비디오 및 라이브 스트리밍을 통해 비즈니스 연속성 계획 개선

오늘날 비즈니스는 기업이 다양한 새로운 과제에 취약하게 되는 계획대로 진행되지 않는 전례 없는 시나리오에 직면해 있습니다.

비즈니스 연속성 전략을 사용하여 이러한 위험을 관리하는 것은 예기치 않은 상황에서 모든 비즈니스의 생존의 열쇠입니다. 강력한 비즈니스 연속성 프로그램을 보유한 기업은 정기적인 비즈니스 운영을 원활하게 계획, 유지 및 수행하는 생존 마인드를 통해 탁월한 성과를 거둘 수 있습니다. 

Take the current COVID-19 situation, for example, it was quite challenging for businesses to continue their operations during the crisis.

비즈니스 연속성 계획과 원격 작업을 설정한 기업은 어떻게 든 어려운 상황에 대처할 수 있었습니다. 그러나 가상 통신이 설정되지 않았기 때문에 많은 조직에 변화가 즐겁지 않았습니다.

Regardless of whether you are ready or not, don’t underestimate the importance of video conferencing in business communication especially when the whole world is forced to adapt to significant changes like office closures and remote work culture. 

비즈니스 연속성 프로그램은 정확히 무엇입니까?

비즈니스 연속성 계획은 모든 조직이 당사가 통제할 수 없는 예기치 않은 상황에서도 비즈니스 운영을 계속해야 하는 백업 계획입니다.

그러나 대부분의 기업은 전염병이나 자연 재해와 같은 어려운 시나리오의 시기에만 연속성 전략을 찾기 시작합니다. 그러나 올바른 관행은 아닙니다.

이러한 어려운 상황에 미리 대비해야 하므로 비즈니스 연속성 계획을 세우는 것이 중요합니다. 비즈니스 연속성 계획은 일반적으로 주요 리소스를 사용할 수 없는 경우 비즈니스 운영을 수정하기 위한 지침으로 구성됩니다. 

비즈니스 연속성 계획의 이점

비즈니스 연속성 계획의 이점은 여러 가지입니다. 비즈니스 워크플로우의 연속성을 관리하는 준비부터 탄력적인 이점을 누리는 것까지, 잘 만들어진 연속성 계획은 모든 유형의 비상 사태와 위기에서 살아남을 수 있도록 도와줍니다. 

비즈니스 연속성 계획의 이점 중 일부를 살펴보겠습니다. 

• 인력 에 대한 신뢰 구축

비즈니스 연속성 계획이 마련되면 직원들의 신뢰를 높이는 데 도움이 됩니다. 왜냐하면 그들은 비상 사태가 발생했을 때 무엇을해야하는지 알고 있기 때문입니다.

비즈니스 운영을 계속하기 위한 백업 계획을 수립하는 또 다른 이점은 직원들이 소규모 및 더 큰 중단을 처리하는 데 더 능숙할 것이라는 점입니다.

계획에 대해 더 많이 알고 있다면 새로운 비즈니스 활동과 관련된 과제 수준을 평가하고 빠르고 원활한 방식으로 비즈니스 운영을 진행할 수 있습니다.

• 업계 표준 준수 보장

비즈니스 연속성 전략을 구현한 경우 비즈니스가 업계 표준을 준수하는지 확인할 수 있습니다.

비즈니스가 업계 표준을 준수하는 경우, 규칙을 준수하여 조직을 책임감 있게 준수하고 있다는 증거를 이해 관계자에게 제공합니다. 

• 브랜드 가치와 명성을 보존

문제를 처리할 준비가 되지 않은 조직은 고객에게 무능한 것으로 보입니다. 또한 공급업체, 고객, 직원 및 고객 간의 통신을 우연히 발견하고 잘못 처리하게 됩니다.

비즈니스 연속성 계획을 통해 달성하기 위해 열심히 노력한 브랜드 평판을 유지할 수 있습니다. 

• 귀중한 비즈니스 데이터 제공

효율적인 비즈니스 연속성 계획은 중요한 비즈니스 활동, 재무 영향, 복구 시간 목표 등과 같은 많은 중요한 비즈니스 데이터를 생성합니다.

Smart organizations make use of this data for their process improvement and to plan strategic activities that will help you navigate your business forward. Having a top-notch business continuity plan will help your business recover from any crisis in minutes. 

• 경쟁 우위를 제공합니다.

비즈니스 연속성 계획이 있더라도 경쟁업체가 비즈니스 연속성 계획을 세우지 못할 수 있습니다. 이 경우 이점을 활용할 수 있습니다.

오늘날의 경쟁력 있는 디지털 세계에서 비즈니스 연속성 프로그램을 적용하면 업계에서 더욱 매력적으로 만들어질 수 있습니다. 비즈니스 활동을 재개하고 복구할 수 있으면 고객에게 매력적입니다. 

• 재정적 위험 완화

비즈니스 연속성 프로그램은 비즈니스 위험을 완화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 재정적 인 과제를 해결하는 데 도움이됩니다. 주요 위기 상황에서 올바른 비즈니스 백업 계획을 수립하면 데이터 유출, 시스템 오류 또는 데이터 손실의 위험을 줄일 수 있습니다. 작은 경우에도 긴급 이벤트와 관련된 재정적 위험은 좋은 비즈니스 연속성 계획으로 피할 수 있습니다. 

비즈니스 연속성 전략을 개선하기 위한 팁

적절한 비즈니스 연속성 계획에는 비즈니스 운영 재개, 원격 작업으로 인력 이동, 공급망 관리 또는 중요한 역할을 담당하는 직원이 사무실에 참석할 수 없는 경우 직책 할당 등이 포함되어야 합니다.

Now that you know what is the use of video conferencing, your efficient business continuity program must also integrate a virtual communication strategy to continue the business communication and collaboration even if things go wrong. 

중요한 비즈니스 커뮤니케이션과 협업을 수행하기 위해 화상 회의도 중요합니다. 화상 회의의 이점을 알고 있다면 일반 비즈니스 전략의 일부로 통합할 수 있습니다.

그렇다면 화상 회의의 이점은무엇입니까?

화상 회의는 원격 팀 구성원이 물리적 위치에 관계없이 팀의 일원이 될 수 있도록 도와줍니다. 또한 팀이 사실상 연결할 수 있으므로 비즈니스 관련 여행을 제거하여 비즈니스 예산을 절약하는 데도 도움이 됩니다. 

이제 비즈니스 연속성을 개선하기 위한 중요한 팁을 살펴보겠습니다. 

원격 작업 문화 수용

전염병과 비상 사태가 발생했을 때 기업은 원격 팀 기능을 채택하여 비즈니스 활동을 적시에 확장해야 합니다.

원격 팀이 디지털 격차를 결정하고 채우는 데 도움이 되는 정기적인 가상 회의를 준비합니다.

또한 전체 프로세스를 원활하고 간단하게 만드는 온라인 비디오 세션을 통해 중요한 비즈니스 회의 및 인터뷰 프로세스를 수행하는 것도 고려할 수 있습니다. 

비디오 채팅을 통해 원격 통신 촉진

오디오 및 비디오 라이브 스트리밍은 전 세계 인력과 계속 연결되기 위한 비즈니스 연속성 프로그램의 필수적인 계획이어야 합니다.

Organizations need video conferencing solutions that are simple, scalable, and secure with advanced features and functionalities that support group chat with a large team.

실시간 채팅 시스템을 화이트보드에 제공하는 솔루션을 찾아 서 생방송 및 매력적인 세션으로 비즈니스 미팅을 완전히 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 

리소스 관리 및 팀 협업

화상 회의 및 라이브 스트리밍은 회사 내에서 가상 회의에 전력을 공급하는 데 매우 유용합니다. 화상 회의를 통해 팀이 내부 및 외부 모두에서 서로 소통하고 참여할 수 있습니다. 라이브 스트리밍 솔루션에 통합된 리소스 관리 및 팀 협업 도구를 통해 조직은 작업을 만들고 관리하고 리소스를 쉽게 할당할 수 있습니다.  

변화하는 고객 요구에 맞게 조정

끊임없이 변화하는 고객의 관심사와 요구를 해결하여 위기의 시기에 비즈니스 운영을 계속하려면 그에 따라 제품과 서비스를 조정해야 합니다. 이 디지털 시대의 고객은 이미 온라인 쇼핑의 편리함을 선호합니다.

따라서 온라인으로 제품을 제공하는 데 익숙하지 않은 경우 제품을 채택하기 시작해야 합니다. 위기 시간 동안 온라인에서 향상된 참여를 통해 기존 비즈니스 활동을 자동화할 수 있는 방식으로 고객에게 제품을 제공하는 것이 좋습니다. 

결론

최악의 시나리오가 있을 경우 비즈니스 연속성 전략을 수립하는 것이 항상 좋습니다. 데이터 유출을 겪거나 전염병이나 자연 재해, 정전 또는 통제 할 수없는 기타 심각한 비상 사태를 겪을 때 비즈니스 연속성은 원활한 운영을 보장하고 잠재적 인 손실을 줄일 계획입니다. 

실시간 스트리밍 솔루션과 실시간 채팅 시스템은 효율적인 비즈니스 연속성 계획을 구성합니다. 비즈니스 연속성 계획 프로세스를 새로 사용하든 기존 비즈니스 연속성 전략을 수정하든 화상 회의를 통합하는 것이 좋습니다.

이 코로나바이러스 전염병을 고려하여 비즈니스를 효율적으로 운영하고 업계 리더가 될 수 있는 잘 만들어진 비즈니스 연속성 프로그램을 통해 글로벌 위기에 대비하여 비즈니스를 미래로 준비하도록 하십시오.