전환율 최적화에 대한 입증된 팁

모든 브랜드는 노력을 성공시키기 위해 다양한 전략을 제시합니다. 브랜드의 성공은 결국 전환율 증가와 투자 수익률 증가로 이어집니다. 

브랜드는 다양한 마케팅 전략을 사용하여 웹사이트 방문을 늘리고 사용자가 원하는 작업을 수행하도록 설득합니다.

원하는 작업에는 결제나 제품 구매에만 국한되지 않고 이메일 구독, 소셜 미디어 좋아요, 판매 유입 경로의 리드 마그넷 다운로드, 콘테스트 참여 또는 경품 행사도 포함됩니다. 

전환율을 향상시키는 방법은 무엇입니까?

개선 방법을 알아보기 전에 전환율, 전환율이 어떻게 계산되는지 더 잘 이해해 봅시다. 전환율은 상호작용/조회 수를 총 전환 수로 나누어 계산합니다. 

웹사이트와 마케팅 캠페인을 구축하는 데 시간과 자원을 투자했다면 이제는 전환율을 높여야 할 때입니다. 기존 고객 기반을 최적화하는 것은 브랜드의 존재를 아직 모르는 새로운 고객을 모으기 위해 돈을 지출하는 것보다 장기적으로 더 비용 효율적입니다. 

전환율을 최적화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 고객 리뷰를 강화하여 신뢰성 향상

고객의 기본적인 쇼핑 행동 중 하나에는 구매하기 전에 리뷰를 확인하여 제품이 실제로 어떻게 보이는지, 기대에 부응하는지 여부를 확인하는 것이 포함됩니다.

다양한 방법으로 리뷰와 평점을 수집하고 브랜드 웹사이트에 삽입하세요. 예를 들어 소프트웨어, Taggbox와 같은 수동 코딩 등이 있습니다.

잘못된 리뷰를 언급하지 않고 웹사이트에 긍정적인 리뷰만 표시하는 것은 고객의 눈에 진정성을 나타내지 않기 때문에 브랜드에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

브랜드는 행동 유도 질문과 리뷰 및 피드백에 대한 직접 링크가 포함된 판매 후 이메일 캠페인을 사용하여 고객 리뷰 수를 늘릴 수 있습니다.

브랜드는 또한 인플루언서에게 샘플을 보내고 그 대가로 정직한 피드백을 요청함으로써 더 많은 리뷰를 수집하기 위해 인플루언서 마케팅을 크게 활용합니다. 

일부 브랜드는 부정적인 피드백을 받을까 봐 리뷰를 요청하지 않습니다.

브랜드가 고품질의 제품과 서비스를 제공하는 한 부정적인 리뷰를 받는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 웹사이트가 부정적인 리뷰를 많이 받으면 자체적으로 개선될 뿐입니다. 

2. 홈페이지 팝업 활용 

통계에 따르면 팝업은 전환율을 3.09%까지 증가시키지만 현명하게 사용하면 최대 10%까지 올라갈 수 있습니다. 기업은 팝업을 사용하여 청중의 모든 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다. 필요한 것은 적절하고 신중하게 타겟팅 설정을 설정하는 것뿐입니다.

팝업 종료 방문자가 웹사이트를 떠나려고 하기 직전에 나타나며, 이는 청중의 관심을 끌기 위한 마지막 카드로 사용됩니다. 종료 팝업은 일반 오버레이보다 더 효율적인 것으로 간주됩니다. 

귀하에 대한 적절한 타겟팅 규칙 설정 팝업은 전환율을 높일 수 있습니다 목록의 다른 요소보다 더 많습니다. 이래서 팝업마케팅이 효과적인가! 

3. 참여에 도움이 되는 흥미로운 시각적 자료 

시각적 요소는 고객 참여 및 전환율에 중요한 역할을 합니다. 브랜드는 자신의 제품과 서비스를 전문적인 방식으로 묘사해야 합니다. 소셜 미디어나 웹사이트에 매력적인 사진을 게시하지 않는 브랜드보다 고객을 더 많이 끌어들일 수 있기 때문입니다. 

전문적이고 미적인 시각적 요소에 매력을 느끼는 것은 인간의 일반적인 행동입니다. 두 브랜드가 비슷한 제품을 판매한다면 매력적이고 전문적인 사진을 담은 브랜드의 전환율이 더 높을 가능성이 높습니다. 

개발하다 매력적인 사진 고객이 제품 전체를 더 잘 이해할 수 있도록 제품의 모든 각도를 포괄하는 선명한 이미지를 표시하는 것이 중요합니다.  

눈길을 끄는 이미지를 만들기 위해 브랜드는 아이템의 목적과 아이템이 창의적인 방식으로 사용되는 방식을 실제로 묘사하는 라이프스타일 이미지를 사용할 수 있습니다.

4. 명확한 CTA(Call To Action)를 통해 고객에게 경로 제공 

기존 영업 환경과 유사하게 브랜드는 클릭 유도문안 질문의 형태로 온라인 판매를 요청해야 합니다.

브랜드는 아이템의 필요성과 목적에 대한 가치 있는 콘텐츠를 제공한 후에도 명확한 설명을 추가해야 합니다. 행동을 요구하다 고객에게 요구되는 사항을 묘사합니다. 

예: 기업에서 고객에게 월간 뉴스레터 구독을 요구하는 경우 구독 페이지로 리디렉션되는 링크와 함께 "구독하려면 여기를 클릭하세요"를 입력해야 합니다.

또는 소셜 미디어 사용자가 귀하의 웹사이트를 방문하도록 유도해야 하는 경우 소셜 미디어에 "약력에 있는 링크" 옵션을 추가하면 고객이 귀하의 웹사이트를 쉽게 방문할 수 있습니다.

5. 신뢰성을 위해 고객 서비스에 대한 명확한 정보를 제공하십시오. 

 고객은 구매하기 전에 브랜드의 좋은 애프터 서비스와 고객 지원 품질을 찾는 경우가 많습니다. 강력한 고객 서비스 베이스는 사람들이 제품을 보장하고 쉽게 접근할 수 있는 브랜드에서 구매할 때 회사에 우위를 제공합니다. 

귀하의 브랜드가 반품 또는 환불 정책을 제공하는 경우 해당 정책이 웹사이트에 눈에 띄게 표시되는지 확인하세요. 회사의 연락처 정보를 웹사이트 바닥글에 기재하면 고객이 쉽게 연락할 수 있습니다. 

효과적인 고객 서비스를 제공하는 또 다른 좋은 방법은 잡담, 비용이 많이 드는 방법이지만 높은 수익을 얻을 수도 있습니다.

그러나 많은 브랜드에서는 챗봇이 필요하지 않으며 웹사이트에서 고객 지원 정보를 제공하는 경우가 이에 해당합니다.

6. 전문 카피라이팅은 설득력 있는 마케팅 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다. 

영업 및 마케팅 분야를 이해하는 사람은 브랜드가 보다 설득력 있는 마케팅 캠페인을 구축하여 전환율을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.

독립 카피라이터는 사람들이 귀하의 제품을 구매해야 하는 이유에 대해 다른 관점을 제공할 수 있습니다. 

카피라이터는 고객의 관심을 끄는 것이 무엇인지, 시장에서 브랜드를 돋보이게 만드는 방법에 대한 지식과 이해를 갖추고 있습니다. 더 짧은 시간에 작업을 완료하고 강력하면서도 강력한 구축을 도울 수 있습니다. 설득력 있는 마케팅 캠페인 그리고 전환율을 높이기 위한 광고.

7. 상세한 상품 설명으로 정품성을 높였습니다.

많은 브랜드가 제품 페이지를 디자인하는 데 많은 시간을 소비합니다. 상세한 G 시리즈 페이지 제품에 대한 모든 관련 정보와 사양을 통해 고객이 구매하는 제품에 대한 이해를 구축하는 데 도움이 됩니다. 

제품의 제조 과정에 사용된 기술에 대한 정보를 제공하는 것도 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. 제품과 품질에 대한 자세한 설명을 제공하면 구매자가 품질에 추가 비용을 지출하도록 장려됩니다.

 8. 장바구니 이탈을 방지하려면 후속 이메일 캠페인을 사용하세요. 

고객은 장바구니에 상품을 추가했지만 다시 돌아올 생각 없이 웹사이트를 떠나게 됩니다. 

장바구니 포기 이는 전자 상거래 웹사이트의 주요 위험으로, 현재 용량을 넘어서 이러한 할인을 제공하는 것이 전반적인 비즈니스 전망에 영향을 미치지 않는 범위 내에서 전환율을 높이는 데 도움이 되는 일부 추가 할인 또는 무료 배송 비용에 대한 후속 이메일을 보내 제거할 수 있습니다.

9. 색상을 사용하여 생동감 있게 방문자를 유치하세요.

사람들이 CTA 버튼을 클릭하는 데 도움이 되는 특별한 색상은 없지만 중요한 역할을 합니다. 비결은 방문자가 클릭 유도 버튼을 클릭하도록 유도하는 색상을 선택하는 것입니다.

웹 사이트 레이아웃에서 자주 사용되지 않는 생동감 있고 다양한 색상을 제공하여 CTA 버튼을 눈에 띄게 만드세요. 

팝업, 배너, CTA 버튼에 대비를 추가하는 것이 중요합니다. 읽을 수 있는 색상을 사용하십시오. 귀하의 콘텐츠를 변화시키고 당신의 색깔이 당신을 도와주세요 전환율과 웹사이트 노출수가 포함됩니다.

10. 웹페이지에 신뢰 배지를 추가하세요

일부 브랜드는 신뢰 배지 덕분에 전환율이 58.29%나 증가했습니다. 기업이 TrustPilot, Glassdoor, Capterra 또는 Yelp와 같은 웹사이트에서 훌륭한 리뷰를 받으면 해당 업체에 연락하여 리뷰 배지를 표시하는 위젯을 웹사이트에 추가하도록 요청합니다. 

고객 중에 대형 브랜드가 있는 경우 홈페이지에 해당 브랜드의 로고를 언급하면 ​​신뢰를 구축하여 매출을 높일 수 있습니다. 방문자는 처음부터 신뢰감을 형성하고 웹사이트에서 더 나아가려는 동기를 얻습니다.

신뢰 배지는 디지털 세계에서 입소문 마케팅과 유사합니다. 이는 밴드 전환 및 신뢰에 영향을 미칠 뿐만 아니라 방문자에게 신뢰성과 진정성을 제공하는 동시에 홈페이지가 매력적으로 보이고 느껴지도록 도와줍니다.

11. 관련성 있고 매력적인 이미지 개발

우리 모두 알고 있듯이 실제 이미지를 추가하면 웹 사이트 방문자 사이에 신뢰가 구축됩니다. 글쎄, 이것이 인상적인 이미지로 얻을 수 있는 유일한 이점은 아닙니다.

웹사이트 텍스트 콘텐츠의 단조로움을 깨뜨리는 동시에 관련 이미지는 방문자에게 전환을 유도합니다. 

시각적 콘텐츠는 텍스트를 통해 말하는 내용을 보여주는 좋은 방법입니다. 이미지는 전환율을 40% 이상 높이고 웹 페이지에 완벽한 느낌을 주며 브랜드 평판을 높일 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 

결론 

마케팅 캠페인은 기존 고객을 유지할 뿐만 아니라 신규 고객을 유도하여 웹사이트 트래픽을 향상시킵니다. 모든 비즈니스의 목표는 수익을 늘리는 것이며, 이러한 마케팅 캠페인은 해당 웹사이트로 트래픽을 유도합니다.

전환율을 최적화하기 위해 모든 리소스를 활용한 후에는 브랜드가 목표를 달성하고 비즈니스를 성장시키는 것이 더욱 쉬워집니다. 

전환율 최적화 관행은 명확성과 관련성을 제공하며, 이와 별도로 이러한 관행은 고객 구매 불안, 방해 요소 및 긴급성을 처리하여 더 나은 결과를 제공합니다.