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디지털 채택 및 비즈니스 연속성 – 앞으로의 길

2020년 11월 15일

전염병 덕분에 기업이 심각한 타격을 입어 지금, 그것은 현실의 주식을 가지고 모든 것의 최선을 다할 시간이다. 새롭고 개정된 의제는 어떤 식으로든 해상에 머무르고 있습니다. 비즈니스 연속성은 규모에 관계없이 대부분의 기업의 주요 목표가 될 것입니다.

그리고 비즈니스 연속성을 보장하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 수익 낭비를 심각하게 재검토하는 것입니다. 기업에 대한 응급 처치로 오는 것은 종종 수익 유출의 식별입니다. 이 건전한 것처럼, 그것은 얼마나 많은 기업이 수익 누출에 매년 손실 얼마나 놀랍습니다.

디지털 채택

연구에 따르면 기업의 약 42%가 수익 유출을 경험합니다. 즉, 전 세계 기업의 거의 절반이 의도치 않게 돈을 테이블에 남겨 둡니다. 누설로 인해 손실된 금액의 정확한 비율에 대한 합의는 없지만 수익의 2% - 5% 사이일 수 있습니다. 따라서 응급 처치 조치로 누출을 찾는 것이 현명합니다. 비즈니스 연속성을 위해 수정합니다.

그러나 명백한 것 외에도 모든 기업이 할 수 있고 해야 할 일은 3가지가 있습니다. 위기에 관계없이 비즈니스에 기적적인 영향을 미칠 수 있습니다. 

의사 소통 – 효과적이고 정기적으로, 진심으로

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이 전염병은 아무리 기술적으로 앞으로 나아가더라도 인간과의 관계에 대해 여전히 갈망한다는 것을 가르쳐 주었습니다. 육체적으로 우리의 '평범한'의 일부인 사람들로부터 멀어질 수밖에 없었던 것은 우리가 인간을 더 많이 받아들일 수 있게 해 주었습니다. 이 타고난 것을 인식하고 서로의 성공에 관여해야 한다는 것은 직원의 신뢰를 얻는 데 있어 자리를 잡을 수 있습니다. 

이것은 누구에게도 쉽지 않았다는 사실을 인식하십시오. 그래서 효과적으로 의사 소통,때때로, 그리고 그것은 강요 또는 예상 보인다 방식으로. 직원과 의 업데이트에 정품을 드십시오. 이 시점에서 모든 것이 비즈니스에 중요하다는 것을 알게 하십시오.

앞으로 의향, 전략, 과제에 대해 논의하고, 전염병이 비즈니스 세계에 던져진 좌절을 극복하기 위해 팀으로 협력하고 있음을 알게 하십시오. 필요할 때 안내하고 필요할 때 도움을 요청하십시오. 동기부여와 참여를 유지하십시오. 

이러한 방식으로, 위기의 부담은 직원뿐만 아니라 비즈니스에도 덜 부담이 될 것이며, 전체 조직이 서로를 밀어 내밀어 최고의 발을 내딛을 것이라는 점을 고려할 때.  

이전에는 전혀 데이터에 집착하게 됩니다.

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측정하지 않는 것, 개선할 수 없습니다. 변수가 상수보다 훨씬 큰 시기에 데이터의 핵심이 되지 않으면 생존할 수 없습니다. 데이터 중심의 사고 방식을 채택하고 있는 경우 데이터 중심성을 조정하지 않은 경우 데이터 중심의 사고 방식을 채택합니다.

"데이터는 왕이다"라는 말은 그 어느 때보다 도드라졌습니다. 소프트웨어 디지털 채택의 간단한 예를 고려해 보면 데이터가 제대로 활용될 때 비즈니스에 수행할 수 있는 차이를 확인할 수 있습니다. 

기업은 직원들의 생산성을 유지하고 보다 효율적으로 일할 수 있도록 매년 수백만 달러를 지출합니다. 그러나, 당신은 이제까지 얼마나 많은 기술 솔루션이 정말 사용 되는지 궁금해? 우리는 대기업의 경우 다른 대륙에 앉아 다른 시간대에서 일하고, 12 개의 다른 시스템의 도움으로 복잡한 문제를 해결하는 수만 명의 직원을 이야기하고 있습니다. 

대부분의 인력이 이러한 소프트웨어 솔루션을 잘 사용하여 의도한 작업을 완료하면 기술 투자가 매우 성공할 수 있습니다. 슬프게도, 이것은 여전히 대부분의 기업에 대한 꿈입니다. 

대기업이 RoI에 의문을 제기하지 않고 수십 개의 기술 솔루션에 투자하는 것은 매우 일반적입니다. 

이것이 데이터가 왕인 이유입니다. 

적절한 데이터가 있는 경우 어떤 투자가 상환되고 있는지, 입양을 개선하기 위해 개입이 필요한지, 어떤 투자가 즉시 가야 하는지 알 수 있는 장비가 더 잘 갖추어져 있습니다!

디지털 채택 플랫폼 솔루션이 유용한 곳입니다. 그것은 당신이 어떤 소프트웨어에 대한 일반적인 사용자 동작을 이해하는 데 도움이 당신이 DAP 내에서 그들에게 도움말 콘텐츠를 프롬프트 할 수 있습니다 결과에 따라. 이렇게 하면 직원들이 소프트웨어를 보다 능숙하게 사용할 수 있는 장비가 더 잘 갖추어져 있다는 점을 고려할 때 매년 수많은 수의 인력을 절약할 수 있습니다. 

단순히 데이터를 갖는 것이 아니라 데이터를 어떻게 해야 할지 알고 데이터를 효율적으로 사용하여 앞으로 나아가는 것입니다. 그리고 간단하면서도 강력한 방식으로, DAP는 당신이 그렇게하는 데 도움이됩니다!  

기술을 활용하여 인력 역량 강화

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밀레니엄 세대와 Gen-Zs가 오늘날의 인력의 더 큰 덩어리에 기여하면서 기술적으로 기반이 되는 조직이 점점 더 불가피해지고 있습니다. 올바른 기술과 올바른 팀을 구성하면 전달되는 출력은 비교할 수 없습니다. 오늘날 가능한 자동화의 종류는 농담이 없으며 자동화 도구의 수는 놀랍습니다! 

So, investing in the right tech solutions has multiple benefits than just increased output. It also improves the efficiency of work, motivates employees better, and saves you man-hours which your employees would otherwise be wasted on mundane, repetitive tasks! This is why it’s important to include tech in your employee onboarding as well as training strategies.

주변의 모든 것이 무너지는 것처럼 보이는 시기에 기술에 투자하는 것에 대해 두 번 생각할 수 있습니다. 그러나 그것은 지금 또는 이제까지, 전염병은 그가 가장 디지털 장착 된 사람이 가장 미래 준비 하나입니다 세계에 밝혔다. 그리고 위기 여부, 모든 것이 너무 빠르게 변화하고 있기 때문에 미래의 준비되는 것은 오늘날의 비즈니스 세계에서 가장 중요합니다. 고객, 직원 및 경쟁업체와 관련성을 유지하는 유일한 방법은 필요할 때 기술에 따라 영리하게 사용하는 것입니다. 

지금은 머리를 시작할 때입니다. 지금 디지털 혁신 여정을 시작하세요. 비즈니스 연속성을 보장하여 조직의 기반을 흔들 수 있는 것이 없습니다. 디지털 트랜스포메이션 여정뿐만 아니라 비즈니스 연속성 계획을 시작하는 가장 좋은 방법은 직원들이 이미 보유하고 있는 소프트웨어를 얼마나 잘 사용하고 있는지, 그리고 여기에서 확장할 수 있도록 채택을 개선할 수 있는 방법을 이해하는 것입니다.

필사적 인 주의가 필요한 한 지역

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아무도 다음 분기 또는 다음 해에서 무엇을 기대해야할지 확실하지 않은 시간에, 불필요한 비용을 클리핑하는 것은 기업이 해상 상태를 유지하는 가장 확실한 방법처럼 보인다. 그리고이 거래에서, 여러 번, 기업은 변함없이 직원에 직원을 멀리 할 & 교육. 

그리고 어느 정도, 나는 감히, 당연히 그렇게 말한다. 

수직, 국가 또는 산업에 관계없이 전통적인 온보딩 및 교육은 비용이 많이 듭니다. 당신은 당신의 트레이너가 좋은 있는지 확인해야합니다. 이 세션에 들어가는 모든 인프라, 낭비되는 시간. 그것은 모두 조직에 많은 돈을 요하는 결국. 따라서, 모든 수통 훈련 세션은 당신에게 당신이 돈의 톤을 절약 할 수있는 보증을 제공 할 수밖에 없다. 

당신은 아마 돈의 톤을 절약 할 수 있습니다. 일시적 으로. 

장기적으로, 그래도, 그것은 당신에게 훨씬 더 많은 비용을 것입니다. 왜냐하면 효과적인 온보딩없이, 당신의 신입 사원이탈 것입니다. 글쎄, 그들은 첫 달을 완료하고 교육없이, 직원 회전율이 증가 할 것이다. 

이러한 과제를 모두 제거하는 한 가지 미래지향적인 방법은 교육과 온보딩을 디지털화하는 것입니다. DAP를 사용하면 신입 사원을 원활하게 선상할 수 있습니다. 또한, 기존 직원, 원격 또는 기타 직원을 교육합니다. 사용자 지정 시대에 교실 세션은 모든 직원의 요구를 해결하지 는 않습니다. DAP를 사용하면 교육 및 온보딩 콘텐츠를 사용자 지정하고 개인화할 수 있습니다. 이것은 모든 직원이 최대한 소프트웨어를 채택할 수 있도록합니다. 

그것을 요약 ...

비즈니스 연속성 계획에는 이러한 것보다 훨씬 더 많은 것이 포함됩니다. 그러나 이것은 좋은 출발점입니다. 특히 다음 정상을 포용하기 위한 첫 번째 단계에 대해 단서가 없는 기업의 경우. 

기존 기술을 진정으로 사용하고 채택하지 않는 한 철저한 디지털 혁신을 완전히 겪을 수는 없습니다.

디지털 채택은 어제의 기술 투자와 현명하게 사용하여 미래의 성공을 정의하는 것 사이의 다리입니다. 

저자 바이오: 

명명 되지 않은디비야 바트 에서 작동 Apty 마케팅 총괄 및 콘텐츠 전략가로서 고객 및 직원 경험 분야에서 수년간의 경험을 보유하고 있습니다. 그녀는 기술에 대해 읽고 그것이 삶을 더 쉽게 만드는 데 도움이 될 수있는 방법에 대해 쓰는 것을 좋아합니다. 그녀의 저널리즘 배경과 언어에 대한 경향으로, 배우는 그녀의 호기심은 끊임없이 진화하고 있습니다.