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리드 생성을 위한 7가지 입증된 SaaS 마케팅 전략

SaaS 산업은 매우 역동적이고 변동성이 높습니다. 기존 기업에서는 리드 생성 및 제품 판매를 위해 기존 마케팅 도구를 사용할 수 있습니다. 반면 SaaS 회사의 경우 상황이 약간 다릅니다. 

구독 모델을 운영하는 SaaS 회사에는 고객 확보 및 유지가 필수적입니다. 경쟁이 빠른 속도로 증가함에 따라 성공적인 마케팅 전략은 SaaS 회사에 필수적입니다. 

최근 공부 글로벌 클라우드 컴퓨팅 시장이 성장할 것으로 예상됨을 보여줍니다. 1 조 달러에 도달 2024년까지. 그 엄청난 숫자로 인해 경쟁이 치열해질 것으로 예상할 수 있습니다. 

따라서 경쟁업체와 차별화되고 리드 생성을 통해 더 큰 시장 점유율을 확보하는 데 도움이 되는 SaaS 마케팅 전략이 필요합니다. 

그런 의미에서 우리는 리드 생성 및 고객 유지

시작하자: 

  • 자동 결제 통합 

오늘날의 디지털 세계에서 SaaS 회사는 구독 기반 결제 모델이 제공하는 기회를 포기할 수 없습니다. 위에 미국 인구의 62 % 하나 이상의 스트리밍 서비스를 구독했습니다. 

소비자는 단 몇 번의 클릭만으로 자동 결제가 간편하기 때문에 상품과 서비스에 대한 월간 액세스를 얻기 위해 기꺼이 구독을 하려고 합니다. 다만, 자동결제를 통합하기 위해서는 SaaS는 기업은 고객이 더 많은 것을 위해 계속해서 돌아오도록 만드는 제품이나 서비스를 출시해야 합니다. 

SaaS 비즈니스가 자동 결제를 성공적으로 통합할 수 있다면 리드를 전환하고 월간 구독에 대한 결제를 수집하는 데 도움이 될 것입니다. 다른 이점으로는 시간 절약, 현금 흐름 개선, 고객 경험 개선 등이 있습니다. 

자동 결제를 통합하는 SaaS 비즈니스에 대한 또 다른 중요한 고려 사항은 비자발적입니다. 이탈률. 에 따르면 다케우치 히로키30% 총 이탈률 중 비자발적 또는 수동적 이탈로 인한 비율입니다. 

비자발적 이탈은 구독이 의도치 않게 종료될 때 발생합니다. 그러나 자동 결제를 사용하면 이를 방지하고 리드 생성을 늘릴 수 있습니다. 

  • 고객을 팬으로 전환하세요 

또 다른 훌륭한 SaaS 마케팅 트렌드는 다음에 초점을 맞춘 전략을 채택하여 고객을 팬으로 전환하는 것입니다. 고객 관계 정서적 수준에서 그들과 연결됩니다.

Microsoft는 아티스트 및 인기 브랜드와 협력하여 고객에게 몰입형 경험을 제공함으로써 이를 달성했습니다. 이러한 형태의 마케팅을 문화와 비즈니스를 결합한 '체험 마케팅'이라고 합니다. 

제프 한센Microsoft Brand Studio의 리더인 는 다음과 같이 말합니다. 

"전통적인 마케팅으로는 고객에게 다가가는 것이 점점 더 어려워지고 있기 때문에 체험 마케팅은 매우 중요합니다."

체험 마케팅을 통해 리드를 전환하려면 기업은 입소문의 중요성과 다양한 수준에서 다양한 고객과 소통하는 방법을 이해해야 합니다. 

SaaS 기업은 스토리텔링과 체험 마케팅을 통해 고객을 팬으로 전환하고 브랜드에 진정성을 더할 수 있습니다. 파트너십과 유명인의 보증은 스토리텔링을 하고 다양한 조명에서 제품을 선보일 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. 

고객을 팬으로 전환한 좋은 예는 인피니티 리테일 그룹의 Q60입니다. YouTube 동영상 왕좌의 게임의 존 스노우(Jon Snow)로 알려진 키트 해링턴(Kit Harrington)이 등장합니다. 

  • 놀라운 콘텐츠 개발 

콘텐츠 마케팅은 리드 마케팅을 위한 최고의 마케팅 전략 중 하나입니다. 온라인 플랫폼의 고품질 콘텐츠를 사용하면 더 많은 방문자를 웹사이트로 유도할 수 있습니다. 

에 따르면 쑥갓84% 의 회사가 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있습니다. 콘텐츠 마케팅은 기존 광고가 제공하지 못하는 귀중한 정보를 고객에게 제공하기 때문에 리드 생성에 가장 적합합니다. 

가장 일반적인 형태의 콘텐츠는 다음과 같습니다.

  • Blog Posts 
  • 인포 그래픽
  • 팟 캐스트 
  • 가이드 및 전자책 
  • YouTube 동영상 

도요타 는 기업이 YouTube 동영상을 사용하여 고객을 유치하고 대화형 방식으로 유용한 정보를 제공할 수 있는 방법을 보여주는 훌륭한 예입니다. 

그들은 심지어 그들의 랩 뮤직 비디오 "Swagger Wagon"이라는 시에나 미니밴이 유명해졌습니다. 1.7 만 보기 이 글이 작성되었을 때. 

유익한 콘텐츠가 고객을 교육하고 제품을 구매하게 만들기 때문에 콘텐츠 마케팅을 통해 SaaS 회사는 리드 생성을 할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 마케팅은 무료로 많은 청중을 끌어들입니다. 비즈니스를 위한 콘텐츠 전략을 세울 때 다음 사항에 주의하세요. SaaS 콘텐츠 마케팅 통계

수천 달러짜리 TV 광고를 게재하는 대신 하나의 블로그 게시물로 온라인으로 수백 명의 고객을 유치할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅의 또 다른 놀라운 점은 하나의 콘텐츠가 비즈니스 수명 동안 지속되어 평생 수익을 제공한다는 것입니다. 

  • 제품 평가판 제공 

리드 생성을 위한 또 다른 훌륭한 마케팅 전략은 무료 평가판을 제공하여 고객을 유인하고 서비스 가입에 대한 인센티브를 제공하는 것입니다. SaaS 회사의 거의 75%가 무료 평가판을 제공합니다. 마케팅 전략의 일환으로 고객에게 제공됩니다.  

그들은 이 전략을 사용하여 고객이 자사 제품을 사용하도록 유도하고 궁극적으로 고객 확보를 돕습니다. 하지만 그러기 위해서는 먼저 고객에게 제공할 수 있는 이점을 간략하게 설명해야 합니다. 그들이 거부할 수 없는 것을 제공해야 합니다. 

예를 들어,  Amazon Prime Video 신규 사용자에게 30일 무료 평가판 기간을 제공합니다. 고객이 거부할 수 없는 훌륭한 제안입니다. 

제한된 무료 평가판은 사람들이 구매하기 전에 제품을 경험할 수 있어 결정에 도움이 되므로 리드 생성에 매우 좋습니다.

사용할 수 있습니다. 웹사이트 팝업 변환 속도를 높이려면. 조회율은 100%이고 클릭률은 다른 광고보다 2% 더 높습니다. 이를 통해 실제 사용자로 전환할 가능성이 높아집니다.

일단 귀하의 서비스와 제품에 매료되면 그들은 더 많은 것을 위해 다시 돌아올 것입니다. 

  • 추천 마케팅에 집중 

리드 생성을 위한 또 다른 중요한 SaaS 마케팅 전략은 추천 마케팅을 활용하는 것입니다. 이 마케팅 전략은 Uber, PayPal, Airbnb 등과 같은 대형 브랜드에서 웹 사이트로 트래픽을 유도하고 리드를 생성하는 데 사용됩니다. 

설문 조사에 따르면 B80B 마케터의 2 % 추천을 리드 생성의 주요 소스로 고려하세요. 예를 들어, Uber는 자신의 서비스를 친구와 가족에게 추천하는 사용자에게 '무료 승차'를 제공합니다. 

연구에 따르면 고객의 92%가 자신이 아는 사람의 추천을 신뢰하는 것으로 나타났기 때문에 추천 마케팅은 리드 생성에 놀라운 효과를 발휘합니다. SaaS 마케팅 회사는 추천을 장려하기 위해 보상 시스템을 사용할 수 있습니다. 보상은 기프트 카드, 무료 서비스, 할인 코드 등의 형태로 제공될 수 있습니다.

브랜드는 또한 추천을 위해 인플루언서 마케팅을 활용하고 고객이 온라인으로 리뷰를 작성하도록 장려할 수도 있습니다. 소셜 미디어 영향력자는 수백만 명의 팔로어를 보유하고 있습니다. 따라서 브랜드는 팬 기반을 활용하고 추천을 위해 그들을 고용할 수 있습니다. 

잘 읽었습니다: 귀하의 비즈니스를 위한 10개 이상의 제휴 및 추천 프로그램 소프트웨어

브랜드는 일반적으로 인플루언서에게 제품을 보내고 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 리뷰를 요청합니다. 이는 소규모 SaaS 회사와 스타트업을 위한 탁월한 마케팅 전략입니다. 

  • 공동 마케팅 캠페인 만들기 

리드 생성을 위한 또 다른 훌륭한 SaaS 마케팅 전략은 공동 마케팅 캠페인을 실행하는 것입니다. 공동 마케팅 캠페인은 마케팅을 위해 두 브랜드 간의 협력을 의미합니다. 

이를 파트너십 마케팅이라고도 합니다. 이러한 유형의 마케팅에서는 두 파트너가 모두 동일한 업계에 속할 필요는 없습니다. 

공동 마케팅 캠페인의 좋은 예 중 하나는 2019 Super Bowl에서 HBO와 Budweiser의 파트너십입니다. 이 광고는 2019년 슈퍼클리오 상을 수상할 정도로 유명해졌습니다. 그만큼 월스트리트 저널 이 공동 마케팅 캠페인을 다음과 같이 설명했습니다.AT&T Inc 소유 케이블 네트워크에서 지금까지 조직된 가장 크고 대담한 마케팅 연계. " 

아래 광고는 너무 유명해져서 끝났어요 7.6 만 이 글이 작성된 당시의 조회수입니다.

이 마케팅 전략은 비용 효율적일 뿐만 아니라 파트너 브랜드의 많은 청중에게 브랜드 노출을 제공하기 때문에 소규모 및 대규모 SaaS 회사 모두에게 가장 적합합니다. 

따라서 많은 리드가 생성됩니다. 따라서 파트너를 선택하고, 상호 목표를 설정하고, 브레인스토밍을 통해 놀라운 공동 마케팅 콘텐츠를 만들어 보세요. 

  • SEO를 잊지 마세요 

디지털 마케팅 기업은 SEO에 중점을 두는데 그럴 만한 이유가 있습니다. SaaS 마케팅 담당자로서 귀하는 기업에 대한 SEO 및 유기적 트래픽의 중요성을 잘 알고 있어야 합니다. 

아이디어를주기 위해 마이크 손더스 유기적 검색 트래픽이 상위 SaaS 기업의 리드 생성의 가장 큰 소스라는 사실을 발견했습니다. 77 % 

평균-SAAS-소스별 트래픽

위에서 설명한 것처럼 리드 생성을 위한 다양한 방법이 있지만 SEO는 여전히 SaaS 회사의 리드를 유도하는 가장 큰 동인 중 하나입니다. SaaS 마케팅 담당자는 SEO 마케팅 전략을 온페이지 SEO와 오프페이지 SEO의 두 부분으로 나눌 수 있습니다. 

온페이지 SEO는 콘텐츠 생성, 링크 생성, 키워드 타겟팅, UI, 웹사이트 성능 등을 포함하므로 리드 생성에 매우 중요합니다. 좋은 점은 이 모든 것이 당신의 통제하에 있다는 것입니다. 

반면 오프페이지 SEO는 그보다 더 복잡하지만 많은 기회를 제공합니다. SaaS 마케팅에 포함할 수 있는 몇 가지 일반적인 오프 페이지 SEO 기술은 다음과 같습니다. 소셜 네트워킹, 끊어진 링크 구축, 댓글 달기, 콘텐츠 마케팅, 게스트 게시물, 영향력 있는 마케팅 등. 

잘 읽었습니다: 목표 달성을 위한 4가지 최고의 마케팅 및 SEO 도구

SaaS 마케팅을 한 단계 더 발전시킬 준비가 되셨나요?

이제 최대 리드 생성 및 비즈니스 성장을 위해 SaaS 마케팅 전략을 세부적으로 조정하려면 많은 아이디어가 있어야 합니다. 위에서 논의한 이러한 전략은 귀하가 속한 업계와 타겟팅하려는 청중에 관계없이 2021년 디지털 마케팅 전략의 기초가 될 수 있습니다. 

이점 귀하의 비즈니스에 대한 리드 생성을 향상시키는 이러한 SaaS 마케팅 전략. 

마케팅에는 옳고 그름이 없으므로 직감에 따라 새로운 아이디어를 브레인스토밍하고 실험해 보세요. 분석을 통해 고객의 요구와 기대를 이해하고 안내하는 것을 잊지 마십시오. 

바이오 저자 :

Shoaib은 대필 및 카피라이팅 서비스를 제공합니다. 기술 분야 및 비즈니스 연구에 대한 그의 교육 배경은 경력 및 비즈니스 생산성부터 웹 개발 및 디지털 마케팅에 이르기까지 다양한 주제를 다루는 데 도움이 됩니다. 그는 가끔 다음과 같은 기사를 쓴다. 동력학적 솔루션.