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연휴 시즌에 효과적인 클릭 투 콜 버튼을 디자인하는 방법

통계적으로, 이상이라는 사실을 알고 계셨나요? 검색 중 90 % 휴대전화로 하면 전화통화로 연결된다?

그러나 이러한 놀라운 통계에도 불구하고 많은 기업의 웹사이트에는 클릭 투 콜 버튼이 없습니다.

클릭 투 콜 버튼은 고객이 귀하의 웹사이트를 클릭하여안녕하세요, 직접 통화하실 수 있습니다. 고객이 전화할 가능성을 높일 수 있도록 클릭투콜 버튼을 편집할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

클릭 투 콜 버튼을 디자인할 때 준수해야 할 XNUMX가지 팁은 다음과 같습니다.

클릭 투 콜 버튼을 디자인하는 방법

클릭 투 콜 버튼을 디자인하기 위한 노력을 기울이지 않으면 고객이 버튼을 완전히 놓칠 가능성이 있습니다. 그럼 당신은 무엇을 할 수 있나요?

  • 버튼을 크고 화려하게 만드세요

커다란 보라색 ​​코끼리가 그려진 광고판을 지나간다면, 그것을 놓치는 것은 거의 불가능할 것입니다. 버튼을 더욱 매력적으로 보이게 만드는 특정 색상이 있다는 것을 알고 계셨습니까?

색상이 결정과 인식에 어떻게 영향을 미치는지 설명하는 색상 심리학이라는 분야가 있습니다. 잠재 고객이 귀하에게 전화하고 싶어하도록 색상부터 글꼴까지 클릭 투 콜 버튼의 모든 측면을 맞춤화하세요.

  • 스크롤하지 않고도 버튼이 보이도록 설정

페이지 하단에 클릭 투 콜 버튼을 숨기지 마세요. ~ 안에 많은 경우, 웹페이지를 탐색하는 사람들은 페이지 하단으로 이동하기 전에 떠납니다. 쉽게 찾을 수 있으면 시청자가 클릭할 확률이 높아집니다.

  • 재미있는 기념일 로고 추가

재미있는 캐릭터나 그림을 추가하여 버튼을 더욱 매력적으로 만들어보세요. 그들은 귀하의 고객을 즐겁게 해줄 것이며 전화하도록 설득할 수도 있습니다.

한 가지 예는 통화 버튼에 애니메이션을 적용하여 누군가 버튼 위로 마우스를 가져가면 버튼을 가리키거나 전화를 걸고 있는 애니메이션 캐릭터를 표시하는 것입니다.

  • 짧고 간결한 헤드라인을 사용하세요

대부분의 경우 클릭 투 콜 버튼 앞에 클릭 유도 문구 메시지가 표시됩니다. 전환율을 높이는 클릭 유도 문구 메시지를 만드는 방법에 대한 많은 정보가 있습니다.

행동 촉구 메시지를 짧고 감미롭게 만드십시오. 헤드라인은 강렬해야 합니다. 어떤 경우에는 귀하 또는 귀하의 제품에 대해 설명하는 짧은 비디오를 선보인 다음 잠재 고객에게 전화하여 추가 정보를 요청하도록 요청할 수 있습니다.

  • 회선이 열려 있을 때 표시

누군가에게 전화를 했는데 그 사람이 부재중이라는 사실을 알게 되는 것보다 더 짜증나는 일이 거의 없습니다.

고객이 전화를 받을 수 있는 직원이 없을 때 전화를 걸어야 하는 수고를 덜려면 고객이 전화할 수 있는 시간을 표시하거나 메시지를 남겨달라고 요청하면 다시 연락할 수 있습니다.

전환율을 높이기 위해 클릭 투 콜 버튼을 디자인하는 여러 가지 방법이 있으므로 이 버튼이 중요한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

클릭투콜 버튼의 장점

1. 온라인 판매 기회를 극대화합니다.

모든 기업의 목표는 고객에게 제품이나 서비스를 판매하는 것입니다. 클릭 투 콜 버튼이 도움이 될 수 있습니다.

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잠재 고객이 귀하의 페이지에 있고 귀하의 제품에 대해 질문이 있는 경우, 그들이 귀하에게 전화하여 설명을 받을 수 있다는 것을 알면 구매 기회가 높아질 것입니다. 이러한 설명은 잠재 고객이 거래 장벽을 더 빨리 극복하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 고객이 더 빠르게 연락할 수 있습니다.

이를 살펴보는 간단한 방법 중 하나는 잠재 고객이 제품을 일찍 원하지만 이메일을 통해서만 소통하는 경우입니다.

문제가 명확해질 때까지 이메일을 작성하고 이메일을 주고받는 것은 직접 전화하는 것보다 시간이 더 오래 걸립니다.

3. 통화는 주중 언제든지 가능합니다.

클라이언트가 콜백을 예약하고 시스템이 클라이언트에 대한 관련 정보를 캡처할 수 있도록 이를 설정할 수 있습니다.

이는 주로 VoIP 번호를 사용하는 경우 기존 유선전화보다는

일부 보니지 대안 필요한 직원이 사무실에 없을 때 의사소통을 쉽게 해주는 음성 메일 녹음과 같은 특수 기능을 제공합니다.

4. 온라인 마케팅 전략을 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.

모든 통화 옵션이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 당신이 사용하고 있다고 가정 해 봅시다 메뚜기 대안 링블레이즈처럼요.

귀하의 마케팅 전략을 더욱 효과적으로 만들어주는 몇 가지 기능을 얻게 될 것입니다.

예를 들어, 일부 VoIP 회사 고객이 다시 전화하는 것이 편리한 시간을 예약할 수 있도록 하여 나중에 고객을 만날 가능성을 높입니다.

5. 고객 유지율을 높이세요

사람들은 인간관계를 중요하게 생각합니다. 고객은 문제를 요약하도록 요청하는 양식을 작성할 때보다 직원과 직접 대화할 때 이러한 연결을 훨씬 더 잘 느낄 것입니다.

잠재 고객이 직원에게 전화할 수 있도록 허용하면 고객의 의견을 듣고 반복 구매 가능성이 높아집니다. 

6. 특정 고객층의 관심을 끌 것입니다. 

대부분의 경우 사람들은 휴대폰으로 서핑을 합니다. 귀하의 제품 중 하나라도 비용을 지출하는 고객에게 매력적이라면 높은 비율 휴대전화 사용 시간이 많고 통화를 선호하는 경우 클릭 투 콜 버튼을 사용하면 더 쉽게 연락할 수 있습니다.

7. VoIP 사용

많은 경우 조직에서 클릭 투 콜 버튼을 배치하면 이를 기존 전화선에 연결합니다.

그러나 이렇게 하면 사용에 따른 모든 이점을 놓치게 됩니다. VoIP를.

VoIP(Voice over Internet Protocol)는 인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화 및 멀티미디어 통신 전달을 용이하게 하는 기술 또는 기술 그룹입니다.

간단히 말해서, 전통적인 전화선이 아닌 인터넷을 통해 모든 통신 서비스를 용이하게 할 수 있습니다.

VoIP의 이점

모든 기업이 기존 통화에서 VoIP로 전환하는 것을 고려해야 하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음은 몇 가지 이점입니다.

  • VoIP가 더 저렴합니다.

VoIP를 사용하는 것은 기존 전화선을 사용하는 것보다 귀하와 귀하의 고객에게 훨씬 저렴합니다. 특히 다음과 같은 경우에는 더욱 그렇습니다. 국제전화 걸기.

귀하 또는 귀하의 고객이 인터넷에 연결되어 있는 한 그들은 세계 어디에서나 쉽게 귀하와 통신할 수 있습니다.

기업에 대한 추가 인센티브는 다음과 같습니다. 여러 개의 전화번호를 구입하여 절약하세요 그리고 그들 모두를 연결합니다.

클릭 투 콜 버튼
  • 다양한 기능

전화선을 통해 VoIP를 통해 얻을 수 있는 이점이 너무 많습니다. 대부분의 경우 VoIP를 시도하면 다시는 일반 전화선으로 돌아가지 않을 것입니다.

예를 들어, 일부 클릭 투 콜 버튼 도구에는 음성 메일에서 이메일로 변환 옵션이 있습니다. 즉, 고객이 음성 메일을 남기면 시스템이 이를 기록하여 이메일을 통해 메시지를 보냅니다. 또 다른 기능은 더 나은 도움을 줄 수 있는 사람들에게 음성 메일을 전달하는 기능입니다. 이러한 기능과 더 많은 기능을 통해 VoIP는 귀하의 비즈니스에 변화를 가져올 것입니다.

서비스 이동성

사무실 유선 전화를 사용하는 경우 사무실 밖에 있을 때 리디렉션 프로토콜이 없거나 해당 유선 전화에 연결하는 데 필요한 코드 목록이 없으면 대부분의 전화를 놓치게 됩니다. 그러나 대부분의 Google 보이스 대안, 일부 기능을 사용하면 비즈니스가 물리적 위치의 제약을 받지 않아도 됩니다. 또한 일부 기능을 사용하면 여러 리디렉션 옵션을 사용할 수 있으므로 한 옵션이 작동하지 않는 경우 대안을 마련할 수 있습니다.

더욱 간편해진 통화 회의

고객이 자신을 도와줄 사람이 한 명 이상 필요한 경우가 있습니다. 이 기능은 기존 전화선에서 사용할 수 있지만 VoIP에서는 훨씬 더 쉽습니다. 이는 귀하의 비즈니스에 걸려오는 모든 통화가 통합 데이터 네트워크에서 이루어지기 때문입니다. 또한 전화선을 사용하는 경우 일반적으로 추가 기능으로 통화 회의 비용을 지불해야 합니다. 그러나 VoIP의 경우 일반적으로 귀하가 지불하는 패키지에 포함되어 있습니다.

신뢰성

기존 전화선을 사용하는 경우 정전이 발생하면 전화선이 끊어질 가능성이 높습니다. 그러나 VoIP를 사용하면 사용 가능한 기능 중 일부를 계속 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터가 고장나거나 사무실 Wi-Fi가 다운된 경우 시스템은 통화를 스마트폰과 같은 다른 장치로 전달하며 인터넷 번들을 사용하여 연락을 유지할 수 있습니다.

설치의 용이성

기존 전화선에서 VoIP로 전환하는 것이 얼마나 쉬운지 놀랄 것입니다. 대부분의 경우 플러그 앤 플레이 방식입니다. 이는 사무실 배선을 변경하는 여러 명의 전문 기술자가 필요하지 않으며 전문적인 지원이 거의 필요하지 않음을 의미합니다. 간단한 포털을 사용하면 구성 설정을 쉽게 이동, 추가 또는 변경할 수 있으므로 시스템을 최대한 활용할 수 있습니다.

확장성

시스템에 새로운 사용자를 추가하는 것은 매우 쉽습니다. 기존 전화 시스템은 확장하기가 훨씬 어렵지만 VoIP는 비즈니스와 함께 쉽게 성장할 수 있습니다.

“내게 능력 주시는 자 안에서 내가 모든 것을 할 수 있느니라”

웹사이트에 클릭 투 콜 버튼이 없다면, 추가를 고려해 보세요. 귀하의 고객은 귀하에게 연락할 수 있다는 사실에 감사할 것입니다. VoIP를 사용하면 비용을 절약하고 고객이 어디에서나 연락할 수 있도록 할 수 있습니다.

VoIP와 함께 제공되는 모든 기능은 귀하의 비즈니스에 가치 있는 투자를 제공합니다. 이는 직원, 마케팅 프리랜서 또는 원격 근무자가 항상 고객의 전화를 받을 수 없는 연휴 시즌이 다가올 때 특히 그렇습니다.

저자에 관하여 :

데니스 부

데니스 부 의 CEO이자 공동 설립자입니다. 링블레이즈는 팀이 어디서나 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 가상 비즈니스 전화 시스템 회사입니다.