리드는 귀하가 제공하는 제품에 어느 정도 관심을 보인 사람입니다. 아직 구매할 준비가 되지 않았을 수도 있지만 귀하의 제품에 관심을 표명했습니다. 리드 생성의 목표는 해당 리드를 판매로 전환하는 것입니다. 어떻게 하나요?
글쎄요, 전환율이 높은 리드를 생성하는 것 외에도 리드를 생성하고 이를 판매로 전환하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 팝업 및 문의 양식.
다음은 리드를 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있는 마케팅 전문가의 몇 가지 전략입니다.
Milosz Krasinski, 창립자 겸 CEO, 고추과일 웹컨설팅
창조
독특하거나 창의적인 것은 마케팅에 큰 도움이 될 수 있습니다. 같은 사람들에게 같은 물건을 판매하는 회사가 너무 많기 때문에 일정에서 약간의 시간을 내어 사람들에게 귀하의 제품이 얼마나 독특한지 알리는 것이 중요합니다. 무슨 일이 있어도 누군가가 그것을 사야 하는 이유를 설명하십시오.
비슷한 제품을 판매하는 다른 회사보다 개인이 귀하의 제품을 구매하고 싶어할 만큼 창의성을 발휘하여 신뢰를 구축하세요.
중요한 것은 당신이 어떤 생각을 하기 전에 마케팅 전략, 미리 계획을 세우고 캠페인의 각 측면에 지출할 금액을 결정합니다. 다르다는 것이 다른 사람보다 더 많이 지출한다는 의미는 아닙니다. 귀하의 제품이나 서비스는 시장에 나와 있는 다른 제품이나 서비스만큼 우수해야 합니다.
일단 당신이 당신의 돈에 얼마나 많은 돈을 쓸 수 있는지 알아낸 후에 실패하지 않도록 마케팅 캠페인, 한발 물러서서 청중이 원하는 것이 무엇인지 생각하는 것이 중요합니다. 무엇이 그들을 움직이게 만드는가? 다른 사람들과 다른 무엇을 그들에게 제공할 수 있습니까?
연구를 수행하면 청중의 요구 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 고객이 원하는 콘텐츠 유형과 검색 대상이 무엇인지 알게 되면 고객에게 무언가를 판매할 수 있는 창의적인 방법을 찾는 것이 더 쉬워질 것입니다.
저스틴 헤링(Justin Herring) 창립자 겸 CEO, 네! 현지
잠재 고객과의 관계 구축
리드 전환의 가장 좋은 방법은 잠재 고객과의 관계를 발전시키는 것입니다. 즉, 그들이 있는 곳에서 그들을 만날 시간을 가져야 합니다. 관심 있는 사항에 대해 이야기하고 회사와 편안하게 소통할 수 있는 환경을 조성하세요.
그리고 콘텐츠 마케팅이 가장 좋은 방법입니다. 고객과의 관계를 구축하다. 업계에 대한 정보를 공유하는 블로그나 웹사이트를 만들고 사람들이 방문할 때마다 뭔가를 팔고 있다는 느낌을 받지 않고 자유롭게 이야기할 수 있는 환경을 조성할 수 있습니다. 사람들은 귀하가 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것 이상에 관심이 있다는 것을 알기 때문에 계속해서 다시 돌아올 것입니다.
고객 데이터베이스가 있는 경우 해당 고객에게 관련 게시물을 이메일로 보내는 것도 관계를 구축하는 또 다른 좋은 방법입니다. 이메일은 과거에 귀하의 회사나 제품에 관심을 보인 사람들을 대상으로 해야 합니다. 그러나 아무 생각 없이 이메일을 맹목적으로 보내지 마십시오!
Mike Sadowski, 설립자 겸 CEO, Brand24
고객을 위한 개인화된 경험을 창조하세요
귀하의 청중은 일부 마케팅 전문가가 그들의 마음을 읽고 귀하가 영리하게 제작된 메시지로 그들을 설득할 수 있기를 바라면서 사이버 공간의 다른 숫자처럼 느껴지기를 원하지 않습니다.
청중은 당신이 자신들이 좋은 결과를 얻고 있다는 것을 보여주기를 원합니다. 개인화 된 경험 당신이 상대해야 할 다른 사람의 수에 관계없이.
메시지를 개인화할 때 메시지가 최대한 효과적인지 확인하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 사람들의 이름을 부르면 가장 좋을 것입니다. 또한 고객의 관심사나 과거에 구매한 상품에 대한 정보를 사용하여 메시지를 개인화할 수도 있습니다.
마지막으로, 메시지의 어조가 당신이 말하는 사람에게 적합한지 확인하십시오.
Jack Zmudzinski, SEO 전문가 및 마케팅 컨설턴트, 미래 처리
전문성을 강조하세요
많은 마케팅 전문가는 자신이 가장 잘 알고 있다고 생각하고 결과적으로 최대한 많은 정보를 리드 생성 채널 그리고 가능한 한 내용.
특정 주제에 대해 더 많은 지식을 가질수록 그에 대해 더 잘 말할 수 있다는 것이 사실일 수도 있지만, 잠재 고객이 좋아하는 것보다 지식이 너무 많은 것도 사실입니다.
잠재 고객은 완벽해 보이지만 실제 경험이 많지 않은 또 다른 사람의 말을 듣는 것보다 실수를 저지른 전문가의 말을 듣고 그 실수로부터 배울 수 있기를 원합니다.
진정성이 있다는 것은 다가가기 쉽고 공감할 수 있는 사람이 되는 것을 의미합니다. 당신은 완벽하지 않습니다. 당신은 상당한 어려움을 겪었습니다. 그것이 오늘날의 당신을 만드는 것입니다! 사람들은 마케팅 전문가나 Google 검색 결과의 경쟁사 등 접근하기 어려운 인물이 아니라 공감할 수 있는 사람의 의견을 듣고 싶어합니다.
당신은 인간이고 결함이 있지만 사람들이 경쟁자 대신 당신과 함께 일하고 싶어할 만큼 당신이 하는 일에 충분히 능숙하다는 것을 보여주어야 합니다. 고객은 항상 판매만 하는 사람과 함께 일하고 싶어하지 않습니다. 그들은 믿을 수 있는 사람과 일하고 싶어합니다.
Bianka Pluszczewska, 콘텐츠 마케팅 담당자, Brainhub.eu
이메일 마케팅을 통한 리드 육성
육성을 주도하는 가장 좋은 방법 중 하나는 잠재 고객 및 현재 고객과의 관계를 발전시키는 것입니다. 이는 이메일 마케팅, 관심 분야와 관련된 콘텐츠 제공을 통해 이루어질 수 있습니다. 할인 제공 또는 제품이나 서비스 구매에 대한 인센티브.
이메일 마케팅은 리드를 육성하고 고객으로 전환하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 기업은 잠재 고객 및 현재 고객과의 관계 구축을 통해 자신의 관심사와 관련된 콘텐츠를 제공하거나 제품이나 서비스 구매에 대한 할인이나 인센티브를 제공함으로써 전환율을 높일 수 있습니다.
즉, 귀하의 이메일 메시지는 청중과 관련이 있어야 합니다. 각 세그먼트에 대해 대상을 지정하지 않고는 이전에 사용한 이메일 메시지를 데이터베이스의 모든 연락처에 간단히 보낼 수는 없습니다. 이메일이 효과적이려면 성별, 연령, 위치, 관심사 등의 속성을 기반으로 개인화되어야 합니다.
안토니오 웰스(이사) (주)나미낫
리드 스코어링을 통해 적합한 사람을 타겟팅하세요.
리드를 생성하는 더 좋은 방법은 귀하의 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 가장 높은 사람들을 타겟팅하는 것입니다. 여기서 리드 스코어링이 작용합니다. 리드 득점 을 사용하면 귀하의 비즈니스에 얼마나 "유망한 잠재 고객"이 있는지를 보여주는 값인 핫 리드 점수를 기준으로 청중을 분류할 수 있습니다.
리드 스코어링에 영향을 미치는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.
• 제품 가격은 얼마입니까?
• 귀하가 제공하는 제품을 해당 사람이 구매할 가능성
• 귀하의 웹사이트를 방문한 횟수
• 웹사이트에서 수행하는 작업
리드 스코어링은 귀하가 제공하는 것이 무엇이든 각 사람의 관심 수준에 숫자 값(1-10)을 할당하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 맞춤형 광고를 통해 이 "유망 잠재 고객" 그룹을 타겟팅할 수 있습니다.
이 전략은 어떤 사람들이 당신에게 다가가기도 전에 당신이 가지고 있는 것을 더 원할 가능성이 높은지 보여주기 때문에 도움이 됩니다. 또한 이러한 개인을 위해 특별히 메시지와 콘텐츠를 맞춤화하여 메시지가 자신을 위해 만들어진 것처럼 느끼고 지금 조치를 취해야 한다는 느낌을 갖게 할 수 있습니다!
마이클 바탈랴(Michael Batalha) 회장 에머큐리
이메일 마케팅을 활용하여 긴박감을 조성하세요.
가장 효과적인 리드 생성 전략 중 하나는 이메일 마케팅입니다. 신규 가입자에게 환영 이메일을 보내는 것으로 시작할 수도 있습니다. 이는 긴박감을 조성하고 사람들이 귀하의 뉴스레터에 가입할 때 가치 있는 느낌을 갖도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이메일 마케팅을 사용하여 사람들이 귀하의 제품을 구매하거나 가입하도록 장려하는 제안을 만들 수도 있습니다. 예를 들어, 귀하의 비즈니스에서 작업 방법에 대한 전자책을 판매하는 경우 이메일 주소를 대가로 해당 책의 무료 장을 제공하거나 웹 세미나에 액세스하는 등의 인센티브를 제공할 수 있습니다.
다음은 장기적으로 리드를 판매로 전환하는 데 도움이 되는 몇 가지 중요한 이메일 마케팅 팁입니다.
* 판매 업데이트, 제품 업데이트 및 새 블로그 게시물이 포함된 이메일을 다음 주마다 한두 통씩 보냅니다.
* 잠재 고객의 이메일 주소를 대가로 제품 또는 서비스에 대한 할인 제공
* 좋다 카운트다운 팝업, 곧 만료될 항목을 제공하여 긴박감을 조성하기 위해 이메일을 보냅니다(이로 인해 FOMO가 생성됨).
Dima Suponau, 마케팅 컨설턴트, 살아있는 사람의 번호
고객의 요구를 이해하세요
리드를 전환하려고 할 때 리드가 원하는 것이 무엇인지 정확히 아는 것이 중요합니다. 그들에게 필요한 것을 제공할 수 있다면 그들은 고객이 될 가능성이 더 높습니다.
고객의 요구와 요구 사항을 이해하면 판매 프로세스를 개인화하고 고객이 필요한 것을 정확하게 제공한다는 느낌을 받을 수 있습니다. 이는 리드를 고객으로 전환하는 핵심 요소입니다.
문제를 제대로 해결하려면 대상 고객의 문제점과 요구 사항이 무엇인지 조사해야 합니다. 그들의 필요와 욕구를 더 잘 충족시킬 수 있는 방법을 알아보기 위해 직접 대화해 보십시오.
예를 들어, 귀하의 제품이 기업 비즈니스를 위한 성과 관리 도구인 경우 비즈니스 소유자와 대화하여 직원을 관리할 때 일년 내내 직면하는 어려움에 대해 알아보십시오. 고객의 문제점을 더 잘 이해하게 되면 고객의 요구 사항을 직접적으로 전달하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
Christian Belmont, 마케팅 컨설턴트, 플릭스페이
드립 캠페인을 통해 "그들"의 관심을 유지하세요
드립 마케팅에는 한 번에 하나의 메시지를 보내는 대신 시간이 지남에 따라 여러 개의 이메일이나 기타 메시지를 보내는 것이 포함됩니다. 이러한 메시지는 일반적으로 며칠 내에 전송되며 새로운 콘텐츠가 공유될 때마다 고객에게 가치를 제공합니다.
이는 아직 준비되지 않은 너무 많은 정보나 콘텐츠로 한꺼번에 압도하지 않고 일관성을 통해 리드를 육성하는 또 다른 방법입니다. 귀하의 제안을 점차적으로 완화함으로써 잠재 고객이 귀하의 메시지에 익숙해지고 잠재적으로 고객이 될 수 있는 시간을 제공하게 됩니다.
드립 마케팅 캠페인의 성공을 보장하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일은 이를 신중하게 계획하는 것입니다. 이는 전송할 모든 콘텐츠, 전송 시기, 결과적으로 수신자가 수행할 작업을 매핑하는 것을 의미합니다.
또한 다음과 같은 콘텐츠에 대한 템플릿을 만들어야 합니다. 버려진 장바구니 이메일 정기적으로 발송하고 관심을 끌고 수신자가 더 많이 읽을 수 있도록 매력적인 시각적 자료를 디자인하는 것이 쉽습니다.
Ryan Sartre, 마케팅 컨설턴트, 빠른 액세서리
사용후기 강조
제가 가장 좋아하는 리드 전환 전략은 고객의 평가를 강조하는 것입니다. Fast Accessories와 같은 클라이언트의 경우 고객 기반은 안정적인 고객 서비스를 우선시합니다.
평가는 무엇을 합니까? 가장 먼저 떠오르는 것은 아마도 '신뢰 신호'일 것이다. 틀린 것은 아니지만 이는 많은 이점을 무시합니다. 수 있을 뿐만 아니라 후기가 신뢰를 더해줍니다 하지만 고객이 중요하게 생각하는 특정 기능에 대해 더 큰 신뢰를 제공합니다.
예를 들어, Fast Accessories와 같은 클라이언트의 경우 고객의 가장 큰 불만 사항 중 하나는 고객 서비스의 속도와 안정성입니다.
고객을 안심시키는 한 가지 방법은 페이지에 "훌륭한 고객 서비스!"라는 제목을 붙이는 것입니다.
영감을 주거나 믿을만하게 들리나요? 논리적으로 답변에 접근하지만 잊어버리기 쉬우며 회사에 대해 전혀 모르는 사람이 작성한 일반적인 마케팅 카피처럼 읽혀집니다.
대신, 고객 서비스 경험을 강조하는 고객 사용후기는 고객 활동에 대한 "신뢰 신호"를 제공할 뿐만 아니라 고객의 불만 사항을 구체적으로 해결하는 신호도 제공합니다.
합계하기
디지털 마케팅 공간은 정말 광대하고 탐험할 것이 많습니다. 마케팅에는 해야 할 것과 하지 말아야 할 것이 있지만 완벽한 형식은 없습니다. 성공적인 마케팅 담당자는 오랜 세월 동안 실패와 성공을 경험한 덕분에 현재의 위치에 도달했습니다.
만약 당신이 믿음의 도약을 시도하는 것을 두려워한다면, 당신은 끔찍한 기회를 놓칠 수도 있습니다. 기본부터 시작하세요. 아마도 간단한 팝업이 귀하의 비즈니스에 대한 더 많은 리드를 얻는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 게다가 마케팅 담당자가 수십 년 동안 즐겨 사용해 온 가장 효과적인 전환 전략 중 하나입니다!
지금 리드 전환 여정을 시작하고 싶다면 팝업으로 시작하는 것을 고려해 보세요. 팝틴 사용자 친화적인 인터페이스와 사용자 정의 가능한 템플릿을 갖춘 무료 팝업 빌더입니다. 오늘 Poptin에 가입하세요!
바이오 저자 : 비디야르티 램은 디지털 마케팅 담당자 인도 출신으로 SEO 및 콘텐츠 마케팅을 전문으로 합니다. 그는 여가 시간에 이야기를 쓰는 것을 좋아합니다.
