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경쟁사를 모니터링하여 더 나은 전환 전략을 수립하는 방법

더 나은 전환 전략_ 블로그

우선 제 이야기를 들려드리겠습니다. (걱정하지 마세요. 짧고 지루합니다. 흥미롭지 않습니다.)

처음 회사를 시작했을 때 경쟁자가 많았습니다. 나는 우리 회사가 다른 회사보다 사람들에게 더 많은 가치를 제공할 것이라고 생각했습니다. 그리고 확실히 그랬습니다. 그러나 XNUMX년 반 만에 실패했다.

이유?

경쟁자들이 말 그대로 우리를 죽였습니다.

“당신이 더 많은 가치를 공유했다면 그들이 당신보다 어떻게 더 나았을까요?” – 아마도 지금 당장 스스로에게 물어볼 것입니다.

우리가 시작했을 때 그들은 이미 훨씬 더 많은 트래픽과 더 큰 커뮤니티, 그리고 그들을 지지하는 사람들을 갖고 있었습니다.

대답은 쉽습니다. 매일매일 우리를 모니터링만 해주셔서 한발 앞서 있었어요!

이것이 제가 여러분과 저의 지식과 경험을 공유하고 싶은 이유입니다.

경쟁자들로 가득 찬 레드오션에 들어가는 것은 정말 정말 힘들고 지칠 수 있습니다. 귀하의 멘토와 비즈니스 조언자는 새로운 시장을 만들거나 기존 시장의 구멍을 찾고 그곳에서 지속 가능하고 지속적인 비즈니스를 구축하기 위해 귀하에게 확실히 조언해 주었습니다.

하지만 솔직히 말해서 그게 정말 달성 가능한 일일까요?

네, 그렇습니다. 하지만 귀하가 차세대 Airbnb가 될 가능성은 매우 낮습니다.

대신에 당신이 할 수 있는 일은 경쟁사의 웹사이트, 소셜 미디어 및 전환 전략을 정기적으로 모니터링하는 것입니다!

이 기사에서는 다음을 학습합니다.

  • 경쟁사의 전략을 찾는 방법에 대한 5가지 팁
  • 당신의 연구를 활용하여 그들을 이기는 방법
  • 고객을 귀하의 고객으로 전환하는 방법

GIPHY 경유

경쟁업체가 대규모 이메일 데이터베이스를 보유하고 있습니까? 우와, 너한테는 정말 좋은 기회야!

우리 모두는 이메일 캠페인이 가장 효과적인 마케팅 유형이라는 신화를 들어왔습니다. 나는 당신이 거의 매일 대규모 뉴스레터 캠페인과 홍보 활동을 만드는 것이 정말 짜증나는 일이라고 생각합니다(적어도 나에게는 그렇습니다). 하지만 당신을 실망시켜야 할 것 같아요. 🙁

그렇습니다. 이는 신규 고객에게 다가가는 가장 효과적인 방법입니다. 그리고 귀하의 경쟁업체가 이메일 캠페인을 자주 진행한다면(그는 그럴 것이라고 확신합니다) 당연히 귀하도 마찬가지입니다!

고용 블로거 홍보 대행사 수동으로 청중에게 다가가 훌륭한 결과를 얻을 계획이 없다면 윈윈(win-win) 상황이 될 수 있습니다.

경쟁사 뉴스레터 전환 캠페인을 알아낼 수 있는 한 가지 비밀 방법이 있습니다.

저를 믿으세요. 단 하나의 비밀이 당신에게 정말 도움이 될 수 있습니다!

준비되셨습니까?

꽤 쉽고 간단합니다. 당신에게 필요한 것은 단지 경쟁사 뉴스레터에 가입하세요!

그다지 어렵지 않습니다. 오른쪽?

예를 들어 다음 시나리오를 살펴보겠습니다.

귀하의 경쟁업체는 뉴스레터 클릭 유도 문구 버튼을 "여기에 등록"에서 "지금 무료 평가판을 시작하세요!"로 변경할 것입니다. 신용카드는 필요하지 않습니다!”

경쟁사의 전략이 무엇인지 쉽게 알 수 있으므로 이는 귀하 또는 귀하의 마케팅 팀에 매우 중요합니다.

인터넷에서 경쟁사에 대한 언급을 추적하세요.

인터넷에서 경쟁사에 대한 언급을 추적하면 웹과 고객 사이에서 그 경쟁자의 인기를 쉽게 알 수 있습니다.

Google 알리미 그렇게 하는 좋은 방법이군요! Google 알리미 대시보드에서 팔로우하려는 키워드를 입력하세요. 예를 들어, 경쟁사의 이름이나 그곳에서 일하는 일부 임원의 이름이 될 수 있습니다.

예를 들어, 당신의 경쟁자가 New York Times나 Forbes에 방금 언급되었다는 사실을 알게 된다면 걱정이 되어 PR 캠페인에 더 많은 관심을 기울일 수도 있습니다.

물론, 경쟁업체가 매우 큰 회사인 경우 이메일 대시보드가 ​​Google 알리미 알림으로 가득 차 있을 수 있으며 때로는 이를 모두 확인하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 하지만 저를 믿으세요. 그만한 가치가 있습니다!

경쟁사의 소셜 미디어 전략에서 기회 식별

그들을 스토킹하는 것을 두려워하지 마십시오. 부끄러움을 뒤로하고 그들을 때리기 시작하세요!

소셜 미디어를 통해 우리는 모든 비즈니스의 기반인 고객과 소통합니다. 소셜 미디어에서 경쟁사의 존재를 정기적으로 모니터링하면 그들이 어떤 전략을 사용하고 있는지, 어떤 콘텐츠를 작성하고 있는지 알 수 있으며, 무엇보다 중요한 점은 고객이 만족하는지 여부를 알 수 있다는 것입니다!

그들이 만족하지 않는다면 스스로에게 이렇게 물어보십시오. “내가 그들보다 더 나은 사람이 되려면 어떻게 해야 할까?”

브랜드 언급 소셜 미디어만을 위한 Google 알리미의 대안입니다. 이를 통해 소셜 미디어에서 경쟁업체 언급을 모니터링할 수 있습니다.

일상적인 경쟁자의 소셜 미디어 조사를 통해 얻은 귀중한 데이터는 많은 도움이 될 수 있습니다! "시행착오" 과정을 자주 건너뛰고 시간을 절약할 수 있습니다. 네트워크와 중요한 지표를 이해해야 합니다.

경쟁사의 고객을 인터뷰하여 전략의 허점을 찾아보세요.

위에서 언급했듯이 웹에서 경쟁업체의 존재를 모니터링하는 것은 매우 중요합니다. 그러나 언젠가는 귀하의 고객이 될 가능성이 매우 높은 경쟁업체 고객과의 지속적인 커뮤니케이션은 용서할 수 없는 일입니다.

경쟁사의 고객이 모이는 웹상의 장소를 찾아보십시오. 다음 중 하나일 수 있습니다.

  • Facebook 그룹 또는 페이지
  • LinkedIn의 LinkedIn 그룹 및 경쟁업체 팔로워
  • 또는 해당 업계에 특화된 다른 채널

가서 그들에게 말하라. 20~50명의 고객과의 인터뷰(저를 믿으십시오. 이것은 시간 낭비가 아닙니다). 그들에게 묻다:

  • “[문제]와 관련하여 가장 큰 어려움은 무엇입니까?”
  • “그 문제에 대한 해결책이 있나요?”
  • “[경쟁사의 서비스/제품]을 사용하고 계십니까?”
  • “그것에 대해 어떻게 생각하시나요?”
  • “제품에서 어떤 점을 더 개선하고 싶나요?”
  • “어떻게 그들에 대해 듣게 되었나요(혹은 그들의 고객이 되었나요)?”

이 질문에 대한 답변은 경쟁사의 획득 전략을 더 잘 판단하고 이해하는 데 도움이 될 수 있으며, 경쟁사의 고객이 자사 제품이나 서비스에서 가장 큰 어려움과 허점을 찾는 데도 도움이 될 수 있습니다.

이것에 대해 생각하다! 😉

경쟁사의 웹사이트, SEO 전략 및 키워드를 모니터링하세요.

때로는 웹사이트의 작은 변화라도 전환율을 높일 수 있습니다. 다음 상황을 예로 들어보겠습니다.

경쟁사 전자상거래 웹사이트에서 고객이 구매할 수 있도록 계정을 만들 것을 요청했습니다. 그들은 잠재 고객이 계정을 만들지 않고는 물건을 구입할 수 없다는 사실을 알게 되면 이탈률이 크다는 사실을 깨닫고 등록 양식을 삭제하기로 결정했습니다.

경쟁업체가 등록 양식을 삭제하기로 결정한 경우 동일한 상황으로 인해 이탈률이 커질 가능성이 높기 때문에 이는 귀하에게 매우 중요합니다.

또는 예를 들면 다음과 같습니다.

경쟁자가 메타를 바꾸다 또는 다른 키워드를 타겟팅하려면 <h1> 태그를 사용하세요.

그런데 확인해야 할 도구가 하나 있습니다! 그것은 ~라고 불린다 경쟁자.app. 이 도구는 경쟁업체의 웹사이트, 키워드 변경, 소셜 미디어 계정 및 뉴스레터 캠페인을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 많은 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.

경쟁자.앱
경쟁자.앱

결국, 인터넷에서 경쟁사를 주의 깊게 모니터링한다면 항상 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다. 그들보다 한 발 앞서 언제든지 그들의 전략을 익힐 수 있습니다.

이것에 대해 생각하다. 나는 처음 시작할 때 그것들을 잘 모니터링하지 않았고 최종 결과는 나에게 끔찍했습니다. 왜 당신에게도 끔찍한 일이 필요합니까? 🙂

세르비아 출신의 젊은 기업가. 성장 마인드를 갖춘 SaaS 매니아이자 결과 지향적인 디지털 마케팅 전문가입니다.