한번은 가격을 보고 서비스를 종료한 적이 있습니다. 그런 다음 대안을 찾기 시작했습니다. 두 시간 후, 50% 할인을 제공하는 이메일을 받은 후 동일한 서비스에 가입했습니다.
이것이 바로 효과적인 이메일 마케팅의 힘입니다. 이메일은 여전히 잠재 고객에게 다가가 이를 충성도 높은 고객으로 전환하는 가장 강력한 도구 중 하나입니다.
이 문서에서는 XNUMX가지 인바운드 이메일 마케팅 아이디어와 이를 구현해야 하는 XNUMX가지 이유를 다룹니다.
인바운드 이메일 마케팅이란 무엇입니까?
인바운드 이메일 마케팅은 브랜드에 관심을 보인 잠재 고객을 대상으로 한 마케팅 전략입니다. 이러한 리드는 귀하의 이메일 목록을 구독했을 수 있습니다. 뉴스 레터, 또는 콘텐츠 정리.
잠재 고객에게 다가가는 방법과 그들이 이해하는 언어를 사용하는 방법을 알고 있다면 이는 특히 효과적인 전략입니다.
A에 따라 리트머스 보고서, 이메일 마케팅은 지출된 36달러당 약 XNUMX달러의 수익을 창출합니다.
또한, 4억 명의 사람들이 매일 이메일을 사용합니다.4.6년에는 2025억 명에 이를 것으로 예상된다.
이 인구 통계를 활용하면 귀하의 이메일을 열고 읽을 가능성이 있는 잠재 고객을 갖게 될 것입니다.
그러나 인바운드 마케팅이 전체 마케팅 퍼널에 매우 중요하다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다. 납 자석을 사용하다 잠재 고객이 귀하의 이메일 목록에 등록하도록 강요한 다음 인바운드 이메일 마케팅 전략을 사용하여 고객으로 전환하십시오.
인바운드 이메일 마케팅을 효과적으로 사용하는 방법에 대한 7가지 아이디어
인바운드 마케팅을 적절하게 사용하면 브랜드 인지도와 수익이 증가하는 환영받는 결과를 얻을 수 있습니다. 이후에 제시되는 XNUMX가지 아이디어를 각각 적용해 보면 이러한 결과가 나올 것입니다.
1. 청중에 대해 신중하게 생각하십시오
인바운드 이메일 마케팅은 수신 대상이 비즈니스 전망에 맞는 경우에만 효과적입니다. 즉, 어떤 이메일 목록도 사용할 수 없습니다.
모든 고객 인구통계(젊은이와 노인, 교육받은 사람과 문맹자, 급진적인 사람과 보수적인 사람 등)가 포함된 이메일 목록과 함께 인바운드 마케팅을 사용하면 가치 있는 결과를 얻을 수 없습니다. 따라서 이메일에 적합한 대상을 선택해야 합니다.
2. 가치를 더하다
가치 추가는 모든 의미 있는 마케팅 전략의 주요 목표입니다. 최고의 클라이언트/고객은 업계에서 제공하는 서비스에 대해 알고 있는 사람들입니다.
이러한 고객은 제품과 서비스에 대해 신중한 경향이 있기 때문에 일반적으로 기업의 마케팅 확장 역할을 합니다. 따라서 그들은 친척과 친구를 자신이 애용하는 브랜드로 쉽게(끈기 있고 설득력 있게) 전환할 수 있습니다.
이러한 고객을 확보할 수 있는 유일한 방법은 판매하는 제품의 가치를 보여 주는 것입니다.
블랙 프라이데이와 같은 급진적인 마케팅 전략보다는 가치 부가에 초점을 맞추는 것이 중요한 이유가 바로 여기에 있습니다.
3. 매력적인 콘텐츠 만들기
효과적인 인바운드 이메일 마케팅의 핵심 요소는 매력적인 콘텐츠. 이메일의 주제가 관련성이 있고 유익하며 잠재 비즈니스 고객의 삶을 개선할 수 있는 경우에는 다음과 같은 내용이 반드시 포함됩니다. 높은 고객 전환율.
따라서 고객 참여를 유도하려면 기존 정보와 새 정보를 올바르게 혼합하여 사용해야 합니다. 난해한 이야기를 너무 많이 사용하면 콘텐츠가 너무 복잡해지고 심지어 가장 세심한 고객의 관심을 끌 수도 있습니다. 마찬가지로, 너무 많은 일반적인 일화를 사용하면 지루해질 수 있습니다.
또한 요점을 전달하는 데 사용하는 구성, 구조 및 매체에도 주의를 기울여야 합니다. 통계와 인포그래픽을 사용하여 고객이 의심의 여지 없이 신속하게 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 또한 비디오, 따라 읽는 오디오 옵션, 심지어는 라이브 채팅. 따라서 너무 게으르거나 피곤하여 글을 읽을 수 없는 고객이라도 이메일 뒤에 숨은 아이디어를 얻을 수 있습니다.
인바운드 이메일 마케팅은 다음을 사용하면 더욱 효과적입니다. 검색 엔진 최적화 (SEO). 이렇게 하면 상상한 요구 사항이 아닌 기존 요구 사항에 대응할 수 있습니다.
4. 현재와 미래의 목표를 중심으로 이메일을 구축하세요
인바운드 이메일 마케팅 전략을 매우 효과적으로 만들 수 있는 방법 중 하나는 현재 제공되는 제안과 비즈니스 전망의 균형을 맞추는 것입니다.
즉, 단순히 더 많은 고객에게 다가가고 싶다는 이유만으로 제품 및 서비스에 대한 저가 제안을 광고해서는 안 된다는 의미입니다.
대신, 비즈니스 목표를 염두에 두고 이러한 목표를 마케팅하고 고객 리드 생성에 사용하는 모든 프로모션과 일치시키십시오.
비즈니스 목표와 운영에 대해 자세히 설명하면 이 아이디어의 효과를 증폭시킬 수 있습니다.
예를 들어, 귀하의 이메일을 통해 귀하의 사용을 늘리고 싶다는 사실을 밝히십시오. 직원 추적 소프트웨어 B2B(Business-to-Business) 마케팅에 사용되므로 이 소프트웨어 구매 시 50% 할인을 제공하고 있습니다. 이러한 방식으로 진실성을 보여주고 잠재 고객과 확고한 신뢰의 다리를 구축할 수 있습니다.
5. 타이밍을 서두르지 마세요
일반적으로 이메일 마케팅은 시간을 진지하게 고려할 때 더 효과적입니다. 따라서 인바운드 마케팅을 적용할 때는 합리적인 간격을 활용하세요. 예를 들어, 주간 이메일은 잠재 고객에게 절망적이거나 진지하지 않은 모습을 보여주지 않으므로 실용적입니다.
대신, 정기적인 이메일을 통해 고객은 귀하가 체계적이고 신중하다는 점을 인지할 수 있으며 이는 신뢰성을 수반하는 특징입니다. 따라서 타이밍을 유리하게 활용하십시오. 규칙적일수록 좋습니다.
또한 이메일은 다음 중 하나여야 합니다. 마케터로서 자동화하는 작업. 리드가 결제 페이지에서 반송된 직후 제안이 포함된 이메일을 보내도록 시스템을 구성할 수 있습니다.
따라서 가격 때문에 고객이 이탈하더라도 할인을 통해 고객을 확보할 수 있습니다. 특히 프로모션을 진행하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
6. 이메일 끝에 CTA(Call-To-Action)를 사용하세요.
인바운드 마케팅의 효과를 향상시키는 데 도움이 된다고 강조한 아이디어에도 불구하고 모든 메일 끝에 CTA를 사용하지 않으면 아무 소용이 없습니다.
다시 한 번 말씀드리지만, 인바운드 마케팅 이메일의 목적은 사람들을 귀하의 브랜드로 안내하는 것입니다. 따라서 이러한 잠재 고객을 귀하의 웹사이트로 리디렉션하는 링크를 포함하십시오.
CTA를 통해 웹사이트로 고객을 유치하는 데 지나치게 직접적일 필요는 없습니다. 고객이 귀하의 웹사이트를 방문하도록 유도하려면 관례적인 "자세한 내용은...에서 확인하세요." 줄을 사용할 수 있습니다. 또는 제안에 링크를 포함할 수 있습니다. 예를 들어 CTA 버튼에는 '70% 할인 받기'라고 표시될 수 있습니다.
물론 이러한 방법은 콘텐츠가 매력적이고 유익할 때까지 효과가 있습니다. 그 이하의 경우 CTA는 무시됩니다. 그리고 CTA가 고객을 이메일 제안과 관련된 정보를 얻을 수 있는 유용한 웹 페이지로 리디렉션하는지 확인하십시오.
7. 향후 의사결정을 위해 피드백을 측정하고 정보를 사용합니다.
마지막으로 인바운드 이메일 마케팅 전략의 피드백을 측정하세요. 좋은 기업은 기록을 유지하고 모든 자원과 비용을 추적할 수 있습니다.
마찬가지로, 모든 이메일을 추적하고 잠재 고객의 응답(또는 응답 부족)을 기록하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. 더 나은 고객 프로필과 구매자 페르소나 구축. 이러한 프로필과 페르소나를 사용하면 더 나은 피드백을 위해 인바운드 이메일을 더 잘 조정할 수 있습니다.
따라서 피드백을 통해 얻은 정보는 향후 의사 결정을 위한 발판 역할을 할 수 있으며 궁극적으로 인바운드 마케팅 전략 더 효율적이고 효과적입니다.
인바운드 이메일 마케팅을 사용해야 하는 5가지 이유
1. 시간과 노력을 절약해 줍니다.
인바운드 이메일 마케팅을 통해 타겟 고객과의 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 이 전략은 가장 적합한 잠재 고객만을 추적하기 때문에 일반적인 마케팅 전략에 비해 더 긍정적인 피드백(높은 고객 전환율 형태)을 얻을 수 있습니다.
즉, 신규 고객을 유치하기 위해 리드 마그넷을 사용할 때 평소처럼 많은 비용을 지출할 필요가 없습니다.
2. 브랜드 인지도 제고에 매우 효과적입니다.
인바운드 이메일 마케팅이 아웃바운드 이메일 마케팅과 다른 점 중 하나는 제공 트레이에 있는 제품 및 서비스보다는 브랜드에 초점을 맞춘다는 것입니다.
결과적으로 잠재 고객은 제품 및 서비스 선반을 넘어 비즈니스와 운영의 이유와 방법을 볼 수 있습니다.
고객이 이제 비즈니스의 원동력이 무엇인지 알고 있으므로 일반 고객이 비즈니스를 신뢰하는 데 걸리는 시간이 변함없이 가속화됩니다.
3. 고객과의 장기적인 관계 구축에 유용합니다.
인바운드 이메일 마케팅은 고객이 비즈니스를 신뢰하는 데 도움이 되므로 이러한 고객과 장기적인 관계를 구축하는 것이 매우 쉽습니다.
인바운드 비즈니스 이메일에 포함된 유용한 정보는 점차적으로 새로운 리드와 잠재 고객을 육성하여 기존 고객과 신규 고객의 참여를 유도하고 일반적인 고객 만족도와 충성도를 높입니다.
4. 잘 활용하면 다른 마케팅 채널보다 더 직접적인 수익을 창출할 수 있습니다.
인바운드 이메일은 범용 이메일은 아니지만 새로운 리드를 얻는 데 매우 효과적일 수 있습니다.
에 따르면 Statista2019년에는 전 세계 활성 이메일 사용자 수가 3.7억 명에서 약 3.9억 명으로 증가했습니다.
이 숫자는 2023년에는 약 4.3억 명으로 증가하여 짧은 400년 만에 온라인에 4억 명의 새로운 이메일 사용자가 추가될 것으로 예상됩니다. 귀하의 제품과 서비스가 필요한 인구의 비율을 상상해보십시오.
따라서 인바운드 이메일 마케팅을 잘 활용하면 금전적인 수익을 창출할 수 있습니다. 이는 노인을 위한 치료 및 운동 요법인 Mobili-Tea의 이전 예에서와 같이 이메일이 특정 고객을 대상으로 하는 경우 특히 그렇습니다.
5. 콘텐츠 규제 완화
소셜 미디어 플랫폼과 달리 이메일은 엄격하게 규제되는 마케팅 채널이 아닙니다. 결과적으로 인바운드 이메일의 내용은 보다 유연하고 덜 경직되고 형식적이며 고의적으로(그리고 전문적으로) 고객의 일상적인 측면을 다룰 수 있습니다.
즉, 콘텐츠 규제가 낮다는 것은 제재에 대한 두려움 없이 제품과 서비스에 대해 더 많은 정보를 공개할 수 있다는 의미입니다.
전체적으로 이메일 마케팅은 인바운드 전략으로 사용될 때 더욱 효과적일 수 있습니다. 이 전략은 이메일을 통해 타겟 고객을 확보하고, 매력적인 콘텐츠를 통해 그들과 꾸준한 관계를 구축하고, 가치 있는 제품과 서비스를 홍보하여 브랜드로 끌어들이는 것을 목표로 합니다.
바이오 저자 : Grace Morris는 여행을 좋아하고 디지털 미디어와 인터넷의 새로운 트렌드를 배우는 데 열정을 쏟는 기술 및 디지털 마케팅 매니아입니다. 기업이 디지털 권한을 활용하도록 돕는 데 관심을 갖고 디지털 콘텐츠 전문가로 경력을 쌓게 되었습니다. 트랙크.
