우리는 고품질 스파 서비스부터 바로 먹을 수 있는 식사까지 모든 것이 이루어지는 시대에 살고 있습니다. 모든 것이 우리 문앞까지 배달되고 있습니다.
따라서 우리가 일일 식량과 식료품을 온라인으로 구매하기 시작하는 것은 다음 단계에 불과합니다!
온라인 식료품점은 전자상거래 마켓플레이스 비즈니스 세계에서 차세대 제품이 되었습니다.
온라인 식료품점이란 무엇입니까?
정의하자면, 온라인 식료품점은 인터넷을 통해 주문할 수 있는 전통적인 슈퍼마켓이나 식료품점일 뿐입니다. -를 통해 가능했습니다.
- 자신의 웹사이트나 다른 전자상거래 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션을 통해서도 가능합니다. 이는 일반 남성, 특히 노동자 계층의 삶을 훨씬 단순하게 만들었습니다. 그들이 해야 할 일은 지저분하고 긴 체크아웃 대기열 없이 항목을 선택하고 온라인으로 비용을 지불하는 것뿐이었기 때문입니다.
- 이 글을 게시하면 집으로 가는 길에 매장을 방문하여 직접 수령하거나 해당 매장이 매장의 지리적 배송 반경 내에 있는 경우 문앞까지 배달받을 수 있습니다.
온라인 식료품점 쇼핑에 관해 고객의 관점에서 설문조사를 실시한 결과는 다음과 같습니다.
자신의 온라인 식료품점을 설립하는 방법은 무엇입니까?
이 개념은 새로운 것이 아닙니다. Webvan과 HomeGrocer.com은 90년대에 출시되었습니다.
그들은 심지어 창고와 밴 차량을 포함하여 비즈니스를 지원하는 데 필요한 인프라를 구축할 수 있는 막대한 투자를 얻었습니다.
그들의 초기 성장은 매우 유망해 보였고 2000년 중반에는 하루 매출이 1만 달러를 넘었습니다.
그런데 이러한 온라인 상점은 지금 어디에 있습니까?
그들의 몰락 이유는 무엇이었는가?
그들의 결정적인 실수는 다음과 같습니다.
그들은 온라인 주문의 이윤폭을 과대평가했습니다.
전통적인 식료품점에서는 고객이 슈퍼마켓에 와서 직접 제품을 골라 집으로 가져갑니다.
하지만 온라인 매장에서는 그렇지 않습니다. 판매자가 제품을 선택하고 고객에게 전달합니다. 안타깝게도 고객은 배송비와 취급 수수료를 부담할 의사가 없습니다.
이로 인해 상대적으로 낮은 수익 마진이 발생합니다.
회사는 ROI를 고려하지 않았습니다.
식료품 부문은 매출은 높지만 마진은 낮다는 사실; 즉, 막대한 투자에 대한 수익은 매우 느립니다.
매우 빠르게 진행되는 확장으로 인해 대차대조표에 부정적인 영향을 미쳤습니다.
온라인 식료품점의 영향력은 과대평가되었습니다.
90년대 온라인 상점에 대한 대부분의 예측과 마찬가지로 이 온라인 비즈니스 모델의 영향은 심각하게 과대평가되었습니다.
그들은 이것이 업계에 혁명을 일으킬 것이라고 생각했지만 잘못 인도되었습니다. 이는 전체 온라인 식료품점 지출의 0.09% 이상에 불과하며 스타트업이 추정한 것과 전혀 근접하지 않습니다.
따라서 이러한 교훈을 예방 조치로 삼아 이제 온라인 식료품점을 설정하고 효율적으로 운영하여 상당한 수익을 거두는 방법을 살펴보겠습니다.
준비 할 사항 :
온라인 상점 비즈니스 계획 및 전략
이것이 귀하의 사업을 시작하는 단계입니다. 이 단계에서는 전체 비즈니스 모델과 운영 세부 사항을 계획하므로 대부분의 시간 투자가 필요합니다.
또한 수명, 부패성, 내구성 등과 같은 식품 배송과 관련된 모든 요소를 고려해야 합니다.
다음은 온라인 식료품점 비즈니스를 위해 따를 수 있는 기본 비즈니스 모델을 그림으로 표현한 것입니다.
귀하의 요구 사항에 맞게 즉석에서 맞춤화할 수 있는 여지가 항상 있습니다.
경쟁사 분석
동료와 상대방으로부터 배울 점이 항상 있습니다. 이미 많은 사람들이 이 분야에 발을 들여놓았기 때문에 그들의 방법, 전술 등을 연구할 수 있습니다.
이에 대해 SWOT 분석을 수행하고 해당 데이터를 사용하여 비즈니스를 이해하고 구축할 수 있습니다.
틈새 찾기
시장에는 이미 잘 확립되고 인기 있는 식료품점이 있기 때문에 사업을 설립하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다.
그러므로 당신은 나머지 사람들보다 눈에 띄는 방식으로 연구하고 계획해야 합니다.
예: 단일 제품 카테고리에 집중하여 모든 품목을 판매하는 대신 과일, 곡물, 야채를 더 많이 판매할 수 있습니다.
믿을 수 있는 식료품 공급업체와 협력하세요
당신은 단지 사업 시작, 더 작은 지리적 위치부터 시작하는 것이 좋습니다. 폭넓은 연구와 분석을 수행하고 최고의 파트너를 찾아보세요.
온라인 식료품점 사업에 필요한 주요 공급 파트너는 다음과 같습니다.
- 배달 파트너
- 도매업자와
- 농장
- 창고
- 식료품 점
애플리케이션 개발
온라인 식료품점을 구축하는 데 필요한 모든 문서를 확인한 후에는 애플리케이션을 실제로 구현해야 합니다. 애플리케이션을 빌드하는 데는 세 가지 주요 방법이 있습니다.
처음부터 빌드하세요.
- 스스로 또는
- 유능한 기술팀을 고용하세요
- SaaS 플랫폼 사용
- 구매 Instacart 복제 스크립트
귀하의 투자 능력에 따라 가장 적합한 방법을 선택하십시오. 당신은 분명히 예산, 기간, 계획을 마음속에 갖고 있을 것입니다. 이 세 가지 조건에 가장 적합한 것을 판단하여 그에 따라 진행하세요.
애플리케이션을 구축한 후에는 이를 통해 수익을 창출해야 합니다. 이 목적을 위해 아래 방법 중 하나를 구현할 수 있습니다.
온라인 식료품점에서 수익을 창출하는 방법은 무엇입니까?
수수료 기반 수익화
파트너가 받는 모든 주문에 대해 특정 비율을 커미션으로 고정할 수 있습니다. 이 수익 창출 모델은 귀하의 성장을 가속화하는 데도 도움이 될 것입니다.
구독 기반 수익화
이는 고정된 정기 구독 금액을 고객에게 청구하는 모델입니다. 이 계획을 고객에게 더욱 매력적으로 보이게 하려면 몇 가지 할인 바우처나 몇 가지 주문에 대한 무료 배송 액세스 및 다양한 혁신적인 제안을 추가할 수도 있습니다.
하이브리드 솔루션
위의 두 세계 중 최고입니다. 파트너에게 수수료를 청구하고 고객에게 구독 금액을 청구할 수 있습니다.
이는 성공적인 온라인 식료품점 대부분이 사용하는 모델입니다.
애플리케이션을 시작하는 것이 마지막이자 가장 중요한 단계입니다. 군중의 관심을 끌기 위해서는 눈길을 끄는 제안을 포함해야 합니다. 그리고 개인화는 성공적인 출시를 위한 핵심 요소입니다.
다음은 작업할 수 있는 몇 가지 팁입니다.
- 혁신적인 레시피 제공
- 친구/가족 추천이 있는 경우 추가 할인 및 혜택을 추가하세요.
- 목록을 업로드하고 정기적으로 전달되도록 자동화할 수 있는 옵션을 활성화합니다.
- 동료 고객과 카트를 공유할 수 있는 기능 추가
온라인 식료품점에 디지털 마케팅을 활용하는 방법은 무엇입니까?
현재 팬데믹 상황에서 이 서비스에 대한 수요가 높습니다. 이 기회를 현명하고 최적으로 활용하여 틈새 시장을 개척하십시오. 전자 상거래 사업 세계. 디지털 마케팅에 도움이 되도록 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다.
타겟 고객을 선택하세요
이는 비즈니스 성장의 중요한 부분 중 하나입니다. 귀하의 제품이 누구에게 딱 맞는지 아는 것이 중요한 부분입니다.
고객의 라이프스타일, 인구통계 및 관심사를 조사하고 파악하면 해당 영역을 대상으로 하는 마케팅 계획을 설계하고 개발하는 데 도움이 됩니다.
이는 좋은 콘텐츠 마케팅 전략을 제공하고, 강력한 커뮤니케이션 채널을 열어주며, 브랜드 메시지를 더 잘 표현합니다.
소셜미디어 마케팅
소셜 미디어는 전 세계 사람들을 연결하는 거대한 플랫폼이 되었으며 국제적인 가시성을 제공하는 플랫폼 중 하나입니다.
올바른 방법으로 사용한다면 이 플랫폼을 사용하여 온라인 식료품점 웹사이트로 트래픽을 유도할 수도 있습니다.
가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼으로는 Facebook, Instagram 및 Twitter가 있습니다. 계정을 만들고 소셜 미디어 가족에게 자신을 공개하세요.
독특한 콘텐츠와 시선을 사로잡는 그래픽을 만들어 청중의 관심을 사로잡는 것을 목표로 하세요. 이는 고객 기반을 늘리는 가장 효과적인 방법 중 하나로 입증되었습니다.
유명인 마케팅
현재 사람들은 리뷰, 평점을 통해 제품을 조사하고 다른 사람의 경험을 통해 통찰력을 얻는 데 더 많은 관심을 갖고 있습니다.
소셜 미디어 영향력 활용 디지털 마케팅 전략을 수립하는 좋은 방법입니다.
영향력 있는 사람이 귀하의 응용 프로그램 웹 사이트에 대해 이야기하거나 시연하도록 하면 팔로어의 관심을 확실히 끌고 이러한 시청자를 잠재 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.
'신뢰 요인'이 중요한 역할을 합니다. 유명인 마케팅 전략에 따라 고객 전환율이 직접적으로 반영됩니다.
이메일 마케팅
이는 청중의 특정 틈새 시장에 접근할 수 있는 좋은 방법입니다. 이메일 마케팅 귀하의 웹사이트에 대한 사용자 참여를 유도하는 최고의 전략 중 하나입니다.
캐치는 올바른 콘텐츠입니다. 내용이 적절하지 않거나 눈에 띄지 않고 정확하지 않으면 스팸으로 분류될 가능성이 높습니다.
평균적으로 사람들은 하나의 이메일에 3분 이상을 소비하지 않습니다. 따라서 이러한 짧은 기간을 염두에 두고 그에 따라 콘텐츠 형식을 지정해야 합니다.
제안 및 할인 쿠폰을 제공하는 것은 이메일 마케팅을 통해 잠재 고객을 유치하는 방법입니다.
SEO 최적화
Google은 가장 많이 검색되는 검색 엔진입니다.
여기가 언제입니까? SEO (검색 엔진 노출 최적화) 작용합니다. 키워드의 적절한 사용, 좋은 콘텐츠, 창의적이면서 효율적인 웹사이트 디자인 개발, 그리고 빠른 로딩 속도가 중요한 역할을 합니다.
이는 검색 엔진에서 필요한 순위를 얻는 데 도움이 되며 청중의 관심을 끄는 데 도움이 됩니다. 그러면 귀하의 웹사이트에 대한 트래픽이 증가하게 됩니다.
이제 온라인 식료품점을 시작하고 운영하는 방법에 대한 지식을 얻었기를 바랍니다. 어떤 장애물에 직면하더라도 걱정하지 마십시오. 클릭 한 번이면 귀하의 비즈니스 요구사항에 도움을 드릴 수 있습니다!
저자의 바이오
제시카 브루스
저는 전문 블로거, 게스트 작가, 인플 루 언서 및 전자 상거래 전문가입니다. 현재 ShopyGen과 콘텐츠 마케팅 전략가로 참여하고 있습니다. 또한 전자 상거래 산업과 관련된 최신 사건과 동향에 대해보고합니다. Twitter @Jessicabruc(https://twitter.com/Jessicabruc)
