제가 처음 시작했을 때 이메일은 제가 선호하는 마케팅 도구였습니다. 쉬웠고, 수많은 이메일 목록을 찾을 수 있었으며, 세련되고 전문적인 이메일을 작성하는 것도 그리 어렵지 않았습니다. 그래도 해야 할 일과 고민할 일이 너무 많아서 도와줄 이메일 관리자가 필요했습니다.
오늘날 모든 사람들이 적합한 마케팅 플랫폼을 찾고 있는 것 같습니다. 그리고 그들 모두가 저처럼 자동화되기를 원합니다. 두 가지 주요 옵션은 ActiveCampaign과 Mailchimp입니다. 대부분의 사람들은 어느 것이 더 나은지, 어느 것이 자신을 더 행복하게 만들 것인지, 각 제품에 어떤 기능이 포함되어 있는지 알아보려고 왔다 갔다 합니다.
결정을 내릴 수 없고 잘못된 결정을 내리고 싶지 않기 때문에 마치 고등학교로 돌아간 것처럼 들리는 경우가 많습니다. 대부분의 비즈니스 소유자에게 이메일 마케팅은 업무의 핵심입니다. 올바른 마케팅 플랫폼이 필요하지만 선택을 할 수 없는 것 같습니다.
저는 두 플랫폼 모두와 관계를 맺어왔기 때문에 이것은 저에게 감정적인 주제입니다. 물론 Mailchimp는 쉽고 재미있지만, ActiveCampaign 안정적이고 성숙해졌습니다. 두 옵션 모두 단점과 장점이 있으므로 현명하게 선택하는 것이 중요합니다. 플랫폼을 바꾸면 사업이 망할 수 있다는 사실을 알아야 합니다. 그런 일이 거의 나에게 일어났기 때문에 내가 여기 있는 것입니다. 다른 사람들이 잘못된 플랫폼을 선택하는 것을 방지하고 싶습니다.
따라서 저는 Mailchimp와 ActiveCampaign에 대해 여러분이 알아야 할 모든 것을 다루면서 두 제품 및 제품과의 관계에 대한 세부 정보를 제공할 것입니다. 마지막에는 저의 전문적인 의견도 말씀드리겠습니다.
처음부터 올바른 선택을 해야 하는 이유
Mailchimp를 처음 사용했을 때 흥미롭고 스트레스가 없으며 재미있다는 것을 알았습니다. 그러나 어느 순간 스트레스 수준이 치솟았고 사업 전체가 위태로워졌습니다.
이 플랫폼에는 아무런 문제가 없다는 점을 명심하세요. 어느 정도 무료이고 유료 부분에 도달하면 저렴합니다. 또한 사용 가능한 템플릿이 많으며 빠르게 배울 수 있습니다. 초보자라면 분명 이 모든 것을 즐길 수 있을 것이고, 나 역시 그 점을 발견하게 되었다.
저는 업계에 처음 입문했기 때문에 당연히 가장 배우기 쉬운 것을 선택하려고 했습니다. 스타트업을 운영하느라 바쁘다는 것은 새로운 시스템을 배울 시간이 없다는 것을 의미했습니다.
하지만 ActiveCampaign에 대해 알았더라면 좋았을 텐데요. 더 높은 목표를 달성하기로 결정했을 때 주저함을 느꼈기 때문입니다. 세분화, 자동화된 비즈니스 확장 또는 채널 간 메시징에는 Mailchimp를 사용할 수 없습니다. 성장을 원하는 사람들은 ActiveCampaign이 더 나은 선택이라는 것을 알게 될 것입니다. 그렇지 않으면 확장할 수 없으며 결국 나중에 모든 것을 전환해야 할 수도 있습니다. 이는 지루하고 고통스러운 과정입니다.
Mailchimp는 여전히 작동할 수 있습니다.
결함이 있음에도 불구하고 Mailchimp에는 Activecampaign에 없는 몇 가지 장점이 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스 요구와 귀하에 따라 다릅니다. 이것이 제가 두 서비스의 모든 측면을 다루기 위해 여기 있는 이유입니다. 이것이 당신의 생계이므로, 당신은 스스로 차이점을 알아차리고 어떤 것과 함께 살 수 있는지, 없이 살 수 있는지 결정하게 될 것입니다.
귀하의 비즈니스 요구 사항을 충족하는 최고의 이메일 마케팅 소프트웨어를 선택하셨으므로 안심하실 수 있습니다.
이해하기 쉽도록 두 제품을 나란히 비교해 보겠습니다. 특정 지점이나 기능에 대해 이야기한 다음 각 서비스가 이를 위해 무엇을 할 수 있는지 논의하겠습니다.
사용의 용이성
이 기사에서는 귀하가 이메일 마케팅의 세계에 처음 입문했다고 가정하겠습니다. 어느 서비스를 사용할지 결정하는 데 중요한 영향을 미치기 때문에 두 서비스의 사용자 친화성에 대해 이야기하는 것부터 시작하겠습니다. 몇 가지 학습 튜토리얼로 빠르고 간단하지 않다면 좌절감을 느끼게 될 것입니다.
처음 시작했을 때 제가 무엇을 하고 있는지 전혀 몰랐는데, 이것이 제가 Mailchimp를 선택한 이유 중 하나입니다.
어떤 의미에서는 드래그 앤 드롭 기능이 있는데, 이는 현대적인 개념이자 제가 즉시 좋아했던 기능입니다. 지금도 여전히 사용하기 쉽습니다.
로고를 상자에 끌어다 놓기만 하면(또는 더 편한 경우 찾아보기) 이제 브랜드가 지정되어 이메일 작성을 시작할 준비가 되었습니다. 오른쪽에는 포함할 수 있는 다양한 디자인과 유형의 콘텐츠가 있습니다.
또한, 복습이 필요할 때마다 시스템 사용 방법을 둘러볼 수 있습니다. 곧 아름답고 전문적인 이메일을 빠르게 만들 수 있게 될 것입니다.
시스템은 다음과 같습니다.
- 포괄적
- 직관적인
- 강한
- 깨끗한
사용자 경험에서 제가 느끼는 한 가지 문제는 '캠페인 만들기' 안에 만들 수 있는 항목이 너무 많다는 것입니다. 여기에는 광고, 랜딩 페이지 및 양식이 포함됩니다. 이는 추가 단계를 수행해야 하지만 큰 문제는 아닙니다.
이제 ActiveCampaign의 사용 편의성을 살펴보겠습니다.
이 서비스에는 많은 장점과 몇 가지 단점이 있다는 것을 즉시 알 수 있습니다.
우선, 랜딩 페이지에 접속하면 많은 일이 벌어지고 있습니다. 이메일 편집기로 이동하면 사용하기가 매우 쉽고 보기에도 매우 좋다는 것을 알게 될 것입니다. 막 시작하는 단계에서는 거기에 도달하는 것이 때로는 어렵습니다.
위 스크린샷에서 이메일을 생성하는 데 더 많은 단계가 포함되어 있음을 알 수 있습니다. 자동화가 포함되어 있지만 설정이 어려울 수 있으며 고급으로 간주됩니다.
이메일을 빠르게 작성하고 완료하는 것이 목표라면 Mailchimp가 사용자 친화성과 사용 편의성 측면에서 승자입니다.
템플릿 및 디자인
실제로 이메일을 처음부터 작성하시나요? 대부분의 경우 사람들은 전문가가 디자인한 템플릿을 사용합니다. 이 작업을 수행하는 것이 훨씬 쉽고 빠릅니다. 또한 다양한 이메일 스타일을 위한 끝이 없어 보이는 고품질 디자인 템플릿을 찾을 수 있습니다. 여기에는 소셜 미디어 게시물, 랜딩 페이지 등이 포함될 수 있습니다. 자신이 무엇을 하고 있는지 전혀 모르더라도 모든 사람에게 깊은 인상을 줄 수 있는 디자인을 얻는 것은 여전히 가능합니다.
전문적이지 않은 이메일로는 구독자를 확보하거나 매출을 올리거나 신뢰를 구축할 수 없습니다. 이것이 기억해야 할 핵심입니다.
Mailchimp는 100개 이상의 디자인과 템플릿을 사용할 수 있다고 주장합니다. 무엇을 보내든 그에 맞는 디자인이 있습니다.
개인적으로 좋아하는 것 중 일부는 다음과 같습니다.
- 스텔라
- 이야기를하다
- 아발론
이 편집기의 장점은 이러한 템플릿을 사용하는 데만 국한되지 않는다는 것입니다. 디자인도 업로드하세요.
이제 이야기를 바꿔 ActiveCampaign의 템플릿 옵션에 대해 이야기해 보겠습니다. Mailchimp와 마찬가지로 제한이 없으며 전문적인 가능성을 찾을 수 있습니다. 그러나 선택할 수 있는 항목이 약 30개에 불과하므로 선택 항목 수가 더 적습니다.
그래도 자신만의 것을 만들 수 있는 옵션이 있습니다. 그러나 이는 시간이 더 많이 걸리고 템플릿 사용의 전체 목적을 무효화할 수 있습니다. 해당 디자인을 자주 사용할 계획이라면 시간을 잘 보낼 수 있습니다.
템플릿 옵션의 경우처럼 많을수록 더 좋은 경우가 많기 때문에 Mailchimp가 다시 승리합니다.
Mailchimp는 XNUMX:XNUMX 서비스라는 것을 알 수 있으며, 이제 중단하고 이것이 귀하에게 가장 적합한 서비스라고 생각할 수도 있습니다. 그러나 우리는 아직 두 서비스의 핵심을 다루지 않았으며 본질적으로 외모에 대해서만 이야기하고 있습니다.
가격:
Mailchimp에는 무료 버전이 있다는 점에 대해 이미 논의했으므로 수건을 던지고 최고라고 말할 준비가 되어 있을 것입니다. 예, 비용은 전혀 들지 않지만 무료 버전은 상당히 제한되어 있습니다.
무료 버전은 특히 가격표($0)의 경우 그다지 나쁘지 않다는 점을 명심하세요. 최대 2,000개의 연락처, 기본 템플릿 및 일부 랜딩 페이지를 얻을 수 있습니다. 그러나 모든 모델의 하단에는 Mailchimp 로고가 있는데, 이는 제가 싫어하는 부분입니다.
시작하고 실행하는 데는 충분하지만 너무 많은 것을 기대해서는 안됩니다. 성장에 도움이 되는 실제 기능을 원하는 사람들은 다음을 얻기 위해 비용을 지불해야 할 것입니다.
- 맞춤형 워크 플로우
- 광고 타겟팅 변경
- 고급 CRM 기능
이제 ActiveCampaign에 주목해 보겠습니다. 지금 당장 가격이 비싸다고 말하겠습니다. 문제는 가격 대비 가치에 집중하고 이를 투자로 보아야 한다는 것입니다.
69개의 연락처에 대해 처음부터 5,000달러를 지불하게 될 것임을 알 수 있습니다. 지금은 없을 수도 있지만 빠르게 성장할 것이며 아마도 빠르게 업그레이드해야 할 것입니다.
그럼에도 불구하고 구독자 수가 50,000명에 도달하면 ActiveCampaign의 Lite Plan이 Mailchimp보다 더 저렴합니다.
따라서 여기서 승자는 그렇게 잘리고 건조하지 않습니다. 예, Mailchimp에는 무료 옵션과 경쟁력 있는 가격이 있지만 여전히 ActiveCampaign보다 제한적입니다. 나는 여전히 가격이 유일한 고려 사항이나 요소가 아니기 때문에 ActiveCampaign이 승리한다고 생각합니다.
리스트 관리
세분화의 경우 목록이 필수적입니다. 여기에는 귀하를 구독하는 모든 사람이 포함됩니다. 그런 다음 더 나아가 태그를 지정하거나 필드를 사용자 정의하여 완벽한 대상 고객을 선택할 수 있습니다.
Mailchimp를 사용하면 각 구독자에 대해 요금이 청구됩니다. 즉, 두 개의 다른 목록에 Linda Jones가 있으면 그녀는 두 사람으로 계산됩니다. 내 생각에 그것은 약간 그늘진 것이며 사업이 스스로 운영되어야 하는 방식이 아니라고 생각합니다.
목록은 서로 섞일 수 없으며, 이는 귀하에게 많은 문제를 야기할 뿐입니다.
반면 ActiveCampaign에는 깔끔한 목록 관리 기능이 있습니다.
여기에는 덜 경직성이 있으므로 구독자는 목록의 위치에 관계없이 바로 그 것입니다. 또한 사용자 정의 필드나 태그를 기준으로 목록을 분류할 수 있습니다. 여기에는 위치, 관심사 등이 포함될 수 있습니다.
더 나은 기능과 유연성을 갖춘 ActiveCampaign이 확실히 승자입니다. 요구 사항을 타겟팅하기 위한 더 많은 자유와 맞춤화가 가능해졌습니다.
자동화
신입이든 아니든 거의 모든 사람이 반복해서 수행하는 프로세스를 자동화하고 싶어합니다. 물론, 우리는 이미 Mailchimp가 자동화에 있어서 최고는 아니라고 언급했지만, 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
여기서는 몇 가지 자동화 트리거가 있음을 확인할 수 있습니다. 그것은 매우 견고하며 더 많은 노력을 들이지 않고도 더 빠르게 성장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
개인적으로 좋아하는 것 중 일부는 다음과 같습니다.
- 버려진 카트 트리거
- 그룹 트리거 탈퇴
- 열린 이메일 트리거
- 클릭한 캠페인
트리거는 구독자에게 이메일을 보내야 함을 나타내는 동작입니다. 내가 보낸 이메일을 누군가 열지 않으면 Mailchimp가 후속 이메일을 보내도록 구성할 수 있습니다.
문제는 다음과 같습니다. 편집기는 융통성이 없고 제한적입니다. 자동화를 통해 여러 경로로 분기할 수 없습니다. 자동화는 매우 유연해야 합니다.
위에서 ActiveCampaign의 자동화 옵션을 볼 수 있습니다. 이는 다음 수준의 기능이며 엔터프라이즈 마케팅 소프트웨어에서 기대할 수 있는 기능입니다.
조건, 작업, 트리거를 무제한으로 결합하여 올바른 워크플로를 생성하고 리드를 생성할 수 있습니다. Shopify와 같은 것과도 통합이 가능합니다. CRM과 자동화도 함께 진행됩니다. 이를 통해 판매 프로세스도 자동화할 수 있습니다.
따라서 ActiveCampaign이 이 기능의 승자입니다.
수신 동의 양식
양식은 구독자로부터 더 많은 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있으며 양식은 종종 이메일 소프트웨어에 포함됩니다.
ActiveCampaign을 사용하면 양식 편집기를 사용하기 쉽습니다.
시각적이고 직관적이며 단순하므로 새로운 필드 등을 추가할 수 있습니다. 게다가 이러한 양식은 이미 모바일 반응형이므로 스마트폰이나 태블릿에서 쉽게 작성할 수 있습니다. 심지어 이를 삽입하고 WordPress 및 Facebook에 직접 추가할 수도 있습니다.
Mailchimp는 삽입을 위해 별도의 편집기를 사용해야 하고 모든 양식이 모바일 응답성을 제공하는 것은 아니기 때문에 최고의 기능을 가지고 있지 않습니다.
ActiveCampaign이 다시 승리했습니다!
히프 라인
귀하의 비즈니스에 가장 적합한 이메일 마케팅 소프트웨어는 무엇입니까? Mailchimp와 ActiveCampaign에 관해서는 ActiveCampaign이 여기서 확실한 승자라고 말해야 합니다. 확장과 성장을 진지하게 생각하는 사람들은 그것이 확실한 선택이라는 것을 알게 될 것입니다.
그럼에도 불구하고 Mailchimp는 여러 가지 이유로 사람들에게 매우 매력적입니다. 자동화 및 고급 기능이 전혀 필요하지 않다면 효과가 있을 수 있습니다. 문제는 당신이 지금 어떻게 생각하든 상관없이 나중에 경력을 쌓게 될 것이라는 점입니다.
회사가 달성할 수 있는 것에 한계를 두거나 새로운 서비스로 전환해야 하는 위치에 놓이지 마십시오. 지금 ActiveCampaign을 사용하여 장기적으로 대비하세요.
