오늘날 비즈니스는 일이 계획대로 진행되지 않아 기업이 다양한 새로운 문제에 취약해지는 전례 없는 시나리오에 직면해 있습니다.
비즈니스 연속성 전략을 사용하여 이러한 위험을 관리하는 것은 예상치 못한 상황에서 모든 비즈니스가 생존하는 열쇠입니다. 강력한 비즈니스 연속성 프로그램을 갖춘 기업은 정기적인 비즈니스 운영을 원활하게 계획, 유지 및 수행할 수 있는 생존 사고방식을 통해 탁월한 성과를 낼 수 있습니다.
현재를 취하라 COVID-19 상황예를 들어, 위기 기간 동안 기업이 운영을 계속하는 것은 상당히 어려웠습니다.
비즈니스 연속성 계획과 원격 근무 설정을 갖춘 기업은 어떻게든 어려운 상황에 대처할 수 있었습니다. 그러나 많은 조직에는 가상 커뮤니케이션이 설정되어 있지 않았기 때문에 이러한 변화가 반갑지 않았습니다.
당신이 준비가 되어 있는지 여부에 관계없이, 화상 회의 비즈니스 커뮤니케이션에서 특히 전 세계가 사무실 폐쇄 및 원격 근무 문화와 같은 중대한 변화에 적응해야 할 때 더욱 그렇습니다.
비즈니스 연속성 프로그램이란 정확히 무엇입니까?
A 사업 연속성 계획 우리가 통제할 수 없는 예상치 못한 상황이 발생하는 경우에도 비즈니스 운영을 계속하기 위해 모든 조직이 갖춰야 할 백업 계획입니다.
그러나 대부분의 기업은 전염병이나 자연 재해와 같은 어려운 시나리오가 발생한 경우에만 연속성 전략을 찾기 시작합니다. 그러나 그것은 올바른 관행이 아닙니다.
이러한 어려운 상황에 미리 대비해야 하므로 비즈니스 연속성 계획을 마련하는 것이 중요합니다. 비즈니스 연속성 계획은 일반적으로 핵심 자원을 사용할 수 없을 때 비즈니스 운영을 수정하기 위한 지침을 구성합니다.
비즈니스 연속성 계획의 이점
비즈니스 연속성 계획의 이점은 다양합니다. 비즈니스 워크플로의 연속성을 관리하기 위한 준비부터 탄력적인 혜택을 누리는 것까지, 잘 만들어진 연속성 계획은 모든 유형의 긴급 상황과 위기에서 살아남는 데 도움이 될 것입니다.
비즈니스 연속성 계획의 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다.
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직원들 사이에서 신뢰를 구축합니다.
비즈니스 연속성 계획을 마련하면 직원들 사이에 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 긴급 상황이 발생하면 어떻게 해야 하는지 알기 때문입니다.
비즈니스 운영을 지속하기 위한 백업 계획을 세우는 것의 또 다른 이점은 직원들이 이에 대비하면서 크고 작은 혼란을 처리하는 데 더 능숙해진다는 것입니다.
계획에 더 익숙해질수록 새로운 비즈니스 활동과 관련된 과제의 수준을 평가할 수 있으며 이를 통해 운동 빠르고 원활한 방식으로 비즈니스 운영을 수행합니다.
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업계 표준 준수 보장
비즈니스 연속성 전략을 구현했다면 비즈니스가 업계 표준을 준수하는지 확인할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스가 업계 표준을 준수하는 경우, 귀하가 규칙과 규정을 준수하여 책임감 있게 조직을 운영하고 있다는 증거를 이해관계자에게 제공합니다.
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브랜드 가치와 명성을 보존합니다.
문제를 처리할 준비가 되어 있지 않은 조직은 고객에게 무능한 것처럼 보입니다. 또한 공급업체, 고객, 직원 및 고객 간의 의사소통을 방해하고 잘못 처리하게 됩니다.
귀하의 비즈니스 연속성 계획은 귀하가 달성하기 위해 열심히 노력한 브랜드 평판을 유지하는 데 도움이 됩니다.
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귀중한 비즈니스 데이터를 제공합니다
효율적인 비즈니스 연속성 계획은 중요한 비즈니스 활동, 재정적 영향, 복구 시간 목표 등과 같은 귀중한 비즈니스 데이터를 많이 생성합니다.
똑똑한 조직은 이 데이터를 다음과 같은 목적으로 활용합니다. 프로세스 개선 그리고 귀하의 비즈니스를 발전시키는 데 도움이 될 전략적 활동을 계획합니다. 최고의 비즈니스 연속성 계획을 갖추면 비즈니스가 어떤 위기에서도 몇 분 만에 복구하는 데 도움이 됩니다.
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경쟁 우위를 제공합니다
비즈니스 연속성 계획이 있더라도 경쟁업체에는 없을 수도 있습니다. 그럴 경우에는 유용하게 활용하시면 됩니다.
오늘날과 같이 경쟁이 치열한 디지털 세계에서 비즈니스 연속성 프로그램을 적용하면 업계에서 더욱 매력적인 기업으로 차별화될 수 있습니다. 비즈니스 활동을 재개하고 복구할 수 있다는 점도 고객에게 매력적입니다.
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재정적 위험을 완화하세요
비즈니스 연속성 프로그램은 비즈니스 위험을 완화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 재정적 문제도 완화합니다. 중대한 위기 상황에서 올바른 비즈니스 백업 계획을 세우면 데이터 유출, 시스템 오류 또는 데이터 손실 위험을 줄일 수 있습니다. 긴급 상황과 관련된 재정적 위험은 규모가 작더라도 훌륭한 비즈니스 연속성 계획을 통해 피할 수 있습니다.
비즈니스 연속성 전략을 개선하기 위한 팁
적절한 비즈니스 연속성 계획에는 비즈니스 운영 재개, 인력을 원격 근무로 이동, 공급망 관리, 중요한 역할을 담당하는 직원이 사무실에 참석할 수 없는 경우 직위 배정 등이 포함되어야 합니다.
이제 알았어. 화상회의가 무슨 소용이야?, 효율적인 비즈니스 연속성 프로그램은 문제가 발생하더라도 비즈니스 커뮤니케이션과 협업을 계속할 수 있도록 가상 커뮤니케이션 전략도 통합해야 합니다.
중요한 업무를 수행하기 위해 비즈니스 커뮤니케이션 협업, 화상회의가 중요합니다. 화상 회의의 이점을 알고 있다면 이를 일반 비즈니스 전략의 일부로 통합할 것입니다.
So 화상회의의 장점은 무엇인가요??
화상 회의를 통해 원격 팀 구성원은 물리적 위치에 관계없이 팀의 일원이 될 수 있습니다. 또한 팀이 가상으로 연결할 수 있기 때문에 비즈니스 관련 출장을 없애 비즈니스 예산을 절약하는 데도 도움이 됩니다.
이제 비즈니스 연속성 프로그램을 개선하기 위한 중요한 팁을 살펴보겠습니다.
원격 근무 문화를 수용하세요
전염병 및 긴급 상황이 발생하는 동안 기업은 적시에 비즈니스 활동을 확장하기 위해 원격 팀 기능을 채택해야 합니다.
원격 팀이 디지털 격차를 파악하고 메우는 데 도움이 되는 정기적인 가상 회의를 준비하세요.
전체 프로세스를 원활하고 간단하게 만드는 온라인 비디오 세션을 통해 중요한 비즈니스 회의 및 인터뷰 프로세스를 수행하는 것도 고려할 수 있습니다.
영상채팅을 통한 원격 커뮤니케이션 활성화
오디오 및 비디오 라이브 스트리밍은 전 세계 글로벌 인력과 연결을 유지하기 위해 모든 비즈니스 연속성 프로그램의 필수 계획이어야 합니다.
조직 화상 회의 솔루션이 필요합니다 대규모 팀과의 그룹 채팅을 지원하는 고급 기능으로 간단하고 확장 가능하며 안전합니다.
실시간 채팅 세션을 통해 비즈니스 회의를 완전히 새로운 수준으로 끌어올릴 수 있도록 화이트보드에 실시간 채팅 시스템을 제공하는 솔루션을 찾아보세요.
자원 관리 및 팀 협업
화상 회의 및 라이브 스트리밍은 회사 내 가상 회의를 강화하는 데 매우 유용합니다. 화상 회의는 내부 및 외부 팀이 서로 소통하고 참여하는 데 도움이 됩니다. 라이브 스트리밍 솔루션에 통합된 리소스 관리 및 팀 협업 도구를 사용하면 조직에서 작업을 생성 및 관리하고 리소스를 쉽게 할당할 수 있습니다.
변화하는 고객 요구에 적응
끊임없이 변화하는 고객의 관심과 요구 사항을 해결하여 위기 상황에서도 비즈니스 운영을 계속하려면 그에 따라 제품과 서비스를 조정해야 합니다. 디지털 시대의 고객은 이미 온라인 쇼핑의 편리함을 선호합니다.
따라서 온라인으로 제품을 제공하는 데 익숙하지 않다면 이를 채택하기 시작해야 합니다. 위기 상황에서 온라인 참여가 강화되면 기존 비즈니스 활동을 자동화할 수 있는 방식으로 고객에게 제품을 제공하는 것이 좋습니다.
결론
최악의 시나리오에 대비해 비즈니스 연속성 전략을 마련하는 것은 항상 좋은 일입니다. 데이터 유출이 발생하거나 전염병이나 자연재해, 정전 또는 기타 통제할 수 없는 심각한 긴급 상황이 발생하는 경우 원활한 운영을 보장하고 잠재적인 손실을 줄이기 위한 비즈니스 연속성 계획이 필요합니다.
라이브 스트리밍 솔루션과 실시간 채팅 시스템은 효율적인 비즈니스 연속성 계획을 구성합니다. 비즈니스 연속성 계획 프로세스를 처음 접하거나 기존 비즈니스 연속성 전략을 수정하는 경우에는 화상 회의 통합을 고려해야 합니다.
코로나바이러스 팬데믹을 고려하여 비즈니스를 효율적으로 운영하고 업계 리더가 될 수 있도록 지원하는 잘 만들어진 비즈니스 연속성 프로그램을 통해 글로벌 위기에 대비한 비즈니스를 미래에 대비하십시오.
