콘텐츠 마케팅에 많은 돈을 투자할 수 있지만 투자 수익(ROI)을 추적하는 데 있어 가장 어려운 것 중 하나가 될 수도 있습니다. 그러나 쓸모없는 콘텐츠에 돈을 버는 것이 아니라 콘텐츠 마케팅 작업의 영역을 볼 수 있도록 이 것을 파악하는 것이 중요합니다.
ROI는 무언가에 지출된 리소스(시간과 돈)를 가져오는 결과와 비교하는 것입니다. 종종 이것은 당신이 원래 투자 한 돈을 빼앗을 때 당신이 만드는 금전적 이익 (이익)이며, 이것은 일반적으로 ROI로 이해됩니다. 그러나 콘텐츠 마케팅 측면에서 소셜 미디어에서 얻은 팔로워 수, 페이지 순위 또는 온라인 콘텐츠에서 생성된 잠재 고객의 품질과 같은 수익을 측정하는 데 다른 지표를 사용할 수 있습니다.
따라서 콘텐츠가 전반적인 비즈니스 목표와 어떻게 관련되는지 먼저 이해하지 못하면 ROI를 결정할 수 없습니다. 예를 들어 소셜 미디어의 입지를 높이고 소셜 미디어의 콘텐츠에투자한 경우ROI를 해결하기 위해 얻은 팔로워와 같은 지표를 사용할 수 있습니다.
이 가이드에서는 콘텐츠 마케팅의 ROI를 이해하고 측정할 수 있는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
추적 할 것 결정
콘텐츠 마케팅은 브랜드에 대한 멋진 콘텐츠를 만드는 것만이 아닙니다(이는 큰 부분이지만), 이 콘텐츠가 원하는 결과를 얻을 수 있도록 하는 것 또한 마찬가지입니다. 투자 수익을 이해하려면 추적이 무엇인지 알아야 합니다. 앞서 언급했듯이 ROI는 종종 금전적 이득에 관한 것으로 이해되지만 항상 그렇지는 않습니다.
따라서 새로운 콘텐츠 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 먼저 목표를 달성하고자 하는 대상을 타겟팅하는 사용자를 먼저 이해해야 전체 목표에 맞게 결과를 정렬할 수 있습니다. 이렇게 하면 ROI를 결정하는 데 도움이 됩니다. 다음은 콘텐츠 마케팅을 추적할 때 사용할 수 있는 중요한 지표에 대한 몇 가지 제안사항입니다.
- 소셜 미디어 참여 – 팔로워, 댓글, 좋아요 또는 공유
- 웹사이트 트래픽 및 참여
- 이메일 공개 속도 /회신 - 이메일 아웃리치는 여전히 마케팅의 가장 효과적인 형태 중 하나이며, 그래서 정말 프로세스의이 측면을 못을 박고 이메일 배달 가능성이 완전히 기회를 개선하기 위해 최적화되었는지 확인하는 것이 중요합니다
- SEO 성공 - 페이지가 Google에서 잘 순위를 매기고 올바른 키워드를 찾고 있는지 확인
- 뉴스레터 가입
- 판매 – 광고, 뉴스레터, 소셜 미디어 게시물 등
- 잠재 고객의 품질 - 영업 팀과 협력하여 잠재 고객과 고객이 상품이나 서비스에 어떻게 연결되는지, 그리고 이것이 판매로 이어지는지 여부를 파악할 수 있습니다.
추적하기로 선택한 것은 당신에게 달려 있으며 궁극적으로 콘텐츠에서 달성하려는 것에 따라 달라집니다. 시작하기 전에 콘텐츠 마케팅의 ROI를 계산하는 데 사용하는 메트릭을 잘 알고 있어야 합니다. 이렇게 하면 팀에 피드백을 제공하고 성공을 측정하는 데 도움이 됩니다.
데이터 수집 및 분석
다음으로 콘텐츠에서 데이터를 수집하고 분석해야 합니다. 다시 말하지만, 측정하는 내용에 따라 이 작업을 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 간단한 접근 방식을 취하고 특정 콘텐츠의 결과로 얼마나 많은 판매가 이루어졌는지 확인할 수 있습니다. Google 애널리틱스를 통해 링크 및 웹사이트 방문을 추적하는 것이 매우 유용할 수 있습니다. 또는 예를 들어 1주일 또는 한 달 동안 정해진 기간 동안 웹 트래픽 또는 소셜 미디어 참여를 모니터링할 수 있습니다. GA, 후트스위트, 새싹, 버즈스모 등 여러 플랫폼이 있습니다.
마지막으로 SEO 서비스 공급자 또는 SEO 플랫폼을 사용하여 순위에서 수행하는 방법을 확인할 수 있습니다. 콘텐츠에 투자하기 전에 현재 순위를 매기고 키워드에 대한 데이터베이스 목록을 구성하기 위해 지불합니다. 이렇게 하면 진행 상황을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.
선택한 방법을 통해 데이터를 수집한 후에는 분석을 시작할 수 있습니다. 대부분의 도구와 플랫폼에는 필터링 옵션이 제공됩니다.
ROI 계산 및 보고
ROI 보고와 매우 구체적으로 하기 위해, 그것은 당신이 할 수 있는 당신의 자신의 공식을 마련 하는 지불. 일반적으로 ROI 계산기본공식은 다음과 같이 계산합니다.
(수익률-투자)/투자 x 100 = 백분율 ROI
그러나 다른 메트릭을 사용하도록 선택한 경우 백분율을 제공하는 완벽한 수식을 만들 수 있는 방법은 여전히 남아 있습니다. 당신은 기본적인 공식의 생각과 재배열의 조금을 할 필요가있다. 다음은 이러한 백분율을 계산하여 시작하는 데 도움이 되는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.
특정 광고로 인한 매출 측정:
수식: 광고의 매출/클릭 수 x 100
예: 1,000 판매/10,000 클릭 스루 x 100 = 10% ROI
블로그 기사에서 생성된 잠재 고객 측정:
수식: 수집된 잠재 고객 수/블로그 게시물 x 100에 대한 조회수
예: 리드 25개/조회수 1,000회 x 100 = ROI 2.5%
소셜 미디어 팔로워 증가 측정:
수식: 새로운 팔로워/총 팔로워 x 100
예: 1,000명의 신규 팔로워/13,000명의 팔로워 x 100 = 7.6% ROI
물론 이 작업을 수행할 필요는 없지만 결과를 관리자 나 팀의 다른 고위 구성원에게 전달해야하는 경우 도움이 될 수 있습니다. 또는 데이터를 수집하고 원하는 결과를 달성하는 데 투자하는 돈이 가치가 있는지 여부를 결정하여 간단하게 유지할 수 있습니다. 이 것의 예는 다음과 같은 수 있습니다.
목표: 페이스북 광고를 통해 웹 트래픽 증가
예산: £100
결과: 전월 대비 트래픽 23% 증가
ROI: 포지티브
실행 가능한 단계 달성
마지막으로 콘텐츠 마케팅에 따라 ROI를 더 잘 이해하면 미래를 위해 실행 가능한 단계를 마련할 수 있습니다. 원하는 결과가 표시되지 않으면 캠페인을 다시 생각하거나 콘텐츠 노력을 강화해야 할 수 있습니다. 어쨌든 ROI 통계 및 데이터 분석을 사용하여 작동 중인 작업을 결정하고 특정 대상 목표를 설정합니다. 이렇게 하면 콘텐츠 마케팅과 비즈니스를 한 단계 더 끌어올릴 수 있습니다!
저자 소개:
나타시아 라킨
나타시아 라킨은 북아일랜드에 본사를 둔 SEO 에이전시인 Levity Digital의콘텐츠 마케팅 전문가입니다. 글쓰기에 대한 열정으로 그녀는 콘텐츠 마케팅 전략의 영향을 측정하는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 향후 캠페인을 개선할 수 있는 위치를 잘 알고 있습니다.
