세계 인구의 거의 절반(억 3.03 명)은 활발한 소셜 미디어 사용자입니다. 소셜 미디어 마케팅은 오늘날 비즈니스의 가장 강력한 전략 중 하나로 부상했습니다. 따라서 올바른 소셜 미디어 전략을 개발하는 것이 중요합니다. 이는 매우 강력한 도구이며 많은 회사에 놀라운 일을 해왔습니다.
그러나 소셜 미디어에서 비즈니스를 마케팅할 때는 특정 전술을 사용하고 특정 조치를 취해야 합니다. 그렇지 않으면 매우 잘못된 결과를 초래할 수 있습니다.
소셜 미디어 캠페인의 결과가 거의 또는 전혀 나오지 않아 좌절감을 느낀다면 뭔가 제대로 하고 있지 않은 것이 있는 것입니다.
기업이 소셜 미디어 마케팅에 실패하는 이유
그것은 실제로 여러분이 생각했던 것보다 더 어렵지만 특정 경험 법칙을 따르면 괜찮을 것입니다!
귀하의 전략이 효과가 없을 수 있는 몇 가지 이유를 나열해 보겠습니다.
당신은 모든 것을 하려고 노력하고 있습니다!
이미 이 일을 하고 있다면 멈춰야 합니다. 내 말은, 지금 당장 멈춰야 한다는 거야.
영향력을 행사하기 위해 모든 소셜 네트워크에 참여할 필요는 없습니다. 나는 이 사실의 중요성을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다!
청중을 분석해야 합니다. 그들이 가장 많이 어울리는 곳은 어디입니까? 그들은 어떤 콘텐츠를 소비하고 있나요?
이는 말처럼 간단합니다. 타겟 고객이 어디에 존재하고 무엇을 하는지 이해하고 나면 어떤 소셜 네트워크를 선택해야 하는지 파악하기가 훨씬 쉬워질 것입니다.
이를 판단한 후에는 신뢰 구축에 집중할 수 있습니다. 참여를 얻다. 귀하의 비즈니스에 가장 큰 영향을 미칠 플랫폼을 사용해야 합니다.
예를 들어, 귀하의 제품이 시각적이고 소매, 패션, 미용 또는 여행 산업과 관련되어 있다면 Instagram을 활용해야 합니다. 아직 거기에 이르지 못했다면 진지하게 고려해 보아야 합니다.
당신은 그것을 너무 복잡하게 만들고 있습니다!
소셜 미디어는 복잡한 Google 알고리즘도 아니고 로켓 과학도 아닙니다.
당신이 좋은 의사소통 능력을 갖고 있고, 각 소셜 네트워크 사용자의 의도를 이해한다면, 그것은 당신에게 쉬운 일이 될 것입니다.
다운타임 동안 사용자가 Facebook과 어떻게 상호 작용하는지 이해하는 것이 중요합니다. 반면 LinkedIn에서는 전문적으로 배우고 성장하려면 사용자가 콘텐츠와 어떻게 상호 작용하는지 알아야 합니다.
대부분의 사람들이 잘못하고 있는 것은 일을 지나치게 복잡하게 한다는 것입니다. 그들은 필요하지 않은 부분까지 모든 것을 너무 깊이 분석하고 있습니다.
이렇게 생각해보세요. 당신이 하고 있는 일은 사람들과 대화하는 것뿐입니다. 그것은 당신이 항상 하는 일입니다. 유일한 차이점은 이제 디지털 방식으로 수행하고 있으며 전 세계가 귀하의 말을 들을 수 있다는 것입니다.
그러니 자연스럽게, 사용자를 이해하고 단순하면서도 흥미롭게 유지하세요. 흥미로워지기란 그리 어렵지 않죠?
얼마나 간단한지 보세요 스타 벅스 (Starbucks) 그것을 유지하면서도 그들은 세계에서 가장 인기 있는 브랜드입니다.
소셜 미디어를 판매 도구로만 사용하고 계십니다!
한 가지 이해해야 할 점은 소셜 미디어가 자신을 판매하는 도구가 아니라는 것입니다. 가치, 즉 관련성이 있고 사용자의 요구 사항에 부합하는 귀중한 콘텐츠를 제공해야 합니다.
어떤 사람이 만날 때마다 자신의 제품에 대해서만 이야기하고 무언가를 팔려고 한다면 기분이 어떻겠습니까? 이상해요.
그 사람을 괴물로 분류하고 쫓아낼 수도 있습니다. 따라서 소셜 미디어에서 해당 카테고리에 속하지 않도록 하세요. 많은 기업이 항상 제품을 홍보하기 때문에 고객과 온라인 연결을 구축하지 못하고 있습니다.
귀중한 콘텐츠를 무료로 제공하세요. 참여를 유도하는 것은 바로 콘텐츠입니다! 이것이 소셜 미디어에서 가장 먼저 해야 할 일입니다. 그런 다음 고객과 판매자의 관계뿐만 아니라 좋은 우호적 관계로 시청자와 관계를 구축하세요. 저를 믿으세요. 그렇게 어렵지 않습니다. 약간의 시간과 노력만 투자하면 하루를 절약할 수 있습니다.
콘텐츠가 형편없어요!
청중의 관심을 끄는 방식으로 자신이 하는 일을 말하지 않는다면 그것은 형편없는 일입니다!
그것은 XNUMX학년에게 XNUMX학년 강의 계획서를 가르치는 것과 같습니다.
다 틀렸어요. 먼저, 귀하의 비즈니스를 이해해야 하며, 이해한 후에는 귀하의 비즈니스를 설명하는 콘텐츠를 이해해야 합니다.
당신의 사업이 종이컵에 관한 것이라면 외교 정책에 관해 글을 쓰지 마십시오. 그렇게 간단합니다.
두 번째로 큰 백화점 소매업체가 어떻게 운영되는지 알아보세요. 목표 말해야 할 내용을 말하고 신선하게 유지합니다.
이는 타겟 고객이 귀하와 대화를 시작하게 만드는 콘텐츠 유형입니다. 주장을 펼치려는 모든 사람과 적극적으로 소통해야 합니다. 이것이 바로 관계를 구축하는 방법입니다.
콘텐츠는 전략적이고 잘 계획되어야 합니다.
대부분의 사람들이 잘못하고 있는 것은 여기저기에 있기를 원하지만 콘텐츠의 질이 낮고 독자들에게 깊은 인상을 주지 못한다는 것입니다. 대부분 내용이 매우 불분명하고 목표를 잘 설명하지 못하거나 때로는 청중에게 너무 지루할 때도 있습니다.
당신은 인내심이 없습니다.
소셜 미디어 마케팅 캠페인을 진행하는 동안 결과에 대해 인내심을 가져야 합니다. 하루아침에 좋은 결과가 나오지 않습니다.
마침내 이상적인 팔로어 수에 도달하는 데 몇 달 또는 몇 년이 걸릴 수 있습니다.
사람들은 일단 소셜 미디어에 계정을 만들면 모든 사람들이 그들 주위에 모여서 감사하고 그들로부터 모든 것을 살 것이라고 생각합니다. 하지만 그렇지 않습니다. 시간이 걸리고 그들에게 무언가를 요청하기 전에 주고, 주고, 주어야 합니다.
다양한 활용도 고려해야 합니다. 소셜 미디어 도구 작업을 효율적으로 수행하는 데 도움이 되지만 훨씬 더 쉽게 수행할 수 있습니다.
소셜 미디어 전략을 올바르게 세우는 방법
콘텐츠를 올바르게 확보하세요
소셜 미디어 전략을 세울 때 고품질의 신선하고 독특한 콘텐츠 귀하의 비즈니스를 위해. 귀하의 콘텐츠는 독자들에게 첫 인상을 남기게 됩니다. 수백만 명의 다른 사람들과의 치열한 경쟁으로 인해 그렇게 많은 기회가 없습니다. 그러니 이 기회를 최대한 활용하세요.
콘텐츠 유형
어떤 종류의 콘텐츠를 사용하고 싶은지에 따라 다릅니다. 텍스트, 이미지 또는 비디오일 수 있습니다. 대부분 새로운 마케팅 트렌드가 동영상으로 옮겨가고 있습니다.. 이제 사람들은 문단을 읽는 것보다 비디오를 보거나 사진을 보는 데 더 관심을 갖습니다. 동영상은 XNUMX~XNUMX분 안에도 요점을 전달하는 더 좋은 방법입니다. 흥미롭고 시청자의 관심을 끌었다면 축하합니다. 올바른 길을 가고 있는 것입니다.
또한, 일부 브랜드는 자신의 주장을 전달하기 위해 이미지나 기타 시각 자료가 필요합니다. 특히 콘텐츠가 초현실적인 경우라면 더욱 그렇습니다. 콘텐츠를 최대한 활용하려면 다음과 같은 도구를 사용해야 합니다. AI 교체 및 AI 배경 Picsart에서 개체를 즉시 제거하거나, 다른 프레임에 배치하거나, 다른 것으로 교체할 수 있습니다.
올바른 유형의 잠재고객을 타겟팅하세요.
이것은 귀하의 가장 중요한 부분입니다 소셜 미디어 마케팅 전략. 어떤 종류의 청중을 목표로 삼고 있습니까? 어떤 종류의 서비스를 제공하는지에 따라 다릅니다. 올바른 사람에게 거래를 제시해야만 좋은 돈을 벌 수 있습니다. 콘텐츠 제작을 시작하기 전에 어떤 종류의 청중을 대상으로 콘텐츠를 만들고 있는지 알아야 합니다. 소셜 미디어에 참여한다고 해서 무엇이든 글을 쓸 수 있고 팔로어를 얻을 수 있다는 의미는 아닙니다. 오히려 적절한 장소, 적절한 시간에 올바른 것을 말하는 것입니다.
지치지 마세요
많은 소셜 미디어 플랫폼이 있지만 모든 플랫폼에 접속할 필요는 없습니다. 모든 플랫폼에 참여하여 자신에게 압력을 가하면 너무 많은 플랫폼에서 존재감을 유지하는 것이 쉽지 않기 때문에 자신을 지치게 할 뿐입니다. 따라서 어떤 플랫폼이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 미리 결정한 다음 모든 초점을 한 곳에 두십시오. 선택한 플랫폼에 맞춰 소셜 미디어 전략에 전술을 개발하십시오.
자신을 좋은 모습으로 표현해보세요
그렇다면, 읽기에 너무 지루해서 홍보 광고를 몇 번이나 건너뛰셨나요? 대답은 아마도 여러 번일 것입니다. 고객이 당신에게도 똑같은 일을 한다고 생각해 보십시오. 채용 등 회사를 소개할 수 있는 독특한 아이디어를 생각해 보세요. 브랜드 대사. 당신의 조직을 사람들이 즐겁게 일하고 시간을 보내며 최고의 결과를 얻을 수 있는 장소로 제시하십시오.
마지막 참고 사항:
소셜 미디어는 놀라울 정도로 효과적입니다. 하지만 단순한 커뮤니케이션 도구임에도 불구하고 위에서 언급한 이유로 인해 많은 기업이 여전히 제대로 활용하지 못하고 있으며 소셜 미디어에서 심각한 실패를 겪고 있습니다. 이제 기업이 실패하는 이유를 알았으니 동일한 실수를 저지르지 말아야 합니다.
킬러 콘텐츠를 만드는 데 집중하고 올바른 플랫폼에서 적합한 사람들을 타겟팅하세요. 킬러 콘텐츠는 스토리텔링, 귀중한 경험 창출, 유용한 정보 공유에 관한 것입니다.
바이오 저자 :
Surya Maneesh는 브랜드 전략가입니다. SMS전사는 마케팅 담당자와 기업이 SMS 문자 메시지를 통해 더욱 빠르게 소통하고 자신을 더 잘 홍보할 수 있게 해주는 스마트 SMS 마케팅 소프트웨어입니다.