비스를 제공할 다른 사람을 찾을 수 있습니다.
고객이 필요로 한다고 생각하는 사이트를 구축했지만 기대한 만큼 많은 관심을 끌지 못하는 것으로 나타났을 수도 있습니다. 그러나 귀하의 웹 사이트가 예상대로 작동하지 않는다는 사실을 인식하지 못할 수도 있습니다.
적합한 사람들에게 다가가려면 귀하의 사이트가 고객에게 깊은 인상을 주지 못할 수도 있다는 징후를 찾아보는 것이 정말 중요합니다.
귀하의 사이트가 제대로 작동하고 고객에게 깊은 인상을 주고 있는지 확신할 수 없다면 변화가 필요하다는 징후를 찾아보십시오.
1. 높은 이탈률
사이트의 이탈률이 반드시 사이트 성능을 나타내는 주요 지표는 아닙니다. 일부 사이트의 경우 이탈률이 그다지 중요하지 않을 수 있으며, 특히 기본 페이지가 하나만 있는 사이트에서는 더욱 그렇습니다.
그러나 이탈률은 사람들이 귀하의 사이트에 대해 어떻게 생각하는지를 나타내는 좋은 지표가 될 수 있으므로 계속 주시하는 것이 좋습니다.
반송률은 귀하의 사이트를 방문하고 그들이 방문했던 원래 페이지 이상으로 이동하지 않은 사람들의 비율입니다. 사이트를 탐색하거나 아무런 조치도 취하지 않고 사이트를 떠나는 많은 사람들은 뭔가 문제가 있음을 시사합니다.
평균 이탈률은 40.5% 하지만 업종에 따라 다릅니다. 페이지에 팝업 광고가 표시되는 것부터 관련 없는 용어에 대한 검색 엔진의 사이트 순위까지 많은 요인이 이탈률에 영향을 미칩니다.
2. 느린 로딩 시간
느리게 로드되는 웹사이트는 반송률에 영향을 미치는 또 다른 요인이며, 이는 사이트가 고객에게 깊은 인상을 주지 못하는 주요 원인이 될 수 있습니다. 사이트가 느리게 로드되면 사람들은 참을성이 없어져서 참기보다는 그냥 떠나기로 결정하는 경우가 많습니다.
하지만 웹사이트는 얼마나 빨리 로드되어야 할까요? 이상적으로는 페이지의 콘텐츠가 단 몇 초 안에 로드되어야 합니다. 사이트가 2.9초 안에 로드된다면 사이트가 로드되는 속도는 다음보다 빠릅니다. 웹 사이트 중 50 % 웹에서.
다양한 기술을 사용하여 사이트 페이지의 로딩 시간을 단축할 수 있습니다. 먼저 Google의 PageSpeed 인사이트 페이지 로딩 시간을 확인하려면 당신은 할 수 있습니다 페이지 속도를 높이다 코드 최적화, 리디렉션 감소, 렌더링 차단 JavaScript 제거 등 여러 가지 작업을 수행하여 지연을 제거하고 로딩 시간을 단축합니다. 빠른 사이트는 검색 엔진에서도 더 나은 성능을 발휘한다는 점을 기억하세요.
3. 낮은 전환율
낮은 전환율은 귀하의 사이트가 제 역할을 하고 있지 않다는 좋은 지표입니다. 리드 수집, 판매, 뉴스레터 가입 등 어떤 전환을 측정하든 상관없이 수치가 낮다는 것은 뭔가 다른 조치를 취해야 한다는 것을 의미합니다. 귀하의 사이트에 많은 트래픽이 발생하더라도 해당 방문자가 전환하지 않으면 큰 도움이 되지 않습니다.
전환율을 높이기 위해 사이트를 많이 변경할 수 있습니다. 낮은 전환율의 원인이 무엇인지 파악해야 하며, 그 원인은 다양할 수 있습니다.
방문 페이지가 최적화되지 않았거나, 사이트가 너무 느리거나, PPC 광고가 사이트 내용을 정확하게 나타내지 못하기 때문에 전환이 거의 발생하지 않을 수 있습니다. 한 가지는 확실합니다. 전환율이 낮다면 사이트의 일부를 수정해야 할 수도 있다는 것입니다.
4. 귀하의 사이트가 반응하지 않습니다
반응형 웹사이트 디자인은 모든 웹사이트에 필수입니다. 반응형 디자인은 사이트가 다양한 장치와 브라우저에 적응하여 보기에도 좋고 모든 사람에게 뛰어난 유용성을 제공한다는 것을 의미합니다.
사람들은 온라인에 접속할 때 다양한 장치를 사용하므로 최신 웹사이트는 반응형이어야 합니다. 50 % 초과 현재 전 세계 온라인 트래픽의 XNUMX%가 모바일 장치에서 발생하므로 사이트가 반응하는지 확인하지 않으면 확실히 놓치게 될 것입니다.
사이트가 반응하지 않으면 이탈률이 높거나 전환율이 낮다는 것을 알 수 있습니다. ㅏ 소규모 비즈니스 웹 디자인 대행사는 사이트의 반응성을 보장하는 모든 중요한 사항에 대해 생각하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
예를 들어 랜딩 페이지에는 모바일 장치에서 잘 작동하는 양식이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 모바일 사용자가 좌절감을 느낄 것입니다.
5. 열악한 SEO 트래픽
검색 엔진은 검색 결과에서 순위를 매기는 방법을 결정할 때 사이트 성능을 고려합니다. 그들은 페이지 속도 및 이탈률과 같은 요소를 고려하여 귀하의 사이트가 사용자에게 표시되어야 하는 사이트인지 여부를 결정합니다.
유기적 SEO로 인한 트래픽이 많지 않다면 사이트 순위가 좋지 않기 때문일 가능성이 높습니다. 귀하의 사이트 순위가 좋지 않다면 검색 엔진에서 해당 사이트의 순위가 부족하다고 판단했기 때문입니다. 그러나 검색 엔진은 사용자를 행복하게 만드는 것을 찾고 있으므로 귀하의 사이트가 검색 엔진을 만족시키지 못한다면 사람들도 만족하지 못할 가능성이 높습니다.
유기적 트래픽을 개선하려면 좋은 SEO 전략을 세워야 합니다. 여기에는 사이트 최적화를 위한 온페이지 SEO, 오프페이지 SEO 및 기술 요소에 주의를 기울이는 것이 포함됩니다. SEO는 부분적으로 검색 엔진이 원하는 것을 수행하는 것과 관련이 있지만 인간과 인간이 찾고 있는 것에 관한 것이기도 합니다.
6. 버려진 카트
버려진 카트 비율이 높다는 사실을 발견하셨나요? 사람들은 당신에게서 물건을 구매하기 시작하지만 장바구니를 떠나 다시 돌아오지 않는 경우가 많습니다. 이것은 여러 가지 일로 인해, 결제 과정, 배송비 또는 결제 중 투명한 정보 부족 등이 포함됩니다.
버려진 장바구니 이메일을 보내도 다시 돌아오지 않는 경우 사이트에 몇 가지 중요한 변경 사항을 적용해야 할 수도 있습니다. 결제 프로세스를 단순화하거나 보안을 강화해야 할 수도 있고, 배송 및 반품에 대한 추가 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.
당신은 심지어 사용할 수 있습니다 이탈 의도 팝업 잠재 고객이 사이트를 떠나기 전에 구매를 계속하도록 유도합니다.
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귀하의 웹사이트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 원하는 만큼의 관심을 끌 수 없다면 사이트 디자인을 다시 생각해야 할 수도 있습니다!
